近日,达达集团与手机厂商vivo达成战略合作。

 

达达集团旗下京东到家将基于提升流量和效率两大核心方向,与vivo官方授权体验店在商品管理、数字化营销、用户精细化运营、履约优化等方面深入合作,并提供全渠道解决方案,达达快送将为其提供即时履约服务。而vivo也将发挥自身供应链优势和产品优势,进一步丰富京东到家平台生态和优质供给资源。

图说:达达快送骑士仅用时15分钟便为市民马先生送来了北京地区首台vivo S10新机。

 

就在7月23日,京东到家作为vivo S10系列自拍旗舰机的首销渠道正式发售新机,联合vivo官方授权体验店与京东手机,达达快送骑士仅用时15分钟便为北京市民马先生送来了北京地区首台新机,1小时达服务让新机触手可及。

 

目前,已有超500家vivo官方授权体验店上线京东到家,覆盖全国13个省区的超百个县区市,基于达达集团对京东即时零售业务的战略承接,这些门店也已同步上线京东。而根据规划,至2021年年底,上线京东到家的vivo官方授权体验店数量将逐步扩展至20个省区的千余家门店。

图说:已有超500家vivo官方授权体验店上线京东到家,达达快送骑士在门店取货。

 

在此背景下,京东到家将携手京东零售共同助力vivo的全渠道经营,共建手机品牌即时零售新模式。依托京东零售强大的供应链体系、广告体系、用户触达体系,京东到家与京东零售为合作伙伴提供更为全面、精细化的营销赋能,同时京东零售也为京东到家平台带来更多流量和支持,打造微距电商消费场景,为更多消费者提供优质手机3C产品1小时送到家的服务体验。

 

像点外卖一样买手机,共创手机3C全渠道增长新模式

自2020年6月首家vivo官方授权体验店入驻京东到家平台以来,像点外卖一样买手机的新消费方式成为越来越多数码爱好者的选择。

 

2020年6月6日,vivo X50系列 5G手机正式开售,新品首销仅15分钟后,家住武汉的夏女士在京东到家平台上购买的新机就由达达快送骑士配送到家。

 

首单vivo手机的快速配送是京东到家与vivo全渠道合作快速发展的开端和缩影。就在今年4.15大促期间,京东到家手机品类中,vivo品牌同比有7倍以上增长;而在刚刚过去的618大促期间,vivo品牌在京东到家平台的销售额同比去年618期间增长超600%。

 

事实上,京东到家自2019年底开始,已经在手机品类进行足够的渗透,依托自身商品管理能力、达达海博系统对接能力、LBS流量能力、履约配送能力等数字化能力赋能门店,盘活线下业务,并携手京东构建全渠道生态,携手vivo等合作伙伴推动手机消费方式转型升级,为线下门店未来的增长带来新的可能,共创手机3C全渠道增长新模式。

 

据京东到家数据研究院今年1月发布的首份O2O行业手机品类报告《2020京东到家手机即时消费白皮书》显示,手机品类已成为京东到家增长最为迅速的品类,也是即时零售最有潜力的增长点之一。

 

目前,京东到家在数码3C领域上线门店数已近9000家,今年618首日手机销售额同比增长达15倍。京东到家已与vivo品牌厂商、迪信通、京东专卖店、苹果授权经销商等实现深度合作,并与品牌厂家、运营商、大型手机连锁企业等优质门店构建起密度高、覆盖广的手机供给网络体系。

 

而放眼未来,微距电商时代,线上、线下的概念越来越模糊,全渠道成为零售生意增长的关键引擎,提升流量和效率已成为做好全渠道零售的两大关键。

 

图说:链接线下门店打造全渠道生态,为手机商家带来更多助力。

 

京东到家、京东零售强强携手打造全渠道增长引擎

 

达达集团联合京东集团发布的《唯快不破,全面开花——2021年即时消费行业报告》显示,即时消费正向3C、美妆、服饰等全品类拓展,消费场景也拓展至办公、酒旅等全场景,消费者对手机3C商品也有着越来越多的即时消费需求。

 

