“怀孕全身水肿算什么!”可二胎的她,差点没了命!
都说 “一胎照书养,二胎照猪养”。
这话用在32岁的阿婉身上一点也没错。怀一胎时她只有两样不吃,这不吃那不吃。怀二胎时她只有两样能吃,这能吃那也能吃。
一胎时每次去医院产检,都要耗上大半天,查来查去也没查出啥问题。这次二胎索性不去产检了,怎么高兴怎么来,就是不按"教科书”上来。
原以为能这样顺顺利利到分娩,但就在最近,阿婉出现了意料之外的症状……
【肿成大饼脸,粗成“大象腿”,呼吸费劲还睡不好】
怀孕35周时,阿婉不仅肚子变大,腿脚也跟着一起“长长长”,鉴于一胎也有过浮肿的经历,并且很快就消肿了,阿婉也就不太在意了。
结果一周之内,她从瓜子脸肿成了大饼脸,双腿也肿成“大象腿”,皮肤亮到反光。
到后来出现呼吸费力的情况,没办法平卧,睡觉也睡不好。
在家忍了8天后,11月28日上午,阿婉在丈夫陪同下到深圳市第三人民医院产科门诊就诊。
经过检查阿婉血压166/114mmhg,脉搏110次/分,尿常规提示尿蛋白4+;心脏超声提示左心扩大,二尖瓣轻度反流,左室舒张功能减低,心包腔少量积液。
医生考虑是典型的重度子痫前期并发心功能不全的表现。
重度子痫前期,产科死亡杀手疾病之一。它跟重度子痫差别就在,还没发生抽搐。
患上这种病,意味着阿婉随时可能抽搐,昏厥,一旦病发,妈妈和孩子都会极度危险。
【紧急剖腹产!连闯两关,差点“挺不过去”】
此时分秒必争!紧急安排阿婉转到病房治疗。同时向阿婉的家属下了病危通知书,并详细交代病情,让他们先做好最坏的打算。医生立刻组织抢救,对症处理。
为避免病情进一步加重,必须尽快终止妊娠。半小时后,她就被推进手术室进行剖腹产,顺利诞下一名宝宝。
闯过了一关,还没完。
对于重度子痫前期的患者来说,产后72小时是心脏负担最重的时候,下一秒随时都可能“挺不过去”。
于是,阿婉立刻又被转送到ICU密切监护。经过ICU内治疗,阿婉各项生命体征都稳定了下来,水肿也消了不少,2天后转回了产科病房。经过产科医务人员精心护理,对症治疗。阿婉目前恢复良好。
【孕期水肿,可能会“一尸两命”】
孕期,一定比你人生中的任何时候,都容易肿!
注意了,这里说的肿,不是胖。
很多孕妈就把自己的胖,误以为成了肿!
按下去后能快速回弹,且皮肤表面无凹陷,这是胖。
戳一下缓慢才能回弹,且皮肤上有小凹陷,这就是肿。
生理性浮肿一般休息后可自行缓解,对肚子里的宝宝几乎没有什么影响。
只是会给孕妈的生活带来一些小烦恼,比如刚买的鞋子穿不进去、裤腿变得紧窄等。
但如果浮肿一直消除不了,其中可能暗藏着一种不安的信号——妊娠期高血压疾病。
根据发现血压升高的时期、血压升高的程度、是否存在其他脏器的受累等等,分为四大类——
慢性高血压、妊娠期高血压、子痫前期/子痫、慢性高血压合并子痫前期/子痫
通常以血压升高、合并有蛋白尿、水肿为主要特点,并伴有全身多脏器的损害,严重的可出现抽搐、昏迷、脑出血,甚至死亡!
严重影响母婴的健康,是孕产妇和新生儿死亡的主要原因之一。
【每天量血压,远离孕期子痫】
妊娠期高血压疾病是可以预防控制的!
