【新电商“新”在哪?直播电商、社交电商与社区电商较传统电商有这些优势】

党的十八大以来,党中央、国务院高度重视发展数字经济,先后出台多项政策文件,持续培育数字经济新产业、新业态和新模式。近日,商务部电子商务和信息化司发布《中国电子商务报告2020》。《报告》显示,2020年,全国电子商务交易额达37.21万亿元人民币,呈现出在线服务业电商爆发式增长、社交电商形成普遍高效应用、电商加快驱动产业数字化转型等特点。目前,电子商务已成为我国数字经济中发展规模最大、增长速度最快、覆盖范围最广、创业创新最为活跃的重要组成部分,也是实体经济与数字经济融合发展的重要推动力。

新电商是随着新一代信息技术的发展,以用户为中心,对传统电商的“人”“货”“场”进行链路重构,产生的电商新形态新模式,主要类型有直播电商、社交电商、社区电商等。“新电商”作为数字经济发展重要的创新业态之一,以其进入门槛低、独特的流量获取和转化方式等特点,在短时间内快速渗透到各个行业,成为企业数字化转型的重要方式,对数字经济和实体经济融合起到重要的推动作用,尤其为中小微企业数字化转型带来了诸多机遇。

那么,新电商新在哪里,有何特点与优势?相比传统电商,新电商的“新”主要体现在以下几个方面。

新电商“新”在注重通过新一代数字和信息技术创造价值。对销售端而言,一方面,移动互联网、物联网等技术的发展和普及应用,使得基于LBS(基于位置的服务)的社区电商迅速落地,发展壮大,有效解决了传统电商难以到达的“最后一公里”问题;另一方面,大数据分析可以实现人和货、人和广告推荐的精准匹配。对消费端而言,通过VR(虚拟现实)、AR(增强现实)、人工智能等技术提升消费者沉浸式互动体验,能够让消费者在购买前身临其境地感受商品、和销售人员互动,有效地降低购前感知风险。此外,移动支付、智慧物流、人脸识别、5G等新技术,也从多方面赋能新电商模式,为企业和用户创造了更大价值。

新电商“新”在消费模式从功能型向体验式的转变。传统电商在展示产品信息的过程中,大多通过图文等形式,难以做到“面面俱到”地解答消费者的问题,不足以“一击即中”,让消费者快速做出购买决策。而直播电商模式,通过主播讲解示范、回答消费者问题等直接互动的形式,让“线上导购”实现了“现场导购”的身份作用,让消费者体验到如亲临现场和线下导购员互动同样的服务。

新电商“新”在更加以用户为中心,通过重构“人货场”来缩短消费者决策链路。传统电商以消费者在电商平台搜索商品信息、进行比较选择的“人找货”模式为特征,新电商模式中则变为“货找人”模式,即商家基于精准的市场分析,把适合消费者的商品直接“推送”给消费者,从而有效降低消费者端的时间和认知成本,缩短决策链路,加速其做消费决策。比如,直播电商集搜索、测评、推荐、评价、答疑、互动、售后于一处的“所见即所得”模式、社群电商中群主经过比较筛选之后的产品推荐等,都有效地提高了“人-货”匹配的效率。

新电商“新”在从单一场景到多场景的融合,注重社交属性,更加关注用户全方位需求。传统电商模式中,虽然消费者也能够足不出户买到所需商品,功能性需求得到满足,但却缺少了“众乐乐”的社交体验。而“Z世代”消费群体作为出生、成长于互联网的一代,不仅仅因为使用价值而购买商品,还会追求信任、情感、价值观、社交、娱乐等多层面的体验。因此,电子商务与社交媒体相融合的社交电商模式应运而生并发展壮大。社交电商将社交互动、用户生成内容(UGC)、拼购等方式,融入消费者购买过程,并基于人与人的互动、分享、传播来影响消费者的态度和决策,从而使消费行为社交化,推动“消费”从单一场景升级到“消费+社交”多场景融合。与之相类似的还包括“消费+娱乐”“消费+生活”“消费+生产”等形式,由卖家和消费者共同赋予商品不同的意义,挖掘出商品背后更具传播力的内容,进而通过信任、情感、价值观等感性要素促进品牌溢价及推荐转化。