在达达集团战略承接京东即时零售和即时配送的背景下,京东海量的优质用户、优质的品牌形象、在供应链和科技方面的深厚积累,结合达达集团在即时零售领域的商家资源、经验、数字化赋能能力,在丰富各自平台生态的同时,也为包括手机商家在内的零售商和品牌商提供更多增长助力。

 

提升流量和效率,是全渠道零售做好的两大关键。根据双方的战略合作规划,京东到家将基于提升流量和效率两大核心方向,携手京东零售为vivo打造全渠道解决方案。

 

流量上,一方面,京东到家基于LBS(Location Based Services 基于位置服务)能力,提供基于精准地理位置的流量,依托平台每年超过4000万的活跃用户,使流量精准导入线下门店。

 

另一方面达达集团战略承接京东即时零售和即时配送业务。背靠整个京东数亿级用户的流量,京东到家将整体战略承接在即时零售方面的运营,包括京东首页、搜索等资源,都可以精准导流线下零售门店,真正实现传统电商渠道、即时零售渠道和线下零售渠道全域打通、用户场景全触达。

 

而达达集团与vivo的合作,既是京东到家打造全品类即时零售平台的注脚,也是达达集团与京东集团携手零售业加速共建全渠道生态的缩影。

 

目前,京东到家在数码3C、美妆、服饰、宠物、医药等领域也都有长足的发展,例如在数码3C领域上线门店数已近9000家,在美妆领域已上线超3400家美妆线下门店。

 

在此背景下,达达集团正携手合作伙伴共同迈向“万千好物,即时可得”的时代,加速即时零售的全面拓展,助力实体经济数字化发展,持续优化行业的成本、效率和体验,为消费者、合作伙伴、行业乃至全社会创造更多的价值。

【数字化再造的国际物流体系已触手可及】5月25日,“运筹帷幄 领航出海”2021新国际物流生态峰会在上海举行。会议现场发布了《国际物流产业数字化发展报告》,该报告由上海国际航运研究中心、中国交通通信信息中心、中国国际货运代理协会、运去哪共同整理并发布。该报告历时半年,走访调研了国际物流行业近千家企业。报告显示,国际物流数字化的全面普及已成为行业共识,高达76.93%的从业者认为,最晚5年内,国际物流行业数字化技术与服务即可实现更为广泛的应用和渗透。

航运是联通全球经济的重要基础性服务。新冠肺炎疫情的正面冲击让航运信息的不确定性、价格的波动性、流程的透明度问题、业务诚信和履约问题等货主方隐忍已久的痛点都暴露无遗,国际物流行业充满了不确定性和不稳定性。这使得外贸企业及全行业更加渴求标准化、确定性、有保障、更便捷的航运服务。同时,行业服务质量和水平的提升需要有行业公认的服务标准来度量,这样才能让货主在托运时除了价格以外还可以综合考虑服务质量方面的因素。正是在这一系列的需求与变化中,国际物流的数字化转型迎来了最好的发展时机。

与此同时,“十四五”规划纲要对我国外贸发展新动能、新趋势提出明确要求,并从国家层面给予政策与资源的有力扶持,以此推动“十四五”期间外贸转型升级。作为外贸平稳发展的重要支撑,国际物流建设也需要转型升级,积极围绕构建国内国际双循环的目标,用数字技术打通供应链上下游,为全行业的物流效能提供数字化赋能。

报告指出,国际物流数字化并非简单地将线下业务放在线上受理,而是利用数字技术对国际物流的全流程进行模式再造。国际物流企业则需通过数字化手段,整合上下游服务资源,形成一站式、标准化、集成式的服务能力,从而提供更便利、更可靠、更透明的物流服务,满足用户需求。

具体来说就是,大数据技术通过对采集到的数据进行综合处理,可以对价格、趋势等进行预测并精准计算出最优的运输、仓储、配送物流网络布局,从而提高国际物流企业的市场感知能力、风险防范能力、资源优化能力和经营判断能力。因此,数字科技使国际物流企业决策更灵活、高效、精准。同时,数字科技有效降低国际物流人力成本,强化了国际物流信息链,提升上下游业务协同能力。物流数字化的作用不仅仅能够提高物流活动的效率,还能将零散的物流活动串联起来,使整个物流网络成为有机整体,最大限度地凝聚物流服务能量、有序释放服务能力,为客户提供更优质、更便捷的物流服务。

