【农民工带孩子买衣服遭店员歧视,耐克道歉!】8月13日下午,44岁的农民工毛治高和妻子一起,带着3个孩子去云南昆明一家耐克专卖店买衣服,遭到了店员歧视。
当天,毛治高年仅9岁的儿子本来已经挑好了两件衣服,没想到一名女店员却从孩子手中抢走了衣服,此后为了维护孩子的尊严,他的妻子也与对方发生了肢体冲突。
事发后,他第一时间向耐克公司方面进行了反馈,但直到8月19日,他才接到一名耐克公司工作人员的电话,对方在电话中向他们表达了歉意,并邀请他们再次前往事发店面。
毛治高和妻子拒绝了对方的提议:“我们希望耐克公司方面能够出一份书面的道歉信。”
孩子们想要人生中“第一件耐克”
毛治高说,他是云南省昭通市大关县吉利镇人,和妻子育有3个孩子,其中女儿15岁,大儿子13岁,小儿子只有9岁。
为了供3个孩子读书,毛治高和妻子常年在云南省玉溪市元江县打工,孩子们则留在老家吉利镇上学。
“一年到头,见孩子们的次数屈指可数。”毛治高说。
2020年一年,他和妻子只在春节期间见了3个孩子一面,2021年趁着孩子们放暑假的机会,他特地将三个孩子从昭通接到了玉溪。欢乐的时光总是短暂的,由于疫情防控的原因,孩子们返回昭通后需要居家隔离14天,他们决定提前把孩子们送回老家。
“3个孩子成绩都不错,小儿子还考了年级前三,我很早就答应了要给他们买几件新衣服。”毛治高说,8月12日下午,在送孩子们返程之前,他和妻子先带着孩子们赶到了更加繁华的昆明。
孩子们想要买什么牌子的衣服?
当时3个孩子经过商量后,得出了一致的结论,都想要人生中第一件耐克牌衣服。
8月13日下午1时许,毛治高和妻子孩子一起,前往位于昆明市五华区昌源中路上的一家耐克专卖店。然而,等待一家五口的却是不愿提起的糟糕经历。
家长称购物过程遭“歧视”
毛治高回忆,自己刚走进店内,就感受到了并不友好的目光,有店员在看向他时,流露出藐视的神情。
当天毛治高穿着一件灰色短袖T恤,T恤下摆处的一个破洞看上去十分显眼,脚上则是一双老式的黑色布鞋。这个生活中并不那么讲究的汉子,很快就意识到,这或许与他当时的穿着有关。
毛治高说,平时在工地上,大家对穿着都不太讲究,进店穿的那双黑色布鞋,是2021年年初花15元钱买的,那件灰色T恤也只花了20元钱。当时在感受到店内的微妙气氛后,他本想让妻子带着三个孩子去买衣服,自己就在店外面等着,“一是不想给孩子们丢脸,另外也不想呆在那样的氛围下。”
然而,妻子在得知了毛治高的想法后,只是劝解道“不要管其他人的看法”。于是毛治高就抱着“赶快买完结账走人”的想法,陪妻子和3个孩子进店挑选衣服。当时,他们带着女儿和小儿子去了二楼,大儿子则独自在一楼选衣服。
一开始,小儿子看中了两件衣服和一双鞋,但那双鞋只有32码,他们便请工作人员帮忙找一双34码的鞋,工作人员只是一脸不耐烦地说“没得”。
没多久小儿子就一脸委屈的跑了过来,他们询问后得知,孩子手中拿着两件已经选好的衣服,一名女店员却一把从孩子手中抢走了衣服,并把两件衣服重新挂在了衣架上。
希望出具书面道歉信
小儿子的遭遇,让毛治高夫妻心疼不已。
毛治高说,当时他的妻子第一时间找到店方进行理论,他们希望当事女店员能够向孩子道歉,但对方态度很差,他们不想惹麻烦,便想着换一家店去买衣服。