新电商带动了新的就业岗位,推动了更多社会价值的产生。2020年,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布的9个新职业中,就包括了互联网营销师,其中又包含了直播销售员这一工种。直播电商规模的不断扩大产生了对直播销售员从业者的大量需求,吸引了很多人走上新的就业岗位。此外,直播电商模式带动了MCN模式运营机构和主播、助播、场景包装师、选品师、场控等新职业(工种)的成长壮大,创造了大量就业机会,产生了显著社会效益,尤其在疫情期间,对保持社会稳定和激活经济发展起到了关键作用。

新电商在繁荣发展的同时,也出现了诸如商品质量、卖方诚信、虚假宣传、数据造假等问题,引起国家高度重视。为此,多个部委、行业主管部门及行业协会纷纷出台法律法规,对新电商产业链各主体责任和行为进行约束,对行业乱象进行治理,以规范新电商行业健康有序发展。在经历了过热“风口期”之后,新电商领域发展由无序逐渐成熟,逐步走上规范前进的快车道。如直播电商发展出了包括直播平台、内容营销平台、MCN机构、主播等多方参与的较为完整的产业链,形成了网红直播、企业自播、产业带直播等丰富的细分形式。

在数字经济高速发展的今天,新电商不仅成为了企业重塑商业、构建韧性、自外向内推动数字化转型的高效入口途径,以及助力企业数字化转型的关键路径,也成为了促进消费、带动就业,丰富大众休闲生活的重要工具。展望未来,随着资金政策的进一步支持,法律法规的进一步完善,行业治理水平的不断提高,新电商必将在多方合力推动下实现更加瞩目的成就,为我国数字经济发展作出更大的贡献!

