【家装投诉量暴增！宁夏消协点名这4家企业】
　　11月12日，宁夏自治区消费者协会联合银川市消费者协会、宁夏装饰协会、宁夏昌禾装饰集团举办进一步倡导规范家庭装修业座谈会，就目前在家庭住房装修中出现的一些问题，展开了讨论，呼吁全社会关注家装行业的发展，强化行业自律，维护消费者的合法权益。
　　银川市市场监管局去年共受理家装类投诉262次件，今年1至10月共受理家装类投诉490件次，投诉量是去年全年的1.87倍。
　　另外，今年涉及10人以上群体性投诉急剧上升，主要涉及的装修公司有：
　　北京非凡世纪装饰工程有限公司银川分公司135件次，
　　宁夏居联饰家装饰工程有限公司54件次，
　　银川紫苹果钻石装饰工程有限公司33件次，
　　宁夏匠心大宅装饰工程有限公司20件次。
　　自治区消协相关负责人建议，家装企业应立足长远发展，强化自律意识。有关部门要加强行业监管，制定家装有关规定和标准，规范家庭住房装修市场秩序，严厉查处非法家装企业，维护消费者的合法权益，进一步促进家装行业健康发展。
　　目前，对家装的质量、安全、卫生、噪音等在法律法规规定上缺乏监督的延伸，大多都视为是消费者的个人行为，从而造成很多隐患。由于装修工程专业性强，对家装工程引入第三方监督和管理势在必行，通过专业人员对装修工程的设计、价格、选材、施工方法、质量、工期等进行全面的现场监督检查和管理，可解决消费者装修技术知识缺乏的问题，也避免了不安全事故和侵害消费者权益行为的发生，同时也是对一些不法家装企业的监督制约。消费者可以聘请第三方监理企业从事家装的全方位监理，更加有效地维护自身权益。
　　有关部门要大力推行家庭住宅《装修合同示范文本》，规范合同的签约履约行为。消费者在合同签订前，要多向有关专业人员咨询，熟悉合同条款，要防止霸王条款坑害消费者的行为发生。

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