然而,就在他们转身准备下楼时,当事女店员却仍然不依不饶,“对方骂骂咧咧地,嘴里的脏话越骂越难听。”
其间,他的妻子与当事女店员发生了肢体冲突,妻子脖子上有几处被对方抓伤。冲突发生后,民警很快赶到了现场进行调解。当时,他们曾要求查看监控录像,他和妻子都想知道小儿子和当事女店员之间发生了什么,但一开始却遭到了拒绝。
当时在警方的帮助下,毛治高夫妻最后还是看到了监控录像,但毛治高称,那段监控视频并不清晰,只能确定小儿子在选衣服时,当事女店员从孩子手中拿走了衣服。
事发当天,毛治高便拨打了耐克公司的服务热线,反映在昆明这家耐克专卖店的遭遇,并希望当事女店员能够就此事向他们道歉,然而直到事发后的第6天,毛治高夫妻才接到了耐克公司方面的电话。
8月19日晚22时许,毛先生妻子接到了一名自称是耐克公司云贵地区区域经理的工作人员电话,电话中对方向他们表达了歉意,表示已经开除了涉事店员,并邀请他们再次前往事发店面。
毛先生拒绝了这一请求,他表示,自己不会再见任何耐克公司的工作人员,也不接受他们电话上的道歉,以后也不会再去耐克店里消费。“要道歉你就向公众道歉,我要的是你们的一个姿态态度,不要你的任何赔偿补偿。”毛先生说道。
耐克公司回应表示,涉事的工作人员在沟通的过程中使用了不当言辞和消费者产生冲突,公司已对该店员进行了严肃处理,该店员目前已经离职。此外,耐克方面还表示他们正在和消费者积极沟通,向这位消费者表示诚挚歉意。
对此,毛先生表示:“他们耐克公司那边已经向媒体公开道歉了,他们开不开除店员是他们内部的事情,我们不做评价。我们在耐克店铺里受到的那种侮辱歧视,要他们(耐克)向公众道个歉就可以了,得饶人处且饶人。”
职业无高低贵贱之分
但人的品格却有!(来源:极目新闻)
当天,毛治高年仅9岁的儿子本来已经挑好了两件衣服,没想到一名女店员却从孩子手中抢走了衣服,此后为了维护孩子的尊严,他的妻子也与对方发生了肢体冲突。
事发后,他第一时间向耐克公司方面进行了反馈,但直到8月19日,他才接到一名耐克公司工作人员的电话,对方在电话中向他们表达了歉意,并邀请他们再次前往事发店面。
毛治高和妻子拒绝了对方的提议:“我们希望耐克公司方面能够出一份书面的道歉信。”
孩子们想要人生中“第一件耐克”
毛治高说,他是云南省昭通市大关县吉利镇人,和妻子育有3个孩子,其中女儿15岁,大儿子13岁,小儿子只有9岁。
为了供3个孩子读书,毛治高和妻子常年在云南省玉溪市元江县打工,孩子们则留在老家吉利镇上学。
“一年到头,见孩子们的次数屈指可数。”毛治高说。
2020年一年,他和妻子只在春节期间见了3个孩子一面,2021年趁着孩子们放暑假的机会,他特地将三个孩子从昭通接到了玉溪。欢乐的时光总是短暂的,由于疫情防控的原因,孩子们返回昭通后需要居家隔离14天,他们决定提前把孩子们送回老家。
“3个孩子成绩都不错,小儿子还考了年级前三,我很早就答应了要给他们买几件新衣服。”毛治高说,8月12日下午,在送孩子们返程之前,他和妻子先带着孩子们赶到了更加繁华的昆明。
孩子们想要买什么牌子的衣服?
