【月饼6两礼盒3斤，月饼何时告别噱头和过度包装】正值国庆、中秋“双节”，月饼消费市场再次升温，一年一度的“月饼大战”拉开序幕。根据近四年来月饼市场呈现的特点，《法治日报》记者分别对月饼包装、代购、“私房”月饼等进行了调查。
包装显档次更受欢迎
标识催生高价代购链
“月饼才6两，礼盒就重达3斤”“扔掉可惜留着没用”“盒子漂亮月饼难吃”……过去几年，月饼过度包装总是受到消费者诟病。《法治日报》记者走访发现，在“厉行节约、反对浪费”的大环境下，今年月饼“瘦身”和“轻装”风格成为很多商家的营销点。
《法治日报》记者走访了北京市朝阳区、丰台区的一些大型商场超市，发现在包装上，不少商家给出了不同规格的月饼包装，供消费者自行选择。比如，有的商家在推出了标价200多元装有6块月饼的礼盒装外，还推出了标价不到30元一块的散装月饼；有的商家则将包装分为精装和简装两种方式，精装月饼礼盒还是采用硬壳宽大的纸盒，简装月饼礼盒则是体积较小的软质盒，分量要轻得多。
根据需要购买不同包装的月饼，也满足了不同人群的节日消费需求。
不过，《法治日报》记者在一些大型商场注意到，比起散装月饼的数量，货架上大型月饼礼盒仍然是一些消费者的首选。在北京市朝阳大悦城工作的某导购员介绍说，近期在她所在柜台买月饼的，“大部分都是买来送人的，都是买这种礼盒装，虽然里面只有8个月饼，但是它包装好，显档次”。
该导购员所指的月饼礼盒，最外面是红色的硬质手提袋，图案精美。手提袋里面是一个系着红色丝带蝴蝶结长方形的包装盒，包装盒内部是一层红丝绒材质，上下对称摆放着8个月饼。
不少北京的高校也在食堂售卖月饼，引发了一波抢购热潮。据了解，不少高校在离中秋节还有一周甚至十天的时间就已经停止预定。中国传媒大学北苑食堂窗口的工作人员告诉《法治日报》记者：“最近几天，经常有学生来问我能不能再预定月饼礼盒，但是预约的实在是太多了。”
今年刚入学北京某高校的研究生韩丽在中秋节想给父母和朋友买一个印有学校logo的礼盒装，看起来很高级，但她不知道购买这种月饼礼盒装还需要线上预约“抢购”。
和韩丽有同样想法的同学还有很多。《法治日报》记者了解到，目前在一些高校食堂每天还会有散装月饼售卖，但不少同学因为不能购买礼盒包装，而放弃了购买散装的月饼。这样的想法，促成了高校内的一项新“生意”——高价包装。
据韩丽介绍，在学校校园助手的微信朋友圈里，经常有人有偿求代购月饼礼盒装，“这类的朋友圈文案大多是‘急’！有偿求印有学校logo的月饼礼盒，或者不含月饼的纯礼盒包装，高价收，可加价”。
高级月饼代购成热门
价格虚高真假难分辨
值得注意的是，今年消费者购买月饼的方式也发生了变化。受新冠肺炎疫情影响，月饼线上销售异常火爆。苏宁拼购相关负责人表示，进入9月份，月饼正式开始销售后，销量同比增长156%，多个品牌月饼日销破万盒，最高达到6万盒左右。
尽管受疫情影响，但如同往年一样，海外代购“高级”月饼的现象依然存在。比如，某香港品牌的奶黄月饼是每年人们争相购买的品种，淘宝上的价格已经达到了8枚共478元。LadyM今年的月饼礼盒已经被炒到了658元，港版的甚至高达900多元，但是礼盒里面却只有6枚月饼。
然而，即使高价，换来的也可能是“糟心”。
北京市民沈乐通过微信在一家海外代购处以每盒320元的价格预订了两盒奶黄月饼，但味道和原来不太一样，“奶味不足”。这两盒月饼让沈乐“如坐针毡”，她不敢让家人吃，担心吃出问题，可没有地方去辨别真假。
“我见过最奇葩的或者最糊弄人的假货是，香港某酒店最出名的奶黄月饼，正品馅料里没有成型的蛋黄，但是有的假货竟然直接做成了蛋黄月饼。这种月饼的价格一般是每盒200元左右，是真正的‘便宜没好货’。”在代购圈经营多年的小郑说。
若购买了“疑似”假冒月饼，不少消费者向《法治日报》记者表示，自己一般都是“手足无措”。每个品牌的月饼都不一样，基层食品质监部门无法衡量此类真伪，一盒月饼也不值得到原产地去辨别，有的就直接扔掉，有的在微信上投诉，也一般是“石沉大海”，大多数消费者都是投诉无门、吃哑巴亏。
对此，业内人士表示，消费者对于这种微信朋友圈中的直接交易一定要采取审慎的态度，首先，在交易前，消费者对欲购的商品及经营者有一定了解，知道产品的质量等信息；其次，还需要确认经营者是否具有相应销售资质、是否是授权代理商，如果销售的是食品还要看经营者是否取得了食品流通许可证等。
私房手工月饼存隐患
食品安全卫生缺保障
近几年，越来越多的小商家打着“手工”“私房”的名号在微信朋友圈对外出售月饼。这些“私房”月饼种类众多，有抹茶、红豆、蔓越莓、蛋黄肉松、奶黄流心等多种不同于传统的新口味，并且喜欢对外宣传“纯手工”“无添加剂”“真材实料”，以吸引顾客购买。
但这些私房月饼真的新鲜吗？《法治日报》记者发现，存在一些商家购买现成月饼馅的现象。某私房烘焙店的孙姓店主坦诚道：“自己制作馅料，再去烘焙，一天的出货量太低了，成本也很高，根本划不来。淘宝上有大量批发的月饼馅，口味也多，买回来塞进月饼皮里面就行，方便很多。”
《法治日报》记者在淘宝上以“月饼馅料”为关键词进行搜索，果然出现了很多口味的馅料，有红豆沙、莲蓉馅、蓝莓芝士馅、传统果仁馅、紫薯馅等。这些馅料价格高低不等，每斤低至三四元，贵则几十元。从这些馅料的生产信息来看，大部分都是有生产许可证的，由一些小型食品公司生产，只有少部分标注是“私人配方”无标识产品。
