王者荣耀下载了好多次,也卸载了好多次,需要智商的游戏玩着真累,但是今天闺蜜带了我两次,她第一次对我这么温柔,一句都没骂我,真好,虽然我很垃圾,但是很开心,哈哈哈
两个好兄弟也超棒,让我觉得我可以再玩两天,最好能凑齐五个人陪我一起玩,这样不会被队友骂
就是我走来走去总死就有人举报我故意送人头,我不走了,藏在草丛里又说我不活跃要封号,真难
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就是我走来走去总死就有人举报我故意送人头,我不走了,藏在草丛里又说我不活跃要封号,真难
之前给琪姐入了几只点读笔,每一只都需要连接电脑下载资源,对于我这样的懒妈妈的来说,真的觉得无比的麻烦。
见到闺蜜入的趣威点读笔,问她使用感。首先就告诉我不用连接电脑下载资源,在手机上就能完成,就冲这一点,果断给琪姐入了一支。
新到手,就被小狮子可爱造型吸引,安装T猫精灵就能看到2000+的资源,想要那本直接点书本封面下载点读包,不需要数据线,简单方便。
口袋书上有音乐、儿歌、古诗等,想要哪里直接点就能听。
各方面都特别满意。
琪姐最喜欢玩双语点读小百科里面的问答,其实真的是超幼稚的游戏。可是她玩得不亦乐乎,简直几乎可以全部答对,这太满足她的成就感了。
#生活的模样# #你好生活节#
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天猫发货新规则发布后很多人有疑问,于是找到了大家高频问题,
一、天猫发货新规核心变更点:
核心变更1:国庆期间订单发货时效调整为48小时
核心变更2:延迟发货赔付方式、赔付比例调整 2020年9月17日生效
核心变更3:新增“虚假发货”、“缺货”处罚类型 2020年9月24日生效
二、高频问题FAQ:
Q1:天猫平台自动赔付后消费者又投诉怎么办?
A1:已执行延迟发货自动赔付的订单,被动投诉【未按约定时间发货】不会再执行赔付,若投诉其他几个原因,平台介入核实存在违规会进行赔付且会计入综合体验星级考核
Q2:订单被执行赔付后,消费者是否还可以发起“发货问题”投诉?
A2:天猫自动赔付后,消费者不能发起“未按约定时间发货”原因的投诉,但可以选择其他原因的投诉如:缺货、虚假发货,故建议商家需尽快发货,避免出现“缺货”情形,继续叠加赔付。
Q3:天猫平台自动赔付后如何申诉?
A3:申诉入口:【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【赔付申诉】,
添加凭证并留言后,可以点击【预判】,判定自己是否违规,也可直接点【提交】申诉
Q4:申诉预判工具有什么作用?
A4:申诉预判工具是根据商家上传的凭证进行提前预判,可以帮助商家提前知晓申诉是否会成功,若预判结果显示不成功,建议商家无需再按排对应人力进行申诉,但若显示成功,平台也欢迎商家进行在线申诉。
Q5:运单号填写错误了怎么办?
A5:在消费者付款后48小时内,及时在系统中修改单号,避免被自动赔付。如果系统上无法进行修改,则后续系统将根据实际情况进行自动判断,若延迟发货成立则进行赔付。注:1、发货时使用”无需物流“无法修改物流信息。
2、发货的物流信息需要与您实际发货的物流公司和物流单号一致,以防止出现发货报错,若出现发货报错建议您按照发货报错提醒进行修改。
3、如您发货选择在线下单,若配送公司揽收成功,回传了揽收状态后,则不允许再修改运单号。
Q6:商家与消费者另行约定的订单如何处理?
A6:有约定从约定。商家与买家有另行约定发货时间的情况下,按照双方约定的发货时间发货即可。约定的发货时间需双方达成一致,同时需报备给天猫平台。报备工具将于9.17前上线,届时会有相关的操作说明,请您关注
Q7:另行约定或有其他特殊情况订单如何进行报备?
A7:路径:【我是卖家】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】
连接:wuliu.taobao.com/user/l
Q8:因特殊事件如重大会议/赛事等情况发不了货怎么办?
A8:如果因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致无法按照约定时间发货,平台将在后续提供报备工具,您可以通过报备工具及时向天猫报备,在通过报备审核后将不会执行自动赔付,报备后订单仍需您根据实际情况按相关要求进行履约,详细报备工具的使用解读,敬请关注。
Q9:疫情影响,目前有部分快递区域物流更新存在问题,商家要如何处理?
