【我为群众办实事1】 2021年1月11日滨州市博兴县吕艺镇郑关村村民郑某报警称其在网上刷单过程中被电信诈骗23万余元，接到报警后，刑侦大队立即开展调查，并于2022年1月6日成功为受害人挽回被骗资金99367元。
2021年12月26日滨州市高新区小营办事处居民李某报警称其在一网游上结识一“女性”玩家，对方让李某冒充其男友为由先后骗取6万余元。接到报警后，刑侦大队第一时间抽调警力组织侦查研判，锁定犯罪嫌疑人并奔赴烟台莱州将其成功抓获。
2021年12月26日滨州市高新区小营办事处居民李某报警称其在一网游上结识一“女性”玩家，对方让李某冒充其男友为由先后骗取6万余元。接到报警后，刑侦大队第一时间抽调警力组织侦查研判，锁定犯罪嫌疑人并奔赴烟台莱州将其成功抓获。
【送达30万斤！#西咸新区紧急配送188万斤蔬菜#】#西安长安 永远常安# 为保障疫情期间新区市民用菜需求
西咸新区自29日凌晨起
连夜行动
迅速整合政府储备菜
直属蔬菜基地菜
规上食品企业副食品
并大宗采购菜品
统一配送至全区88家保供企业
截至29日21时30分
新区储备各类蔬菜188万斤
其中30.3万斤已经送至市民家中
为确保供应链顺畅，西咸新区创新“关门不关店”模式，统筹群众足不出户、所有门店关闭与民生保障门店营业的防疫要求，市民通过手机微信群、小程序等方式线上下单，直供企业线上接单，直供配送封控区域，由社区工作人员和志愿者送到每户家门口，打通配送链最后一米。群众足不出户即可拿到所需的面粉、蔬菜、食用油和药品等生活物资，既遵守了防疫政策，又满足了群众生活物资需要。截至29日20时，已建立起1603个微信群，供菜品种30种，覆盖195个小区、96个自然村。
空港新城
备菜30万斤，建立“三位一体”物资保供体系
“您好，您的菜到了。”“谢谢，凌晨看到公告，这会儿就把菜送上门，太好了！”12月29日上午，空港新城底张街道幸福里社区四期一号楼一单元，社区志愿者刘委和刘社院正将一箱箱蔬菜送到社区居民家门口。一箱包括土豆、白菜、胡萝卜、黄瓜等8种蔬菜共计20余斤，可以满足普通家庭2到3天的需求。
12月28日晚，空港新城连夜研究部署市场保供方案，按照每户一份标准由社区（村组）分时段、分社区、分楼栋、分村组，逐步向辖区居民和村民免费配送。同时，为了确保新鲜蔬菜及时抵达市民受众，空港新城还建立了“前端货源、中端配送、末端到户”的“三位一体”物资保供体系，真正变“出门买”为“上门送”，确保群众足不出户即可吃到平价菜、称心菜。
据统计，空港新城已锁定菜源共计30万斤，目前11万斤正在陆续配送，后续采购工作仍在紧张进行中。同时，空港新城将继续积极协调西安、咸阳蔬菜市场以及辖区内上游保供企业，结合政府储备菜，全力以赴确保运得到、供得上、进得来、送到户，织密百姓生活物资保障网络。
沣东新城
备菜40万斤，已送出5000余份
“免费配送蔬菜到了，请大家按照社区（村组）统一安排前来领取！”29日中午，沣东新城建章路星海名城和新民村的居民们收到了统一派发的保障物资。
为保障群众居家生活基本需求，12月29日起，西咸新区沣东新城分时段、分社区、分楼栋、分村组，逐步向辖区居民和村民免费配送蔬菜。沣东新城连夜组织区内保供企业10家，调配车辆15台，为群众免费配送红萝卜、土豆、大白菜、青菜、西葫芦、莲花白等蔬菜。截至目前，共筹集各类蔬菜40万斤，及时投放到辖区各村、各社区，已送出5000余份。
“菜来了，咱老百姓心里就踏实了！”29日上午，部分蔬菜已送达建章路星海名城的住户手中。拿到蔬菜后，星海名城的住户王颖洁表示：特别感谢这份沉甸甸的礼物，自己也会号召小区内的业主，自觉居家防疫，不乱跑。