报告指出,在国际物流托运人需求与国际物流提供方的物流能力不断变化的情况下,数字技术将在其中发挥关键作用。未来,国际物流与数字化的融合将进一步深入,国际物流的数字化发展将呈现出以下趋势。

一是数字服务普及化。报告显示,高达76.93%的受访者认为最晚五年内就能实现数字化的广泛渗透,其中甚至有25.69%的受访者认为2年内即能实现。未来数字化的全面普及和渗透将是国际物流发展的必然趋势,主要体现在物流操作流程的数字化、物流监测和管理的数字化、物流供需匹配的数字化等。

二是数字发展生态化。随着数字化的发展,国际物流头部平台和企业将形成很多数字化产品满足业务需求,这些国际物流领军企业以技术、业务的优势,形成国际物流数字生态,促进行业有序发展,同时通过企业自身能力、网络赋能整个行业和传统公司,推动国际物流的整体发展。国际物流数字发展生态化主要表现为物流枢纽协同的全球布局以及供应链网络的全球布局,实现国际物流线上线下资源的网络化、生态化、共享化。

三是服务内容集成化。将零散的物流服务通过数字平台整合为商务一体化解决方案,为客户提供国际贸易“包邮”的门到门服务,是国际物流数字化发展的一大趋势,主要体现为数字化促使平台成为物流行业集成的核心,零散的物流服务通过数字化平台集成。过去单个物流企业之间的竞争逐渐演化为一种物流生态与另一种物流生态的竞争,单个物流企业所处的物流生态规模越大,物流效率就会越高、物流成本就会越低,从而实现整个系统中不同物流企业间合作共赢的局面。

四是线上线下融合化。国际物流数字化不仅仅是一个网站、一个系统,只有线上与线下资源相结合,形成完善的国际物流网络,企业在未来才能得到更好地发展。因为,线上功能丰富的服务承诺,只有依靠线下实际的物流资源配置能力才能确保履约。未来的国际物流一定是线上线下各个环节深度融合形成闭环,共享运输资源、价值供应链、技术设备、物流数据、终端渠道等各类资源,形成线上线下高度融合的国际物流体系。(中国贸易报记者 王曼)

#坦克300##越野##suv# 【持续爆火,“新物种”坦克300在抢占谁的蛋糕?】

2021年一月刚刚过去,多家车企就发布了首月销量数据,争相在新年里取得“开门红”。其中从亮相就火爆全网的“网红车”坦克300以单月交付超过6000台的成绩引行业瞩目。随着销量的不断走高,坦克300不仅满足了追求硬派越野实力的用户群,也能契合都市用户对时尚潮流的个性化期待,成为SUV市场上“可盐可甜”的出众代表。

别人都在抢蛋糕,坦克300自己做了个“蛋糕”

中国汽车市场至今仍在SUV领衔增长的节奏,但SUV市场早已不是“蓝海”。众多车企上千款SUV车型在这个市场里激烈厮杀,抢夺“蛋糕”份额。但就在这一片厮杀中,坦克300凭借独树一帜的产品定位,在SUV市场一隅做了一个专属于自己的蛋糕。

从产品形象上看,坦克300无疑是富有硬派越野魅力的座驾,从性能上看也绝对是一款能上山下海征服各种路况的越野悍将。但硬派越野市场在国内暂时依然属于小众领域,因此坦克300并没有偏安于越野市场,而是在以硬派实力收割一大批越野爱好者喜爱的同时,凭借精致豪华的内饰与领先智能科技奋勇“入城”,在令人意外的都市潮流圈层走出了自己的一条时尚道路,一时间圈粉无数。

从开启预定20天订单破万,到上市首月交付6018台,坦克300用实力提振了越野SUV市场热度与销量数据,向市场证明了这一全新品类的成功,也为当前市场环境下中国车企开辟全新战场提供了优秀的范例。

