【去海底捞要带秤了？】海底捞又上热搜了，因为火锅菜品缺斤少两，被顾客抓了现行。10月15日，耿女士和朋友去河南省郑州市的海底捞新世界百货店就餐时，点了一份72元的捞派脆脆毛肚，可上菜后发现分量明显很少，要求员工称重时发现规格约200g的毛肚实际只有138g，竟少了62g。
记者陪同耿女士去店内核实情况，店长解释道，系员工备菜时操作失误导致，当天只有这一份菜品不合格。郑州市城东路市场监管所相关工作人员表示，出现这种情况，按照新消保法规定可以对顾客损失进行3倍赔偿。
当事人耿女士回应，不要一分钱不要卡，道歉解释清楚即可。海底捞毛肚缺斤少两事件被曝光后，很快引发热议。
随后，海底捞紧急声明，产品按要求摆盘后存放需在半小时内。顾客凌晨4点就餐，因员工提前摆盘后放入冻库保存，产品特性导致水分流失，属操作失误，已加强整改。事发当天就给顾客当面道歉了，并支持顾客依法维权。因顾客提出两万元现金赔偿，未能达成一致。已就此向市场局主动报告。
对于海底捞得这份说明，有网友并不买账。对此，你怎么看？（现代快报、新闻晨报）

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