秦汉新城
备菜40万斤，投放工作已全面展开
“上一波疫情我在，这一波疫情我也必须在！”在运输蔬菜的大货车上，此次蔬菜供应商鑫诚农业负责人武军社铿锵有力地说。他表示，此波疫情，他一开始就调集了所有合作社的货源，但还不够，所以发动了远在云南的合作朋友紧急调运了8车蔬菜约16万斤货源往秦汉新城运输。
为保障群众居家生活基本需求，秦汉新城整合了西安周边及区域内蔬菜批发供应商共7家，调配车辆20台，连夜运来大白菜、洋葱、有机菜花、西葫芦、白萝卜、胡萝卜、芹菜等7种蔬菜共40多万斤。后续采购工作也在调配运输当中。蔬菜投放工作已全面展开，辖区各村、社区正在分时段、分社区、分楼栋、分单元有序为大家派送。
“吃到政府的新鲜蔬菜，很开心也很感动！”29日下午，部分蔬菜已送达周陵街办南贺村的村民手中。拿到蔬菜的村民说，准备用这些做顿好饭和家人好好吃一顿！最近大家都很辛苦，特别感谢这份来之不易的菜。
沣西新城
备菜55万斤，社区和种菜村“结对子”
“我们社区建立了五个微信群，社区居民通过微信群采购菜品和生活物品，由超市送至社区，我们再统一送给群众。这样超市与社区各自闭环运转，避免交叉感染风险。” 钓台街道金科城社区负责人王锋光说。
这是沣西新城畅通销购渠道，为社区居民提供订单式服务一个缩影。在钓台街道社区，居民可通过华润万家手机小程序下单，由超市分类包装配送至社区，再由志愿者送到群众家中。为确保蔬菜运输，钓台街道还连夜协调厢式货车保障菜品运输，联系4个社区党委和4个种菜村结对子，消化辖区菜农蔬菜，以保证货源。
据统计，目前沣西新城已联系辖区食材及日常生活用品供应商6家，调配车辆12台，采购备足土豆、红萝卜、红薯、青菜、洋葱、西葫芦、葱姜等蔬菜55万斤，目前，保供企业正在分拣配菜，向各街办村组、社区蔬菜配送投放。
泾河新城
备菜23万斤，组建党员志愿者送菜先锋队
经过一夜奋战，12月29日凌晨起，西咸新区泾河新城多方组织采购的蔬菜已经陆续抵达新城，随即转运至各村、社区指定集中点。搬菜、运菜、分菜、核对品类斤数，经社区工作人员紧张操作，最后一步就是上门派送。
经周密部署和紧张采购，泾河新城已锁定菜源共计23万斤，截至29日中午15.91万斤蔬菜已顺利抵达泾河新城区域，剩余约5万斤正在装车待发，后续采购工作仍在紧张进行中。此次采购的蔬菜包括白萝卜、胡萝卜、菜花、土豆、西葫芦、洋葱、花白等品种。分装、配送同步进行，已完成配送约3万斤。
在配菜中，泾河新城组织10余家单位和党员志愿者。爱心蔬菜有白菜、土豆、洋葱、胡萝卜、白萝卜等品类齐全，每份蔬菜包基本可以保障一户居民家庭3天用量。“在最需要的时候，我们就要冲锋在前，为疫情防控贡献力量”，党员志愿者赵盼说，“我们的工作就是为了大家能安心居家防疫，我相信，通过我们一起努力，一定能战胜疫情”。（西咸新区）
西咸新区自29日凌晨起
连夜行动
迅速整合政府储备菜
直属蔬菜基地菜
规上食品企业副食品
并大宗采购菜品
统一配送至全区88家保供企业
截至29日21时30分
新区储备各类蔬菜188万斤
其中30.3万斤已经送至市民家中
为确保供应链顺畅，西咸新区创新“关门不关店”模式，统筹群众足不出户、所有门店关闭与民生保障门店营业的防疫要求，市民通过手机微信群、小程序等方式线上下单，直供企业线上接单，直供配送封控区域，由社区工作人员和志愿者送到每户家门口，打通配送链最后一米。群众足不出户即可拿到所需的面粉、蔬菜、食用油和药品等生活物资，既遵守了防疫政策，又满足了群众生活物资需要。截至29日20时，已建立起1603个微信群，供菜品种30种，覆盖195个小区、96个自然村。