《法治日报》记者注意到，那些在微信朋友圈售卖“私房手工月饼”的商家，多数宣称“纯手工、无添加”。比如，产自“某妈手工烘焙”的自制广式月饼，宣称“拒绝添加剂、防腐剂”；产自“酱某烘培坊”的自制低油无糖广式五仁无添加月饼，宣称“纯手工制作，100%无添加”。
“私家店主宣传自己手工制作的月饼没有添加任何食品添加剂，是为了吸引消费者购买。如果店主在加工过程添加了食品添加剂，而且因为个人加工条件受限，添加的量随意，反而有了安全隐患。”在北京市丰台区马家堡地区经营蛋糕店的胡枫说，一些制售者为了降低成本，大量采购甜蜜素代替白糖。
业内人士透露，一些所谓的私房月饼其实并非“自制”。由于消费者比较信赖私房“无添加”，一些厂家大量生产后批量发给下家，下家再打着“私房”的旗号在微信或微店对外售卖。
2015年5月，国家质量监督检验检疫总局与中国国家标准化管理委员会发布了新版GB/T19855-2015《月饼》标准，自2015年12月1日开始实施。按相关标准规定，月饼包装上应明示生产企业全称和详细地址、产品执行标准号、卫生许可证号、配料表和净含量及生产日期和保质期。然而，《法治日报》记者发现，一些微商和网店售卖的自制月饼几乎都没有贴标识。
中国法学会食品安全法治研究中心特聘研究员孙娟娟曾表示，这类私房月饼可能导致的安全隐患主要是其制作过程的不透明和监管缺失所致。由于生产的隐蔽性，消费者无法获知原材料的来源、加工过程的卫生条件、生产人员的健康状况、包装材料的安全性是否符合保障食品安全的基本要求。不过，微信朋友圈的“五无”自制手工月饼，在缺失监管的情况下，无论是食品安全还是知情选择，都无法得到保障。
养生保健月饼变花样
无糖月饼并非真无糖
在口味越来越丰富的月饼界，去年出现了一波“保健”月饼、“无糖”月饼的风潮，这类月饼契合了人们养生的想法。店家想方设法地使原来高油高糖的月饼听起来更“健康”，推出了比如能养颜的燕窝月饼、能降三高的普洱月饼、能补中气的当归月饼等。
国家食品药品监督管理总局去年对此专门发出中秋月饼消费警示，表示从未批准过“保健类月饼”，这些月饼不能保证具有其所宣传的功效，提醒市民不要上当。
那么今年这些“保健”月饼和“无糖”月饼还在吗？《法治日报》记者在多个购物平台上以“保健”月饼和“养生”月饼为关键词进行搜索，均未搜出任何产品。但是搜燕窝月饼、普洱月饼时，却弹跳出来一些产品。这类月饼在标题中并无“养生”“保健”等字样，只是带上了“燕窝”“普洱”等文字。
《法治日报》记者在电商平台找了燕窝月饼销量最高的一家店铺进行联系，客服表示她们的月饼一个约60g，保证里面有10g的成品燕窝，其余成分就是制作月饼常用的面粉、油、芝麻、糖等材料。
早在2002年，原卫生部就曾对保健食品的原料提出过明确要求，将相关物品进行了分类：第一类为既是食品又是药品的物品，即“药食两用物品”，如山药、红小豆、生姜、菊花、杏仁、百合、蜂蜜等，有100种左右，这些可以作为食品添加；第二类是可用于保健食品的物品，如虫草、人参、芦荟、三七、当归、红花、西洋参等，不可作为食品添加物。像燕窝、普洱这类是属于“药食两用物品”可以加入月饼中。但是，三七、当归这类就不能添加进入月饼。
《法治日报》记者在多个购物平台上搜索了当归月饼、西洋参月饼，均未搜到相关产品。不过，除了燕窝，不少商家把鲍鱼这类食材也放进了月饼中，打上了高端养生的标签，价格卖得也不便宜。
“这些食材本身的养生功效就有争议，而市场上的价格又高得离谱，在月饼中添加肯定不会有大的占比。所谓养生月饼，其实是商家营销的噱头。”在北京从事营养师工作的杨树说，养生需要长期坚持才会有效果，就算月饼馅料中含有能补血、养颜、保健等作用的养生食材，但含量有限，加之月饼是节令性食品，消费者吃月饼不是长期性的，因此不可能借此达到养生保健之效。
但是虽然有些月饼不再在明面上带上“保健”二字，却会起一个复杂又长的名字，将“养生”二字藏匿其中。比如，有一家店铺售卖一款“××葡萄软月健康态月饼80g×5个广式浆皮低糖中老年养生手工月饼”。
根据食品营养标签国家标准《预包装食品营养标签通则》的相关要求，如果某食品标签上声称“无糖”，是指每100克或100毫升糖含量不能超过0.5克。国际通用的概念是，无糖食品不能加入蔗糖和来自于淀粉水解物的糖，包括葡萄糖、麦芽糖、果糖、淀粉糖浆、葡萄糖浆、果葡糖浆等。但它必须含有相应于糖的替代物，一般采用糖醇或低聚糖等不升高血糖的能替代蔗糖的甜味剂品种。
同时，《法治日报》记者在电商平台搜索“无糖月饼”，发现商家的噱头均是“不含蔗糖更健康，别让这个中秋留遗憾”“无糖精适合老人中老年糖尿病人”等。
在其中一家网店，商家宣称无糖精糖醇，多口味中老年糖尿病人专用。在评价当中，不少人留言“买给糖尿病的爷爷”“爸爸血糖高，希望他可以吃。”《法治日报》记者咨询客服糖尿病人是否可以食用，对方回复食品均为无添加蔗糖食品，使用不易被人体吸收消化的木糖醇等代糖做的，吃起来有淡淡甜味，糖尿病人可以食用。
有营养专家指出，所谓的“无糖”类月饼的说法是毫无科学依据且无合理标准的。临床上不少患者因盲目贪吃“无糖”月饼，导致血糖、血压升高，病情加重。链接: https://t.cn/A6bLaFUv
包装显档次更受欢迎
