bws55555快手五哥直播间销售的冻梨让人寒。主播在直播间售卖冻梨，我拍了一单后卖家12月13日发货，买家12月19日收到货拿在手上箱子直流水，后打开包装箱就是一股臭味，于是便扔了。后于12月19日晚联系客服，客服的回复是不应该扔，回家洗洗就好。以示各位友在快手主播直播间购买商品的时候慎用重。 https://t.cn/R2Wx360

【挂店家】店铺名:吸吸猫Lolita原创洋装
事件概述:买了一条78cm的大棉裤，12.17日晚上到货。量了一下长度只有70cm，应该是发错货了，想要退10元差价(68cm是108元，78cm是118元)。
店家处理方式:八点钟询问的客服，未回复。18号整天未回复，我猜可能是周六不上班。19号中午回复了两句话，下午三点时说我手工测量的有误差后就无回复了。(也私信了店家微博，未回复我)
淘宝小蜜说他们只能给退货退款，可是我下周急穿的...店内也没现货了， 68cm的我穿着也比较满意，所以只想退下差价
我希望处理方式:给我退差价！不是在乎这10块钱！我就是想维护自己的权益！

投稿：【阿盼盼家】
双十二期间在店铺 阿盼盼家 购买了pat的口红。页面上标注的有效期是到24年，所以在略有疑虑的情况下，还是购买了。
（因为价格非常便宜，给人的感觉就是可能是临期清仓产品）

收到产品后查询了一下批号，产品批号是19年生产。联系客服说明情况后客服一直坚称“彩妆就是五年有效期”。

因为我没有拆封该产品，所以客服这边答应给我退货处理，退货的邮费由他们负责。

在我申请退货退款这一步的时候，问题又出现了！客服坚持要求我把理由修改为“拍错/不喜欢/效果不好”。被我拒绝后，言语间暗示不更换退货理由，店铺就不承担退货运费。

我在他们家也购买过几次产品，这波操作让我蛮无语。售卖的时候说清楚算五年有效期到24年不就好了吗…而且卖临期还不承认，这个理直气壮的态度真是蛮震撼的。#爱用物分享#