当时3个孩子经过商量后,得出了一致的结论,都想要人生中第一件耐克牌衣服。
8月13日下午1时许,毛治高和妻子孩子一起,前往位于昆明市五华区昌源中路上的一家耐克专卖店。然而,等待一家五口的却是不愿提起的糟糕经历。
家长称购物过程遭“歧视”
毛治高回忆,自己刚走进店内,就感受到了并不友好的目光,有店员在看向他时,流露出藐视的神情。
当天毛治高穿着一件灰色短袖T恤,T恤下摆处的一个破洞看上去十分显眼,脚上则是一双老式的黑色布鞋。这个生活中并不那么讲究的汉子,很快就意识到,这或许与他当时的穿着有关。
毛治高说,平时在工地上,大家对穿着都不太讲究,进店穿的那双黑色布鞋,是2021年年初花15元钱买的,那件灰色T恤也只花了20元钱。当时在感受到店内的微妙气氛后,他本想让妻子带着三个孩子去买衣服,自己就在店外面等着,“一是不想给孩子们丢脸,另外也不想呆在那样的氛围下。”
然而,妻子在得知了毛治高的想法后,只是劝解道“不要管其他人的看法”。于是毛治高就抱着“赶快买完结账走人”的想法,陪妻子和3个孩子进店挑选衣服。当时,他们带着女儿和小儿子去了二楼,大儿子则独自在一楼选衣服。
一开始,小儿子看中了两件衣服和一双鞋,但那双鞋只有32码,他们便请工作人员帮忙找一双34码的鞋,工作人员只是一脸不耐烦地说“没得”。
没多久小儿子就一脸委屈的跑了过来,他们询问后得知,孩子手中拿着两件已经选好的衣服,一名女店员却一把从孩子手中抢走了衣服,并把两件衣服重新挂在了衣架上。
希望出具书面道歉信
小儿子的遭遇,让毛治高夫妻心疼不已。
毛治高说,当时他的妻子第一时间找到店方进行理论,他们希望当事女店员能够向孩子道歉,但对方态度很差,他们不想惹麻烦,便想着换一家店去买衣服。
然而,就在他们转身准备下楼时,当事女店员却仍然不依不饶,“对方骂骂咧咧地,嘴里的脏话越骂越难听。”
其间,他的妻子与当事女店员发生了肢体冲突,妻子脖子上有几处被对方抓伤。冲突发生后,民警很快赶到了现场进行调解。当时,他们曾要求查看监控录像,他和妻子都想知道小儿子和当事女店员之间发生了什么,但一开始却遭到了拒绝。
当时在警方的帮助下,毛治高夫妻最后还是看到了监控录像,但毛治高称,那段监控视频并不清晰,只能确定小儿子在选衣服时,当事女店员从孩子手中拿走了衣服。
事发当天,毛治高便拨打了耐克公司的服务热线,反映在昆明这家耐克专卖店的遭遇,并希望当事女店员能够就此事向他们道歉,然而直到事发后的第6天,毛治高夫妻才接到了耐克公司方面的电话。
8月19日晚22时许,毛先生妻子接到了一名自称是耐克公司云贵地区区域经理的工作人员电话,电话中对方向他们表达了歉意,表示已经开除了涉事店员,并邀请他们再次前往事发店面。
毛先生拒绝了这一请求,他表示,自己不会再见任何耐克公司的工作人员,也不接受他们电话上的道歉,以后也不会再去耐克店里消费。“要道歉你就向公众道歉,我要的是你们的一个姿态态度,不要你的任何赔偿补偿。”毛先生说道。
耐克公司回应表示,涉事的工作人员在沟通的过程中使用了不当言辞和消费者产生冲突,公司已对该店员进行了严肃处理,该店员目前已经离职。此外,耐克方面还表示他们正在和消费者积极沟通,向这位消费者表示诚挚歉意。
对此,毛先生表示:“他们耐克公司那边已经向媒体公开道歉了,他们开不开除店员是他们内部的事情,我们不做评价。我们在耐克店铺里受到的那种侮辱歧视,要他们(耐克)向公众道个歉就可以了,得饶人处且饶人。”