标识催生高价代购链
“月饼才6两，礼盒就重达3斤”“扔掉可惜留着没用”“盒子漂亮月饼难吃”……过去几年，月饼过度包装总是受到消费者诟病。《法治日报》记者走访发现，在“厉行节约、反对浪费”的大环境下，今年月饼“瘦身”和“轻装”风格成为很多商家的营销点。
《法治日报》记者走访了北京市朝阳区、丰台区的一些大型商场超市，发现在包装上，不少商家给出了不同规格的月饼包装，供消费者自行选择。比如，有的商家在推出了标价200多元装有6块月饼的礼盒装外，还推出了标价不到30元一块的散装月饼；有的商家则将包装分为精装和简装两种方式，精装月饼礼盒还是采用硬壳宽大的纸盒，简装月饼礼盒则是体积较小的软质盒，分量要轻得多。
根据需要购买不同包装的月饼，也满足了不同人群的节日消费需求。
不过，《法治日报》记者在一些大型商场注意到，比起散装月饼的数量，货架上大型月饼礼盒仍然是一些消费者的首选。在北京市朝阳大悦城工作的某导购员介绍说，近期在她所在柜台买月饼的，“大部分都是买来送人的，都是买这种礼盒装，虽然里面只有8个月饼，但是它包装好，显档次”。
该导购员所指的月饼礼盒，最外面是红色的硬质手提袋，图案精美。手提袋里面是一个系着红色丝带蝴蝶结长方形的包装盒，包装盒内部是一层红丝绒材质，上下对称摆放着8个月饼。
不少北京的高校也在食堂售卖月饼，引发了一波抢购热潮。据了解，不少高校在离中秋节还有一周甚至十天的时间就已经停止预定。中国传媒大学北苑食堂窗口的工作人员告诉《法治日报》记者：“最近几天，经常有学生来问我能不能再预定月饼礼盒，但是预约的实在是太多了。”
今年刚入学北京某高校的研究生韩丽在中秋节想给父母和朋友买一个印有学校logo的礼盒装，看起来很高级，但她不知道购买这种月饼礼盒装还需要线上预约“抢购”。
和韩丽有同样想法的同学还有很多。《法治日报》记者了解到，目前在一些高校食堂每天还会有散装月饼售卖，但不少同学因为不能购买礼盒包装，而放弃了购买散装的月饼。这样的想法，促成了高校内的一项新“生意”——高价包装。
据韩丽介绍，在学校校园助手的微信朋友圈里，经常有人有偿求代购月饼礼盒装，“这类的朋友圈文案大多是‘急’！有偿求印有学校logo的月饼礼盒，或者不含月饼的纯礼盒包装，高价收，可加价”。
高级月饼代购成热门
价格虚高真假难分辨
值得注意的是，今年消费者购买月饼的方式也发生了变化。受新冠肺炎疫情影响，月饼线上销售异常火爆。苏宁拼购相关负责人表示，进入9月份，月饼正式开始销售后，销量同比增长156%，多个品牌月饼日销破万盒，最高达到6万盒左右。
尽管受疫情影响，但如同往年一样，海外代购“高级”月饼的现象依然存在。比如，某香港品牌的奶黄月饼是每年人们争相购买的品种，淘宝上的价格已经达到了8枚共478元。LadyM今年的月饼礼盒已经被炒到了658元，港版的甚至高达900多元，但是礼盒里面却只有6枚月饼。
然而，即使高价，换来的也可能是“糟心”。
北京市民沈乐通过微信在一家海外代购处以每盒320元的价格预订了两盒奶黄月饼，但味道和原来不太一样，“奶味不足”。这两盒月饼让沈乐“如坐针毡”，她不敢让家人吃，担心吃出问题，可没有地方去辨别真假。
“我见过最奇葩的或者最糊弄人的假货是，香港某酒店最出名的奶黄月饼，正品馅料里没有成型的蛋黄，但是有的假货竟然直接做成了蛋黄月饼。这种月饼的价格一般是每盒200元左右，是真正的‘便宜没好货’。”在代购圈经营多年的小郑说。
若购买了“疑似”假冒月饼，不少消费者向《法治日报》记者表示，自己一般都是“手足无措”。每个品牌的月饼都不一样，基层食品质监部门无法衡量此类真伪，一盒月饼也不值得到原产地去辨别，有的就直接扔掉，有的在微信上投诉，也一般是“石沉大海”，大多数消费者都是投诉无门、吃哑巴亏。
对此，业内人士表示，消费者对于这种微信朋友圈中的直接交易一定要采取审慎的态度，首先，在交易前，消费者对欲购的商品及经营者有一定了解，知道产品的质量等信息；其次，还需要确认经营者是否具有相应销售资质、是否是授权代理商，如果销售的是食品还要看经营者是否取得了食品流通许可证等。
私房手工月饼存隐患
食品安全卫生缺保障
近几年，越来越多的小商家打着“手工”“私房”的名号在微信朋友圈对外出售月饼。这些“私房”月饼种类众多，有抹茶、红豆、蔓越莓、蛋黄肉松、奶黄流心等多种不同于传统的新口味，并且喜欢对外宣传“纯手工”“无添加剂”“真材实料”，以吸引顾客购买。
但这些私房月饼真的新鲜吗？《法治日报》记者发现，存在一些商家购买现成月饼馅的现象。某私房烘焙店的孙姓店主坦诚道：“自己制作馅料，再去烘焙，一天的出货量太低了，成本也很高，根本划不来。淘宝上有大量批发的月饼馅，口味也多，买回来塞进月饼皮里面就行，方便很多。”
《法治日报》记者在淘宝上以“月饼馅料”为关键词进行搜索，果然出现了很多口味的馅料，有红豆沙、莲蓉馅、蓝莓芝士馅、传统果仁馅、紫薯馅等。这些馅料价格高低不等，每斤低至三四元，贵则几十元。从这些馅料的生产信息来看，大部分都是有生产许可证的，由一些小型食品公司生产，只有少部分标注是“私人配方”无标识产品。
《法治日报》记者注意到，那些在微信朋友圈售卖“私房手工月饼”的商家，多数宣称“纯手工、无添加”。比如，产自“某妈手工烘焙”的自制广式月饼，宣称“拒绝添加剂、防腐剂”；产自“酱某烘培坊”的自制低油无糖广式五仁无添加月饼，宣称“纯手工制作，100%无添加”。
