【#青海[超话]# “热”话题:居民问得多 嘉宾答得细】#西宁[超话]# #西宁身边事# #西宁分享#
西宁市供热情况如何?您家暖气为什么不热?小区入住率不够,居民取暖该怎么办?10月20日,西宁市住房保障和房产管理局物业管理科工作人员葛海全,西宁市城乡建设局燃气供热科工作人员王海鹏,青海省物业管理协会会长、青海省物业管理专家委员会主任丁秋花,西宁伟业物业管理有限公司工程总监、品质总监吕永辉,走进本报《请进,我们的直播间》栏目,与广大市民畅聊供暖的那些事儿。

目前,西宁市有黄河西宁热电有限责任公司、西宁城达供热有限责任公司两家供热公司,分别为海湖新区、新华联、多巴新城、虎台、周家泉等地区供暖,大部分小区由各小区物业企业提供供暖服务,或分户采暖等形式取暖。西宁市城乡建设局燃气供热科工作人员王海鹏介绍,今年海湖新区新增7个小区,增加供热面积90万平方米。

提前供热,投诉率大大下降

今年,西宁市为保障居民及时享受到供暖服务,提前布局,督促指导,在10月9日气温突降时,有160个小区开始供暖,到10月13日,西宁市大部分小区实现了预供热。“预供热的好处在于,发现设施设备出现问题,及时排除,为10月15日按时供暖,做好准备工作。”葛海全表示,今年4月15日停暖后,下发了相关通知,要求各供暖企业提前准备,对供暖设施设备做好检修。到8月排查时,查出49个小区还需改进供暖工作。

由于政府主导、协会协助,督导到位,不少小区居民享受到提前供暖后,纷纷点赞。“往年的十五六号都是投诉高峰期,今年投诉少了很多,工作也轻松了不少。”4位做客嘉宾,都感受到提前预热供暖的好处,不仅暖了居民的家,更暖了居民的心。

为网友答疑解惑

直播开始后,网友们根据自己的实际情况,纷纷提问。4位嘉宾现场解答网友的提问,对需要查看现场的问题,也表示会到现场了解并协助解决问题。

有网友问,小区入住率不高,物业不给供暖怎么办?对此,嘉宾们做了分析,对于临近采暖季交房的楼盘,如果是集中供暖,锅炉一烧起来就要为整栋楼供暖,但此时,大部分业主都在装修,可能百余户的楼盘,只入住了几户人家,收取的采暖费远远不够供暖所需,造成资源浪费。针对这种情况,一般都是物业和业主协商,给予一定的采暖补助,保证居民正常生活。

也有网友询问,供暖季室内正常温度应该是多少。“应该在18℃,最低不能低于16℃。”葛海全说,“在房屋中心离地面1.4米的距离测温比较准确。”

对于屋内温度,可以说众口难调。本报主播与网友互动中,请大家说说现在家中的温度,大部分市民亮出室内温度在20℃左右,有人说18℃,在家还得穿厚衣服,也有人说家中达到35℃。供热时长是多少也成了大家热议的话题。

嘉宾表示,现在提倡的是人性化服务,不按供热时间长短来计算,要按照24小时内随机测温的情况而定,以温度为标准。

另外,网友们表示希望加长供热时间,丁秋花表示,现在实行的是弹性供暖,在不太冷和最冷的时候,可保证采暖季均衡供热。

还有网友提问,小区有150户居民,只有12户交了暖气费,物业无力垫付,能停止供热吗?“政策允许没收到暖气费,停止供暖,但要人性化服务,供热企业以服务质量为标准,要把暖气烧起来。作为业主也应该在9月30日前交清采暖费,供热企业可找街道、社区与居民协调,催缴暖气费。拖欠严重也可以起诉,通过法律手段来维护权益。”嘉宾认为,企业与住户在享受到信任与服务的同时,也应该履行好自己的义务。

作为物业工作人员,吕永辉说,物业预先购买燃气,需要大笔费用,如果大部分业主缴纳了采暖费,不足的物业可以垫付,然后再催缴暖气费。

现场气氛热烈 提问点赞不断

每年供暖投诉主要是温度不达标,今年对10月14日至10月19日在12345接到的500多件投诉分析后,有80%投诉供暖温度不达标,涉及300多个小区,每个小区有1至2户的投诉,西宁市住房保障和房产管理局将从10月21日起,走进各小区督促改善。

对于暖气不热的问题,丁秋花指出,有不少原因会造成暖气不热,比如居民随意排气放水,放水过多,会造成供暖系统压力不平衡,锅炉补凉水过多,热度烧不起来。还有居民喜欢用暖气里的水擦地、冲马桶,这对健康不利。每年在检修和烧锅炉时,为保护供暖系统,会放置一些化学药物,为健康考虑,请不要随意使用暖气中的热水。