空港新城
备菜30万斤，建立“三位一体”物资保供体系
“您好，您的菜到了。”“谢谢，凌晨看到公告，这会儿就把菜送上门，太好了！”12月29日上午，空港新城底张街道幸福里社区四期一号楼一单元，社区志愿者刘委和刘社院正将一箱箱蔬菜送到社区居民家门口。一箱包括土豆、白菜、胡萝卜、黄瓜等8种蔬菜共计20余斤，可以满足普通家庭2到3天的需求。
12月28日晚，空港新城连夜研究部署市场保供方案，按照每户一份标准由社区（村组）分时段、分社区、分楼栋、分村组，逐步向辖区居民和村民免费配送。同时，为了确保新鲜蔬菜及时抵达市民受众，空港新城还建立了“前端货源、中端配送、末端到户”的“三位一体”物资保供体系，真正变“出门买”为“上门送”，确保群众足不出户即可吃到平价菜、称心菜。
据统计，空港新城已锁定菜源共计30万斤，目前11万斤正在陆续配送，后续采购工作仍在紧张进行中。同时，空港新城将继续积极协调西安、咸阳蔬菜市场以及辖区内上游保供企业，结合政府储备菜，全力以赴确保运得到、供得上、进得来、送到户，织密百姓生活物资保障网络。
沣东新城
备菜40万斤，已送出5000余份
“免费配送蔬菜到了，请大家按照社区（村组）统一安排前来领取！”29日中午，沣东新城建章路星海名城和新民村的居民们收到了统一派发的保障物资。
为保障群众居家生活基本需求，12月29日起，西咸新区沣东新城分时段、分社区、分楼栋、分村组，逐步向辖区居民和村民免费配送蔬菜。沣东新城连夜组织区内保供企业10家，调配车辆15台，为群众免费配送红萝卜、土豆、大白菜、青菜、西葫芦、莲花白等蔬菜。截至目前，共筹集各类蔬菜40万斤，及时投放到辖区各村、各社区，已送出5000余份。
“菜来了，咱老百姓心里就踏实了！”29日上午，部分蔬菜已送达建章路星海名城的住户手中。拿到蔬菜后，星海名城的住户王颖洁表示：特别感谢这份沉甸甸的礼物，自己也会号召小区内的业主，自觉居家防疫，不乱跑。
秦汉新城
备菜40万斤，投放工作已全面展开
“上一波疫情我在，这一波疫情我也必须在！”在运输蔬菜的大货车上，此次蔬菜供应商鑫诚农业负责人武军社铿锵有力地说。他表示，此波疫情，他一开始就调集了所有合作社的货源，但还不够，所以发动了远在云南的合作朋友紧急调运了8车蔬菜约16万斤货源往秦汉新城运输。
为保障群众居家生活基本需求，秦汉新城整合了西安周边及区域内蔬菜批发供应商共7家，调配车辆20台，连夜运来大白菜、洋葱、有机菜花、西葫芦、白萝卜、胡萝卜、芹菜等7种蔬菜共40多万斤。后续采购工作也在调配运输当中。蔬菜投放工作已全面展开，辖区各村、社区正在分时段、分社区、分楼栋、分单元有序为大家派送。
“吃到政府的新鲜蔬菜，很开心也很感动！”29日下午，部分蔬菜已送达周陵街办南贺村的村民手中。拿到蔬菜的村民说，准备用这些做顿好饭和家人好好吃一顿！最近大家都很辛苦，特别感谢这份来之不易的菜。
沣西新城
备菜55万斤，社区和种菜村“结对子”
“我们社区建立了五个微信群，社区居民通过微信群采购菜品和生活物品，由超市送至社区，我们再统一送给群众。这样超市与社区各自闭环运转，避免交叉感染风险。” 钓台街道金科城社区负责人王锋光说。
这是沣西新城畅通销购渠道，为社区居民提供订单式服务一个缩影。在钓台街道社区，居民可通过华润万家手机小程序下单，由超市分类包装配送至社区，再由志愿者送到群众家中。为确保蔬菜运输，钓台街道还连夜协调厢式货车保障菜品运输，联系4个社区党委和4个种菜村结对子，消化辖区菜农蔬菜，以保证货源。
