#Facebook改名为Meta#【脸书“换脸”引质疑,品牌重建何含义】心的重申,Facebook正式更名为Meta,前者自此成为了后者的子公司。

不仅是外界,就连扎克伯格自己都知道这次更名的时机显得可疑。在过去几周里,由于前员工弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)向媒体泄露了公司内部文件,导致Facebook在企业道德层面遭到了持续不断的批评。在过去很长的一段时间里,Facebook没少因为数据和反垄断问题而成为众矢之的,如今,它或许又一次成为了目前世界上最受关注的科技公司,而在年轻人的眼中,这个社交品牌似乎已经进一步变质。因此,对于许多批评人士来说,将公司品牌和扎克伯格与Facebook这个名字划清界限被视为了一种逃避策略。

在福布斯撰稿人、危机管理与沟通专家顾问Edward Segal看来,Facebook更名就是一个转移人们对受到负面舆论评价而面临危机的组织的注意力的典型案例:比如扎克伯格表示更名是为了“反映我们是谁,以及我们希望打造什么……构建社交媒体应用将永远是我们的一个重要关注点。但现在,我们的品牌与某一种产品紧密相连,后者不可能代表我们现在所做的一切,更不用说未来了……随着时间的推移,我希望我们被视为一家元宇宙公司。我想把我们的工作和的身份定位在我们正在建设的东西上。”

美国的策略传播机构Reputation Partners副总裁Michael Grimm则表示,“在国会、举报人、媒体和广大公众对Facebook、Instagram及其它社交媒体网站可能对其数十亿用户产生的负面影响进行严格审查之时,Facebook宣布自己正计划用一个新名字来重新打造公司,这么做对它来说确是一个方便之举。这很有趣,因为这是一个人们经常使用的营销策略。”

Michael Grimm指出,引入一个新的公司名字,让它作为一个母公司来监督Instagram、WhatsApp、Oculus,Facebook等子公司,有助于将负面舆论转移到各个具体的业务部门身上,同时努力保持公司整体的新名称免遭指责和负面声誉影响。“这就像谷歌创建Alphabet时的情况。扎克伯格和采取了新名字的公司需要证明的是,更名不是为了摆脱Facebook深陷的舆论危机而采取的一种明显的危机公关策略,而是符合其对‘这一转变是为了重塑品牌’的解释,并能为消费者和股东带来真正的价值。”

“他们应该考虑更换一些重量级的高管,并投资外部机构来审查和监督其变化。这样做将在很大程度上表明他们在改善自身形象和追求其真正主张的事物方面是认真的。”美国商业咨询机构The Pedowitz Group的主席兼CEO Jeff Pedowitz表示。

针对外界的质疑,扎克伯格在接受The Verge采访时进行了反驳。他表示,“(更名的想法)早在这一轮负面消息出现前就存在了。我认为两者之间没有关系。尽管有些人可能想建立一种联系,但我认为这是可笑的。就像现在这种舆论环境,我倒不认为适合引入新品牌。(在品牌识别方面)人们认为我们是一家社交媒体公司,但我们对自己的看法是,我们是一家科技公司,我们通过科技来将人们连接起来。”

不管各方观点之间的分歧如何,企业责任已经是Facebook绕不过去的一道坎,而单纯的品牌重塑则无法帮助其逃避企业责任,因为在新的数字社会和经济中,责任是品牌的支点。然而,在平台经济中,企业很容易忽视责任。就像在鱼市里一样,每个消费者会自己决定是否与摊贩进行交易,但他们也许一开始并不知道鱼是否有问题,除非他们细心观察到了鱼的异状,或闻到了鱼的异味,又或者因为经常下厨而拥有了和鱼相关的详细知识,而那些不了解情况的消费者则可能会先选择相信摊贩和整个鱼市的运营方——鱼是不是真的新鲜?是不是真的是卖方所标榜的那种鱼?很多时候,所谓的“真实”其实是对方所告知的“真实”。当然,一旦消费者认为自己受骗了,那就不会再光顾原来的摊贩和市场了。

因此,若想让整个“市场”长期繁荣下去,并维持自身作为技术提供方的价值,Facebook就必须以积极、透明的态度和方式对平台上的所有人更加负责。对数字经济中的领导者来说,透明度愈发重要。除了eBay和Etsy等平台通过解决透明度缺乏的问题而在品控方面获益,Airbnb也认识到了这对包括租户、房东、社区居民和企业员工等在内的整个平台生态的重要性。不过,在facebook这样一个主要销售观点、信仰、想法和生活的地方,对复杂数据和不同观点的处理要困难得多。

作为市场的所有者,Facebook必须像看待产品一样看待信息。其必须对不真实内容、虚假陈述和掠夺性行为负责。在数字经济中,消费者购买的不仅仅是“物质”,还有体验和观点,而Facebook卖给消费者的正是时间、想法、表达或者通往他人生活的窗口。它必须为此承担责任,否则就不应该靠此赚钱。