职业无高低贵贱之分
但人的品格却有!(来源:极目新闻)
【悠悠然的夏日时光,隐藏在百丈岩下的村落里】#红色浙西南绿色新丽水# 夏日朗朗,却偏心地将山村藏进了自然野趣的清凉里。竹林浓荫下,清流小溪边,朝雾晚霞中......村子里的一切,安逸又惊喜。如果你也在找这样一个地方,清凉过夏,慢享时光,不妨把地图放大,就在离壶镇镇中心仅20公里,离缙云城区大概50公里的一处幽谷中,藏着与外界不一样的安宁。那就是隐匿在缙云壶镇巍峨险峻的百丈岩下,由石头和时光垒筑而成的村落——岩下村了。(来源:缙云文旅)
晚上快凌晨的时候,“书店”来了一个小个子的年轻德国女人,问能否在这里过夜。肖恩后来说:“直到今天,我也不知道她是从哪儿来的,又是如何进来的……大家完全不知道她是谁,但我在店里给她安排了一张床,说欢迎她留宿。”
德国女人之后又造访了一次。我喜欢这个小插曲,还有肖恩为其他徒步者、背包客、一时间无处落脚之人敞开大门、腾出沙发和床铺的桥段。不仅因为它们表明了肖恩根本不是他自诩的那个“讨厌人类”的怪老板,它们是威格敦小镇之所以能吸引八方来客,甚至成为其中一些人精神故乡的魅力所在:既有强烈的社区感,同时对外部世界保持豁达和包容。
威格敦地方志上有一个小小的注脚,1712年以前,镇上的文法学校还没有一个固定的场所,于是镇议会颁布了一项命令,要求所有拥有马匹的居民从附近森林带一批木材回来帮助建造校舍。
众人取材,学校遂成。它也是威格敦郡最古老的一所小学。
今天的威格敦被称为苏格兰的“书城”,有人甚至觉得它已经可以跟举办海伊文学节(“思想界的伍德斯托克”)的海伊小镇摆在一起说说了。但与海伊不同的是,威格顿获得书城的地位并非水到渠成,而是当地人为了复兴一座已经萧条败落、不足1000人口的小镇,协力建构出来的。后来他们真的成功了,就像两百多年前他们建起那座学校。
威格敦地处盖洛威地区的偏远海岸,在萧索、散落着绵羊和盐沼的旷野中间一座遭人遗忘的小镇,“即便对于苏格兰游客来说,步行或者自驾进入盖勒韦都有一丝冒险的意味,因为苏格兰再没有哪个地方这么远离人们常走的道路”。19世纪的威格敦被形容为苏格兰最奇特的市镇,房屋建得千奇百怪不成章法,几乎没有两座一样的。当地经济支柱是一家乳品厂和一家威士忌酒厂,有一条铁路支线打这儿经过,后来铁路停运,直接导致了小镇的衰落。
1988年,18岁的肖恩回乡小住,第一次看到“书店”的时候,正值威格敦深陷经济低谷。《书店日记》说,一年后乳品厂倒闭,“143个人随之丢了工作;创立于1817年的酒厂也在1993年关门了”。
“书城”名片带动威格敦繁荣起来之后,书店在此麇集,书商安家落户,曾经钉了木板的窗户重见天日,后面是逐渐兴旺的一家家小商号,威士忌酒厂也恢复了生产。威格顿图书节在1999年首次举办,今天已发展成苏格兰第二大图书节。
肖恩和“书店”的人气,部分原因是他那种乖戾的魅力,对日常生活中的各种荒诞,总是精确瞄准,一击即中,随后利落抽身,又回去搬他的书,打理他的屋子和花园。虽然肖恩认为他已经变成厌恶人类逃避社交的坏脾气小老板,而且都是拜书商这一职业所赐,但他描述的威格敦社区分明人来人往,跟书店密切互动,在《书店日记》续篇《书店四季》里面,我们会遇见更多这片土地上的好邻居/讨厌鬼。
