【#北京朝阳确诊病例岳某某火车票已完成退票#】据北京南站1月20日消息，针对网上民众关注的北京朝阳“打工寻子”病例岳某某未办理退票问题，经与岳某某联系核实，已按照其提供的本人信息办理了退票。18日，按照疫情防控应急机制，对被临时扣停的G1085次列车内旅客逐人通知，办理退票、改签，截至20日16时，仍有22名旅客因无法取得联系，没有办理退票。铁路部门提示，仍未办理退票的旅客，可在12306官方网站或12306手机APP购票，可于30日内办理退票；已领取报销凭证或现金购票的旅客，请在180天之内到全国各站进行退票。#北京朝阳确诊病例岳某某火车票已退#

#网友喊话岳跃仝快回家# 北京朝阳一名无症状感染者的流调报告，让无数人动容：在北京从事装修材料搬运工作的岳先生，于1月1日到1月15日的十五天里，披星戴月辗转31处工作，没有一天休息，而且他的工作时间经常是深夜凌晨。据此，网友称他为“流调中最辛苦的中国人”。他如此辛苦地工作，只为攒钱找到他失踪的儿子。
岳先生，1978年生，原本在山东威海捕鱼船做船员。2020年8月12日，他的大儿子岳跃仝在外失踪，因为儿子曾在北京做过帮厨，他就来到北京寻找。
在此之前，为了找儿子，他已经去过山东、河南、河北、天津等多地。每到一地，在寻找儿子的同时，他都会打零工维持生活。#北京疫情##北京人话北京[超话]#

【北京朝阳确诊病例岳某某火车票已完成退票 其他旅客同步办理退票】1月18日，北京南始发的G1085次列车因涉及一名朝阳区核酸检测阳性者（1月19日被确诊为本土新冠肺炎病例）而临时采取扣停。确诊病例以及同列车未能乘车离京旅客的火车票是否能够顺利退票？1月20日晚，北京南站发布消息，1月18日，按照疫情防控应急机制，对被临时扣停的G1085次列车内旅客逐人通知，办理退票、改签，截至1月20日16时，仍有22名旅客因无法取得联系，未办理退票。
针对网上民众关注的岳某某未办理退票问题，经与旅客岳某某联系核实，已按照其提供的本人信息办理了退票。铁路部门提示：仍未办理退票的旅客，如在12306官方网站或12306手机APP购票，可于30日内办理退票；已领取报销凭证或现金购票的旅客，请在180天之内到全国各站进行退票。北京青年报记者了解到，退票不收取手续费。