✅【注意!这些省市需要核酸检测!】
❤️距离我们的22考研初试是越来越近了,原定于12月18日开始打印准考证的,也在10日提前开通。
因各地的防疫政策,有的省市需要提前14天回去,也有很多省市需要做核酸检测,请各位宝宝们一定要注意自己报考的所在省市的要求!✨
#我爱教育学[超话]##教育学考研##2022考研#
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近日浙江杭州的吴女士,网购了一袋5斤重的大米,她要求送到门口,但是快递员拒绝了。两人因此而闹得很不愉快,吴女士投诉了这名快递员,然后她连续3天都收到了快递员发来的短信,短信的内容不堪入目,吴女士决定采取进一步的行动。
吴女士住在杭州萧山某小区,她购买的大米是圆通快递配送的,因为她体型娇小,担心自己提不动大米,所以特意标准了请送至门口。但是快递员还是把这个快递放在了快递柜。
吴女士联系快递员,希望能把这个快递送到门口,但是快递员孙师傅拒绝了,他的意思是没有这样的派送服务,想要就自己去拿。吴女士的意思是,我肯定不能自己去拿,你得给我送上门。快递员孙师傅再次拒绝了,而且态度十分恶劣。
吴女士一怒之下就投诉了孙师傅的派送服务,投诉内容是虚假签收,快递应该送至门口。
本以为自己投诉了,大米就能送货上门了,但是她却接到了快递员孙师傅的电话,他责备吴女士不应该投诉自己,还说吴女士的快递他不管了,你随便怎么拿去。
而这个时候,吴女士又一个快递到了,孙师傅依然给她放到了快递柜。吴女士接着进行了第二次投诉。
两次投诉后,快递员孙师傅开始发短信对吴女士进行谩骂,内容很下作,不好描述。而且一骂就是3天。
此外,孙师傅还换了电话,打电话骂她。吴女士有点害怕了,直接报警,警方做了调解。但是调解之后,在警察还没走的情况下,孙师傅的电话又打了过来,责备她报警,进行了新一轮的谩骂。
孙师傅所在的快递站点负责人做了道歉,表示在这件事情上,吴女士没有错,快递员孙师傅没有按照规定的地址送货上门,是他的错。他们之后会加强对员工的培训,还会尽快派送她的大米。但是后续却没有任何的处理,大米也没送过来。
但是快递员孙师傅却有另外的说法,他说自己辞职了。作为快递员,被投诉后是要罚钱的,所以他打电话质问吴女士,这么点事情有必要吗。然后吴女士说话难听,他也是被激了起来才骂了吴女士。
孙师傅说,他已经离职,以后不再打扰吴女士了。
目前,吴女士的大米还在圆通快递站点,依然没有被派送。
很明显,这件事情的焦点在于,快递员是否应该送货上门?
吴女士因为体型娇小,加上快递柜距离家有些远,所以担心拎不动5斤的大米,所以希望快递员送货上门。而快递员却认为,自己每天派送那么多的快递,又不是吴女士一家,根本没法做到送货上门,除非是精准派送的服务。
《快递暂行条例》新规第二十五条:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
有人说,法规是法规,但是也要讲人情。快递员平均一天要送100-200个快递,如果每个都送上门,快递员根本忙不过来,一般的快递柜都在小区,也没多远,最多几百米的样子,何必非要咄咄逼人。
就拿吴女士的事情来说,有网友表示,不要动不动就投诉,投诉就意味着要罚款,快递员可能一天,甚至几天都白干了。做事不要太武断了,应当互相理解包容一下。
但是也有网友表示,既然有规定是要求送到约定地址的,凭什么快递员在没有沟通的情况下,随意就把人家快递放快递柜了?我们去理解快递员,为什么他不用共情的心理去理解一下我们呢?理解难道不是相互的吗?
其实在这件事情上,孙师傅的处理方式是错的,为此他必须承担一些责任:
1、离职,丢掉了饭碗
大城市的快递员只要勤快一些,收入还是比较可观的,这个职业虽然准入门槛低,但也能赚钱养家。如今弄成这样样子,孙师傅以后很难再找到同样的工作了。
2、法律的严惩
《刑法》:第二百四十六条 【侮辱罪、诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
假如吴女士坚持追究孙师傅辱骂她的法律责任,如果情节严重的话,会被追究刑事责任。
分析:
1、用正确的途径化解工作压力
吴女士的投诉让快递员孙师傅有了巨大的压力,所以他才开始辱骂吴女士,就像他说的,我被激怒了。职场上,用坏情绪去面对压力是错误的,只能让事情更加糟糕。遇到事情,我们应该用正确的途径去化解,耐心去沟通。
2、要有遵纪守法的意识
作为职场人一定要知法懂法,孙师傅认为吴女士给他的工作带来了麻烦,所以就骂她,孰不知骂人也有可能触犯法律,作为职场人一定要有法律意识,不要随心所欲想做什么就做什么。
最后也问问各位,这件事情,你认为谁对谁错?欢迎在下方评论区留言,我们一起探讨!