据统计，目前沣西新城已联系辖区食材及日常生活用品供应商6家，调配车辆12台，采购备足土豆、红萝卜、红薯、青菜、洋葱、西葫芦、葱姜等蔬菜55万斤，目前，保供企业正在分拣配菜，向各街办村组、社区蔬菜配送投放。
泾河新城
备菜23万斤，组建党员志愿者送菜先锋队
经过一夜奋战，12月29日凌晨起，西咸新区泾河新城多方组织采购的蔬菜已经陆续抵达新城，随即转运至各村、社区指定集中点。搬菜、运菜、分菜、核对品类斤数，经社区工作人员紧张操作，最后一步就是上门派送。
经周密部署和紧张采购，泾河新城已锁定菜源共计23万斤，截至29日中午15.91万斤蔬菜已顺利抵达泾河新城区域，剩余约5万斤正在装车待发，后续采购工作仍在紧张进行中。此次采购的蔬菜包括白萝卜、胡萝卜、菜花、土豆、西葫芦、洋葱、花白等品种。分装、配送同步进行，已完成配送约3万斤。
在配菜中，泾河新城组织10余家单位和党员志愿者。爱心蔬菜有白菜、土豆、洋葱、胡萝卜、白萝卜等品类齐全，每份蔬菜包基本可以保障一户居民家庭3天用量。“在最需要的时候，我们就要冲锋在前，为疫情防控贡献力量”，党员志愿者赵盼说，“我们的工作就是为了大家能安心居家防疫，我相信，通过我们一起努力，一定能战胜疫情”。（西咸新区）
#深学笃用 天津行动#打造“枫桥经验”海滨模式 绽放油田“和谐之花”
海滨街道辖区面积158平方公里，常住人口23万，街道辖6个行政村和39个社区，下辖大港油田。属地滨海新区司法局海滨、港西司法所适应形势发展，创新工作方法，打造“枫桥经验”海滨模式——以“花型”为基础构架，以“一根、一茎、一芯、两叶、六瓣”为内涵，多元化解矛盾，维护社会和谐。
“一根”“一芯”：聚焦群众切身利益
海滨街道自2020年5月成立社会矛盾纠纷调处化解中心以来，海滨、港西司法所夯实调解工作根基，坚持“以人民为中心”的“一芯”，建立了“一门受理、联调联处、三级联动、联席会议、派驻管理”日常监督机制与运作流程。
在化解矛盾纠纷过程中，通过“面对面”交流，耐心倾听群众诉求。对受理的案件进行合理分类、分拨处理，及时追踪督办，保证案件办理效果。
辖区村民韩大姐与田大哥两家住前后院，平常关系就不太融洽。今年7月底，本市普降大雨，由于田大哥家地势较低、院内排水不通畅，便在自家门前堵了块石头，增加了一个排水管道。没想到，一番改造后，雨水回流至韩大姐家，将其种在院内的玉米泡了。韩大姐要求赔偿1000元，但双方各执一词，发生激烈争执，无奈之下申请调解。调解过程中，双方态度强硬，韩大姐认为自家玉米受损，理应获得赔偿，田大哥表示，雨水漫灌，自己不可能坐视不理。
于是，调解员开展“背对背”调解，首先为田大哥讲明道理，告知其遇到问题可以向村委会寻求帮助，而不是私搭排水管道，只顾自家排水，没有考虑到别人的利益……见田大哥态度有所转变，调解员趁热打铁商量赔偿事宜。另一边，调解员向韩大姐说明对方的态度。韩大姐同意让步，双方最终达成和解。
据司法所负责人关颖介绍，若当事人对调解后的案件仍有异议，将采取专家听证评议制度，组织相关行业专家学者、人大代表、政协委员进行听证评议。专家听证评议制度作为矛盾纠纷处理的最后一环，充分做好当事人的思想疏导及政策解释工作，使案件的办理更为完善。
“六瓣”：整合协调社会资源
在海滨调解模式里，以人民调解、诉调对接、检调对接、公调对接、访调对接、律师调解为具体工作方法，形成社会调解的6片“花瓣”。其中，充分发挥人民调解的基础性作用，司法所协调整合公共法律服务资源，促进街道与公安、法院等机关的合作，同时充分利用“若水”“文景”两个品牌调解工作室资源，形成“大调解”格局。
