【近期群众投诉案例解析】
7月8日，记者从市政府热线办了解到，城市管理、交通管理、公共服务等方面的问题是群众近期投诉的热点。
6月29日17：25，蔡先生反映：2020年10月在市区凌云路某家居家具店定制衣柜，后发现有质量问题，商家承诺2021年5月31日前更换，但至今未更换完毕。
7月2日8：20，新华区市场监管局回复：接到热线件后，立即安排建设路工商所核实处理。经建设路工商所工作人员调查核实与协调，诉求人称双方协商解决。
6月29日，示范区福佑路一小区业主反映：该小区自来水表无专业人员抄表收费，而是由看门的两位老人收费，非常不规范。
7月5日，示范区热线办回应：经调查，反映问题属实，该小区因前期无物业公司进驻，为加强小区管理，经湖滨路街道长安社区研究决定：由长安社区居委会代行业委会职责临时管理。暂由就近的一物业公司入驻为该小区提供物业服务。近期部分小区业主以要求小区自治为由，强烈阻挠，目前该物业公司已退出该小区。长安社区已将该小区成立业主委员会事项纳入工作计划，正在依法依规逐步进行。待新一届业委会选举产生后，将选聘正规物业公司为小区居民提供物业服务。
6月10日，市民反映：入住市区黄河路与亚兴路交叉口一小区的两年内，房子漏了两次水（墙内渗水），希望知道：房屋漏水原因，维修过程及维修了哪些项目；物业称请了第三方检测中心检测过该房屋，希望查看检测报告。
6月24日，湛河区住建局回复：业主反映的问题属开发商房屋质量问题，针对房屋出现的质量问题可根据房屋交付使用时随房屋一并发放的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的规定向物业公司要求联系开发商进行保修，或通过法律途径要求开发商保修。
6月29日，市民反映：平顶山高铁西站，出租车只能在地下停车场划分的地方拉乘客，但个别司机在广场公交站牌附近拼客，希望加大管理力度。
7月5日，宝丰县交通运输局回复：按照规范高铁站枢纽区域交通秩序规定，助力文明城市创建要求等，所有在高铁站营运的巡游出租车均需在高铁站地下停车场出租车候客专用区域候客，不得在高铁站站前路巡游载客。个别出租车司机法律意识淡薄，受利益驱使，违反相关规定，在站前路广场违规揽客。宝丰县执法局已安排客运中队专职负责高铁平顶山西站交通秩序整治，并加大巡查力度，严厉打击出租车不服从调度、不使用计价器、拒载、甩客等违规经营行为，切实规范出租汽车营运秩序，确保高铁站交通秩序平稳有序。
架起政府与群众的连心桥
舞钢市12345热线坚持用心为民办实事
“解决了，结果非常满意，非常感谢12345热线的帮助。”7月8日，提起此前反映的停水问题，舞钢市尹集镇康庄村吴女士连连道谢。
日前，吴女士向舞钢市12345政务服务热线求助：康庄村2020年完成了深度贫困村饮水工程，但从2021年4月开始，时常停水，影响村民生活，请求帮助解决。
接到投诉后，舞钢市12345政务服务热线中心立即联系管辖部门尹集镇政府解决群众诉求。经调查，因345国道建设，通往康庄村的原供水主管网被挖断，新的管道布置因受国道三改（改路、改沟、改渠）线路方案的影响，主管网无法重新安装。经协调，4月底，相关水厂临时布置了一条供水管道，保证了群众用水。
“我们坚持不仅能办事，更要快办事、办好事，把12345热线用心为民办实事的宗旨落到实处。”舞钢市12345政务服务热线中心负责人穆春喜说。
穆春喜介绍说，该市不断创新方法，优化办理流程，通过六项措施为群众提供政策咨询、政务解答、投诉办理等，让12345政务服务热线真正成为群众满意的民生实事办理平台。
该市成立了12345政务服务热线中心整合工作领导小组，负责推进、监督、验收等，并及时协调解决整合过程中遇到的各种问题；要求54个成员单位成立相应组织，由单位主要负责人总牵头、总推动，分管领导按分管办法处理交办件，确保每个交办件有专门人员对接处理。明确工作流程、制定岗位职责、人员行为规范和服务标准，对热线办理进行精准化管理。对交办件受理、交办、处理、回复、回访、归档等全过程进行细化管理，确保各项工作有序衔接。实行“首接负责，接诉即办”机制，对所有工单运转负责到底，并在7个工作日内办结回访。设置工作小组，对各类工单办理全程跟踪、督办。建立纵向联动、横向配合、监督到位、推动有力的督促协调机制，遇到涉及两个或两个以上单位职能交叉的问题，通过现场督办、召开协调会等，明确责任主体，落实解决措施，形成办理合力。定期通报办理情况，并每月公示，倒逼各承办单位提升服务效能。
此外，舞钢市12345政务服务热线将群众诉求进行分类处理。根据事项紧急程度和事项性质分为即办事项、一般事项、重要事项、重要紧急事项四类，并及时进行交办、跟踪督办，做到“民有所呼，我必有应”。