和大多数的疾病一般,这个毛病从起病到加重,并不是突发的,而是一步步发展的。
平时生活上要注意以下几点,及时掐断疾病的苗头:
1、控制体重!保证足够的活动量,将体重控制在理想范围内(BMI 指数应维持在18.5~24.9kg/m2 的水平)
2、作息规律,合理饮食
3、进食富含蛋白质、维生素、铁、钙、镁、锌等微量元素的食物及新鲜蔬果,减少动物脂肪及过量盐的摄入(不用刻意戒盐,也不要因为水肿就刻意减少饮水量)
4、保持足够的休息和心情愉快
另外,妊娠期高血压疾病,最早的变化就是血压。
细心的孕妈妈应该已经发现了,每次去产检,第一步要做的事情就是量血压,这就是为了尽早筛选出高危人群。
如果怀孕前就有高血压的问题,建议在怀孕前进行全面的评估。
如果已经怀上了,发现血压升高,且通过生活方式的改变不能将血压降至正常,就要在医生的指导下及时吃药。
如果条件允许,孕妈可以每天在家量一次血压,或者经常上社区医院免费测量。
一旦出现这3种情况,要赶紧去医院确诊——高压 > 140mmHg、低压 > 90mmHg、比先前的血压(基础血压)增加超过30(高压)/15(低压)mmHg
来源:深圳市第三人民医院
都说 “一胎照书养,二胎照猪养”。
这话用在32岁的阿婉身上一点也没错。怀一胎时她只有两样不吃,这不吃那不吃。怀二胎时她只有两样能吃,这能吃那也能吃。
一胎时每次去医院产检,都要耗上大半天,查来查去也没查出啥问题。这次二胎索性不去产检了,怎么高兴怎么来,就是不按"教科书”上来。
原以为能这样顺顺利利到分娩,但就在最近,阿婉出现了意料之外的症状……
【肿成大饼脸,粗成“大象腿”,呼吸费劲还睡不好】
怀孕35周时,阿婉不仅肚子变大,腿脚也跟着一起“长长长”,鉴于一胎也有过浮肿的经历,并且很快就消肿了,阿婉也就不太在意了。
结果一周之内,她从瓜子脸肿成了大饼脸,双腿也肿成“大象腿”,皮肤亮到反光。
到后来出现呼吸费力的情况,没办法平卧,睡觉也睡不好。
在家忍了8天后,11月28日上午,阿婉在丈夫陪同下到深圳市第三人民医院产科门诊就诊。
经过检查阿婉血压166/114mmhg,脉搏110次/分,尿常规提示尿蛋白4+;心脏超声提示左心扩大,二尖瓣轻度反流,左室舒张功能减低,心包腔少量积液。
医生考虑是典型的重度子痫前期并发心功能不全的表现。
重度子痫前期,产科死亡杀手疾病之一。它跟重度子痫差别就在,还没发生抽搐。
患上这种病,意味着阿婉随时可能抽搐,昏厥,一旦病发,妈妈和孩子都会极度危险。
【紧急剖腹产!连闯两关,差点“挺不过去”】
此时分秒必争!紧急安排阿婉转到病房治疗。同时向阿婉的家属下了病危通知书,并详细交代病情,让他们先做好最坏的打算。医生立刻组织抢救,对症处理。
为避免病情进一步加重,必须尽快终止妊娠。半小时后,她就被推进手术室进行剖腹产,顺利诞下一名宝宝。
闯过了一关,还没完。
对于重度子痫前期的患者来说,产后72小时是心脏负担最重的时候,下一秒随时都可能“挺不过去”。
于是,阿婉立刻又被转送到ICU密切监护。经过ICU内治疗,阿婉各项生命体征都稳定了下来,水肿也消了不少,2天后转回了产科病房。经过产科医务人员精心护理,对症治疗。阿婉目前恢复良好。
【孕期水肿,可能会“一尸两命”】
孕期,一定比你人生中的任何时候,都容易肿!
注意了,这里说的肿,不是胖。
很多孕妈就把自己的胖,误以为成了肿!