“私家店主宣传自己手工制作的月饼没有添加任何食品添加剂，是为了吸引消费者购买。如果店主在加工过程添加了食品添加剂，而且因为个人加工条件受限，添加的量随意，反而有了安全隐患。”在北京市丰台区马家堡地区经营蛋糕店的胡枫说，一些制售者为了降低成本，大量采购甜蜜素代替白糖。
业内人士透露，一些所谓的私房月饼其实并非“自制”。由于消费者比较信赖私房“无添加”，一些厂家大量生产后批量发给下家，下家再打着“私房”的旗号在微信或微店对外售卖。
2015年5月，国家质量监督检验检疫总局与中国国家标准化管理委员会发布了新版GB/T19855-2015《月饼》标准，自2015年12月1日开始实施。按相关标准规定，月饼包装上应明示生产企业全称和详细地址、产品执行标准号、卫生许可证号、配料表和净含量及生产日期和保质期。然而，《法治日报》记者发现，一些微商和网店售卖的自制月饼几乎都没有贴标识。
中国法学会食品安全法治研究中心特聘研究员孙娟娟曾表示，这类私房月饼可能导致的安全隐患主要是其制作过程的不透明和监管缺失所致。由于生产的隐蔽性，消费者无法获知原材料的来源、加工过程的卫生条件、生产人员的健康状况、包装材料的安全性是否符合保障食品安全的基本要求。不过，微信朋友圈的“五无”自制手工月饼，在缺失监管的情况下，无论是食品安全还是知情选择，都无法得到保障。
养生保健月饼变花样
无糖月饼并非真无糖
在口味越来越丰富的月饼界，去年出现了一波“保健”月饼、“无糖”月饼的风潮，这类月饼契合了人们养生的想法。店家想方设法地使原来高油高糖的月饼听起来更“健康”，推出了比如能养颜的燕窝月饼、能降三高的普洱月饼、能补中气的当归月饼等。
国家食品药品监督管理总局去年对此专门发出中秋月饼消费警示，表示从未批准过“保健类月饼”，这些月饼不能保证具有其所宣传的功效，提醒市民不要上当。
那么今年这些“保健”月饼和“无糖”月饼还在吗？《法治日报》记者在多个购物平台上以“保健”月饼和“养生”月饼为关键词进行搜索，均未搜出任何产品。但是搜燕窝月饼、普洱月饼时，却弹跳出来一些产品。这类月饼在标题中并无“养生”“保健”等字样，只是带上了“燕窝”“普洱”等文字。
《法治日报》记者在电商平台找了燕窝月饼销量最高的一家店铺进行联系，客服表示她们的月饼一个约60g，保证里面有10g的成品燕窝，其余成分就是制作月饼常用的面粉、油、芝麻、糖等材料。
早在2002年，原卫生部就曾对保健食品的原料提出过明确要求，将相关物品进行了分类：第一类为既是食品又是药品的物品，即“药食两用物品”，如山药、红小豆、生姜、菊花、杏仁、百合、蜂蜜等，有100种左右，这些可以作为食品添加；第二类是可用于保健食品的物品，如虫草、人参、芦荟、三七、当归、红花、西洋参等，不可作为食品添加物。像燕窝、普洱这类是属于“药食两用物品”可以加入月饼中。但是，三七、当归这类就不能添加进入月饼。
《法治日报》记者在多个购物平台上搜索了当归月饼、西洋参月饼，均未搜到相关产品。不过，除了燕窝，不少商家把鲍鱼这类食材也放进了月饼中，打上了高端养生的标签，价格卖得也不便宜。
“这些食材本身的养生功效就有争议，而市场上的价格又高得离谱，在月饼中添加肯定不会有大的占比。所谓养生月饼，其实是商家营销的噱头。”在北京从事营养师工作的杨树说，养生需要长期坚持才会有效果，就算月饼馅料中含有能补血、养颜、保健等作用的养生食材，但含量有限，加之月饼是节令性食品，消费者吃月饼不是长期性的，因此不可能借此达到养生保健之效。
但是虽然有些月饼不再在明面上带上“保健”二字，却会起一个复杂又长的名字，将“养生”二字藏匿其中。比如，有一家店铺售卖一款“××葡萄软月健康态月饼80g×5个广式浆皮低糖中老年养生手工月饼”。
根据食品营养标签国家标准《预包装食品营养标签通则》的相关要求，如果某食品标签上声称“无糖”，是指每100克或100毫升糖含量不能超过0.5克。国际通用的概念是，无糖食品不能加入蔗糖和来自于淀粉水解物的糖，包括葡萄糖、麦芽糖、果糖、淀粉糖浆、葡萄糖浆、果葡糖浆等。但它必须含有相应于糖的替代物，一般采用糖醇或低聚糖等不升高血糖的能替代蔗糖的甜味剂品种。
同时，《法治日报》记者在电商平台搜索“无糖月饼”，发现商家的噱头均是“不含蔗糖更健康，别让这个中秋留遗憾”“无糖精适合老人中老年糖尿病人”等。
在其中一家网店，商家宣称无糖精糖醇，多口味中老年糖尿病人专用。在评价当中，不少人留言“买给糖尿病的爷爷”“爸爸血糖高，希望他可以吃。”《法治日报》记者咨询客服糖尿病人是否可以食用，对方回复食品均为无添加蔗糖食品，使用不易被人体吸收消化的木糖醇等代糖做的，吃起来有淡淡甜味，糖尿病人可以食用。
有营养专家指出，所谓的“无糖”类月饼的说法是毫无科学依据且无合理标准的。临床上不少患者因盲目贪吃“无糖”月饼，导致血糖、血压升高，病情加重。链接: https://t.cn/A6bLaFUv
【早封闭，严管控！武汉涌现一批无疫情小区】目前，新冠肺炎疫情防控进入“低位运行期”。在中央指导组的推动下，武汉市积极发动群众参与无疫情小区创建，推动社区封控措施严格落实，让社区成为打赢武汉保卫战的一线堡垒。3月3日，湖北日报全媒记者走访了武汉市多个无疫情小区，这些小区自1月23日全市防控措施升级以来就没有确诊病例，也无疑似病例。其背后，离不开社区、村委会、红色物业公司早封闭、严管控、抓落实等有效措施。本报今日推出一组相关报道，敬请关注。