自2021年1月11日正式启用以来，舞钢市12345政务服务热线共受理各类咨询、投诉来电来件5393起，办结率98.28%，满意率96.23%。
“12345政务服务热线平台架起了政府与群众的连心桥，使一些久拖不决的问题得到妥善处置。下一步，我们将坚持诉求受理和业务办理相衔接、便民高效和专业支撑相结合、互联互通和协同发展相促进，优化热线运行机制，强化业务能力建设，推动12345政务服务热线服务标准更高、服务质量更优、服务效率更高。”穆春喜说。
书店迎来读书热潮
7月6日，市民拨打市12345“民呼必应”热线点赞新华书店在炎炎夏日为孩子们提供了一个看书的好环境。7月7日上午，记者来到该书店探访，书店为读者提供了免费饮水和阅读桌椅，读者遍布书店。尤其是四楼以学生居多，孩子们有的围坐在小桌旁，有的席地而坐，专注于书籍上的文字，即便人来人往，也丝毫不被影响。
据新华书店相关负责人介绍，进入暑假后，每天到书店的人数比往常多了一倍不止，尤其是周六周日，很多家长带着孩子到书店看书、买书。记者 王代诺 摄
培训班暂停孩子假期哪里去
上周市12345“民呼必应”诉求热点分析
7月8日，记者从市政府热线办了解到，市12345“民呼必应”热线平台上周共接听来电8703次，环比增加0.6%；受理2804件，环比减少9.49%；登记交办827件，环比减少39.5%（数据包括12345“民呼必应”热线、12328交通运输服务监督热线、12315消费者投诉举报热线、12333劳动保障热线、12348公共法律服务热线、微信公众号留言、人民网留言、全国政务服务一体化平台留言）。
按照诉求分类，在市12345“民呼必应”热线中，投诉类1684件，咨询类784件，求助类503件，建议类35件，举报类14件，表扬感谢2件，其他6件。以行业分类，群众诉求排在前五位的分别为城市管理类589件，占比14.7%；农村管理类324件，占比8.1%；交通管理类321件，占比8.0%；公共服务类288，占比7.2%；政务服务类248件，占比6.4%。其中，在城市管理类诉求中，反映较多的是住房问题（298件）、施工扰民（74件）、违法建设（65件）等问题；在农村管理类诉求中，反映较多的是水利用电（84件）、农村建设（82件）、土地流转收益分配（52件）等问题。典型案例：郏县冢头镇柏坟周村村民反映：目前处于种植烟叶的灌溉期间，组里的灌溉井缺水，干旱导致烟叶无法生长甚至死亡；在交通管理类诉求中，反映较为集中的是停车管理（137件）、交通设施建设与维护（66件）、交通违法处理引发的争议（37件）等问题。
疫情防控类投诉中，上周共受理疫情防控类诉求81件，以回平的疫情防控政策、疫苗接种问题咨询为主，较上周数据持平，无特殊情况。营商环境类投诉中，上周涉及企业类诉求119件，主要是预付卡消费、市场规范、假冒伪劣商品等问题。行政执法监督类投诉中，上周共收到行政执法监督类投诉65件，主要涉及工作态度、执法方式、服务质量等方面。
此外，市政府热线办还通过数据分析了解到，本周期重点关注为：部分私营教育培训机构由于消防整顿、缺乏相关许可等问题，暂时停止营业。正值学生暑期放假，部分学生家长无法兼顾正常上班和带孩子，此类问题反映较多；“三夏”生产相关诉求持续保持高热度，主要集中在近期长时间干旱、灌溉井无法正常使用等问题。（记者毛玺玺 王代诺）
来源：平顶山日报
7月8日，记者从市政府热线办了解到，城市管理、交通管理、公共服务等方面的问题是群众近期投诉的热点。
6月29日17：25，蔡先生反映：2020年10月在市区凌云路某家居家具店定制衣柜，后发现有质量问题，商家承诺2021年5月31日前更换，但至今未更换完毕。
7月2日8：20，新华区市场监管局回复：接到热线件后，立即安排建设路工商所核实处理。经建设路工商所工作人员调查核实与协调，诉求人称双方协商解决。
6月29日，示范区福佑路一小区业主反映：该小区自来水表无专业人员抄表收费，而是由看门的两位老人收费，非常不规范。
7月5日，示范区热线办回应：经调查，反映问题属实，该小区因前期无物业公司进驻，为加强小区管理，经湖滨路街道长安社区研究决定：由长安社区居委会代行业委会职责临时管理。暂由就近的一物业公司入驻为该小区提供物业服务。近期部分小区业主以要求小区自治为由，强烈阻挠，目前该物业公司已退出该小区。长安社区已将该小区成立业主委员会事项纳入工作计划，正在依法依规逐步进行。待新一届业委会选举产生后，将选聘正规物业公司为小区居民提供物业服务。
6月10日，市民反映：入住市区黄河路与亚兴路交叉口一小区的两年内，房子漏了两次水（墙内渗水），希望知道：房屋漏水原因，维修过程及维修了哪些项目；物业称请了第三方检测中心检测过该房屋，希望查看检测报告。
