私域流量运营分为以下五个阶段:

第一阶段:引流获客,建立私域流量池。企业可以选择线上引流,比如公众号和抖音,有实体店可以通过门店进行引流,客户可以引流到私域流量池。

第二阶段:通过运营和互动,让客户产生信任,了解客户需求,了解客户是否有购买意向,为下步做好准备

第三阶段:进行转化,有了信任,我们可以通过拼团,秒杀,会员日等促销活动来促销,也可以根据掌握的信息向客户推送感兴趣的产品,从而吸引客户购买。

第四阶段:用户裂变,对于第一批种子客户,我们可以通过一定的奖励,鼓励种子客户为我们带来更多的新客户,为私域流量池注入活力。

第五阶段:提升复购,当客户変成交易客户后,我们可以继续向客户推送感兴趣的内容,促使客户有回购行为,为企业带来更多的利益。

根据企业发展收入作为私域流量部署的核心指导指标,搭建私琙流量池,优化改造流程,提升用户价值,并搭建我们自己的私域转型体系。

最近《西游记》里的金钱豹因为谐音“金钱暴富”,而突然火了,在虎年来临时,很多人一边嘴里喊着“不会真有人信这个吧”,一边悄悄地换了头像。

随着Z世代开始走向社会,90后、95后成为消费的主力军,开始影响了一大批品牌的营销风格,品牌间的宣传内容也越来越卷,比如2022新春,Gucci因为拍广告使用了真老虎而又上了热搜。

所以对于品牌而言,你永远难以想到到底什么东西会意外爆火,或者通过怎样的方式突然出圈,所以根据2021年品牌营销的现状及社会发展状态,不妨大胆预测一下2022年品牌营销的5大主要手段。

1.全民带货时代到来,主流不再单纯聚集头部主播
自从2016年淘宝推出直播带货业务以来,直播带货一直就是大主播的时代。在抖快淘三国杀的时代,直播带货一直由李佳琦和薇娅所垄断,大主播拥有绝对的主导权和议价权。而随着抖音电商推出千川,品牌通过投流也可以获得用户,大主播的垄断优势荡然无存。

2.短视频依旧是玩法核心,但是更偏向于商家自己营销

短视频行业有多卷,内行外行基本都能看出来,从最早期的随手拍到现在的专业团队运营,现在没有专门团队制作的视频都不好意思发出去,例如之前爆火的张同学,看似简单的视频都要上百个分镜,还需要专业的拍摄和剪辑,普通的小商家想要突破几乎没什么可能。

但是短视频仍旧是现在主流,这份红利还没有吃干净,各大商家想要获取流量,短视频推广仍然还是一条出路。随着探店、种草分享的兴起,给商家的推广带来了明确的方向,但是光靠等是不可能的,所以预测接下来会有一大批商家品牌主动合作专业团队,主力打造自己的营销内容。

3.品牌进入线上线下融合发展,“新到店消费时代”来临

阿里巴巴本地生活发布的《2021中国到店消费新趋势洞察报告》显示,2021年随着疫情常态化,到店消费市场规模稳步回升,伴随着新需求、新场景、新模式的演化,形成品牌升级、国潮兴起、仓储走红、策展社交、兴趣充电等5大新趋势,将迎来“新到店消费时代”。

前有“三只松鼠开设大量线下门店”,后有“屈臣氏线上直播售货”,商务部最早15年就提出过“线上线下融合发展”,也就预示着,无论是纯线上电商还是纯线下实体零售,都脱不开线上线下共同发展,无法缺一而独存,随着“新到店消费时代”的来临,线上线下融合发展一定会是未来的重要趋势。

4.重视本地生活服务的舒适度,振兴实体经济
“振兴实体经济的发展”并不是喊喊口号而已,从早几年电商的快速发展给社会带来的巨大有利变化,到后疫情爆发,加速了纯线上发展导致的线下实体商家大批凋零,给国家带来的大量负面影响绝对不会被忽视。

5.私域流量是重心,红人“种草”变亲友“安利”

之前有预测“全民带货时代”的到来,人们不再聚集头部主播,再加上数次的直播带货翻车事件,购物带货等再关注的重点也不完全是“顶流红人”了,更关注与值得信赖的可能是身边的“小网红”,也就是身边的朋友、家人等,从遥不可及的“顶流”种草变成身边亲测完的朋友安利,信服力与购买力无疑更强。

所以这就是现在各大商家品牌都在玩得“私域流量”,化整为零的去中心化,再以自己的品牌为核心凝聚新的圈子,提高用户的粘度,让带货变得更加容易。

所以推测来推测去,面对2022年的品牌营销趋势都是有前期铺垫在先的,回顾2021年的经历,不正是2022年预测的结果吗,也期待新的一年里,会有新的变化,让一切变得更好。
在此给大家拜个早年,预祝2022年经济繁荣,国家昌盛,人民幸福,百事万兴!也祝各位小伙伴金钱“豹”富,今天你金钱“爆”了吗?

#赵啦啦营销咨询[超话]#企业运营私域流量4个关键启示:

1、私域的运营:是系统工程。很多品牌/企业都在尝试做私域,但更多的只停留在点和线,还没升级到面。比如通过工具触达用户导入到自己的私域池这只是其中一个点,那用户来了之后,需要通过哪些运营行为让用户持续留存并产生裂变,这是需要思考的问题。

2、私域的本质:用户思维,是服务和创造价值。在私域,用户思维>产品思维+流量思维。私域对象是人,人是有情绪,有喜怒哀乐。把你的用户当成一个活生生的人,而不是冰冷的流量。通过好的服务和持续创造价值,提升用户体验,从而提高用户LTV(用户终身价值)。

3、做好私域的道:发心,从内心为用户着想。运营动作,做出的行为,一定是从内心里替用户着想,而不是短期想收割用户,只想在用户这里成交产品。

4、做好私域的术:根据不同行业不同客群,匹配不同的运营策略。当然每个动作、每个环节都需要不断打磨,长期优化,直到找到一条最稳定的私域用户经营路线。


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