来源:光明日报

[话筒]“时尚青岛•活力之城”——青岛沿黄流域万里行推介会在呼和浩特启动
[话筒]青岛挽手青城,大海拥抱草原。为进一步深化东西互济、陆海联动,推动黄河流域城市和胶东半岛城市群合作,10月11日下午,“时尚青岛•活力之城”2021来自大海的邀约青岛沿黄流域万里行推介会在呼和浩特成功举办。
呼和浩特市文化旅游广电局交流与合作科科长余永霞在致辞中表示,呼和浩特为蒙古语,意为“青色的城”,是内蒙古自治区的首府,一座古老又活力十足的现代化都市。“梦中的呼和浩特,胸怀像草原辽阔。”如今的呼和浩特富集草原、森林、河湖、湿地山脉等众多自然景观,一走进就会悠悠忘返、恋恋不舍。呼和浩特和青岛文化旅游的发展前景美好,未来可期,希望通过此次推介会,呼和浩特和青岛市继续保持友好往来,加深友谊,同时诚挚邀请青岛朋友们走进呼和浩特,爱上呼和浩特!
青岛市文化和旅游局市场推广处处长邹希平致辞时指出,金秋十月,黄海之滨,作为胶东经济圈的龙头城市青岛,风情浓郁、景色丰富。近年来,青岛着眼建设全球海洋中心城市、打造国际滨海旅游目的地,全市年接待国内外游客突破1.1亿人次,居全省首位,在2021年旅游投资热点城市中排名全国第十,已连续9届举办国际邮轮峰会,开发多样的海岛休闲度假产品,打造海洋研学旅游首选目的地。2020年8月8日,包括呼和浩特在内的沿黄九省(区)省会和胶东经济圈五市,在青岛共同发起了“东西互济、陆海联动”合作倡议,今年,青城与青岛两市文旅业再度携手,定能发挥彼此优势,实现互利共赢和高质量发展。
当前,黄河流域生态保护和高质量发展上升为国家战略,作为青岛沿黄流域万里行首场推介会,青岛市文化和旅游局与呼和浩特市文化旅游广电局战略合作签约,两地将以旅游为媒介,以文化文明为连线,加快构建新发展格局。
推介会上,青岛知名唱作人张文成动情献唱《崂山》、《八大关》、《秋天,来青岛看海》,一歌一愿,一言一梦,用音乐讲述青岛故事;音乐剧《一出好戏·青岛等你》青春洋溢,乘坐复古铛铛车游百年栈桥,乘船赏浮山湾畔浪漫灯光秀…一个个经典地标,一段段歌声与舞蹈,尽显网红青岛的独特魅力;青岛文化新地标,铭海堂开心剧场相声演员陈佳、王新博的原创作品《爱旅游》欢乐上演,以旅游为主题,以文化传承与创新为动力,引得台下掌声阵阵,欢笑不断。
畅游活力青岛,乐飨缤纷好食,一句“哈啤酒,吃蛤蜊”浓缩了青岛浓厚的美食文化。青岛美食专家、国家金牌导游孙树伟,为现场嘉宾带来一场别开生面的“嗨皮青岛”美食推介,“烤大虾、盐水虾、手剥虾、蝴蝶虾、两吃大虾、如意大虾、白灼蛎虾、椒盐琵琶虾,熏鲅鱼、红烧鲅鱼、干烧鲳鱼、锅塌带鱼、油泼黑头鱼…”,精彩的青岛美食贯口,包揽潮食江湖,带领呼和浩特朋友探寻舌尖上的“新食尚”。
现场,青岛市文化和旅游局市场推广员王欣怡从“经典范-山海交响,探秘都市美学”、“新潮派-触碰前沿,邂逅时尚之城”、“休闲式-旅居康养,尽享悠然时光”、“激情潮-活力张扬,缤纷五彩梦想”四大方面对青岛文旅进行推介。红瓦、绿树、碧海、蓝天是青岛旖旎的城市风貌,开放、现代、活力、时尚是青岛独特的城市宣言,海在脚下,城在岸边,山在窗外,我在青岛等您到来!
青岛市市南区文化旅游发展中心副主任于华,献上来自青岛市南区的邀请—爱琴岛·恋上TA。“高颜值”的自然风光,独具特色的人文优势,让青岛市南的婚恋旅游IP具有“最文艺”的吸引力和“最时尚”的潮流感。海誓山盟、韵味老城、爱情童话、帆影碧波四项婚恋旅游特色主题产品,实现浪漫与文艺的完美融合。愿更多的恋人、新人缘定青岛,更多的婚礼策划师、婚恋产业从业者筑梦青岛,更多的旅游团队畅游青岛,共享发展机遇,共创美好未来。
青岛市西海岸新区文化和旅游局市场推广科科长乔婕介绍到,西海岸新区依山面海,风景秀丽,概括来讲有文旅资源品质高、新区城市名片靓两大特点。这里是影视之都、音乐之岛,是会展之滨,更是啤酒之城,我们诚挚的邀请朋友们到青岛西海岸新区,让呼和浩特的市民更多的了解新区、向往新区,感受不一样的文旅新体验!
青岛各区市文化和旅游资源千帆竞发,争奇斗艳,推介会上,青岛当地文化旅游企业各显其能,在分享优质文旅资源的同时,倾情发布面向呼市市民的系列优惠政策。
青岛除了有海,还有海信探索中心,青岛海信科技文化管理有限公司金牌推介人段白堃向现场嘉宾分享青岛海信探索中心。青岛海信探索中心成立于2019年,是山东亲子旅游、研学参观、科普教育的标杆性场馆,是一处集博物馆、科学馆、自然观于一体的综合性科普基地,拥有国内顶级硬件设施,一流研学品质,通过科学秀、机器人舞蹈、科学舞台剧等形式,举办了超200场主题体验活动。成功源自好奇心,青岛海信探索中心期待您的到来。