在他笔下有为人善良得不可思议,始终握着刷卡机询问你信用卡密码(以便礼貌地为您输入)的加油站老板;有坚信必须在盖勒韦住满二十五年,才能算是在此“安家落户”的剪毛匠,少一年都不行;肖恩的建材物料在门口堆了大半年,那堆垃圾终于从人行道上消失的时候,隔壁邻居前来恭喜,同时为这条街感到遗憾,因为那堆东西已经长出青草,是很好的街面装饰;卡勒姆在自家院子里发现了一只巨型南瓜,把这份天赐收获送给肖恩,店员妮基就在南瓜上画一副眼镜再戴上假发,说跟老板像爆了;古灵精怪的意大利女孩伊曼纽埃拉来书店打工,她在其他地方格格不入的怪癖,反而让她很好地融入了威格敦的生活,从肉贩到在慈善商店上班的退休妇女都认识她,她对这座镇子的体验则是“每个人都好好啊”……肖恩好像把自己活成了一部情境喜剧,全威格敦都是他随意调度的卡司,但谁又不想在这样一个小镇安居乐业呢。
《四季》这一年的肖恩在看店、找书、实时吐槽顾客、调侃邻居之余,似乎也更频繁地出门休假,提醒我这家店就开在绝美的苏格兰风景的入口,他和朋友们去蜿蜒的河边露营、垂钓,看野鸭飞过盐沼。就像《波特兰先驱报》有篇评论说的,他在这部续作中“营造了一种强烈的地方感,足以俘获飘忽不定的心灵,让人在他的炉火旁安顿下来”。
摘一段二月:
“哪怕对于一年中的这个时间来说,今天也算是冷清的,不过当我看到——都已经打烊半小时了——夜色渐浓的天空中依然透着些许白昼的光亮,我又一次感到未来充满希望。随着二月一天天过去,我们体验了走出黑暗深渊的振奋与欢欣,经历十二月悲苦而颓丧的绝望也几乎是值得的了。我记得几年前有一次同我妹露露聊天,她当时一直在旅行,便跟我谈起了她在厄瓜多尔还是秘鲁,也可能是智利北部度过的时光。我问她,她在那边过得开不开心,她的回答跟我的预期完全相反,她说那边靠近赤道,所以夏天里最难受的是白昼太短。她想念苏格兰夏天漫长的傍晚,六月里,晚上10点钟太阳才落山,不像在那些国家,一年大部分时候傍晚6点就没太阳了。我让她别忘了,在苏格兰的十二月,太阳是下午四点落山的,可即便如此,她还是坚信——对她而言——为了换来夏日无尽的傍晚时光,这番辛苦是值得的。”
德国女人之后又造访了一次。我喜欢这个小插曲,还有肖恩为其他徒步者、背包客、一时间无处落脚之人敞开大门、腾出沙发和床铺的桥段。不仅因为它们表明了肖恩根本不是他自诩的那个“讨厌人类”的怪老板,它们是威格敦小镇之所以能吸引八方来客,甚至成为其中一些人精神故乡的魅力所在:既有强烈的社区感,同时对外部世界保持豁达和包容。
威格敦地方志上有一个小小的注脚,1712年以前,镇上的文法学校还没有一个固定的场所,于是镇议会颁布了一项命令,要求所有拥有马匹的居民从附近森林带一批木材回来帮助建造校舍。
众人取材,学校遂成。它也是威格敦郡最古老的一所小学。
今天的威格敦被称为苏格兰的“书城”,有人甚至觉得它已经可以跟举办海伊文学节(“思想界的伍德斯托克”)的海伊小镇摆在一起说说了。但与海伊不同的是,威格顿获得书城的地位并非水到渠成,而是当地人为了复兴一座已经萧条败落、不足1000人口的小镇,协力建构出来的。后来他们真的成功了,就像两百多年前他们建起那座学校。
威格敦地处盖洛威地区的偏远海岸,在萧索、散落着绵羊和盐沼的旷野中间一座遭人遗忘的小镇,“即便对于苏格兰游客来说,步行或者自驾进入盖勒韦都有一丝冒险的意味,因为苏格兰再没有哪个地方这么远离人们常走的道路”。19世纪的威格敦被形容为苏格兰最奇特的市镇,房屋建得千奇百怪不成章法,几乎没有两座一样的。当地经济支柱是一家乳品厂和一家威士忌酒厂,有一条铁路支线打这儿经过,后来铁路停运,直接导致了小镇的衰落。
