著名的积极心理学家阿德勒曾说过：
“一切烦恼都来自于人际关系。”因为，每一个人无法脱离人群、社会独自生存，所以，我们一切烦恼都来自于如何看待自己和他人的关系。
分拆6点:
1、要明确沟通目的。
比如，花几个小时和对方沟通，是要实现什么目标，谈成一笔合同，还是劝对方放弃幼稚的想法？

2、摆正沟通情绪。
带着情绪做事、沟通，很容易把事情弄得一团糟。朋友才瞎矫情，成年人都自我消化，哈哈。

3、建立统一沟通标准
如果双方沟通的标准不一致，很可能自说自话，鸡同鸭讲。

比如，领导对下属说，我希望本月营销转化效果好。此时，在领导心中，“营销转化效果好”的标准为20%，但下属认为达到10%就很好了。如果不统一标准，很容易出现理解偏差。

比如，妈妈对孩子说，下个月要考试考好啊。在妈妈心中，考好的标准是年级前30，而孩子心中标准是班级前30，这种沟通，就是无效的啊。

4、用对方能听懂的语言进行沟通
最简单，不会说外语，和老外沟通，得有一个翻译。不同行的人沟通之前，要先学一些对方行业的术语。

只有听懂了，沟通才能进行下去。

5、有效沟通要学会倾听
如果你总是打断对方的话，几次之后对方也就不想说了，事情就没有办法解决。

所以，学会倾听很重要。

6、沟通是为了让事情变得更好
有的人情绪控制能力比较差，一遇到情绪点，就无法抽离，变成唠唠叨叨的祥林嫂。有效的沟通，就是不纠结对错，主要精力放在解决问题上。

心平气和地确定目标，统一标准，用对方能听懂的话去沟通，学会倾听，掌握这些这些沟通要素，你就会发现：沟通不再是一件痛苦的事情。
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