A9:疫情影响平台也一直在关注,如果一个地区的绝大部分快递公司停止揽收,停止走件平台会考虑豁免,但如果只是个别物流公司存在问题,平台不会出豁免规则,目前平台关注并没有地区出现大面积的存在问题的情况,建议商家选择更优的合作快递,无法更换快递公司的情况建议进行区域限售。
Q10:如果消费者同时拍了三件商品,分属三个子订单,一个父订单,第一件约定24小时,第二件约定48小时,第三件约定72小时,商家要怎么发货,平台会怎么判定商家延迟发货的情况?
A10:平台是根据子订单纬度进行判断的,商家可根据实际约定进行发货
Q11:消费者买了一个订单,但一个订单里有多件商品,商家是分开发货的?
A11:只要商家实际发货时间是在约定或平台规定时间内的,且平台在系统中是可以识别到的,平台不会执行赔付,若存在赔付错误的情况,商家可进行申诉
Q12:同城交易是否会被执行赔付?
A12:同城交易,暂时不在此次规则覆盖范围内,平台不会执行赔付
Q13:直播的时候店铺订单爆增,无法在48小时内完成全量订单的发货,商家要怎么办?平台是否会执行赔付?
A13:1、建议商家根据实际情况进行售卖,一旦卖完库存,马上把商品转成预售商品,后续可根据实际预售情况进行发货,2、如果商品是无法转成预售订单,商家实际已经卖爆的情况下,只能建议商家尽快协调在48小时内完成发货,若无法在约定时间内完成发货,平台系统会执行赔付。
Q14:未在24小时内上传物流单号,是否会被天猫执行自动赔付?
A14:不会;“24小时上传物流单号”时效会影响商品的曝光,暂时不做自动赔付和处罚。
Q15:在规则公示后,我的商品所属类目还未生效自动赔付,如果延迟发货会如何赔付? A15:自动赔付会根据不同类目,从9月17日开始逐步覆盖,若你的类目未出现在《关于 天猫发货规则变更的公示通知》或未到覆盖时间,则不会进行自动赔付。需消费者发起投诉,投诉成立后进行赔付,赔付比例9月17日开始由 30%(5元-500元)下调至5%(5元-50元)。具体可以参考《关于天猫发货规则变更的公示通知》;
Q16:若消费者投诉“缺货”行为,实际违规属于“虚假发货”,投诉会如何判定?
A16:投诉会以“虚假发货”成立(平台会根据商家实际存在的行为进行判决)
Q17:新规上线后一个订单最多会赔付多少金额?
A17:一笔订单消费者最多投诉一次,故最多赔付是实付金额的35%,即自动赔付5%+被动投诉的 30%,金额500元上限。
Q18:天猫国际店铺是否执行此次规则升级?还是有单独的规则?
A18 :天猫国际店铺目前不执行此次规则升级,发货规则暂不做变更,后续若有变更会另行公示。
Q19:如果因快递公司原因导致揽收记录未回传或延迟回传怎么办?
A19:平台发货以物流公司回传后在订单“物流详情”显示“已揽收/揽件”为准,若快递公司导致物流信息缺失或延迟的属于商家责任,建议您选择优质的物流公司进行合作,并在发货后及时关注订单物流状态更新,以免造成赔付。
Q20:若存在消费者非正常拍下怎么办?
A20:天猫会根据消费者的行为进行自动排查,同时若您认为消费者存在异常行为的,您可在订单付款后的48小时内提交规蜜投诉,投诉入口: tousu.taobao.com 。
Q21:平台已执行自动赔付的订单,我可以在哪里查询和下载?
A21 :您可以进入【卖家中心】-【交易管理】-【已卖出宝贝】-【自动赔付订单】中进行查询和下载。
Q22:每笔订单消费者可以发起几次投诉?
A22: 1、每笔订单,消费者只能被发一次投诉,投诉类型包含“未按约定时间发货”、“缺货/发不了货/拒绝发货”、”商家加价不发货“、“虚假 发货”;除“未按约定时间发货”外,其余违规场景对应的赔付比例均为30%。 2、若订单已执行自动赔付,消费者无法发起“未按约定时间发货”类型投诉,但仍可发起其他类型投诉。
Q23:发货新规,自动赔付后会有提示给到商家吗?