6月24日，湛河区住建局回复：业主反映的问题属开发商房屋质量问题，针对房屋出现的质量问题可根据房屋交付使用时随房屋一并发放的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的规定向物业公司要求联系开发商进行保修，或通过法律途径要求开发商保修。
6月29日，市民反映：平顶山高铁西站，出租车只能在地下停车场划分的地方拉乘客，但个别司机在广场公交站牌附近拼客，希望加大管理力度。
7月5日，宝丰县交通运输局回复：按照规范高铁站枢纽区域交通秩序规定，助力文明城市创建要求等，所有在高铁站营运的巡游出租车均需在高铁站地下停车场出租车候客专用区域候客，不得在高铁站站前路巡游载客。个别出租车司机法律意识淡薄，受利益驱使，违反相关规定，在站前路广场违规揽客。宝丰县执法局已安排客运中队专职负责高铁平顶山西站交通秩序整治，并加大巡查力度，严厉打击出租车不服从调度、不使用计价器、拒载、甩客等违规经营行为，切实规范出租汽车营运秩序，确保高铁站交通秩序平稳有序。
架起政府与群众的连心桥
舞钢市12345热线坚持用心为民办实事
“解决了，结果非常满意，非常感谢12345热线的帮助。”7月8日，提起此前反映的停水问题，舞钢市尹集镇康庄村吴女士连连道谢。
日前，吴女士向舞钢市12345政务服务热线求助：康庄村2020年完成了深度贫困村饮水工程，但从2021年4月开始，时常停水，影响村民生活，请求帮助解决。
接到投诉后，舞钢市12345政务服务热线中心立即联系管辖部门尹集镇政府解决群众诉求。经调查，因345国道建设，通往康庄村的原供水主管网被挖断，新的管道布置因受国道三改（改路、改沟、改渠）线路方案的影响，主管网无法重新安装。经协调，4月底，相关水厂临时布置了一条供水管道，保证了群众用水。
“我们坚持不仅能办事，更要快办事、办好事，把12345热线用心为民办实事的宗旨落到实处。”舞钢市12345政务服务热线中心负责人穆春喜说。
穆春喜介绍说，该市不断创新方法，优化办理流程，通过六项措施为群众提供政策咨询、政务解答、投诉办理等，让12345政务服务热线真正成为群众满意的民生实事办理平台。
该市成立了12345政务服务热线中心整合工作领导小组，负责推进、监督、验收等，并及时协调解决整合过程中遇到的各种问题；要求54个成员单位成立相应组织，由单位主要负责人总牵头、总推动，分管领导按分管办法处理交办件，确保每个交办件有专门人员对接处理。明确工作流程、制定岗位职责、人员行为规范和服务标准，对热线办理进行精准化管理。对交办件受理、交办、处理、回复、回访、归档等全过程进行细化管理，确保各项工作有序衔接。实行“首接负责，接诉即办”机制，对所有工单运转负责到底，并在7个工作日内办结回访。设置工作小组，对各类工单办理全程跟踪、督办。建立纵向联动、横向配合、监督到位、推动有力的督促协调机制，遇到涉及两个或两个以上单位职能交叉的问题，通过现场督办、召开协调会等，明确责任主体，落实解决措施，形成办理合力。定期通报办理情况，并每月公示，倒逼各承办单位提升服务效能。
此外，舞钢市12345政务服务热线将群众诉求进行分类处理。根据事项紧急程度和事项性质分为即办事项、一般事项、重要事项、重要紧急事项四类，并及时进行交办、跟踪督办，做到“民有所呼，我必有应”。
自2021年1月11日正式启用以来，舞钢市12345政务服务热线共受理各类咨询、投诉来电来件5393起，办结率98.28%，满意率96.23%。
“12345政务服务热线平台架起了政府与群众的连心桥，使一些久拖不决的问题得到妥善处置。下一步，我们将坚持诉求受理和业务办理相衔接、便民高效和专业支撑相结合、互联互通和协同发展相促进，优化热线运行机制，强化业务能力建设，推动12345政务服务热线服务标准更高、服务质量更优、服务效率更高。”穆春喜说。
书店迎来读书热潮
7月6日，市民拨打市12345“民呼必应”热线点赞新华书店在炎炎夏日为孩子们提供了一个看书的好环境。7月7日上午，记者来到该书店探访，书店为读者提供了免费饮水和阅读桌椅，读者遍布书店。尤其是四楼以学生居多，孩子们有的围坐在小桌旁，有的席地而坐，专注于书籍上的文字，即便人来人往，也丝毫不被影响。
据新华书店相关负责人介绍，进入暑假后，每天到书店的人数比往常多了一倍不止，尤其是周六周日，很多家长带着孩子到书店看书、买书。记者 王代诺 摄
培训班暂停孩子假期哪里去
上周市12345“民呼必应”诉求热点分析