坦克300集智能豪华和硬核越野于一身,不仅适用于从城市驾乘到极限越野等更为广泛的用车场景,还满足包括越野达人、都市先锋、时尚女性等更为广泛用户的需求,不仅仅是让专业越野变得触手可及、让“硬派”更豪华舒适,更是激发了消费者追寻诗和远方的需求,让情怀落地,让梦想起飞。

无路闯出路,除了真气魄还有真本事

在市场上一路高奏凯歌的同时,在品牌沟通上坦克300也喊出了“无路闯出路”的精神宣言。这不仅是坦克300与其用户的深度精神共鸣,更体现了坦克300以强悍实力改变市场格局的气魄。

但在强者林立的中国SUV市场,光有气魄是不够的,更需要有真本事。基于全球智能专业越野平台“坦克•WEY”打造,坦克300的各项越野参数均处于市场领先地位,包括三把锁、坦克转弯、蠕行模式在内的多项越野功能和硬核装备,确保了坦克300可以征服各种极限越野场景,实现真正如坦克般强悍的越野性能,让更多新手也能体验到专业越野的乐趣与激情。

除了碾压同级的强大越野性能,坦克300更满足刚性越野用户需求,将“玩车”的乐趣体现的淋漓尽致。与此同时,更以远超同侪的科技与舒适表现,打消用户对于城市用车舒适性、实用性的顾虑,满足日都市通勤需求。坦克300“刚柔并济”的开创性设计理念,实现硬朗与豪华的完美融合,可带用户去远方,也可陪用户乐在每一个早晚高峰。

凭借过人的气魄和实力,坦克300的颠覆性、全能性、开创性都是首屈一指的,这是其能在全新领域走出一条康庄大道的根本原因。同样坦克300也给了中国汽车行业更多启示,尤其是在目前多个细分市场趋于饱和的大环境下,如何开辟全新品类、赋予产品更多属性与应用场景,对消费者和市场拥有精准把控,做到有的放矢来保持品牌、产品的竞争力,将成为车企们全新课题。

营销有温度,让坦克300更有热度

能做到从亮相、预售到上市热度不断升温,坦克300成为爆款的秘诀还在于有温度的营销动作。在如今竞争激烈的车市大环境下,在营销上能否“动人、动情”也是一款车能否真正走入用户心中的关键,不可否认的是在这一点上坦克300做的着实可用“出色”形容,而这一出色表现,背后蕴藏着品牌的用户思考——与用户真正交朋友。

从坦克300身上不难看出显著的用户共创思维,早在北京车展上坦克300就以宣布招募“千人共创官”的方式,邀请用户联手共创;广州车展上坦克300开辟“女性专场”,邀请著名影星袁姗姗和MMA世界冠军张伟丽两位杰出女性共创官,充分诠释新世代女性知性独立、精致优雅、潮流个性、享受智慧生活等全新越野SUV车主形象。

正是因为这一系列的出色营销举措,坦克300获得了汽车行业中最具权威、最具影响力的轩辕奖“年度十佳汽车”奖,产品、品牌、营销实力得到了行业专家们的高度认可。

借有温度的营销,坦克300成功突破了品牌与用户之间的壁垒,更好地进行圈层渗透,让用户更加清晰了解并认同品牌文化的同时传递品牌价值,实现情感的高度共鸣。

生产订单透明化,坦克300“后劲”凶猛

尽管已经在一月份交付了超过6000台,但仍有不少用户反映还在苦苦等待属于自己的坦克300。对于此,厂家表示已经注意到这些用户的呼声,并正在保证品质的前提下全力提升产能,尽快让更多用户享受坦克300带来的全新出行生活。

与此同时,坦克300上线了订单透明化功能,将订单进度实时与用户同步,包含订单处理、生产、发运、到店等状态,让用户更了解自己的爱车生产进度。透明化的订单不仅能缓解用户的等车之苦,同时也展现了对生产体系随时随地的精准把控,把每个环节都展现在用户面前,让用户买车、用车都更安心。

从开拓全新品类的产品定位,到兼顾硬派越野和都市通勤的出众实力,再到有温度的营销与透明化的订单管理,坦克300的每一步都精准契合了用户的期待。上市首月,坦克300的热度还在不断提升,这款一登场就风华正茂的车市新物种无疑将在未来给用户和行业带来更多的惊喜。


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