冲突管理
2020.2.17
1.冲突是组织环境中人们在互相交往的过程中,由于意见分歧,争论和对抗而使彼此关系出现的紧张状态
冲突的最高境界是战争
2.冲突类型:
A个体内部冲突
(双趋:鱼我想要,熊掌也要。双避:前泡狼后怕虎。趋避:舍弃我不要的找自己喜欢的)
B个体与个体冲突(人际冲突)
C个体与群体冲突
D组织内冲突(纵向,横向,生产与职能)
E组织之间冲突
3.夫妻不吵架容易离婚,夫妻激烈吵架也容易离婚,偶尔冲突不容易离婚
保持恰当的距离是最好的距离
不要和领导从不交流。也不要总是给领导找麻烦。合理发现领导缺点提出建议
4.如何应对冲突
A妥协
B竞争
C协作
D退避
E顺应
有图 https://t.cn/z8VFklP
2020.2.17
1.冲突是组织环境中人们在互相交往的过程中,由于意见分歧,争论和对抗而使彼此关系出现的紧张状态
冲突的最高境界是战争
2.冲突类型:
A个体内部冲突
(双趋:鱼我想要,熊掌也要。双避:前泡狼后怕虎。趋避:舍弃我不要的找自己喜欢的)
B个体与个体冲突(人际冲突)
C个体与群体冲突
D组织内冲突(纵向,横向,生产与职能)
E组织之间冲突
3.夫妻不吵架容易离婚,夫妻激烈吵架也容易离婚,偶尔冲突不容易离婚
保持恰当的距离是最好的距离
不要和领导从不交流。也不要总是给领导找麻烦。合理发现领导缺点提出建议
4.如何应对冲突
A妥协
B竞争
C协作
D退避
E顺应
有图 https://t.cn/z8VFklP
昨天月月哀嚎,我的付款界面呢?
欧阳在吐槽别人手总比自己快,喜欢的店子没满减。
我就比较牛逼了,带着家族临时赋予的使命:A:闺女我要运动鞋,跳舞穿舒服透气的。B姐我想要一双小白鞋两双最好,要和校服配套。C闺女你不能厚此薄彼啊。
我啥也没买先给三个祖宗买了五双鞋…这和斗地主上来就王炸有啥区别! https://t.cn/EhGn2gw
欧阳在吐槽别人手总比自己快,喜欢的店子没满减。
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我啥也没买先给三个祖宗买了五双鞋…这和斗地主上来就王炸有啥区别! https://t.cn/EhGn2gw
#照片替我留住我# 原来一直感慨 许昌都没N多寿司 原来它在我们胖东来藏着呢[偷笑][偷笑]这两盒在一起就是我最爱的双拼A套餐嘛[笑而不语][笑而不语]
柚子好甜 板栗好甜 好开心~为了后天歌咏比赛一周不吃晚饭 今天没忍住[笑cry][笑cry]
那个糖我不想买 但是我想要那些贴纸 我跟小孩子一样[嘻嘻][嘻嘻]
柚子好甜 板栗好甜 好开心~为了后天歌咏比赛一周不吃晚饭 今天没忍住[笑cry][笑cry]
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