按下去后能快速回弹,且皮肤表面无凹陷,这是胖。
戳一下缓慢才能回弹,且皮肤上有小凹陷,这就是肿。
生理性浮肿一般休息后可自行缓解,对肚子里的宝宝几乎没有什么影响。
只是会给孕妈的生活带来一些小烦恼,比如刚买的鞋子穿不进去、裤腿变得紧窄等。
但如果浮肿一直消除不了,其中可能暗藏着一种不安的信号——妊娠期高血压疾病。
根据发现血压升高的时期、血压升高的程度、是否存在其他脏器的受累等等,分为四大类——
慢性高血压、妊娠期高血压、子痫前期/子痫、慢性高血压合并子痫前期/子痫
通常以血压升高、合并有蛋白尿、水肿为主要特点,并伴有全身多脏器的损害,严重的可出现抽搐、昏迷、脑出血,甚至死亡!
严重影响母婴的健康,是孕产妇和新生儿死亡的主要原因之一。
【每天量血压,远离孕期子痫】
妊娠期高血压疾病是可以预防控制的!
和大多数的疾病一般,这个毛病从起病到加重,并不是突发的,而是一步步发展的。
平时生活上要注意以下几点,及时掐断疾病的苗头:
1、控制体重!保证足够的活动量,将体重控制在理想范围内(BMI 指数应维持在18.5~24.9kg/m2 的水平)
2、作息规律,合理饮食
3、进食富含蛋白质、维生素、铁、钙、镁、锌等微量元素的食物及新鲜蔬果,减少动物脂肪及过量盐的摄入(不用刻意戒盐,也不要因为水肿就刻意减少饮水量)
4、保持足够的休息和心情愉快
另外,妊娠期高血压疾病,最早的变化就是血压。
细心的孕妈妈应该已经发现了,每次去产检,第一步要做的事情就是量血压,这就是为了尽早筛选出高危人群。
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来源:深圳市第三人民医院
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找店网教您:顾客催菜不可怕,这样做就能全面应对!
对顾客而言,到一家餐厅吃饭,吃的是菜,同样也是服务。
就餐时段,后厨忙不过来正常,但是顾客却不一定买账。菜上慢了,顾客觉得服务不好,体验差,下次不想再来了。有时候一不高兴就投诉。服务员心里当然也不舒服,明明尽力了,还反被误会。
被顾客催菜,餐厅如何放大招?
顾客:,麻烦再帮我们催下菜,等了好久了。你们这“马上就好”是什么时候?
服务员:不好意思,不好意思,今天客人多,厨师正在做你们的菜。
这样的场景,时常在餐厅发生,顾客不满意,服务人员不开心。如何改变这种境况呢?别急,首先我们从催菜事件透析顾客的心理。
催菜背后的顾客心理
1、饥饿心理
等待,无论在什么时候都是一件十分折磨人的事情。特别是,当你饥肠辘辘之时到餐厅用餐,若要熬过一段“漫长”的等菜过程才能吃上一口热饭菜,许多食客都会直呼“宝宝不能忍”。餐厅无论多么豪华有名,如果服务跟不上、上菜忒慢,一律只能“差评”。
2、焦虑心理
对于无快不欢的现代消费来说,上菜慢的时候,度分如年,5分钟好像等了几个小时。餐厅上菜慢,已成为餐饮行业的一个“老大难”问题。
目前,很多餐厅都会抓紧时间上道菜,但是后边的菜能否跟上,却是大问题。前一道菜与后一道菜上菜时间相距甚远,有时一拖就是30多分钟;或者总有一道菜久久不露脸,直到顾客要买单,才冷不丁冒出来。
在等待的过程中,顾客的焦虑心理被放大,甚至觉得不被尊重和关照。
3、体验心理
