【知乎回应不退款只返币】近日，有媒体报道消费者充值虚拟币后申请退款难，知乎、QQ音乐等平台不退款只返币。25日，知乎方面对中新网表示，“在央视报道之前，小管家私信用户表示将安排退款了。”观察者网从知乎方面进一步了解到，苹果 iOS 未开放退款入口给商家，所以各商家均无法支持原路退回。按知乎方面回应，通常做法为让用户向 iOS 申请退费，如未成功，则知乎方面安排打款至用户帐号余额中，余额可自行操作提现至认证的微信支付零钱中。
【#知乎回应不退款只返币# 】近日，有媒体报道#消费者充值虚拟币后申请退款难#。此前知乎表示，#苹果iOS未开放退款入口给商家#，所以各商家均无法支持原路退回。按知乎方面回应，通常做法为让用户向 iOS 申请退费，如未成功，则打款至用户帐号余额中，余额可自行操作提现至认证的微信支付零钱中。 （经济观察报）
【#知乎回应不退款只返币#：苹果 iOS 未开放退款入口给商家】
针对媒体报道称#消费者充值虚拟币后申请退款难#，知乎、B站、QQ 音乐等平台不退款只返币一事，知乎今天对外公开回应称：「在央视报道之前，小管家私信用户表示将安排退款了。」
与此同时，知乎方面对爱范儿表示：「苹果 iOS 未开放退款入口给商家，所以各商家均无法支持原路退回。以知乎为例，通常做法为让用户向 iOS 申请退费，如未成功，则知乎方面安排打款至用户帐号余额中，余额可自行操作提现至认证的微信支付零钱中。」
对此，你怎么看？
针对媒体报道称#消费者充值虚拟币后申请退款难#，知乎、B站、QQ 音乐等平台不退款只返币一事，知乎今天对外公开回应称：「在央视报道之前，小管家私信用户表示将安排退款了。」
与此同时，知乎方面对爱范儿表示：「苹果 iOS 未开放退款入口给商家，所以各商家均无法支持原路退回。以知乎为例，通常做法为让用户向 iOS 申请退费，如未成功，则知乎方面安排打款至用户帐号余额中，余额可自行操作提现至认证的微信支付零钱中。」
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