赛奥健身五环店经营不善要关门，会员遭遇退费难
2021年11月20日，华商报-二三里资讯（二三里爆料热线：15843263472）接到长春市民刘先生（化姓）反映：赛奥健身（五环国际大酒店）要关门老会员不给退费，而且店家也没有任何通知。
据刘先生介绍，他是赛奥健身的老会员，当初办卡健身是因为离家比较近，现在赛奥健身五环店要关门而且不给退费，让会员去其他连锁店去健身，主要是其他连锁店都比较远。店家提出来的方案不太能接受，刘先生目前希望可以退费。
“最开始店家根本就没有通知要关门，通过一起健身的朋友说，才知道这家健身馆要黄了。对方的意思就是尊重我们的权利，愿意上哪告上哪告。”刘先生说，昨天几名会员去店里询问情况为什么没有通知关门的事情，对方解释称人太多忙不过来。目前赛奥健身五环店已经不正常接待会员健身了。
同为赛奥健身的会员王先生介绍，去年6月份在赛奥健身办的会员卡，到2022年结束。疫情期间一直没有去健身，昨天正好去健身，听说昨天是最后一天开业。“之前也没有人通知店面关门的消息，如果昨天不去，下次再来健身可能就人去楼空了，可能现在还有很多会员不知道这家店要关门。”
王先生表示，目前的诉求就是想要退费。当初在这家店办健身卡是因为离家近，安排去其他连锁店健身这个解决办法不太能接受。微信截图_20211120170048.png
据初女士介绍，对于店家给出的解决方案去其他连锁店健身其实是可以接受的，但是目前没有给出一个合理的解决办法，也没有说具体去哪家连锁店，只是一个口头的协议，时间久了对方不承认了怎么办？
针对市民的诉求，华商报-二三里资讯联系到了赛奥健身五环店负责人王先生的电话。王先生表示，由于店面经营不善导致负债，所以现在没有钱可以退还给会员，目前正在和会员协商，积极处理问题。如果市民要求退费，可以去法院提起诉讼。如果市民不要求退费，可以转到其他门店。
针对初女士提出的疑问，负责人王先生则表示，会出具正规合同，信息会录入到其他连锁店。
后续进展，二三里资讯将会持续关注。

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