美团退款的陷阱——差额退款,您听说过吗?!
今天晚上在美团下单,其中有一样没货了,店家要我在APP上自行退款。行吧,但等我一通操作后,发现很不对劲,我花了九块多买的香菇,居然只退我八块多。我很不开心,感觉被耍了!!
我纳闷了!我这一口没吃的香菇,怎么一买一退,一块五就凭空消失了呢?
果断投诉!
很快美团就给我回复,说是退款算法的问题,哇,果然是受过专业训练的员工,解释的头头是道,但我不接受。
首先我是按照店家的要求进行退款,不是我主动退款,其次店家没有优惠外卖费也没有优惠,最关键的是外卖红包是我自己花钱买的,凭什么退款的时候还要按照退款比例进行扣除呢?什么奇葩算法?就这么明目张胆的薅顾客的羊毛?骑手被薅秃了你们被骂惨了现在居然偷偷薅顾客羊毛?谁给你们的勇气和胆量?!还讲不讲王法了?
美团的处理方案是,给我十块钱的优惠。
我呸,以为我是闹事要钱的?我立马拒绝,说你们的算法太不合理,我不接受,我的要求是请补足差价,退我那被你们昧下的一块五。
美团客服妹妹很为难,说,无法赔偿一块五,只有十块钱的额度。
面对这种方案,我出离愤怒,这是赤裸裸的侮辱,我听到了十块钱打在脸上响亮清脆的声音,我感受到了上下打量我的那种不礼貌的轻蔑的、透露出我知道你想讹钱的眼神,甚至那唾沫星子夹杂着热气喷在我脸上干掉后的凉意。侮辱,明目张胆的侮辱!!
是的,我出离愤怒,但又无可奈何,只能在网上发声。我绝对不是第一个被这样薅羊毛的人,我也绝对不是第一个投诉的人,但我这种从不断网的人,居然从来没有听过这种退款差价的事儿,美团,你可太厉害了,每次都是用十块钱打发,你可太厉害了!!
在资本的眼中,我们如同草芥,什么都不配,连全额退款都不配!!!@美团外卖 @美团王兴 @饿了么 @澎湃新闻 @美团
今天晚上在美团下单,其中有一样没货了,店家要我在APP上自行退款。行吧,但等我一通操作后,发现很不对劲,我花了九块多买的香菇,居然只退我八块多。我很不开心,感觉被耍了!!
我纳闷了!我这一口没吃的香菇,怎么一买一退,一块五就凭空消失了呢?
果断投诉!
很快美团就给我回复,说是退款算法的问题,哇,果然是受过专业训练的员工,解释的头头是道,但我不接受。
首先我是按照店家的要求进行退款,不是我主动退款,其次店家没有优惠外卖费也没有优惠,最关键的是外卖红包是我自己花钱买的,凭什么退款的时候还要按照退款比例进行扣除呢?什么奇葩算法?就这么明目张胆的薅顾客的羊毛?骑手被薅秃了你们被骂惨了现在居然偷偷薅顾客羊毛?谁给你们的勇气和胆量?!还讲不讲王法了?
美团的处理方案是,给我十块钱的优惠。
我呸,以为我是闹事要钱的?我立马拒绝,说你们的算法太不合理,我不接受,我的要求是请补足差价,退我那被你们昧下的一块五。
美团客服妹妹很为难,说,无法赔偿一块五,只有十块钱的额度。
面对这种方案,我出离愤怒,这是赤裸裸的侮辱,我听到了十块钱打在脸上响亮清脆的声音,我感受到了上下打量我的那种不礼貌的轻蔑的、透露出我知道你想讹钱的眼神,甚至那唾沫星子夹杂着热气喷在我脸上干掉后的凉意。侮辱,明目张胆的侮辱!!
是的,我出离愤怒,但又无可奈何,只能在网上发声。我绝对不是第一个被这样薅羊毛的人,我也绝对不是第一个投诉的人,但我这种从不断网的人,居然从来没有听过这种退款差价的事儿,美团,你可太厉害了,每次都是用十块钱打发,你可太厉害了!!
在资本的眼中,我们如同草芥,什么都不配,连全额退款都不配!!!@美团外卖 @美团王兴 @饿了么 @澎湃新闻 @美团
【吐槽】咸鱼买的床做错尺寸,跟卖家沟通同意换货,换货前检查发现脱胶立刻向卖家反馈,卖家首先推测是我故意弄坏,然后推测是我不寄回要骗她的货品。今天刚好下夜班,等我睡觉醒来闲鱼小法庭已经结束,我未提交有力证据,虽然只是便宜东西,但是这家大家开箱的时候记得一定录个开箱视频,不然发现问题会猜测是你故意损坏,没有解决问题的态度。投稿人https://t.cn/A6cuOQ4j
我每天在干什么
首先骂一下一点组织能力一点经验都没有的班委,入党申请书现在才出细节出模版要修改,还好我不应该很多,再就是学生登记表,让我们填之前不能先发模版吗?有没有点常识,算了最后他们也道歉了、、也挺辛苦的,但是就是能力希望能再提升一点吧……
今天上的课都好有趣,还跑了800,跑完我吸入全世界一半的空气了……
首先骂一下一点组织能力一点经验都没有的班委,入党申请书现在才出细节出模版要修改,还好我不应该很多,再就是学生登记表,让我们填之前不能先发模版吗?有没有点常识,算了最后他们也道歉了、、也挺辛苦的,但是就是能力希望能再提升一点吧……
今天上的课都好有趣,还跑了800,跑完我吸入全世界一半的空气了……
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