东西湖惠泽园：主动迅速封闭小区
3月3日一早，东西湖区慈惠街惠泽园小区门岗外，慈惠红色物业公司的工作人员张璐正忙着接听业主打来的电话，整理业主们的采购需求。
“有要买菜、买药的，还有买奶粉和尿不湿的……”张璐说，按照要求，每位居民的电话、楼栋、采购数量都要详细记录，“如果居民要买药，我们还会要求他们发来旧药盒的照片作为参考，避免买错。”中午12时采购清单确定后，下午物业公司就有专人负责集中采买，再逐一配送给业主。
这样的“宅生活”，惠泽园小区居民们已过了近40天。据介绍，该小区自1月24日就实施了全封闭管理，外来人员、车辆一律不得入内，小区居民无必要不出门，外出参与防疫工作的还必须出具单位证明。这一措施，比全市普遍早了近20天。
慈惠红色物业公司党委书记张德明介绍，1月23日武汉封闭交通后，他们就研判形势，“慈惠街位于武汉市郊，离疫情中心区较远，已经感染的可能性小，关键是要守住大门。”于是，公司马上对惠泽园小区实施封闭管理，物业工作人员也开始劝阻居民，不得在小区内聚集和走动，最大限度避免人员交叉感染。
小区封闭后，22人组成的保洁消毒队迅速成立，开始对小区大厅、电梯、走道、车棚、地下室、垃圾堆放点进行每天3次无死角消毒，每天消杀面积1.2万平方米。此外，还在电梯、单元楼门口、每位居民的家门口张贴温馨提示，确保居民零接触出行。要求150名党员干部职工必须做好防护，每天戴口罩、穿防护服、勤洗手、勤消毒、勤量体温。张德明说：“确保了自身安全，才能保障业主安全。”
针对封闭管理后业主生活物资需求，红色物业公司通过开设便民服务点、组织菜农鱼贩直购、引导居民线上团购等方式，满足业主居家生活所需。截至目前，惠泽园小区450户居民中，无一起确诊病例，无一起疑似病例。
江夏老土地局宿舍：三招下好一盘棋
“你好，我们是社区的志愿者，请开门量一下体温。”3月3日上午9点，江夏区纸坊街复江道社区老土地局宿舍小区疫情防控小组组长胡昌炎，开始逐栋逐户上门测量体温并登记。
胡昌炎是江夏区自然资源和规划局下沉党员，每天上午9点到下午4点，是他和同事们的排查时间。
老土地局宿舍小区是典型老旧小区，硬件条件差、无物业管理、流动人口多。作为小区“新管家”，胡昌炎和小组成员“一查”“二控”“三扶”，下好老旧小区防疫防控“一盘棋”，巩固小区无确诊、无疑似防控成果。
摸清居民信息“一本账”。“一共83户，实际入住49户，实住人数146人。”工作组成员陈志上报登记数据。为摸清数据，工作组挨家挨户上门巡查登记，对于不在家的住户，及时向熟人打听和电话询问，了解去向。对需要外出工作的居民建立台账，制作通行人员清单，核查通行证、测量体温后才放行，其他人员一律不准出入小区。
开启防疫消杀“双保险”。老旧小区没有电梯，每天爬楼梯，成为工作组的“必修课”。小区共有四栋楼，每栋七层，每天上门两趟下来，最少要爬56层楼。小区没有物业保洁人员，工作组成员张凤君和刘玉祥主动承担打扫社区、清洁消毒和垃圾清运工作。每天两次，对小区公共场所和楼道进行清扫消毒。
确保居民生活“零负担”。小区住户多数是退休老人，子女不在身边。工作组制定“楼长制”，开展“生活帮”服务。小组4人每人负责一栋楼。
“很多老人不会用手机下单。”胡昌炎说，“楼长”把个人电话留给他们，爹爹婆婆通过电话“点单”，“楼长”接单后采购并送货上门，买菜买药。目前，老土地局宿舍小区一直保持“双零”。
蔡甸螺丝岗村：笨办法守出“零感染”
“没啥高招，就是严防死守。”3月3日，蔡甸区奓山街螺丝岗村党支部书记戴黎光说，全村467户1565人，截至目前无一人感染或疑似。他说，村干部和志愿者决心继续扎实做好防控，争取拿到20万元奖励。此前，蔡甸区出台相关措施，对疫情“双无”社区、村奖励20万元。
“我们的办法比较笨，按上级要求办，每一项都落实到位。”戴黎光说，刚开始，挨家挨户排查，做到人数清、底数明；严格执行封闭管理，全村卡口做到24小时值守，禁止进出。实时监测居民体温，通过上门测量、电话询问、微信上报等方式做到每天双统计，组织人员上门教村民注册健康码；加强宣传和防护，将口罩、测温计、84消毒液、酒精等物资，第一时间发放到村民手中，公共区域每日两次消毒，宣传车巡回宣传，各小组组长签订责任状。
人不进出，生活物资要畅通。以村为单位联系电商平台采购物资，定点多家药店为村民提供药品，联系爱心大米和平价蔬菜，所有物品到村后，村里组织志愿者统一分拣，通过无接触快递投放点或上门送等方式配送。“特殊需求、特殊保障”，给困难学生送手机解决上课问题，为贫困户、困难家庭提供必要的生活物资保障。
青山新家园：凡事快一步
3月3日，青山区钢花村街117社区新家园小区3个出入口均已封闭。东边的小门，门口坐着两位登记人员，只在配送物资时临时登记开门。下午2点30分，117社区工作人员陈盈盈和两名志愿者到小区帮31户居民配送肉，给11户高龄老人和空巢老人送爱心菜，忙完已是5点30分。
117社区党委书记毛汉珍告诉记者，这个小区有139户、400余人，目前是零感染。