7月8日，记者从市政府热线办了解到，市12345“民呼必应”热线平台上周共接听来电8703次，环比增加0.6%；受理2804件，环比减少9.49%；登记交办827件，环比减少39.5%（数据包括12345“民呼必应”热线、12328交通运输服务监督热线、12315消费者投诉举报热线、12333劳动保障热线、12348公共法律服务热线、微信公众号留言、人民网留言、全国政务服务一体化平台留言）。
按照诉求分类，在市12345“民呼必应”热线中，投诉类1684件，咨询类784件，求助类503件，建议类35件，举报类14件，表扬感谢2件，其他6件。以行业分类，群众诉求排在前五位的分别为城市管理类589件，占比14.7%；农村管理类324件，占比8.1%；交通管理类321件，占比8.0%；公共服务类288，占比7.2%；政务服务类248件，占比6.4%。其中，在城市管理类诉求中，反映较多的是住房问题（298件）、施工扰民（74件）、违法建设（65件）等问题；在农村管理类诉求中，反映较多的是水利用电（84件）、农村建设（82件）、土地流转收益分配（52件）等问题。典型案例：郏县冢头镇柏坟周村村民反映：目前处于种植烟叶的灌溉期间，组里的灌溉井缺水，干旱导致烟叶无法生长甚至死亡；在交通管理类诉求中，反映较为集中的是停车管理（137件）、交通设施建设与维护（66件）、交通违法处理引发的争议（37件）等问题。
疫情防控类投诉中，上周共受理疫情防控类诉求81件，以回平的疫情防控政策、疫苗接种问题咨询为主，较上周数据持平，无特殊情况。营商环境类投诉中，上周涉及企业类诉求119件，主要是预付卡消费、市场规范、假冒伪劣商品等问题。行政执法监督类投诉中，上周共收到行政执法监督类投诉65件，主要涉及工作态度、执法方式、服务质量等方面。
此外，市政府热线办还通过数据分析了解到，本周期重点关注为：部分私营教育培训机构由于消防整顿、缺乏相关许可等问题，暂时停止营业。正值学生暑期放假，部分学生家长无法兼顾正常上班和带孩子，此类问题反映较多；“三夏”生产相关诉求持续保持高热度，主要集中在近期长时间干旱、灌溉井无法正常使用等问题。（记者毛玺玺 王代诺）
来源：平顶山日报
智能工厂作为推动智能制造的切入点和突破口，是智能制造能级和核心竞争力的重要体现，是综合应用数字化、网络化、智能化等新技术，与产品研发设计、生产制造、仓储物流、运维服务等环节深度融合，具有生产机械化、过程自动化和管理信息化特征的无人或少人化新型工厂（车间、产线）。智能工厂将发挥行业智能制造转型带动效应，助力“3+6”新型产业体系建设，推动产业数字化转型升级，引导企业特色化发展，进一步发挥智能制造示范带动效应。
2020年9月，市经信委等6部门联合发布了《上海市建设100+智能工厂专项行动方案（2020-2022年）》，计划三年推动建设100家智能工厂，打造10家标杆性智能工厂，培育10家行业一流水平的智能制造系统集成商，搭建10个垂直行业工业互联网平台，即“10030”工程。12月，市经济信息化委认定授牌了首批20家上海市智能工厂，主要聚焦在汽车、电子信息、高端装备、生物医药等7个行业领域。其中，闵行占据5席，位列全市第二，分别是上海剑桥科技股份有限公司（剑桥科技智能工厂）、上海电气电站设备有限公司上海发电机厂（大型汽轮发电机智能工厂）、上海航天设备制造总厂有限公司（航天器复杂构件智能工厂）、上海东富龙科技股份有限公司（生物制药系统装备智能生产车间）和光明乳业股份有限公司（乳制品全产业链智能工厂）。今天，我们要介绍的是剑桥科技智能工厂。
上海剑桥科技股份有限公司
位于闵行区浦江镇
是一家以高端通讯电子设备研发加制造为核心的高新技术企业，目前已有超过8000万台产品设备广泛应用于中国、北美、欧洲、东南亚、南美、大洋洲等世界各地，全球市场占有率大约20%，其中光纤到户GPON终端设备市场份额全球第一。
剑桥科技生产基地外景图
公司以ICT网络设备为制造对象，进行精益化、智能化的工厂总体设计，搭建软件系统平台，构建CPS系统，从企业层、车间层、控制层、设备层多层次完成了工厂建设，建成剑桥科技“以安全可控的核心智能制造装备、工业互联网、信息化”为基础的满足用户定制化及规模化需求的智能工厂——剑桥科技智能工厂。主要生产家庭、企业及工业应用类ICT终端设备、高速光组件和高速光模块、5G网络设备等产品，涉及20余条产线部分优化改造以及128个单元（Cell）化工序优化。
2017年剑桥科技的“5G通信传送网关键器件及ICT网络设备智能制造新模式应用”项目便荣登国家工信部智能制造新模式应用项目名单。
剑桥科技智能工厂实景图
光模块数字化车间建设
核心设备自研提升测试效率
突破了光模块生产制造环节的测试等瓶颈，自研了光模块自动耦合测试设备、芯片OCR自动检测平台、自动识别UID设备等核心设备并成功应用。剑桥科技建设完成了大容量并行光器件校准设备，每套设备支持10～20（取决于测试台尺寸）台产品进行并行测试，实现大容量高并发操作。