高效率的上餐速度是大势所趋,是服务细致化以及专业化的重要环节。顾客用餐时寻求全方位的体验,食物本身品质很重要,环境、氛围以及服务也是体验内容。
抱着美好的心情到餐厅用餐,却苦巴巴地等上将近一个小时,那是多么让人郁闷抓狂的事!快速上菜可以让客人尽早享用美味,这绝对是增加餐厅印象分的细节。
一个餐厅的服务除了惬意的外在环境,更多的应该体现在服务细节上。因此,餐厅在培训服务员的时候,除了基本的职业素养,还要培养服务员的预见性和沟通能力。
4大催菜话术
1、提名法
“我们的店长张三很快就会把您要的红烧肉端上来了,请稍等”、“我们的厨师李四正在烧您的菜了,请稍等”(建议去厨房绕一圈再说这句话)……
虽然他们可能一辈子都不知道张三李四是谁,当顾客知道有人理他们,觉得有一个“人”专门在为他提供服务,内心产生感怀和温暖。
2、报时法
“还有2道菜就到您的了,请稍等”、“再有2分钟就好了,请稍等”。知道准确的等待时间,就能减少顾客的焦虑感,使其踏实不少。
3、催人法
“我去帮你催一下,很快就好”,如果厨房不远冲厨房吼一句效果更佳。催完菜一定要向客人回复。
试想一下,如果当客人催菜了,服务员马上专业地拿出对讲机,“7号桌客人的菜在做了吗?请帮忙催一下”,然后微笑致歉。或者各种礼貌地先致歉。一般可以说:“帮您到厨房去看一下” ,等到上下一盘菜的时候说:“师傅现在在烧的都是你们这桌的菜,慢慢吃就来”。
4、互动法
“您觉得我们的菜品怎么样?”有的顾客会认真回答,有的会敷衍一句“还行吧”。
此时服务员应该给顾客更具体的问题,如:“鸡肉粥您喝着如何?”直爽的客人此时就会坦然交流:“这粥味道真不错,从来没喝过这么好喝的!”或者“这粥味道还欠点儿,我在某餐厅喝过这道粥,味道……”
听到顾客的反馈,服务员说:“我把您的建议记录下来,反映给厨师长。下次您来就餐时给我打电话,我请厨师长按您的要求做粥,给您尝尝味道如何。”
听到这样的话,大多数顾客会被服务员的真诚所打动。
有效补偿术
1、打折或者赠送小菜
虽然服务员已经提醒顾客上菜会比较慢,甚至自己也将意见转达到厨房负责人,但是厨房确实单太多,做不过来。餐厅可以推行打折或者赠送小菜的优惠,安抚顾客的焦躁感,使其觉得等待时间有价值。
走进饭吧,点完单,服务员便会拿出一个沙漏放在你面前,“沙漏从上到下需要15分钟的时间,在这15分钟时间里,我们的菜会上齐,要是沙漏滴完,还有菜没上,就免费赠送。”服务员微笑着说。
2、设计趣味等待环节
根据一份餐饮调查,能够接受上菜速度在10分钟内的食客占22.4%;可以等到10--20分钟的占70.1%;有耐性等上20--30分钟者只有7.5%。也就是说,上菜的黄金速度是20分钟内。
标准化的实现使食材前期处理的时间得以控制,若无法达到上菜的黄金时间,设计等待时间的小环节,降低食客的耐心也是不错的方法。
海底捞在食客等位期间提供各种差异化服务,比如修甲等;城中潮店禄鼎记则给等候的顾客提供一份格子卡纸,如果成功完成游戏者可以凭此换取凉菜一份。
找店网小编的建议你学会了吗?祝您生意兴隆!
对顾客而言,到一家餐厅吃饭,吃的是菜,同样也是服务。
就餐时段,后厨忙不过来正常,但是顾客却不一定买账。菜上慢了,顾客觉得服务不好,体验差,下次不想再来了。有时候一不高兴就投诉。服务员心里当然也不舒服,明明尽力了,还反被误会。
被顾客催菜,餐厅如何放大招?
顾客:,麻烦再帮我们催下菜,等了好久了。你们这“马上就好”是什么时候?