1月24日晚，社区开始上门给每家每户门上贴上一封信，宣讲新冠肺炎防护措施，并写明管理方案。随后，社区将信中内容录音，在东门口用扩音器循环播放，25日开始打电话进行整体情况排查。摸排发现，小区至封闭前无一发热人员。
“凡事快人一步、严格按要求执行，是小区保持零感染最主要的因素。”毛汉珍说，1月27日就开始封闭管理，仅留东边小门进出，车辆一律不准通行，起初门口多达5人值守，24小时轮班。
1月28日，毛汉珍主导小区开始3天派一人出门购物，控制人员出行。接着，毛汉珍迅速协调来耳温枪、消杀桶，开始全员量体温，小区每日两次消杀。
过了几天，小区完全封闭，要求不得出门购物。先由居民魏伟帮助代购，后通过社区多方协调，一位蔬菜经销商每天打包部分蔬菜到小区内部售卖，有需求的居民叫号下楼购买。志愿者和网格员以及下沉干部帮助购买药物等个性化生活用品。
陈盈盈说，由于前期基础打得比较好，居民主动遵守各项规定，还能相互监督，小区至今零感染。（湖北日报）
东西湖惠泽园：主动迅速封闭小区
3月3日一早，东西湖区慈惠街惠泽园小区门岗外，慈惠红色物业公司的工作人员张璐正忙着接听业主打来的电话，整理业主们的采购需求。
“有要买菜、买药的，还有买奶粉和尿不湿的……”张璐说，按照要求，每位居民的电话、楼栋、采购数量都要详细记录，“如果居民要买药，我们还会要求他们发来旧药盒的照片作为参考，避免买错。”中午12时采购清单确定后，下午物业公司就有专人负责集中采买，再逐一配送给业主。
这样的“宅生活”，惠泽园小区居民们已过了近40天。据介绍，该小区自1月24日就实施了全封闭管理，外来人员、车辆一律不得入内，小区居民无必要不出门，外出参与防疫工作的还必须出具单位证明。这一措施，比全市普遍早了近20天。
慈惠红色物业公司党委书记张德明介绍，1月23日武汉封闭交通后，他们就研判形势，“慈惠街位于武汉市郊，离疫情中心区较远，已经感染的可能性小，关键是要守住大门。”于是，公司马上对惠泽园小区实施封闭管理，物业工作人员也开始劝阻居民，不得在小区内聚集和走动，最大限度避免人员交叉感染。
小区封闭后，22人组成的保洁消毒队迅速成立，开始对小区大厅、电梯、走道、车棚、地下室、垃圾堆放点进行每天3次无死角消毒，每天消杀面积1.2万平方米。此外，还在电梯、单元楼门口、每位居民的家门口张贴温馨提示，确保居民零接触出行。要求150名党员干部职工必须做好防护，每天戴口罩、穿防护服、勤洗手、勤消毒、勤量体温。张德明说：“确保了自身安全，才能保障业主安全。”
针对封闭管理后业主生活物资需求，红色物业公司通过开设便民服务点、组织菜农鱼贩直购、引导居民线上团购等方式，满足业主居家生活所需。截至目前，惠泽园小区450户居民中，无一起确诊病例，无一起疑似病例。
江夏老土地局宿舍：三招下好一盘棋
“你好，我们是社区的志愿者，请开门量一下体温。”3月3日上午9点，江夏区纸坊街复江道社区老土地局宿舍小区疫情防控小组组长胡昌炎，开始逐栋逐户上门测量体温并登记。
胡昌炎是江夏区自然资源和规划局下沉党员，每天上午9点到下午4点，是他和同事们的排查时间。
老土地局宿舍小区是典型老旧小区，硬件条件差、无物业管理、流动人口多。作为小区“新管家”，胡昌炎和小组成员“一查”“二控”“三扶”，下好老旧小区防疫防控“一盘棋”，巩固小区无确诊、无疑似防控成果。
摸清居民信息“一本账”。“一共83户，实际入住49户，实住人数146人。”工作组成员陈志上报登记数据。为摸清数据，工作组挨家挨户上门巡查登记，对于不在家的住户，及时向熟人打听和电话询问，了解去向。对需要外出工作的居民建立台账，制作通行人员清单，核查通行证、测量体温后才放行，其他人员一律不准出入小区。
开启防疫消杀“双保险”。老旧小区没有电梯，每天爬楼梯，成为工作组的“必修课”。小区共有四栋楼，每栋七层，每天上门两趟下来，最少要爬56层楼。小区没有物业保洁人员，工作组成员张凤君和刘玉祥主动承担打扫社区、清洁消毒和垃圾清运工作。每天两次，对小区公共场所和楼道进行清扫消毒。
确保居民生活“零负担”。小区住户多数是退休老人，子女不在身边。工作组制定“楼长制”，开展“生活帮”服务。小组4人每人负责一栋楼。
“很多老人不会用手机下单。”胡昌炎说，“楼长”把个人电话留给他们，爹爹婆婆通过电话“点单”，“楼长”接单后采购并送货上门，买菜买药。目前，老土地局宿舍小区一直保持“双零”。
蔡甸螺丝岗村：笨办法守出“零感染”
“没啥高招，就是严防死守。”3月3日，蔡甸区奓山街螺丝岗村党支部书记戴黎光说，全村467户1565人，截至目前无一人感染或疑似。他说，村干部和志愿者决心继续扎实做好防控，争取拿到20万元奖励。此前，蔡甸区出台相关措施，对疫情“双无”社区、村奖励20万元。
“我们的办法比较笨，按上级要求办，每一项都落实到位。”戴黎光说，刚开始，挨家挨户排查，做到人数清、底数明；严格执行封闭管理，全村卡口做到24小时值守，禁止进出。实时监测居民体温，通过上门测量、电话询问、微信上报等方式做到每天双统计，组织人员上门教村民注册健康码；加强宣传和防护，将口罩、测温计、84消毒液、酒精等物资，第一时间发放到村民手中，公共区域每日两次消毒，宣传车巡回宣传，各小组组长签订责任状。