现在用地暖的家庭多了,地暖不热的现象也较常见,丁秋花表示,如地暖不热,居民不要随意放水,要请专业人士查找原因,解决问题。装修材料导热不好、水泥层过厚、盘管间距过大等都会影响热度。地暖管里容易积存水垢,建议每两年清洗一次,每年对分水器做清洗或更换,有利于提高温度,延长暖气管道使用年限。

不在家中住,能申请停暖吗?这也是不少市民提问的热点。可以申请停暖,规定要求在供暖前一个月,也就是9月15日前向供热方提出申请。但有些情况下,无法申请停暖,就是供暖管网串联情况下停不了。新交付的房屋不建议停暖,第一个采暖季可了解家中供暖情况。再者影响到消防等公共设备也不能停暖。

那么,应供暖而没有供暖是否可以提出退费申请?嘉宾表示,超过72小时没有供暖,即可申请减免退费,业主可与供热方协调。

对嘉宾们耐心的解答,网友纷纷点赞,表示嘉宾解读到位,有理有据,辛苦了!

为了能继续解答市民的问题,嘉宾向网友们再次公布了供暖热线。

物业企业供热投诉及监督电话:

城东区:0971-8183795(24小时)

城中区:0971-8254008(8:30-18:00)

0971-8252956(18:00-次日8:30)

城西区:0971-6145296(24小时)

城北区:0971-6110930(8:30-18:00)

0971-6117948(18:00-次日8:30)

湟中区:0971-2232310(24小时)

生物园区:0971-5363156(工作日8:30-18:00)

0971-5317643(节假日及晚间18:00-次日8:30)

东川工业园区:0971-8062934(24小时)

大通:0971-2722563

湟源:0971-2432586

物业供暖服务监督电话:0971-6131592(西宁市住房保障和房产管理局)

供热公司供暖服务监督电话:

0971-6140526(西宁市城乡建设局)

图:嘉宾吕永辉、王海鹏、丁秋花、葛海全,主播彭娜(从左到右)
(记者 芦舜)

《蓝色天空》两岁啦,还记得早晨在坐着去学校的车上,带着耳机,看窗外雨滴点点,“趁着窗外风儿在游荡”,开始幻想着未来,这两年好像流成了长而绵绵的细水,期盼着,盼望着,所有的期待也都圆满,虽然有时不登台,我们可能不言不语,但又好像彼此有着说不尽的话语,两年好快啊,那个时候我还刚进入高一,而两年后我也要毕业了。“你还记得年少时的模样吗”,是“千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金”,是终“桐花万里丹山路,雏凤清于老凤声”,也告诉着旁人“宣父犹能畏后生,丈夫未可轻年少”,老骥伏枥仍志在千里,少年旭日东升未来可期,加油啊