虽然一直在为Facebook辩护,但扎克伯格也意识到了该公司所要负担的社会责任日益沉重。他在公开信中表示,“从元宇宙开始建立的第一天起,隐私和安全就是其不可分割的一部分,开放标准和相互操作性也是如此。这不仅要求我们开展新的技术性工作,还需要新的治理形式。最重要的是,我们要构建起一个让更多人可以受益的生态系统——不仅是作为消费者受益,而且还作为创造者受益。”

目前尚不清楚更名能否达到扎克伯格的目标,但毫无疑问,这是一个大胆的举动。Facebook所面对的不仅是新的社交媒体竞争对手和虎视眈眈的政府监管机构,还有认为其核心应用不再时髦的新一代潜在用户。元宇宙为扎克伯格提供了一个全新的方向,至于后续发展如何,则有待观察。https://t.cn/A6MsP9db

关于脱俗

我们常常用俗与不俗去评价一个人的优劣,脱俗是对那些优秀人们的赞美之词,其实,现实生活中,所有人都有自己的俗性,本文讨论的是非物质层面俗的内涵,属于内心世界的范畴。

脱俗是一种精神状态。心态由之,机缘使然。不刻意而高,无仁义而修;无功名而治,无江海而闲;不道引而寿,无不忘也,无不有也;其生也天行,其死也物化;静而与阴同德,动而与阳同波;不为福先,不为祸始;其生若浮,其死若休,淡然独与神明居。

脱俗是一种思想境界。我们常说的超凡脱俗,意思为超出常人,脱离凡俗的高雅境界。脱俗的第一感觉是质朴,质朴是一种纯真和纯粹,它没有刻意的伪装和造假。脱俗的第二感觉就是返璞归真。只有质朴,才能做到返璞归真。返璞归真就是回归原来的本真状态;脱俗的第三感觉就是功德圆满,修成正果。一个超凡脱俗的人可以说是一个脱离了低级趣味的人。

脱俗是一种外在气质,气质不仅是年轻,不仅是美貌,气质是年龄、阅历、智慧、品德、素质的和谐统一,一个脱俗的女人,犹如空谷里的幽兰,相对于满园的玫瑰而言,她们更让人"流连忘返"。清新出尘,超凡脱俗是对一个女人最好的赞美。一个女人即使是美若天仙,一旦沾上了"俗气"二字,这个人的魅力也就所剩无几了。一个完美的女性应该是脱俗的,即使每天生活在柴米油盐中,也应具有与众不同的清丽气质。就像《神雕侠侣》里面的小龙女,《天龙八部》里面的神仙姐姐,她们的脸上看不到尘世间的烟火气,她们仿佛是来自另一个世界的精灵。

脱俗是一种自我超越。生活在这个世界,没有人能一直不吃饭而活着,也没有人能一直不睡觉而活着,这就是我们对这个世界深深的依赖。但人生最重要的东西,往往来自于一个人吃喝拉撒之外的思考和作为。每个人都有两个自我,一个由于被社会影响、被生活塑造缓缓形成。但是很多时候,为了生活,我们不得不维持某种形象,活着自己也在潜移默化地塑造着某种形象,比起别人口里说出来的,这个由我们自己塑造出来的形象,我们明显更有感觉。人一直以为自己能够拥有什么,能够占有什么,并为自己的占有沾沾自喜,可是真正拥有什么,不是要向外看,应该向内看。那最丰富的,也不要向外寻找,而是应该向内查看。向外看,只会看到自身的贫瘠,只有向内看,才能看到自己的丰富。脱俗就是超越过去的自己,变成一个更好的我,同时,这个更好的我,一定要某种程度上,站在过去的自己上面。

脱俗并非高深莫测,虽说每个人都难以免俗,却可以从自己的角度选择脱俗:脱俗就是从当下的处境中挣脱出来,上升到离尘世高一点点的地方,用更长远的眼光审视和解决当下的问题,做出更明智的选择;脱俗是不在意别人的眼光,有节制的做自己喜欢做的事。是善待不喜欢的人,或完成艰难的事情,因为这样做是正确的;脱俗不是冷漠或者消极的逃避,而是意味着同时持有同情和理性的态度。我们对别人的困难和遭遇表示同情,但不侵犯别人的界限,不剥夺别人成长的机会,不为别人的感受负责。 https://t.cn/R2WiPJc

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是这样的,物质层面拥有的越多,得幸福感的阀值也就越来越高,迫使你求的东西越来离经叛道,内在的自我就越来扭曲,又更迫使你往外疯狂探索新的阀值点.....这个世界上掌握百分之八十财富的那百分之几的人所经历的是你永远无法想象的。而越向外探索不断索取越畸形扭曲,越扭曲越想要修正,越向外,周而复之,有什么能能填满一个接一个,一次比一次更深的无止境的欲望的沟壑呢?

你其实只需要填最初的那一个。

所以究竟是要满足一千个欲望,还是战胜一个?

#李云迪#


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