李女士因房屋租金缴纳问题与房东张女士产生合同纠纷。在立案过程中，张女士觉得诉讼过程繁琐、自身法律水平有限，便向法官询问是否有简单有效解决问题的方法。法官耐心向其讲解了“诉调对接”机制，在征得双方当事人意见后，将案件信息转递至海滨街矛调中心。
司法所接手该案后，与街道工作人员共同对当事人进行走访，了解事情的来龙去脉。李女士称，因家庭原因，导致目前手头拮据，但自己确实不该以各种理由进行搪塞，拖欠房款。
综合双方的诉求和个人情况，调解团队拟定方案：李女士先行支付拖欠的各项日常支出及利息，并于年底前结清其余房款。拿着调解协议，张女士心里总算有了底。
海滨街道下辖大部分社区是原油田企业家属区，因此，街道根据自身优势，建立了与企业之间的联动方式，定期召开联席会议。由街道矛调中心牵头，联合油田企业，集中调解力量，破解居民生活中的难题。
“一茎”“两叶”：硬件软件同步提升
升级硬件有助于提升矛盾纠纷化解水平。司法所将硬件条件视为“花茎”，建议街道启动智慧平安社区工程，改造小区技防设施；成立网格巡查大队，调动村居网格员进行巡查，将现场实时情况传输至街道指挥中心，延伸排查矛盾纠纷的触角。
去年夏天，网格员在走访中得知居民小段与妻子因离婚一事吵得不可开交。二人经营小买卖，资金周转出现问题，背负债务，家庭关系日益紧张。双方想离婚，但就孩子抚养与债务承担等事项难以达成一致。
街道矛调中心介入后，司法所立即开展工作。先由经验丰富的品牌调解室主任孙文景进行调解，缓和双方情绪，随后，公共法律服务律师从《婚姻法》角度提出建议：双方经济条件相当，应该考虑孩子的意见；另一方面，《婚姻法》关于债务分割的标准是根据该债务属于共同债务还是个人债务来确定。经调解，双方就孩子抚养和债务承担达成协议，和平分手。
与此同时，司法所将“法治”“德育”作为调解工作的重要依托，成为守护鲜花的两片“绿叶”，注重“软件”提升：把法律法规宣讲融入调解全过程，引导群众通过合法途径维权；在调解过程中善用传统文化，让纠纷当事人感受情感、文化的力量；利用文化搭台，排演相关节目，让辖区群众有所收获。
“他们排过一个小品，讲的是重组家庭如何处理财产继承纠纷，给了我很大的帮助！”居民赵大娘再婚后，继子女担心财产分配问题，一家人心里始终有隔阂，这段寓教于乐的小品正好为她提供了思路。最终，通过公证，赵大娘自愿放弃继承权利，让新家庭更加和睦。
记者 邰北 通讯员 关项 张雅慧
海滨街道辖区面积158平方公里，常住人口23万，街道辖6个行政村和39个社区，下辖大港油田。属地滨海新区司法局海滨、港西司法所适应形势发展，创新工作方法，打造“枫桥经验”海滨模式——以“花型”为基础构架，以“一根、一茎、一芯、两叶、六瓣”为内涵，多元化解矛盾，维护社会和谐。
“一根”“一芯”：聚焦群众切身利益
海滨街道自2020年5月成立社会矛盾纠纷调处化解中心以来，海滨、港西司法所夯实调解工作根基，坚持“以人民为中心”的“一芯”，建立了“一门受理、联调联处、三级联动、联席会议、派驻管理”日常监督机制与运作流程。
在化解矛盾纠纷过程中，通过“面对面”交流，耐心倾听群众诉求。对受理的案件进行合理分类、分拨处理，及时追踪督办，保证案件办理效果。
辖区村民韩大姐与田大哥两家住前后院，平常关系就不太融洽。今年7月底，本市普降大雨，由于田大哥家地势较低、院内排水不通畅，便在自家门前堵了块石头，增加了一个排水管道。没想到，一番改造后，雨水回流至韩大姐家，将其种在院内的玉米泡了。韩大姐要求赔偿1000元，但双方各执一词，发生激烈争执，无奈之下申请调解。调解过程中，双方态度强硬，韩大姐认为自家玉米受损，理应获得赔偿，田大哥表示，雨水漫灌，自己不可能坐视不理。