A23 :会有消息提示,建议商家可通过“卖家中心-客户服务-申诉中心-赔付申诉”查询赔付具体订单和金额。
Q24:24小时上传物流单号是影响店铺商品曝光的因子,那如果买家要求延迟发货,双方约定了,是否会影响曝光?
A24:个别订单,少量订单可以忽略不计,因为这个只是因子,只有当店铺出现大量的订单未在24小时内上传物流单号的情况才会影响到店铺的商品曝光,一般不太会出现这样的情况。
Q25:商家使用官方预售工具的订单,如果到了预售时间,商家超期未发出,是如何进行赔付?
A25:预售工具的订单平台暂不作主动赔付,消费者发起投诉后,若延迟发货成立,赔判定商家赔付,赔付比例9月17日开始由 30%(5元-500元)下调至5%(5元-50元)。具体可以参考《关于天猫发货规则变更的公示通知》;
一、天猫发货新规核心变更点:
核心变更1:国庆期间订单发货时效调整为48小时
核心变更2:延迟发货赔付方式、赔付比例调整 2020年9月17日生效
核心变更3:新增“虚假发货”、“缺货”处罚类型 2020年9月24日生效
二、高频问题FAQ:
Q1:天猫平台自动赔付后消费者又投诉怎么办?
A1:已执行延迟发货自动赔付的订单,被动投诉【未按约定时间发货】不会再执行赔付,若投诉其他几个原因,平台介入核实存在违规会进行赔付且会计入综合体验星级考核
Q2:订单被执行赔付后,消费者是否还可以发起“发货问题”投诉?
A2:天猫自动赔付后,消费者不能发起“未按约定时间发货”原因的投诉,但可以选择其他原因的投诉如:缺货、虚假发货,故建议商家需尽快发货,避免出现“缺货”情形,继续叠加赔付。
Q3:天猫平台自动赔付后如何申诉?
A3:申诉入口:【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【赔付申诉】,
添加凭证并留言后,可以点击【预判】,判定自己是否违规,也可直接点【提交】申诉
Q4:申诉预判工具有什么作用?
A4:申诉预判工具是根据商家上传的凭证进行提前预判,可以帮助商家提前知晓申诉是否会成功,若预判结果显示不成功,建议商家无需再按排对应人力进行申诉,但若显示成功,平台也欢迎商家进行在线申诉。
Q5:运单号填写错误了怎么办?
A5:在消费者付款后48小时内,及时在系统中修改单号,避免被自动赔付。如果系统上无法进行修改,则后续系统将根据实际情况进行自动判断,若延迟发货成立则进行赔付。注:1、发货时使用”无需物流“无法修改物流信息。
2、发货的物流信息需要与您实际发货的物流公司和物流单号一致,以防止出现发货报错,若出现发货报错建议您按照发货报错提醒进行修改。
3、如您发货选择在线下单,若配送公司揽收成功,回传了揽收状态后,则不允许再修改运单号。
Q6:商家与消费者另行约定的订单如何处理?
A6:有约定从约定。商家与买家有另行约定发货时间的情况下,按照双方约定的发货时间发货即可。约定的发货时间需双方达成一致,同时需报备给天猫平台。报备工具将于9.17前上线,届时会有相关的操作说明,请您关注
Q7:另行约定或有其他特殊情况订单如何进行报备?
A7:路径:【我是卖家】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】
连接:wuliu.taobao.com/user/l
Q8:因特殊事件如重大会议/赛事等情况发不了货怎么办?
A8:如果因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致无法按照约定时间发货,平台将在后续提供报备工具,您可以通过报备工具及时向天猫报备,在通过报备审核后将不会执行自动赔付,报备后订单仍需您根据实际情况按相关要求进行履约,详细报备工具的使用解读,敬请关注。
Q9:疫情影响,目前有部分快递区域物流更新存在问题,商家要如何处理?
A9:疫情影响平台也一直在关注,如果一个地区的绝大部分快递公司停止揽收,停止走件平台会考虑豁免,但如果只是个别物流公司存在问题,平台不会出豁免规则,目前平台关注并没有地区出现大面积的存在问题的情况,建议商家选择更优的合作快递,无法更换快递公司的情况建议进行区域限售。
Q10:如果消费者同时拍了三件商品,分属三个子订单,一个父订单,第一件约定24小时,第二件约定48小时,第三件约定72小时,商家要怎么发货,平台会怎么判定商家延迟发货的情况?
A10:平台是根据子订单纬度进行判断的,商家可根据实际约定进行发货
Q11:消费者买了一个订单,但一个订单里有多件商品,商家是分开发货的?