剑桥科技光模块数字化车间实景图
覆盖研发-设计-工艺-制造-供应链等各环节的工业软件应用
实现基于信息共享的平台一体化管控
01、设计、工艺仿真软件方面：
公司应用CAD/CAE/CAM/热设计仿真等三维设计、工艺仿真软件，对产品进行3D设计和产品应力分析、组装仿真、缺陷以及工艺仿真等分析，提升了产品开发效率、质量，大大降低了生产中的各种风险，提高了转产效率。
02、工业控制软件方面：
喷码机、印刷机、回流焊、3D光学自动检测设备、插件机、波峰焊、贴片机等设备均配备了工业控制系统。基于RFID技术，建立了剑桥数据采集系统，对核心智能装备的设备状态、工况、产量等数据进行采集，并基于云平台进行大数据分析处理。
03、剑桥科技车间
信息管理系统、仓库管理系统、物料智能追溯系统、供应商协同系统、生产制造大数据分析系统以及企业资源管理系统、面向工业4.0的新一代制造执行系统、产品全生命周期管理软件等软件信息相互贯通，形成剑桥科技一体化管控平台。 剑桥科技云平台展示界面
ICT数字化车间建设
智能化设备+软件助力生产效率提升
剑桥科技搭建了ICT自动化产线，将RFID技术与生产过程进行全面整合，并基于MES实现关键设备联网，实现了对设备状态、生产效率、产品质量、工艺参数等全过程多维度生产数据的实时采集与监控，以及基于机器视觉的柔性装配、高速循环输送与分拣系统、自动物流系统，机器人控制系统，实现了产品的自动化生产。
ICT数字化车间自动化流转线
研发应用了整机FT测试设备、整机外观检查设备、高速循环输送系统、自动化无线射频测试设备等核心智能装备，实现了测试、校准、插件、喷码、检测、装配、分拣、运输、输送等环节工序的自动化与智能化，形成SMT-DIP-组测包一体化作业模式，且可进行智能混线生产，大幅提升了生产、测试以及运输等环节的生产效率，提升了产品质量，缩短了产品生产周期，实现提质降本增效的目标。
工业机器人现场图
互联互通的智能车间网络搭建
安全网络架构为企业保驾护航
剑桥科技采用工业互联网系统与设备，搭建了基于工业物联网、无线网络技术、工业信息安全等技术的智能车间工业网络，实现了智能车间网络的互联互通。工业物联网安全系统与设备方面，采用五层防御体系构建了一套完整的工厂信息安全建设，并严格的对生产、办公区域进行划分，对于车间核心网络架构采用典型的三层架构模式：核心层（双机热备）-汇聚层-接入层，并通过设置交换机ACL实现权限管控和交换机层安全隔离。
早在2018年ASM资深全球市场总监来华访问剑桥科技上海工厂便表示，剑桥科技专注于优化所有生产流程和其高度自动化智能化的“关灯”工厂的愿景令人折服。通过生产优化，从每班63位操作员减少到13位：优化的物料管理、中央控制中心的生产可视化、自动化程度高，这些使每条生产线的操作员都大幅减少。当进入工厂您意识到的第一件事就是进入了一个非常干净且高效组织的智能工厂：智能移动机器人为生产线提供元器件、操作员与大量人机合作机器人携手合作、生产线监控和信息屏显示着实时的工艺数据——所有这些都大幅提高了首次通过率和生产线效率。
通过智能制造的规划和实施，剑桥科技有效提高生产效率、增加产能、降低次品率、减少工人和作业的人为干预。智能工厂的建设提高了公司产品的市场竞争力，也助推了上海市生产制造型企业在智能制造方面的技术进步与转型发展。
2020年9月，市经信委等6部门联合发布了《上海市建设100+智能工厂专项行动方案（2020-2022年）》，计划三年推动建设100家智能工厂，打造10家标杆性智能工厂，培育10家行业一流水平的智能制造系统集成商，搭建10个垂直行业工业互联网平台，即“10030”工程。12月，市经济信息化委认定授牌了首批20家上海市智能工厂，主要聚焦在汽车、电子信息、高端装备、生物医药等7个行业领域。其中，闵行占据5席，位列全市第二，分别是上海剑桥科技股份有限公司（剑桥科技智能工厂）、上海电气电站设备有限公司上海发电机厂（大型汽轮发电机智能工厂）、上海航天设备制造总厂有限公司（航天器复杂构件智能工厂）、上海东富龙科技股份有限公司（生物制药系统装备智能生产车间）和光明乳业股份有限公司（乳制品全产业链智能工厂）。今天，我们要介绍的是剑桥科技智能工厂。
上海剑桥科技股份有限公司
位于闵行区浦江镇
是一家以高端通讯电子设备研发加制造为核心的高新技术企业，目前已有超过8000万台产品设备广泛应用于中国、北美、欧洲、东南亚、南美、大洋洲等世界各地，全球市场占有率大约20%，其中光纤到户GPON终端设备市场份额全球第一。
剑桥科技生产基地外景图