1988年,18岁的肖恩回乡小住,第一次看到“书店”的时候,正值威格敦深陷经济低谷。《书店日记》说,一年后乳品厂倒闭,“143个人随之丢了工作;创立于1817年的酒厂也在1993年关门了”。
“书城”名片带动威格敦繁荣起来之后,书店在此麇集,书商安家落户,曾经钉了木板的窗户重见天日,后面是逐渐兴旺的一家家小商号,威士忌酒厂也恢复了生产。威格顿图书节在1999年首次举办,今天已发展成苏格兰第二大图书节。
肖恩和“书店”的人气,部分原因是他那种乖戾的魅力,对日常生活中的各种荒诞,总是精确瞄准,一击即中,随后利落抽身,又回去搬他的书,打理他的屋子和花园。虽然肖恩认为他已经变成厌恶人类逃避社交的坏脾气小老板,而且都是拜书商这一职业所赐,但他描述的威格敦社区分明人来人往,跟书店密切互动,在《书店日记》续篇《书店四季》里面,我们会遇见更多这片土地上的好邻居/讨厌鬼。
在他笔下有为人善良得不可思议,始终握着刷卡机询问你信用卡密码(以便礼貌地为您输入)的加油站老板;有坚信必须在盖勒韦住满二十五年,才能算是在此“安家落户”的剪毛匠,少一年都不行;肖恩的建材物料在门口堆了大半年,那堆垃圾终于从人行道上消失的时候,隔壁邻居前来恭喜,同时为这条街感到遗憾,因为那堆东西已经长出青草,是很好的街面装饰;卡勒姆在自家院子里发现了一只巨型南瓜,把这份天赐收获送给肖恩,店员妮基就在南瓜上画一副眼镜再戴上假发,说跟老板像爆了;古灵精怪的意大利女孩伊曼纽埃拉来书店打工,她在其他地方格格不入的怪癖,反而让她很好地融入了威格敦的生活,从肉贩到在慈善商店上班的退休妇女都认识她,她对这座镇子的体验则是“每个人都好好啊”……肖恩好像把自己活成了一部情境喜剧,全威格敦都是他随意调度的卡司,但谁又不想在这样一个小镇安居乐业呢。
《四季》这一年的肖恩在看店、找书、实时吐槽顾客、调侃邻居之余,似乎也更频繁地出门休假,提醒我这家店就开在绝美的苏格兰风景的入口,他和朋友们去蜿蜒的河边露营、垂钓,看野鸭飞过盐沼。就像《波特兰先驱报》有篇评论说的,他在这部续作中“营造了一种强烈的地方感,足以俘获飘忽不定的心灵,让人在他的炉火旁安顿下来”。
摘一段二月:
“哪怕对于一年中的这个时间来说,今天也算是冷清的,不过当我看到——都已经打烊半小时了——夜色渐浓的天空中依然透着些许白昼的光亮,我又一次感到未来充满希望。随着二月一天天过去,我们体验了走出黑暗深渊的振奋与欢欣,经历十二月悲苦而颓丧的绝望也几乎是值得的了。我记得几年前有一次同我妹露露聊天,她当时一直在旅行,便跟我谈起了她在厄瓜多尔还是秘鲁,也可能是智利北部度过的时光。我问她,她在那边过得开不开心,她的回答跟我的预期完全相反,她说那边靠近赤道,所以夏天里最难受的是白昼太短。她想念苏格兰夏天漫长的傍晚,六月里,晚上10点钟太阳才落山,不像在那些国家,一年大部分时候傍晚6点就没太阳了。我让她别忘了,在苏格兰的十二月,太阳是下午四点落山的,可即便如此,她还是坚信——对她而言——为了换来夏日无尽的傍晚时光,这番辛苦是值得的。”
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