#苏州身边事#【黄梅季“晃晃太阳落落雨” 苏城下周多雷阵雨天气】脾气一度暴躁的梅姑娘，这周末悄然变身为了温柔可人的“小清新”，让市民享受了一把“酷暑前的清凉”、“黄梅天的阳光”，实属难得，毕竟雨水才是黄梅季的主角，接下来梅雨会几时光顾呢？记者从市气象台了解到，预计我市下周多雷阵雨天气，25日降雨比较明显。下周气温前低后高，最低气温在19℃左右，出现在24日，最高气温在34℃左右，出现在29日。（苏报融媒 邵群）

公交那些事儿 热线来支招儿

在一系列惠民政策支持下，选择公交绿色出行的人越来越多，人们对公交的需求和期望也在提升。市12345政府阳光热线则是市民表达有关诉求和意见建议的主渠道。
那么，遇到一些公交出行烦恼事，作为乘客该怎样正确处理？公交公司和主管部门，接到百姓反映后，又是如何处置的呢？
优化公交线路这些通道等你建言献策
“我家门口没有公交站点。”“这路公交车车次太少。”“希望这路车换条行驶线路。”……这些都是12345政府阳光热线接到最多关于公交网线和公交站点的诉求。
一方面是百姓出于自身出行需求提的建议，另一方面是职能部门考虑照顾到更多百姓的乘车需求。市运管局有关负责人表示，为满足更多人的乘车需求，让出行更便捷，去年以来，湖城公交线网一直处于不断优化过程中。每次调整的背后，都是建立在每一条百姓献言基础上的。目前，对外收集公交意见建议的渠道仍开放。
公交车没停乘客和司机都有话要说
乘公交中途想下车，司机不让；车到站点没有停，能不能投诉司机；不在公交站点招手想上车，公交没有停，算不算不通情理？
根据《城市公共汽车和电车客运管理规定》（交通运输部令2017年第5号）第四章第二十九条：“从事城市公共汽电车客运的驾驶员、乘务员，应当遵守按照规定的时段、线路和站点运营，不得追抢客源、滞站揽客……”也就是说，为了全车乘客的安全，公交在行驶过程中，司机不能随意在路边停靠，乘客提出中途下车或未在公交站的路边想上车，公交司机都有权不停车，继续行驶。
 湖州康达公交公司负责人表示，部分乘客在公交站台玩手机，错过已经停靠过的公交；或有乘客路边拦车，公交没有理睬继续行驶，乘客愤然投诉，责怪司机的事情不少。
那么，什么样的情况能够投诉公交司机呢？市运管局负责处理12345热线投诉单的工作人员介绍，接到市民关于公交未停的投诉后，他们首先会对乘客与司机双方核实情况。公交车到达公交站台，没有停靠，直接开走，即“过站不停”的情况，属违规；如要求在非站点停靠，司机未停，不属于违规。
如司机无故指责乘客可向相关部门投诉举报
一直以来，湖州康达公司通过与收入挂钩的星级考核，约束司机行为，如发生乘客投诉被查实，将受到降星处罚。甚至针对公交司机推出了“委屈奖”，要求司机即使遇到态度极差的乘客，也要冷静处理，不能与乘客发生过激行为。
如果市民遇上脾气暴躁的公交司机，可以通过投诉渠道维权。一旦查实，司机会受到相应处罚。

【觉得高考考砸了！株洲一男生变得脾气暴躁不回家】株洲市民张先生是一名个体经营户，18岁的儿子小全刚参加完高考，可小全考完后，却发生了变化。当张先生问小全是否估分，性格温和的他突然变得暴躁，直接冲出家门。这两夜，他都在网吧看剧、玩游戏，拒不回家。原来，小全是一名理科生，高考结束后，他觉得数学、理综考得特别差，很难考上本科。他觉得对不住父母，心里特难受。[抱抱]https://t.cn/AiCE5RoB