公司以ICT网络设备为制造对象，进行精益化、智能化的工厂总体设计，搭建软件系统平台，构建CPS系统，从企业层、车间层、控制层、设备层多层次完成了工厂建设，建成剑桥科技“以安全可控的核心智能制造装备、工业互联网、信息化”为基础的满足用户定制化及规模化需求的智能工厂——剑桥科技智能工厂。主要生产家庭、企业及工业应用类ICT终端设备、高速光组件和高速光模块、5G网络设备等产品，涉及20余条产线部分优化改造以及128个单元（Cell）化工序优化。
2017年剑桥科技的“5G通信传送网关键器件及ICT网络设备智能制造新模式应用”项目便荣登国家工信部智能制造新模式应用项目名单。
剑桥科技智能工厂实景图
光模块数字化车间建设
核心设备自研提升测试效率
突破了光模块生产制造环节的测试等瓶颈，自研了光模块自动耦合测试设备、芯片OCR自动检测平台、自动识别UID设备等核心设备并成功应用。剑桥科技建设完成了大容量并行光器件校准设备，每套设备支持10～20（取决于测试台尺寸）台产品进行并行测试，实现大容量高并发操作。
剑桥科技光模块数字化车间实景图
覆盖研发-设计-工艺-制造-供应链等各环节的工业软件应用
实现基于信息共享的平台一体化管控
01、设计、工艺仿真软件方面：
公司应用CAD/CAE/CAM/热设计仿真等三维设计、工艺仿真软件，对产品进行3D设计和产品应力分析、组装仿真、缺陷以及工艺仿真等分析，提升了产品开发效率、质量，大大降低了生产中的各种风险，提高了转产效率。
02、工业控制软件方面：
喷码机、印刷机、回流焊、3D光学自动检测设备、插件机、波峰焊、贴片机等设备均配备了工业控制系统。基于RFID技术，建立了剑桥数据采集系统，对核心智能装备的设备状态、工况、产量等数据进行采集，并基于云平台进行大数据分析处理。
03、剑桥科技车间
信息管理系统、仓库管理系统、物料智能追溯系统、供应商协同系统、生产制造大数据分析系统以及企业资源管理系统、面向工业4.0的新一代制造执行系统、产品全生命周期管理软件等软件信息相互贯通，形成剑桥科技一体化管控平台。 剑桥科技云平台展示界面
ICT数字化车间建设
智能化设备+软件助力生产效率提升
剑桥科技搭建了ICT自动化产线，将RFID技术与生产过程进行全面整合，并基于MES实现关键设备联网，实现了对设备状态、生产效率、产品质量、工艺参数等全过程多维度生产数据的实时采集与监控，以及基于机器视觉的柔性装配、高速循环输送与分拣系统、自动物流系统，机器人控制系统，实现了产品的自动化生产。
ICT数字化车间自动化流转线
研发应用了整机FT测试设备、整机外观检查设备、高速循环输送系统、自动化无线射频测试设备等核心智能装备，实现了测试、校准、插件、喷码、检测、装配、分拣、运输、输送等环节工序的自动化与智能化，形成SMT-DIP-组测包一体化作业模式，且可进行智能混线生产，大幅提升了生产、测试以及运输等环节的生产效率，提升了产品质量，缩短了产品生产周期，实现提质降本增效的目标。
工业机器人现场图
互联互通的智能车间网络搭建
安全网络架构为企业保驾护航
剑桥科技采用工业互联网系统与设备，搭建了基于工业物联网、无线网络技术、工业信息安全等技术的智能车间工业网络，实现了智能车间网络的互联互通。工业物联网安全系统与设备方面，采用五层防御体系构建了一套完整的工厂信息安全建设，并严格的对生产、办公区域进行划分，对于车间核心网络架构采用典型的三层架构模式：核心层（双机热备）-汇聚层-接入层，并通过设置交换机ACL实现权限管控和交换机层安全隔离。
早在2018年ASM资深全球市场总监来华访问剑桥科技上海工厂便表示，剑桥科技专注于优化所有生产流程和其高度自动化智能化的“关灯”工厂的愿景令人折服。通过生产优化，从每班63位操作员减少到13位：优化的物料管理、中央控制中心的生产可视化、自动化程度高，这些使每条生产线的操作员都大幅减少。当进入工厂您意识到的第一件事就是进入了一个非常干净且高效组织的智能工厂：智能移动机器人为生产线提供元器件、操作员与大量人机合作机器人携手合作、生产线监控和信息屏显示着实时的工艺数据——所有这些都大幅提高了首次通过率和生产线效率。
通过智能制造的规划和实施，剑桥科技有效提高生产效率、增加产能、降低次品率、减少工人和作业的人为干预。智能工厂的建设提高了公司产品的市场竞争力，也助推了上海市生产制造型企业在智能制造方面的技术进步与转型发展。
【新菁英5G生活论 旭辉·都会山首开在即】https://t.cn/A6UkEv3V苹果手机发布会后，智能手机掀起了手机行业的迭代浪潮;特斯拉发布会后，电动汽车奏响了汽车行业进化的序曲。每一次大型发布会似乎都预示着时代新变革。
2020年8月26日，旭辉·都会山5G新菁英生活论线上直播发布会，引领人居进化方向，这一次，又将带给城市怎样更新的想象?