吴女士住在杭州萧山某小区,她购买的大米是圆通快递配送的,因为她体型娇小,担心自己提不动大米,所以特意标准了请送至门口。但是快递员还是把这个快递放在了快递柜。
吴女士联系快递员,希望能把这个快递送到门口,但是快递员孙师傅拒绝了,他的意思是没有这样的派送服务,想要就自己去拿。吴女士的意思是,我肯定不能自己去拿,你得给我送上门。快递员孙师傅再次拒绝了,而且态度十分恶劣。
吴女士一怒之下就投诉了孙师傅的派送服务,投诉内容是虚假签收,快递应该送至门口。
本以为自己投诉了,大米就能送货上门了,但是她却接到了快递员孙师傅的电话,他责备吴女士不应该投诉自己,还说吴女士的快递他不管了,你随便怎么拿去。
而这个时候,吴女士又一个快递到了,孙师傅依然给她放到了快递柜。吴女士接着进行了第二次投诉。
两次投诉后,快递员孙师傅开始发短信对吴女士进行谩骂,内容很下作,不好描述。而且一骂就是3天。
此外,孙师傅还换了电话,打电话骂她。吴女士有点害怕了,直接报警,警方做了调解。但是调解之后,在警察还没走的情况下,孙师傅的电话又打了过来,责备她报警,进行了新一轮的谩骂。
孙师傅所在的快递站点负责人做了道歉,表示在这件事情上,吴女士没有错,快递员孙师傅没有按照规定的地址送货上门,是他的错。他们之后会加强对员工的培训,还会尽快派送她的大米。但是后续却没有任何的处理,大米也没送过来。
但是快递员孙师傅却有另外的说法,他说自己辞职了。作为快递员,被投诉后是要罚钱的,所以他打电话质问吴女士,这么点事情有必要吗。然后吴女士说话难听,他也是被激了起来才骂了吴女士。
孙师傅说,他已经离职,以后不再打扰吴女士了。
目前,吴女士的大米还在圆通快递站点,依然没有被派送。
很明显,这件事情的焦点在于,快递员是否应该送货上门?
吴女士因为体型娇小,加上快递柜距离家有些远,所以担心拎不动5斤的大米,所以希望快递员送货上门。而快递员却认为,自己每天派送那么多的快递,又不是吴女士一家,根本没法做到送货上门,除非是精准派送的服务。
《快递暂行条例》新规第二十五条:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
有人说,法规是法规,但是也要讲人情。快递员平均一天要送100-200个快递,如果每个都送上门,快递员根本忙不过来,一般的快递柜都在小区,也没多远,最多几百米的样子,何必非要咄咄逼人。
就拿吴女士的事情来说,有网友表示,不要动不动就投诉,投诉就意味着要罚款,快递员可能一天,甚至几天都白干了。做事不要太武断了,应当互相理解包容一下。
但是也有网友表示,既然有规定是要求送到约定地址的,凭什么快递员在没有沟通的情况下,随意就把人家快递放快递柜了?我们去理解快递员,为什么他不用共情的心理去理解一下我们呢?理解难道不是相互的吗?
其实在这件事情上,孙师傅的处理方式是错的,为此他必须承担一些责任:
1、离职,丢掉了饭碗
大城市的快递员只要勤快一些,收入还是比较可观的,这个职业虽然准入门槛低,但也能赚钱养家。如今弄成这样样子,孙师傅以后很难再找到同样的工作了。
2、法律的严惩
《刑法》:第二百四十六条 【侮辱罪、诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
假如吴女士坚持追究孙师傅辱骂她的法律责任,如果情节严重的话,会被追究刑事责任。
分析:
1、用正确的途径化解工作压力
吴女士的投诉让快递员孙师傅有了巨大的压力,所以他才开始辱骂吴女士,就像他说的,我被激怒了。职场上,用坏情绪去面对压力是错误的,只能让事情更加糟糕。遇到事情,我们应该用正确的途径去化解,耐心去沟通。
2、要有遵纪守法的意识
作为职场人一定要知法懂法,孙师傅认为吴女士给他的工作带来了麻烦,所以就骂她,孰不知骂人也有可能触犯法律,作为职场人一定要有法律意识,不要随心所欲想做什么就做什么。
最后也问问各位,这件事情,你认为谁对谁错?欢迎在下方评论区留言,我们一起探讨!
一声问候,一个信息,一个拥抱,一个眼神,一条围巾,用我们的小手温暖下彼此;请记得,天冷了,多加衣。别感冒了!如果你不小心打了个喷嚏,请记得,那一定是我在想你哦流不尽的是时间,忙不完的是工作,躲不开的是冬季,猜不透的是天气,放不下的是牵挂,萦绕在心的是关怀,不期而至的祝福:愿朋友添衣保重!寒风吹起,细雨飘落,才察觉严寒的冬天已悄悄而至,这一刻兴许什么都会忘却,唯独不能忘的是向远在他乡的你轻轻说声:“天冷了,注意身体!”
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