【盐城一小区多家玻璃炸裂，开发商以玻璃已过 质保期为由拒绝处理。合理吗？】

江苏盐城悦达汇文苑，开发商安装的钢化玻璃，两年时间，多家玻璃炸裂，开发商用的玻璃有严重的质量问题，悦达物业以玻璃过了保质期为借口，不管不问。业主反映给12345，一周了，至今没有个说法！当初可是你们强制给业主安装的啊！

虽然已过了质保期，但并不代表开发商就可以推卸责任。钢化玻璃有一定的自爆率，但倘若这个比例在同一个小区过高的话，则明显是质量问题。就像汽车召回一样，是不受保修期限制的，因为是出厂就存在的质量缺陷。

当然，最终是否需要开发商来承担责任，需要看小区内具体破损的玻璃数量。盐城市住建局及工程质检所等相关部门也应及早介入，对玻璃的品质进行专业的的鉴定，若发现问题，则还需确认生产厂家的产品合格证是否造假、监理理工是否存在问题等多个环节。
#盐城头条##盐城# https://t.cn/EiztQmT

#嘉兴身边事#【有困难找她们，已为嘉兴市民服务22年！】有一个电话可能很多人都打过，那就是嘉兴政务热线，号码是12345，以前叫市长电话。遇到什么问题，看到什么问题，都可以打这个电话。这个电话已经为嘉兴市民服务长达22个年头了。

嘉兴政务热线的前身是1999年推出的嘉兴市长电话，至今已经有22年历史了。从最早的两台电话到现在的41台电话，接听量逐年攀升。2016年，全市所有非紧急类政务热线，像人力社保热线、旅游投诉热线、消费者申诉举报电话、环保热线等等全部整合到12345，各种投诉各种意见，打这个电话就行了。

2020年，12345政务热线共接听56万多件来电。办结率达到97.98%。今年八月，嘉兴市12345政务热线被命名为全国青年文明号。接下来，市里将对嘉兴12345政务热线平台再次升级改造，下个月就将搬到新的受理大厅，那里的面积更大，接听的电话线路从现有的41条增加到120条。新增的接线员已经在跟班培训。 嘉兴小新

#盐城爆料# 盐城一小区多家玻璃炸裂，开发商以玻璃已过 质保期为由拒绝处理。合理吗？
江苏盐城悦达汇文苑，开发商安装的钢化玻璃，两年时间，多家玻璃炸裂，开发商用的玻璃有严重的质量问题，悦达物业以玻璃过了保质期为借口，不管不问。业主反映给12345，一周了，至今没有个说法！当初可是你们强制给业主安装的啊！
虽然已过了质保期，但并不代表开发商就可以推卸责任。钢化玻璃有一定的自爆率，但倘若这个比例在同一个小区过高的话，则明显是质量问题。就像汽车召回一样，是不受保修期限制的，因为是出厂就存在的质量缺陷。
当然，最终是否需要开发商来承担责任，需要看小区内具体破损的玻璃数量。盐城市住建局及工程质检所等相关部门也应及早介入，对玻璃的品质进行专业的的鉴定，若发现问题，则还需确认生产厂家的产品合格证是否造假、监理理工是否存在问题等多个环节。