2004年到2010年,我带领的团队几乎包揽了当时金融行业的呼叫中心的建设和维护,当然,除了基隆以外,在电信、联通、移动,还有大量的企业都采用了我们的方案,记得有一次我在全国客服服务大会上说过:目前,每天有超过3000万人通过我们建设的呼叫中心取得服务……
2010年以后,由于种种原因,我离开了这个行业,开始从事IT大数据智能运维、大数据治理、人工智能在金融中的应用等软件行业,逐渐的与呼叫中心渐行渐远……
从2018年年底开始,我带着人工智能的成果开始重回呼叫中心行业,在大数据和人工智能的帮助下,我们再次开始获得新的市场,也给客服带来了新的体验。
呼叫中心,我和我的团队又回来了!这次带来的不仅仅我们的智能、我们的数据……,而且,我们带来了更多的应用,更多的商业智能,更多的盟友……
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【男生女生就业TOP10榜单:男入行IT 女从事教育[疑问]】高考过后,志愿填报成为考生和家长最关注的问题,如何在数不胜数的高校中选择最适合自己的专业?麦可思研究院近日发布了2018届男性和女性毕业生就业人数最多的前十专业,并分析了各专业的就业情况,希望能借数据为考生和家长志愿报考助力。 一起来看下吧!↓↓↓
男生榜——
就业人数最多:土木工程
就业率最高:软件工程
月收入最高:软件工程
就业满意度最高:软件工程、体育教育
女生榜——
就业人数最多:会计学
就业率最高:护理学
月收入最高:数学与应用数学
就业满意度最高:小学教育
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