青岛啤酒文化旅游发展有限公司金牌推介人王娇介绍到,青岛啤酒是青岛的文化符号;青岛啤酒时尚文旅,是青岛啤酒在生活中的文化延伸。2021年,青岛啤酒集团整合旗下文旅业务,组建青岛啤酒时尚文旅版块,青岛啤酒博物馆是现代年轻人到青岛旅游的必打卡景点之一,纯生之旅体验馆已成为青岛地区最受欢迎的工业研学基地之一,用一罐青岛啤酒开启青岛之旅,在唇齿间的酒香中,在微醺的状态里,也许可以体验一段更好的青岛故事。
青岛海昌极地海洋公园金牌推介人宋睿热情推介到,青岛海昌极地海洋公园是国家4A级旅游景区,位于风景秀丽的石老人国家旅游度假区,占地约11.76万平方米,作为《海洋天堂》、《冰糖炖雪梨》、《奔跑吧!兄弟》等影视剧和综艺节目的取景地,青岛海昌极地海洋公园集五大主题场馆、六大海洋欢乐秀、七大网红玩乐区于一体,“奏响”有爱的滨海乐章。玩在青岛,爱在极地,走进神秘海洋,领略海洋奇幻,海昌极地海洋公园不容错过!
“五彩西海岸,海藻健康游”,青岛明月五彩文旅产业集团有限公司金牌推介人师宜帅上台推介。明月海藻世界是目前全球唯一一座以海藻为主题的旅游度假景区,这里有来自全球80多个国家的海藻标本,沉浸式的体验环境,让市民游客一秒穿越海底世界。此次沿黄活动,明月海藻世界景区特推出通票和亲子票8折等优惠活动,美丽的海藻世界,欢迎每一位呼和浩特市民的到来。
青岛红树林度假世界金牌推介人姚亚静介绍,青岛红树林度假世界项目规划建筑总面积80万平方米,是集时尚艺术、休闲度假、康养旅游、文化创意、国际会议会展、影视外景、购物娱乐与一体的中国北方大型综合性滨海休闲度假目的地。会展中心、美食广场、主题乐园等几十个业态集聚,为市民游客提供一站式服务,一个世界无限精彩,欢迎大家带上期待和美好心情,到青岛红树林度假世界与诗和远方撞个满怀。
即墨区中国海洋温泉小镇金牌推介人徐佳佳现场推介,即墨区中国海洋温泉小镇文旅资源丰富,简单概括为“山林海泉滩”,即泉从海上来,山林美如画,泡泉有野趣,同时山海林泉滩的丰富资源聚集了众多温泉文旅企业,小镇目前有10余个文旅项目、其中2个综合性度假区均各具特色。好山好水好生态,宜游宜居宜康养,欢迎大家到省级精品文旅小镇感受诗意生活。
青岛国际啤酒节运营商黄岛发展集团金牌推介人潘堃上台推介。青岛金沙滩啤酒城地处中国第九个国家级新区青岛西海岸新区,是世界上最大的啤酒文化主题广场。金沙滩啤酒城深化啤酒与文化、旅游、体育、会展、文创多元融合,提升啤酒美食、酒吧餐饮、休闲游乐、体育竞技、主题研学等功能业态。自2015年开始,青岛国际啤酒节每年夏天都会在金沙滩啤酒城举办,至今已连续成功举办7届,跻身世界四大啤酒节。同时先后举办青岛凤凰音乐节、亚洲沙滩藤球锦标赛、全国大学生沙滩排球大奖赛、哈舅沙滩跑、世界旅游小姐全球总决赛、中国综艺嘉年华“闪光派对”等时尚文体活动;积极培育打造了“哈舅”“哈舅妈”IP 及系列文创衍生产品及鲸落咖啡、爱情海湾等网红打卡地;全年常态化举办迎春灯会、年货节、美食节、童玩节、非遗展、精酿体验游等文化娱乐活动,月月有节会、周周有活动。永不落幕的青岛啤酒城,欢迎四海宾朋的到来!
为促进两市文化旅游交流,加强青岛市文化旅游资源的宣传推广,此次推介会特聘请呼市5位旅游达人为青岛市文化旅游推广使者,现场,青岛市文化和旅游局市场推广处处长邹希平为达人颁发青岛文化旅游推广使者聘书。青岛是魅力之城,好客之城,本次沿黄河流域万里行还送上一份特别的城市礼物——《致呼和浩特市游客的一封信》,传递出青岛对呼和浩特游客的满满诚意。
黄河入海流,更上一层楼,青岛沿黄流域万里行推介会是青岛近年来规模最大的一次对外推介。当前,呼和浩特正推动文旅产业深度融合,加快推动黄河流域生态保护和高质量发展,青岛也正加快建设黄河流域开放合作国际客厅,两市文化和旅游业将携手共进,打开文化旅游的“黄河实践”,构建“双循环”发展新格局。

一个艺人火不火虽然有运气的成分,但是很多时候也是性格或者自身选择所致,这几天我翻遍了豆瓣看到很多人说不懂窦为什么没有火,其实他具备了一切可以火的条件,虽然自己不懂得珍惜美貌但是改变不了在当年娱乐圈帅哥美女很多的环境下也真的很帅的事实,最多就是名字拗口难记,但在07年明明势头很好的时候突然就回台湾接了天使之翼这种八点档我一直都无法理解,毕竟当年内地的好剧还是不少的。但现在想想凭我对他十几年的了解和他一直以来的生活状态他可能真的不适合大火,就是很适合待在自己的小世界里的一类人,然而他的性格真的太有意思了没法被很多人知道这一点真的很可惜,完全就是幽默的帅哥,跟老婆十几年如一日也是很好嗑,比很多有名的辣鸡不知道好多少我昨天还想了想为什么他的所有角色里我对上官感觉特别微妙,除了人设有缺陷之外,上官和他本人的性格完全是相反的,上官有多苦大仇深他本人现实中就有多活泼可爱,就实在是很割裂,他是真的很值得被更多人认识的,啊,就很气,人生就是有这么多意难平


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