A11:只要商家实际发货时间是在约定或平台规定时间内的,且平台在系统中是可以识别到的,平台不会执行赔付,若存在赔付错误的情况,商家可进行申诉
Q12:同城交易是否会被执行赔付?
A12:同城交易,暂时不在此次规则覆盖范围内,平台不会执行赔付
Q13:直播的时候店铺订单爆增,无法在48小时内完成全量订单的发货,商家要怎么办?平台是否会执行赔付?
A13:1、建议商家根据实际情况进行售卖,一旦卖完库存,马上把商品转成预售商品,后续可根据实际预售情况进行发货,2、如果商品是无法转成预售订单,商家实际已经卖爆的情况下,只能建议商家尽快协调在48小时内完成发货,若无法在约定时间内完成发货,平台系统会执行赔付。
Q14:未在24小时内上传物流单号,是否会被天猫执行自动赔付?
A14:不会;“24小时上传物流单号”时效会影响商品的曝光,暂时不做自动赔付和处罚。
Q15:在规则公示后,我的商品所属类目还未生效自动赔付,如果延迟发货会如何赔付? A15:自动赔付会根据不同类目,从9月17日开始逐步覆盖,若你的类目未出现在《关于 天猫发货规则变更的公示通知》或未到覆盖时间,则不会进行自动赔付。需消费者发起投诉,投诉成立后进行赔付,赔付比例9月17日开始由 30%(5元-500元)下调至5%(5元-50元)。具体可以参考《关于天猫发货规则变更的公示通知》;
Q16:若消费者投诉“缺货”行为,实际违规属于“虚假发货”,投诉会如何判定?
A16:投诉会以“虚假发货”成立(平台会根据商家实际存在的行为进行判决)
Q17:新规上线后一个订单最多会赔付多少金额?
A17:一笔订单消费者最多投诉一次,故最多赔付是实付金额的35%,即自动赔付5%+被动投诉的 30%,金额500元上限。
Q18:天猫国际店铺是否执行此次规则升级?还是有单独的规则?
A18 :天猫国际店铺目前不执行此次规则升级,发货规则暂不做变更,后续若有变更会另行公示。
Q19:如果因快递公司原因导致揽收记录未回传或延迟回传怎么办?
A19:平台发货以物流公司回传后在订单“物流详情”显示“已揽收/揽件”为准,若快递公司导致物流信息缺失或延迟的属于商家责任,建议您选择优质的物流公司进行合作,并在发货后及时关注订单物流状态更新,以免造成赔付。
Q20:若存在消费者非正常拍下怎么办?
A20:天猫会根据消费者的行为进行自动排查,同时若您认为消费者存在异常行为的,您可在订单付款后的48小时内提交规蜜投诉,投诉入口: tousu.taobao.com 。
Q21:平台已执行自动赔付的订单,我可以在哪里查询和下载?
A21 :您可以进入【卖家中心】-【交易管理】-【已卖出宝贝】-【自动赔付订单】中进行查询和下载。
Q22:每笔订单消费者可以发起几次投诉?
A22: 1、每笔订单,消费者只能被发一次投诉,投诉类型包含“未按约定时间发货”、“缺货/发不了货/拒绝发货”、”商家加价不发货“、“虚假 发货”;除“未按约定时间发货”外,其余违规场景对应的赔付比例均为30%。 2、若订单已执行自动赔付,消费者无法发起“未按约定时间发货”类型投诉,但仍可发起其他类型投诉。
Q23:发货新规,自动赔付后会有提示给到商家吗?
A23 :会有消息提示,建议商家可通过“卖家中心-客户服务-申诉中心-赔付申诉”查询赔付具体订单和金额。
Q24:24小时上传物流单号是影响店铺商品曝光的因子,那如果买家要求延迟发货,双方约定了,是否会影响曝光?
A24:个别订单,少量订单可以忽略不计,因为这个只是因子,只有当店铺出现大量的订单未在24小时内上传物流单号的情况才会影响到店铺的商品曝光,一般不太会出现这样的情况。
Q25:商家使用官方预售工具的订单,如果到了预售时间,商家超期未发出,是如何进行赔付?
A25:预售工具的订单平台暂不作主动赔付,消费者发起投诉后,若延迟发货成立,赔判定商家赔付,赔付比例9月17日开始由 30%(5元-500元)下调至5%(5元-50元)。具体可以参考《关于天猫发货规则变更的公示通知》;
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