人不进出，生活物资要畅通。以村为单位联系电商平台采购物资，定点多家药店为村民提供药品，联系爱心大米和平价蔬菜，所有物品到村后，村里组织志愿者统一分拣，通过无接触快递投放点或上门送等方式配送。“特殊需求、特殊保障”，给困难学生送手机解决上课问题，为贫困户、困难家庭提供必要的生活物资保障。
青山新家园：凡事快一步
3月3日，青山区钢花村街117社区新家园小区3个出入口均已封闭。东边的小门，门口坐着两位登记人员，只在配送物资时临时登记开门。下午2点30分，117社区工作人员陈盈盈和两名志愿者到小区帮31户居民配送肉，给11户高龄老人和空巢老人送爱心菜，忙完已是5点30分。
117社区党委书记毛汉珍告诉记者，这个小区有139户、400余人，目前是零感染。
1月24日晚，社区开始上门给每家每户门上贴上一封信，宣讲新冠肺炎防护措施，并写明管理方案。随后，社区将信中内容录音，在东门口用扩音器循环播放，25日开始打电话进行整体情况排查。摸排发现，小区至封闭前无一发热人员。
“凡事快人一步、严格按要求执行，是小区保持零感染最主要的因素。”毛汉珍说，1月27日就开始封闭管理，仅留东边小门进出，车辆一律不准通行，起初门口多达5人值守，24小时轮班。
1月28日，毛汉珍主导小区开始3天派一人出门购物，控制人员出行。接着，毛汉珍迅速协调来耳温枪、消杀桶，开始全员量体温，小区每日两次消杀。
过了几天，小区完全封闭，要求不得出门购物。先由居民魏伟帮助代购，后通过社区多方协调，一位蔬菜经销商每天打包部分蔬菜到小区内部售卖，有需求的居民叫号下楼购买。志愿者和网格员以及下沉干部帮助购买药物等个性化生活用品。
陈盈盈说，由于前期基础打得比较好，居民主动遵守各项规定，还能相互监督，小区至今零感染。（湖北日报）
#众志成城 抗击疫情 市北在行动# 市北“疫”线志愿者化身暖心“代购”
2月中旬，一场罕见的暴雪席卷初春的青岛，窗外狂风呼啸，大雪纷飞。正当不少市民集体在家赏雪景、畅想着出门堆雪人、打雪仗的同时，家住市北区合肥路街道浮山后一小区的盲人王大叔却在窗前听着雪落的声音，猜想着地面上雪的厚度，身后床头上的降压药只够吃到今晚，明天的药就在不远的社区医院里。但这样的天气怎么出门缺成了“老大难”。
离王大叔家不远的李阿姨，也正面临买菜难的困境。70多岁的她和老伴，今年头一回感受到作为空巢老人的无奈。移民国外的女儿今年过年没有回来，老两口平日生活简朴、饮食简单，年前的存货还剩一个小白菜芯儿，哪儿能买到新鲜便宜的蔬菜成了问题。
在河马石农贸市场里卖了六年菜的曹师傅在老家即墨有三亩大棚，里面的蔬菜再不收就烂了。收吧！怕卖不了自己开车来回这一趟忙活还不够个油钱。不收吧！很多人都不敢出门买菜，自己眼瞅着好菜烂在地里心中滋味五味杂陈。收与不收的纠结成为他每天入睡前思考的问题。
他们的问题也是当下许多家庭正在面临的共同问题。随着疫情防控工作的推进，许多开放式小区的临时封闭管理给老百姓的出行、日常生活用品的采买带来诸多不便。如何做到“疫情防控”与“民生保障”两不误？如何做到严格防控下的隔离不隔心、不隔爱？市北区合肥路街道在这方面进行了一些有益的探索。
河马石农贸市场旁，同和路和劲松三路交汇处的防疫检查岗上，身着红马甲的河马石公司党员志愿者马逍初正在跟居民耐心地做着解释：“小区封闭虽然会给大家出行带来暂时的不便，但为了能把好小区防疫的关口，不让外来人员和车辆随意进出小区，现在这个情况下只能保留一个出口，这也是为了咱小区居民的身体健康。”
据了解，为破解开放式小区防疫这道难题，合肥路街道按照上级有关规定对辖区10个开放式小区进行了临时封闭管控，疫情期间小区只留1-2出入口，组织机关干部、社区工作人员和党员志愿者、物业等24小时轮岗值守、测量体温、登记信息，严禁外卖、快递人员进入。为满足部分居民网上订餐、快递配送需求，社区门岗设置物品暂存架，方便居民外送物品临时存放。小区不能一封了之，更不能封之大吉，小区临时封闭对年轻人出行受影响不大，影响最大的是那些残障人士和高龄老人。作为社区党委要想办法满足部分特殊群体的生活需求。
暖心接力
50米的暖心接力
没有药不能在家干等，盲人王大叔突然想起裕环路社区前几天打过电话，说有小区因为疫情防控要临时封闭，有困难可以随时跟社区反映。于是他拨通了电话，电话那头社区工作人员把老人的需求记在《志愿服务登记表》上，放下电话立马通过网格党建工作群@社区共建单位——同安路社区卫生服务中心，诊所大夫很快将药开好，社区志愿者于竹梅负责跑腿取药送药，不到半小时，就把王大爷犯愁的开药问题解决了。河马石农贸市场的曹老板通过小区居民群里一周两次的蔬菜团购接龙，既解决了自己蔬菜销路问题也让李阿姨这样的老年人买到了新鲜又便宜的蔬菜。下雪天，社区志愿者怕老人下楼摔跤，特意准备了6辆小拉车，供有需要的居民借用。当两位志愿者拖着小拉车将李阿姨订购的蔬菜和大桶水送到家中的时候，李阿姨和老伴有说不出的感动，一句“孩子，谢谢你们”道出了对志愿者的感谢之情。