NO.1 | 壹
旭辉领衔白沙洲人居迭代升级
城市交通升级更新，配套利好焕新价值，赋予白沙洲青菱新城更高的价值，也吸引了以旭辉、万科、保利等为代表的众多品牌开发商强势进驻。开发商布局不仅圈定了当下城市价值的突出板块，也代表着城市发展的重心，引领着城市的发展方向。
武汉旭辉7年历程，以超前的眼光布局武昌主城区，白沙洲青菱板块，以143万方恢弘造城格局，展开大城开发之路。从2018年的华宇旭辉·江悦府到2019年的旭辉·江山境，武汉旭辉深耕武昌南滨江板块，每一次新品诞生，必将领衔区域人居迭代升级。
2020年，旭辉·都会山秉承着对武昌新菁英生活的初心，打造集品质住宅、公寓以及BLOCK商业街区等一体的国际MIX社区，拥有约14万方的配套商业，以自成一城的气势，成就都会生活场，将领衔白沙洲人居迭代升级。
七年时光如潮涌，武汉旭辉深耕城市初心不改，一直在以超乎想象的速度前行。他们让诗和远方，不再仅仅停留在远方，也让“用心构筑美好生活”不再单单是一句口号。每一步前行皆深植城市理想，每一次进发都紧随城市脉搏，旭辉立于当下，擘划时代，与武汉共鉴未来。
人居发展方兴未艾，进化，是城市永恒不变的主题。如果说，进化是从无到有的奇迹、从少到多的衍生、从低级到高级的进阶，那么，进化于人居而言，到底意味着什么?
伴随时代更迭，城市发展升级，人们对于居住的需求也随之而变。而菁英人群，有扎实的能力与实力，更有着独特的审美意趣，对生活、对人居环境有着独特的理念与追求。
每一次时代更迭，都会催生一座城市全新的城市封面。5G时代，房企引领着住宅产品的升级，为现代居民更好的生活作出新的贡献。旭辉·都会山率先创享新菁英5G生活论，开启人居时代新纪元，擎领白沙洲新时代。
NO.2 | 贰
白沙洲5G精英生活论
旭辉·都会山作为武昌南唯一地铁综合体，总建面39万方，占位武昌主城地铁口，肇启白沙洲人居新篇，以稀缺的资源配套致敬城市菁英人群，让城市菁英尽享生活的美好想象。
探索城市进化的力量，旭辉·都会山顺应人居发展，不只打造宜居住宅，更配合时代人群所需，规划了“5个G”超前定义，此次发布会，关于白沙洲5G菁英生活论的悬念将被揭开，让我们一起期待!
作为城市经济运行的大动脉，交通是站在城市的角度，承担起城市发展的使命。旭辉·都会山位于武昌主城青菱板块，拥有三纵四横的交通路网，横向可快速串联三环线、二环线、内环线，纵向直达老武昌、中南、中北、徐东等重点位置，可快速实现各大重点商圈及板块的通达。
随着社会进步和经济的发展，地铁不仅成为主要的交通工具，更是一个城市的动脉，深刻的改变了人们的出行方式和购房考量，旭辉·都会山距离武汉地铁5号线南三环站仅300米，换乘12号线，十分钟就可以抵达武昌城心，半小时畅达武汉三镇各大商圈。
霓虹闪烁，点亮一城繁华，一个商圈就是一个城市的缩影。旭辉·都会山周边毗邻黄家湖、万隆广场、汉阳永旺等多个商圈，社区规划约15万方商业用地，满足业主日常吃喝玩乐购一站式体验，外部三大商圈环绕，内部自带商业繁华荟萃。在这里随时可邀好友相聚，购物、餐饮、娱乐……为生活带来全新的可能。
旭辉·都会山自带幼儿园(规划中)，南侧紧邻青菱小学，区域内还有鲁巷实验小学建和分校及卓刀泉中学建和分校等优质的教育资源，为孩子提供全龄教育配套。
而项目周边即是黄家湖大学城，包括武汉科技大学、湖北中医药大学等各大知名高校在内，丰富的学府氛围为孩子提供一个人文熏陶环境。
江水日复一日翻滚，让城市不断衍生新的气象和面貌。环两湖而生，独享水天一色自然风景。长江岸边，黄家湖、青菱湖之上，万亩水系烟波浩渺，旭辉·都会山坐拥一江两湖，独占城市风景。项目紧邻滨江约10万方市政公园，超丰富的自然生态堪称城芯绿肺。
一个绿意盎然、活动空间多元的园林是舒适居家的保障。旭辉·都会山打造3万方围合式园林，所有楼栋沿3万方园林围合式布局，保证更多的楼栋观江瞰湖，同时最大化程度的享有中央花园，户户可堪称“楼王”。
旭辉·都会山贴心构建CIFI5全龄人居园林，让你每一天都能与花香为伴。在这里，孩子的童梦园、成年人的社交场、老人的颐乐居、家人的心天地，每一位成员都能找到属于自己的生活领地。
旭辉独创CIFI5全龄社区规划，在社区营造上，更重视社区的体验感、互动性和多元化，复原人们对生活的热爱，对美的事物、对邻里关系的兴趣，营造邻里交融氛围，打造幼、青、中、老全生命周期和谐社区。
给家人以陪伴，给成长以欢乐，给老年以安养，给生命以健康。旭辉全龄人居关怀系统，全方位考量各个年龄层的不同生活需求。从婴幼到耄耋，真正实现将生活场景融入社区景观，让每位居者都能在不同生命时光中找到自己的主场。
