【学党史 悟思想 办实事 开新局】解决用水难问题 打通服务最后一公里

　　“感谢社区和街道，帮我们解决了用水难问题，大伙儿都特别高兴！”近日，邵公庄街道商苑教师公寓1号楼的居民带着锦旗来到咸阳社区党群服务中心，不住地向工作人员表示感谢。
　　原来，前不久，社区党委接到商苑教师公寓1号楼1门居民张女士的求助。张女士反映在她所居住的楼栋用水困难，十分困扰大家日常生活。因为该楼修建年代久远，自来水管道内生锈并发生渗漏，导致水质变差、水压不足、供水困难等问题。如要解决需全楼签字同意更换新的水管，她希望社区可以帮助解决。

　　为帮助居民用水更舒心、更方便，社区马不停蹄组织会议讨论方案，成立由社区党委书记、网格员组成的动员小组，一户户地上门走访，讲明缘由和益处，征得大部分住户的同意。
　　虽然更换管道是好事，但部分居民担心对生活造成影响。有户居民刚刚装修完，怕更换管道会破坏装修，迟迟没有签字。了解情况后，社区工作人员积极换位思考，站在住户的角度出谋划策，最终请来自来水公司施工方为居民讲解具体如何施工，确保不会破坏屋内的装修，最终打消了居民的疑虑，该住户爽快地签字同意施工。
　　就这样，经过近三个月的走访协调，在社区动员小组的不懈努力下，该楼门所有住户都签字表示同意更换管道。接下来，社区紧锣密鼓联系施工单位，经过几轮沟通协调，终于在前不久，只用了一天时间，便完成了全楼水管的更换工作。
　　下一步，邵公庄街道将继续深入推进“我为群众办实事”实践活动，将为民服务的每一件事都落在实处，用实际行动践行初心和使命，打通服务百姓的“最后一公里”。

#张三杀人第二案# 集中供水的小区突然停水了。太阳能热水器的水倒灌入自来水管道中。
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一瓶不明液体随着太阳能热水器中的温水流入管道
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经历了16个小时的停水，终于来水了
大家欢呼雀跃
开始烧水、做饭、洗衣
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一天过去了
120源源不断的向这个小区疾驰而来
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一周过去了
这个小区死一样的寂静
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一个月过去了
到处流传着死亡小区的传说

“硬举措”增强为民服务“软实力”！包头市少先路街道...>>

民生无小事，枝叶总关情。为进一步将民生工作做实做细，昆都仑区少先路街道靠前服务，精细治理，以“硬举措”增强为民服务“软实力”，切实为人民群众提供更加高效细致的服务。

在“统”字上下功夫，察民情纾民困

七一慰问困难居民

第一时间成立领导小组，由街道党工委书记担任组长，整体安排部署，要求各社区网格员梳理排查辖区“重点民生项目”，列清台账，明确任务、明确时间节点。领导班子成员还与辖区16名困难党员和困难居民建立结对帮扶关系，在“七一”之际慰问老党员和困难党员34名，八一建军节慰问抗战老兵60余人，切实把党的关怀和温暖送到广大党员、群众的心坎上。

在“走”字上做文章，听民意访民情

入户走访

认真开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动，通过民情恳谈、入户走访、发放问卷调查等形式收集民情民意。坚持主动开门纳谏，在辖区9个社区分别设立群众意见箱，征集居民意见38条。截至目前，共收集到群众诉求愿望信息68条，发放连心卡1442张，收集意见建议40余件，解决群众反映问题56个。

在“暖”字上求突破，暖民心解民忧

友谊小区第一社区维修更换自来水管道

坚持实践导向、问题导向、需求导向，多措并举为群众办实事、解难题。在创城创卫期间，领导班子成员多次走访社区，排查出路面坑洼、井盖破损等问题，第一时间安排人员修复破损路面40余处，更换井盖15个；解决了困扰居民多年的友谊小区第一社区公安楼1-4栋、太平洋楼、四化楼因上水管道老化出现自来水管线破裂的问题；精心打造“十五分钟服务圈”依托党群服务阵地，动员各级党组织和广大党员干部为民办事“零障碍”，为民服务“零距离”。

少先路街道坚持以群众所需为出发点，切实解决群众的实际问题，一步一个脚印，用“脚步”的力量解决基层困难，让党建引领有温度。

来源：包头日报

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