于是，调解员开展“背对背”调解，首先为田大哥讲明道理，告知其遇到问题可以向村委会寻求帮助，而不是私搭排水管道，只顾自家排水，没有考虑到别人的利益……见田大哥态度有所转变，调解员趁热打铁商量赔偿事宜。另一边，调解员向韩大姐说明对方的态度。韩大姐同意让步，双方最终达成和解。
据司法所负责人关颖介绍，若当事人对调解后的案件仍有异议，将采取专家听证评议制度，组织相关行业专家学者、人大代表、政协委员进行听证评议。专家听证评议制度作为矛盾纠纷处理的最后一环，充分做好当事人的思想疏导及政策解释工作，使案件的办理更为完善。
“六瓣”：整合协调社会资源
在海滨调解模式里，以人民调解、诉调对接、检调对接、公调对接、访调对接、律师调解为具体工作方法，形成社会调解的6片“花瓣”。其中，充分发挥人民调解的基础性作用，司法所协调整合公共法律服务资源，促进街道与公安、法院等机关的合作，同时充分利用“若水”“文景”两个品牌调解工作室资源，形成“大调解”格局。
李女士因房屋租金缴纳问题与房东张女士产生合同纠纷。在立案过程中，张女士觉得诉讼过程繁琐、自身法律水平有限，便向法官询问是否有简单有效解决问题的方法。法官耐心向其讲解了“诉调对接”机制，在征得双方当事人意见后，将案件信息转递至海滨街矛调中心。
司法所接手该案后，与街道工作人员共同对当事人进行走访，了解事情的来龙去脉。李女士称，因家庭原因，导致目前手头拮据，但自己确实不该以各种理由进行搪塞，拖欠房款。
综合双方的诉求和个人情况，调解团队拟定方案：李女士先行支付拖欠的各项日常支出及利息，并于年底前结清其余房款。拿着调解协议，张女士心里总算有了底。
海滨街道下辖大部分社区是原油田企业家属区，因此，街道根据自身优势，建立了与企业之间的联动方式，定期召开联席会议。由街道矛调中心牵头，联合油田企业，集中调解力量，破解居民生活中的难题。
“一茎”“两叶”：硬件软件同步提升
升级硬件有助于提升矛盾纠纷化解水平。司法所将硬件条件视为“花茎”，建议街道启动智慧平安社区工程，改造小区技防设施；成立网格巡查大队，调动村居网格员进行巡查，将现场实时情况传输至街道指挥中心，延伸排查矛盾纠纷的触角。
去年夏天，网格员在走访中得知居民小段与妻子因离婚一事吵得不可开交。二人经营小买卖，资金周转出现问题，背负债务，家庭关系日益紧张。双方想离婚，但就孩子抚养与债务承担等事项难以达成一致。
街道矛调中心介入后，司法所立即开展工作。先由经验丰富的品牌调解室主任孙文景进行调解，缓和双方情绪，随后，公共法律服务律师从《婚姻法》角度提出建议：双方经济条件相当，应该考虑孩子的意见；另一方面，《婚姻法》关于债务分割的标准是根据该债务属于共同债务还是个人债务来确定。经调解，双方就孩子抚养和债务承担达成协议，和平分手。
与此同时，司法所将“法治”“德育”作为调解工作的重要依托，成为守护鲜花的两片“绿叶”，注重“软件”提升：把法律法规宣讲融入调解全过程，引导群众通过合法途径维权；在调解过程中善用传统文化，让纠纷当事人感受情感、文化的力量；利用文化搭台，排演相关节目，让辖区群众有所收获。
“他们排过一个小品，讲的是重组家庭如何处理财产继承纠纷，给了我很大的帮助！”居民赵大娘再婚后，继子女担心财产分配问题，一家人心里始终有隔阂，这段寓教于乐的小品正好为她提供了思路。最终，通过公证，赵大娘自愿放弃继承权利，让新家庭更加和睦。
记者 邰北 通讯员 关项 张雅慧
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