封闭≠封死，开放式小区不能搞一刀切的“禁止入内”，而是要扎实做好人员流动的检测核查。为提高小区居民出入通行效率，合肥路街道对临时封闭管理的开放式小区探索实行人员“一证、一码、一测”通行模式，小区居民可以选择线下小区防控岗登记信息办理纸质“通行证”，也可以扫描二维码登记个人基本信息、健康情况等申领“电子通行证”，测量体温正常后即可进入小区。这一张张通行证背后凝结着群防群治的智慧，也是街道、社区对10万+常住人口健康守护的承诺。延兴路社区党员志愿者马瑜庆表示：“开放式小区临时封闭很有必要，居民需要一个适应的过程，志愿者要做的就是协助大家守好家园。我是一名共产党员，在这个特殊时刻应当冲锋在前，我希望有更多的人能加入到小区防疫志愿者队伍中来，就像歌中唱的‘人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天’。 ”
当前疫情防控已经进入最吃劲的关键阶段，每个人都在用自己的方式参与到这场防疫保卫战中，“暖心代购”折射的是街道社区对居民充满温度的牵挂关爱。只有坚持不懈补足防控短板、加强民生保障，隔离不隔爱、隔离不隔心，我们才能在这场与疫情赛跑的阻击战中争取更多的主动权，齐心协力共克时艰。
2月中旬，一场罕见的暴雪席卷初春的青岛，窗外狂风呼啸，大雪纷飞。正当不少市民集体在家赏雪景、畅想着出门堆雪人、打雪仗的同时，家住市北区合肥路街道浮山后一小区的盲人王大叔却在窗前听着雪落的声音，猜想着地面上雪的厚度，身后床头上的降压药只够吃到今晚，明天的药就在不远的社区医院里。但这样的天气怎么出门缺成了“老大难”。
离王大叔家不远的李阿姨，也正面临买菜难的困境。70多岁的她和老伴，今年头一回感受到作为空巢老人的无奈。移民国外的女儿今年过年没有回来，老两口平日生活简朴、饮食简单，年前的存货还剩一个小白菜芯儿，哪儿能买到新鲜便宜的蔬菜成了问题。
在河马石农贸市场里卖了六年菜的曹师傅在老家即墨有三亩大棚，里面的蔬菜再不收就烂了。收吧！怕卖不了自己开车来回这一趟忙活还不够个油钱。不收吧！很多人都不敢出门买菜，自己眼瞅着好菜烂在地里心中滋味五味杂陈。收与不收的纠结成为他每天入睡前思考的问题。
他们的问题也是当下许多家庭正在面临的共同问题。随着疫情防控工作的推进，许多开放式小区的临时封闭管理给老百姓的出行、日常生活用品的采买带来诸多不便。如何做到“疫情防控”与“民生保障”两不误？如何做到严格防控下的隔离不隔心、不隔爱？市北区合肥路街道在这方面进行了一些有益的探索。
河马石农贸市场旁，同和路和劲松三路交汇处的防疫检查岗上，身着红马甲的河马石公司党员志愿者马逍初正在跟居民耐心地做着解释：“小区封闭虽然会给大家出行带来暂时的不便，但为了能把好小区防疫的关口，不让外来人员和车辆随意进出小区，现在这个情况下只能保留一个出口，这也是为了咱小区居民的身体健康。”
据了解，为破解开放式小区防疫这道难题，合肥路街道按照上级有关规定对辖区10个开放式小区进行了临时封闭管控，疫情期间小区只留1-2出入口，组织机关干部、社区工作人员和党员志愿者、物业等24小时轮岗值守、测量体温、登记信息，严禁外卖、快递人员进入。为满足部分居民网上订餐、快递配送需求，社区门岗设置物品暂存架，方便居民外送物品临时存放。小区不能一封了之，更不能封之大吉，小区临时封闭对年轻人出行受影响不大，影响最大的是那些残障人士和高龄老人。作为社区党委要想办法满足部分特殊群体的生活需求。
暖心接力
50米的暖心接力
没有药不能在家干等，盲人王大叔突然想起裕环路社区前几天打过电话，说有小区因为疫情防控要临时封闭，有困难可以随时跟社区反映。于是他拨通了电话，电话那头社区工作人员把老人的需求记在《志愿服务登记表》上，放下电话立马通过网格党建工作群@社区共建单位——同安路社区卫生服务中心，诊所大夫很快将药开好，社区志愿者于竹梅负责跑腿取药送药，不到半小时，就把王大爷犯愁的开药问题解决了。河马石农贸市场的曹老板通过小区居民群里一周两次的蔬菜团购接龙，既解决了自己蔬菜销路问题也让李阿姨这样的老年人买到了新鲜又便宜的蔬菜。下雪天，社区志愿者怕老人下楼摔跤，特意准备了6辆小拉车，供有需要的居民借用。当两位志愿者拖着小拉车将李阿姨订购的蔬菜和大桶水送到家中的时候，李阿姨和老伴有说不出的感动，一句“孩子，谢谢你们”道出了对志愿者的感谢之情。
封闭≠封死，开放式小区不能搞一刀切的“禁止入内”，而是要扎实做好人员流动的检测核查。为提高小区居民出入通行效率，合肥路街道对临时封闭管理的开放式小区探索实行人员“一证、一码、一测”通行模式，小区居民可以选择线下小区防控岗登记信息办理纸质“通行证”，也可以扫描二维码登记个人基本信息、健康情况等申领“电子通行证”，测量体温正常后即可进入小区。这一张张通行证背后凝结着群防群治的智慧，也是街道、社区对10万+常住人口健康守护的承诺。延兴路社区党员志愿者马瑜庆表示：“开放式小区临时封闭很有必要，居民需要一个适应的过程，志愿者要做的就是协助大家守好家园。我是一名共产党员，在这个特殊时刻应当冲锋在前，我希望有更多的人能加入到小区防疫志愿者队伍中来，就像歌中唱的‘人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天’。 ”
当前疫情防控已经进入最吃劲的关键阶段，每个人都在用自己的方式参与到这场防疫保卫战中，“暖心代购”折射的是街道社区对居民充满温度的牵挂关爱。只有坚持不懈补足防控短板、加强民生保障，隔离不隔爱、隔离不隔心，我们才能在这场与疫情赛跑的阻击战中争取更多的主动权，齐心协力共克时艰。
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