#节日我在岗#越放假越忙,这就是驻场民警
“董叔,你会说相声吗?”看着面前的女孩认真问出这样的话,董立军笑了出来。在外地人眼中,天津人总是自带相声基因。刚才他用诙谐幽默又充满智慧的方式,解决了小女孩母亲和他人之间的纠纷,令女孩发出了这样的感叹。作为公安南开分局兴南派出所驻南开大悦城的驻场民警,国庆假期是董立军最紧张繁忙的时刻。一身藏蓝色的身影在熙熙攘攘的人群中,似乎并不显眼,却为众人平添一份安心。
南开大悦城作为本市人气最高的商业综合体之一,一直是人们放假时休闲娱乐的重点场所。特别是这个假期总是阴雨绵绵,户外活动减少,人们更愿意逛商场。10月1日和2日两天,南开大悦城的单日客流量都达到了11万人次,是平日里的两倍还要多。“国庆期间,大家一定要提高安全意识。”在董立军建立的500人的安全防范群里,他一早就叮嘱群内的商户代表,应该在哪些方面注意,并告诉大家出现问题随时和他联系。
人多,出现纠纷的可能性就大。10月1日中午,董立军接到群众报警,迅速赶往现场,竟是两个人因为在卫生间排队口角起来,差点儿动手。报警人指责另一名女子插队,从卫生间里嚷嚷到外面,吸引了大量围观群众,让本来就拥挤的走道彻底堵死了。董立军先疏散了人群,又走到两名女子中间。“咱出来逛街都挺高兴的,何必赌气,让这点小事儿扫了兴?”董立军笑着安抚二人,“去卫生间肯定都挺着急的,要不您二位先把着急的问题解决了,咱再解决这个问题?”他幽默的话语让二人顿时没了火气。
这时,被指责插队的女子说自己不是要插队,是根本没注意报警人排在她前面,又觉得对方说话不客气,像是欺负她这个外地人。在董立军的劝说下,二人最终握手言和,一场纠纷就此化解。外地女子的女儿就因为这件事,发出了前面的感叹。
刚回到值班室喝口水,董立军的微信群又响了。某餐厅的员工在消防通道里抽烟,引发烟雾报警器鸣响,保安员前去劝阻却发生摩擦。此时的董立军全然不见刚才的笑模样,“你抽烟本来就不对,保安来制止你,你还不服气。”见到董立军严肃的表情,这名员工瞬间就没脾气了,连连道歉。
董立军从餐厅负责人那里得知,该员工是新人后,提示负责人一定要做好新员工的安全培训。“这几天商场客流量这么大,一个烟头可能会酿成大祸,你们不能有侥幸心理。”他认真叮嘱,一定要把这件事当反面教材,提醒大家注意。
“董叔,刚才有个顾客想把这个发卡偷偷塞自己包里,让我发现了。多亏您之前给我们做的防盗培训,我一眼就看出她的企图。”走到某商铺前,店员迎了上来,得意地跟董立军说道。董立军向她竖起大拇指,“回头你给大家传授传授经验。”说完,他把手里的反诈宣传单递给了她,“放在柜台上,趁着客流量大,做做宣传。”
董立军的口袋里,总是揣着速效救心丸和硝酸甘油。2019年底,董立军曾做过心脏搭桥手术,手术后医生建议他休息一年,但他五个月后就回到了岗位上。“在家里坐不住,就想干点儿啥。”董立军自认是个闲不住的人,虽然手术令身体素质大不如前,但他从未把自己当个病人。节日期间,南开分局也增加了南开大悦城的警力,确保国庆假期安全稳定。董立军向同事们介绍了大悦城的情况,哪几个门需要重点值守,哪个商户门口需要格外注意,他也给出了建议。但他并没有就此让自己放松下来,因为他对工作的热忱在任何情况下都不会改变。
10月7日,连绵数日的雨终于停了,人们也想抓住长假的尾巴,商场内的客流量又多了。董立军向往常一样在商场内巡逻,这几天高强度的工作确实让他感到疲惫,但看着人们开心的笑脸,他心里却洋溢着喜悦。帮助和家长走散的孩子回到父母身边,给遗失了手机的年轻人找回手机,解决了顾客买东西时和店员发生的矛盾,劝好了因为孩子打闹而大打出手的家长,驻场民警似乎天天都在处理这些点滴小事,但就是这些点滴小事的有效化解,才让这繁华有了平安保驾护航。
记者 闫晓茜 通讯员 刘婷婷 编辑 王娟

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