服务员:不好意思,不好意思,今天客人多,厨师正在做你们的菜。
这样的场景,时常在餐厅发生,顾客不满意,服务人员不开心。如何改变这种境况呢?别急,首先我们从催菜事件透析顾客的心理。
催菜背后的顾客心理
1、饥饿心理
等待,无论在什么时候都是一件十分折磨人的事情。特别是,当你饥肠辘辘之时到餐厅用餐,若要熬过一段“漫长”的等菜过程才能吃上一口热饭菜,许多食客都会直呼“宝宝不能忍”。餐厅无论多么豪华有名,如果服务跟不上、上菜忒慢,一律只能“差评”。
2、焦虑心理
对于无快不欢的现代消费来说,上菜慢的时候,度分如年,5分钟好像等了几个小时。餐厅上菜慢,已成为餐饮行业的一个“老大难”问题。
目前,很多餐厅都会抓紧时间上道菜,但是后边的菜能否跟上,却是大问题。前一道菜与后一道菜上菜时间相距甚远,有时一拖就是30多分钟;或者总有一道菜久久不露脸,直到顾客要买单,才冷不丁冒出来。
在等待的过程中,顾客的焦虑心理被放大,甚至觉得不被尊重和关照。
3、体验心理
高效率的上餐速度是大势所趋,是服务细致化以及专业化的重要环节。顾客用餐时寻求全方位的体验,食物本身品质很重要,环境、氛围以及服务也是体验内容。
抱着美好的心情到餐厅用餐,却苦巴巴地等上将近一个小时,那是多么让人郁闷抓狂的事!快速上菜可以让客人尽早享用美味,这绝对是增加餐厅印象分的细节。
一个餐厅的服务除了惬意的外在环境,更多的应该体现在服务细节上。因此,餐厅在培训服务员的时候,除了基本的职业素养,还要培养服务员的预见性和沟通能力。
4大催菜话术
1、提名法
“我们的店长张三很快就会把您要的红烧肉端上来了,请稍等”、“我们的厨师李四正在烧您的菜了,请稍等”(建议去厨房绕一圈再说这句话)……
虽然他们可能一辈子都不知道张三李四是谁,当顾客知道有人理他们,觉得有一个“人”专门在为他提供服务,内心产生感怀和温暖。
2、报时法
“还有2道菜就到您的了,请稍等”、“再有2分钟就好了,请稍等”。知道准确的等待时间,就能减少顾客的焦虑感,使其踏实不少。
3、催人法
“我去帮你催一下,很快就好”,如果厨房不远冲厨房吼一句效果更佳。催完菜一定要向客人回复。
试想一下,如果当客人催菜了,服务员马上专业地拿出对讲机,“7号桌客人的菜在做了吗?请帮忙催一下”,然后微笑致歉。或者各种礼貌地先致歉。一般可以说:“帮您到厨房去看一下” ,等到上下一盘菜的时候说:“师傅现在在烧的都是你们这桌的菜,慢慢吃就来”。
4、互动法
“您觉得我们的菜品怎么样?”有的顾客会认真回答,有的会敷衍一句“还行吧”。
此时服务员应该给顾客更具体的问题,如:“鸡肉粥您喝着如何?”直爽的客人此时就会坦然交流:“这粥味道真不错,从来没喝过这么好喝的!”或者“这粥味道还欠点儿,我在某餐厅喝过这道粥,味道……”
听到顾客的反馈,服务员说:“我把您的建议记录下来,反映给厨师长。下次您来就餐时给我打电话,我请厨师长按您的要求做粥,给您尝尝味道如何。”
听到这样的话,大多数顾客会被服务员的真诚所打动。
有效补偿术
1、打折或者赠送小菜
虽然服务员已经提醒顾客上菜会比较慢,甚至自己也将意见转达到厨房负责人,但是厨房确实单太多,做不过来。餐厅可以推行打折或者赠送小菜的优惠,安抚顾客的焦躁感,使其觉得等待时间有价值。
走进饭吧,点完单,服务员便会拿出一个沙漏放在你面前,“沙漏从上到下需要15分钟的时间,在这15分钟时间里,我们的菜会上齐,要是沙漏滴完,还有菜没上,就免费赠送。”服务员微笑着说。
2、设计趣味等待环节
根据一份餐饮调查,能够接受上菜速度在10分钟内的食客占22.4%;可以等到10--20分钟的占70.1%;有耐性等上20--30分钟者只有7.5%。也就是说,上菜的黄金速度是20分钟内。
标准化的实现使食材前期处理的时间得以控制,若无法达到上菜的黄金时间,设计等待时间的小环节,降低食客的耐心也是不错的方法。
海底捞在食客等位期间提供各种差异化服务,比如修甲等;城中潮店禄鼎记则给等候的顾客提供一份格子卡纸,如果成功完成游戏者可以凭此换取凉菜一份。
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