#市场监管总局对美团作出行政处罚#靴子落地!美团被罚34.42亿,退钱12.89亿,三个信号明确释放

长假后第一天,美团“二选一”的处罚决定公布:

1、责令其停止违法行为,全额退还独家合作保证金12.89亿元。

2、处其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款,计34.42亿元。

3、要求其围绕完善平台佣金收费机制和算法规则、维护平台内中小餐饮商家合法利益、加强外卖骑手合法权益保护等进行全面整改,并连续三年向市场监管总局提交自查合规报告,确保整改到位。

回看历史:

2017年美团因为要求商户“独家”合作,被罚52.6万元;2018年调高费率,设置不合理的条件,被罚7万元;2019年涉嫌二选一,被罚25万元;

2020年4月,新冠刚过,广东餐饮协会指责美团垄断定价,新开餐饮商户佣金最高达26%,还要求二选一,超过商户忍受极限。

之后,今年3月,美团因为不正当价格竞争被罚150万元;4月再被判赔偿35.2万元。

屡教不改的结果是,今年4月市场监管总局介入,开始对美团进行“反垄断调查”。

显然,亿万富翁洛克菲勒说的:“我不迎接竞争,我只摧毁竞争者”。绝不能出现在咱们国家。

如今,靴子落地,罚款、退款确认,美团的心惊肉跳结束,合规整改开始。三个信号十分明确:

1、罚金、退款,精准

按照《反垄断法》规定,最高可罚上一年经营额的10%,但必然参考企业的经营因素,毕竟美团年运营利润才43.3亿元,34.42亿罚金,占比超79%,足够让美团明白监管“反垄断”的决心。

同时,罚金占营业额3%,与之前反垄断罚单4%水平相近,与某数据统计的平均3.67%接近,也保证反垄断“一碗水端平”;

而与之前罚单不同,这次美团要“全额退还独家合作保证金12.89亿元”,这是对症下药,让美团再也无法以“保障独家”为名,白白占用10多亿元,充实资金池,用于企业运营。

这足见反垄断操作的“精准点穴”,不同案例采取不同手段,精准的同时,也展现了监管理念的成熟和治理能力的提升。

2、反垄断究竟在反对什么

像美团这样的互联网巨头,从提供简单的供求链接,到全面参与社会资源的配置,平台属性发生了巨大的变化。

随着它深入社会经济生活,线上线下高度融合,上下游资本、资源高度集中、强化,外卖业务已处于绝对优势地位。

比如,早年不计成本地烧钱补贴,挤压竞争对手,获得市场优势后,巨头们再用这种优势,支配市场,用二选一等手段,收割垄断利润。

此时,它们就会危害消费者权益(大数据杀熟)、榨取小商户剩余价值(高佣金、二选一)、挤压外卖骑手生存空间(困在系统算法里),再进一步,就会消灭竞争,走向大而不能倒的邪路。

最终,出现恃强凌弱、劣币驱逐良币、遏制创新等现象,损害全社会的效率和福利。

尤其是互联网巨头,具有赢家通吃的规模经济,在技术和大资本的支持下,形成自然垄断速度更快。

就像某名剧里说的:它们作为强者,一直拥有力量,失去对力量的尊重,不相信创新的增长逻辑,只相信垄断的暴涨奇迹。因此,必须对其垄断趋势保持警惕。

韩国三星等都是前车之鉴。

“必求垄断而登之,以左右望而网市利”只能出现在《孟子》里,绝不能出现在新世纪,那些又当又立的垄断资本,必须被扼杀在摇篮里。

3、之后,还会怎样

互联网巨头们的运营,集中了数据、资本和技术等优势,是一个充满力量超级机器。对比传统的工业垄断集团,其垄断有更高的隐蔽性、模糊性与易变性。

比如大数据杀熟屡禁不止,因为在算法上做少许调整,就极难被感知,像从几块钱杀熟,到几毛钱杀熟,用户敏感度就会大大降低,隐蔽性、模糊性、易变性不言而喻。

所以,在整改意见之外,还会有更多手段,用算法对抗滥用算法、用技术对抗滥用技术。

例如,上海对英语餐饮外卖平台“食派士”的调查中,建立垄断分析的数量经济模型,代入各种收集到的数据,判定垄断事实,正是用算法对抗垄断。

而按国际经验,也有监管部门以技术侦缉,渗透巨头后台,确定垄断事实,让新技术成为反垄断的新手段。

由此判断,未来,所有想要垄断的赛博朋克,终将被监管天克。只有特别二,才会继续“二选一”,只有特不靠谱,才会继续“大数据杀熟”。

算法规则、佣金机制等必将是反垄断针对的重中之重。

处罚书中还提到,美团“在调查开始前主动承认实施‘二选一’行为并供述违法事实、在调查过程中主动提供执法机构尚未掌握的重要证据”。

这说明,参照之前的反垄断处罚,美团终于认清事实,态度优秀,此后,它只要如其回应的:遵从监管,落实调整,合规经营,根除“屡罚屡犯”的弊病,依然未来可期。

其他互联网巨头,也可以按最近的两次处罚抄作业,自纠、自查、自省,毕竟,反垄断不是要终结一家企业,而是要划清底线规则,要“扯袖子”,也要促发展。

更长远地看,反垄断两例之后,互联网科技圈将以一种更公平、开放的形态,继续创造社会价值,实现自我价值。

就像2000年前阿波罗神庙的铭文所说:“认识你自己,凡事勿过度”。

愿美团和所有巨头都引以为戒,理解人心赚钱,而不是玩弄人性坑钱,免得被扫进历史的垃圾堆,遗臭万年。

您说是不是这个理?#美团回应市场监督总局行政处罚##v光新星#

#螺旋圆舞曲[超话]#染改表放在这里了,精品贴也有姐妹整理爱心池和钻池的来源,已经好久没有更新最新的了,不过早期染改还是全的
[二哈][二哈][二哈]狗螺的骚操作实在太多了以至于我忘记了是哪一次让我想删攻略退坑
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美团民宿太坑了…
以五星酒店的价格定到了环境非常糟糕的“五星好评”民宿,到达后发现无法入住立刻离开,房东只肯退次日房费,不退当日[汗]
自己吃进损失就算了,今天发现因为退了次日,美团把我的订单按取消处理,连评价的资格都给我剥掉了…大无语
想问问美团民宿不做资质审核吗?不做防疫要求吗?不听消费者的反馈吗?
做一次性生意的话当我没说


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