#红血丝角质层会自己修复吗#
大多数人都或多或少皮肤都是有些敏感的,像我之前皮肤敏感就比较严重,两个脸颊红的不成样子,而且还有轻微的红血丝出现。
以我的个人经历和经验来看,皮肤敏感、有红血丝大多数情况下还是因为自己护肤不当导致的。我自己修复红血丝的路说长也长,说短也短,但只要坚持就能成功,所以集美别灰心,振作起来。
说真的,为了治我这红脸蛋,我真尝试好多方法,包括把那些旁门左道,只有你不知道的,没有我没尝试过的(真的是历经了九九八十一难);结果就是踩了不少的雷,跳了不少的坑(之前大把大把的钞票死的太冤了)脸还是这样...
有些良心一点的方法、东西还管点用,但是有些真的....(说实话当时心确实有点着急了,有的说一星期就能恢复之类的话我也是信了.......)说起来我皮肤受损最起码也有一年多了,当初就是因为一时心血来潮,跟着别人学化妆、有一阵子还频繁刷酸,脸就开始变的脆弱敏感了。
刚开始就是早上涂护肤品的时候会感觉有点刺痛,当时以为是脸缺水太干造成的;就没往心里去,后来皮肤开始逐渐发红,有的地方也会长出一些小闭口之类的东西。那天无意中照镜子发现,自己脸上也出现了一些血丝,心想:完了完了,这回可把自己作没了....
从那之后,就感觉只要气温突然变化,脸上就出现各种反应,发红、变的滚烫,吹风的时候也有干痒的情况。不过仔细想想最令我尴尬的是:每次走在路上总会成为整条街的焦点,这可真不是我自恋,着实是我这两红脸蛋忽视不了啊!!
后来也是经过自己多方面的研究和请教,现在总算是成功逆袭了~~没有了红脸蛋,谁还不是个精致的小仙女了!首先跟大家讲讲红血丝是为啥产生的,总结概括了一下主要还是以下几点原因:
1、不可抗因素
气温、环境的变换,尤其是生活在高原上的姐妹,气温比较反复无常,忽冷忽热。使我们的皮肤下面的毛细血管弹性不能恢复正常,就出现扩张破裂的情况。
2、激素导致
实话实话,我们用的护肤品中多少都会含一些激素,但是如果用了含有很刺激成分的护肤品或者化妆品。就会使我们的角质层受损,红血丝也会慢慢显现出来。主要的也就是这两点,当然自身肤质也是很重要的一点,先天性的这种,说实话完全恢复确实不太可能,但是最大程度上的改善还是可以的。
了解皮肤受损、有红血丝的原因后,接下来给大家隆重分享我是如何修复肌肤的。
主要还是从两大方面说:护肤方面、生活方面
护肤方面
下面是我自己用过的护肤品,有乳霜,洗面奶,爽肤水、防晒等等。为了避免大家入坑,我就只分享一些我自己平时用着好点的护肤品,顺便介绍一点护肤小技巧~
修复肌肤——臻草霜
其实经过之前的踩坑经历发现,最好的办法不是涂药膏而是使用一些温和性的面霜或者乳液也对皮肤进行修复;成分方面的话还是以积雪草和金缕梅为主。当时一直用的这个面霜,说真的,修复效果真的很赞!
里面就含有我说的可以帮助皮肤修复的积雪草等一些植物成分;每天早晚护肤时候涂上,真的很温和,保湿效果也很合适。(以下内容仅代表个人情况,各人情况不同因人而异,仅供参考!)
质地就是普通的乳霜状,上脸之后很轻薄,平常除了早晚正常使用之外,周末或者其他空闲时间,晚上的时候还会厚敷使用;直接厚涂在红血丝很严重的地方,之后隔几分钟按摩一次,等第二天一早醒来,皮肤真的明显水润、维稳好大一截。
用了半个多月的时间,刺痛感就没有之前那么频繁了,三瓶多用完,皮肤泛红没有了,刺痛感也消失啦,到现在过去快半年了,脸上一点事儿都没有。
肌肤清洁——赫薇黛柏洗面奶
但不包括过度清洁哦~我个人不推荐大家用皂基成分的洗面奶。因为经常使用会让角质层变薄,皮肤变得脆弱,容易过度清洁,用完皮肤也是干的不行。这款洗面奶我到现在还在用,价格还挺合适的,不过我最喜欢的还是它的挤压式自动发泡设计,很适合我这种懒人使用。
而且里面也有好几种对皮肤维稳有效果的植物成分,香精之类的激素一点也没有。平常用的时候挤上两泵完全足够,上脸之后完全没有刺激感,很温和。泡沫上脸后真的很舒服,洗之后也没有紧绷的不适感,肌肤还是很水润的,坚持用下来还能帮助皮肤补水保湿呢。
日常补水——悦木之源菌菇水
看到这儿,集美是不是想问为什么补水还这么重要?当然是因为它不可忽视啊!!补水除了补充水分之外,还有一个很大的作用就是减少。皮肤油脂的分泌,加速皮肤的代谢,帮助皮肤水油平衡。
我用的这个爽肤水还是挺不错的,很适合敏感肌、干皮、混油皮的集美使用,日常补水完全足够。质地就是普通水状,闻着有草本味道,稍稍有那么一点点粘稠,不过上脸之后好吸收,保湿力度也很不错的。
吸收后感觉脸上干的部分能被瞬间水润,变得柔软光滑,每天早晚正常使用就行,也可以配合化妆棉湿敷哦~(初次使用先做过敏测试哦~)
注重防晒——elta md防晒霜
防晒主要是为了防止紫外线刺激我们的受损肌肤。尤其处于皮肤修复期的集美,出门防晒一定不能忽视。我用的这个防晒霜严格意义上来讲属于物理防晒,对皮肤还是很友好的;
最主要的是防晒指数50+完全足够日常使用,而且不含香精、酒精、防腐剂等风险成分,很适合我们皮肤修复期使用。
它的质地还是很水润的,上脸之后用手按摩吸收后不搓泥也不泛白,还能提亮一点肤色,但是不是假白哦~如果集美们是在长期在户外工作的话,中间可以补涂一次,这样防晒效果更好。
护肤方面就说的差不多了,别着急,还有生活方面的一些小点需要大家注意哦~
饮食:
说了太多次,真得希望大家能明白其中的重要性,恢复期间,墙裂建议大家少吃或者不吃高GI食物。多以水果和清淡食物为主,可以帮助我们调节皮肤油脂分泌,减少皮肤问题。
作息:不熬夜!不熬夜!不熬夜!重要的事情说三遍!长期熬夜会导致皮肤油脂分泌旺盛,皮肤代谢速率降低,长时间还会影响我们的内分泌调节,所以劝大家早睡早起;
晚上睡不着可以看看书,有助于睡眠哦~(为什么?懂的自然懂~)


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