旭辉·都会山的物业是具备18年物业服务经验的旭辉永升服务，香港主板上市企业，2020年荣获“物业服务企业上市公司十强”，目前已经进驻全国超过63座城市，收获千万业主的信任和选择。
随着科技的发展，5G的到来再次为社区的“智能化”按下加速键，旭辉力求通过智能科技为业主创造便捷生活。旭辉·都会山配备安防、收纳、厨卫、精细化设计、智能总控、健康管理六大智慧系统，让生活“精智”可享。智慧系统的应用将让社区更“聪明贴心”，让我们的生活更加简单。
一直以来，旭辉秉承“用心构筑美好生活”的初心，专注于产品力与服务力，与瞬息万变的时代共进，不断为客户打造更优质的产品，满足大众需求。
旭辉·都会山建面约98-118㎡装修三房8月底首开，目前VIP诚意登记中，此次首开房源可享受多重优惠，六大智慧生活系统，约3万方围合式园林，人性化的空间，精工的细节，旭辉·都会山将革新白沙洲理想人居高度。
此次发布会上，旭辉·都会山还将释放独家优惠体系，发布会现场，已经圈存的客户，可以参与1元抢拍购房券，旭辉·都会山推出特定房源8折券，9折券，这将是切实给到购房者福利。
这将是旭辉·都会山与大家的一次公开对话，新菁英5G生活论，承载菁英生活向往，将实现都会生活中的N种可能，见证城市的变迁与发展，2020年8月26日，旭辉·都会山5G新菁英生活论线上直播发布会即将耀世启幕，邀您共鉴!
——武昌主城 地铁口 小三房——
江山系产品品鉴馆现已开放
建面约98-118㎡都会菁英住区
VIP诚意登记中
VIP热线：027-88857000
项目地址：白沙洲大道·地铁5号线·南三环站旁
2020年8月26日，旭辉·都会山5G新菁英生活论线上直播发布会，引领人居进化方向，这一次，又将带给城市怎样更新的想象?
NO.1 | 壹
旭辉领衔白沙洲人居迭代升级
城市交通升级更新，配套利好焕新价值，赋予白沙洲青菱新城更高的价值，也吸引了以旭辉、万科、保利等为代表的众多品牌开发商强势进驻。开发商布局不仅圈定了当下城市价值的突出板块，也代表着城市发展的重心，引领着城市的发展方向。
武汉旭辉7年历程，以超前的眼光布局武昌主城区，白沙洲青菱板块，以143万方恢弘造城格局，展开大城开发之路。从2018年的华宇旭辉·江悦府到2019年的旭辉·江山境，武汉旭辉深耕武昌南滨江板块，每一次新品诞生，必将领衔区域人居迭代升级。
2020年，旭辉·都会山秉承着对武昌新菁英生活的初心，打造集品质住宅、公寓以及BLOCK商业街区等一体的国际MIX社区，拥有约14万方的配套商业，以自成一城的气势，成就都会生活场，将领衔白沙洲人居迭代升级。
七年时光如潮涌，武汉旭辉深耕城市初心不改，一直在以超乎想象的速度前行。他们让诗和远方，不再仅仅停留在远方，也让“用心构筑美好生活”不再单单是一句口号。每一步前行皆深植城市理想，每一次进发都紧随城市脉搏，旭辉立于当下，擘划时代，与武汉共鉴未来。
人居发展方兴未艾，进化，是城市永恒不变的主题。如果说，进化是从无到有的奇迹、从少到多的衍生、从低级到高级的进阶，那么，进化于人居而言，到底意味着什么?
伴随时代更迭，城市发展升级，人们对于居住的需求也随之而变。而菁英人群，有扎实的能力与实力，更有着独特的审美意趣，对生活、对人居环境有着独特的理念与追求。
每一次时代更迭，都会催生一座城市全新的城市封面。5G时代，房企引领着住宅产品的升级，为现代居民更好的生活作出新的贡献。旭辉·都会山率先创享新菁英5G生活论，开启人居时代新纪元，擎领白沙洲新时代。
NO.2 | 贰
白沙洲5G精英生活论
旭辉·都会山作为武昌南唯一地铁综合体，总建面39万方，占位武昌主城地铁口，肇启白沙洲人居新篇，以稀缺的资源配套致敬城市菁英人群，让城市菁英尽享生活的美好想象。
探索城市进化的力量，旭辉·都会山顺应人居发展，不只打造宜居住宅，更配合时代人群所需，规划了“5个G”超前定义，此次发布会，关于白沙洲5G菁英生活论的悬念将被揭开，让我们一起期待!
作为城市经济运行的大动脉，交通是站在城市的角度，承担起城市发展的使命。旭辉·都会山位于武昌主城青菱板块，拥有三纵四横的交通路网，横向可快速串联三环线、二环线、内环线，纵向直达老武昌、中南、中北、徐东等重点位置，可快速实现各大重点商圈及板块的通达。
随着社会进步和经济的发展，地铁不仅成为主要的交通工具，更是一个城市的动脉，深刻的改变了人们的出行方式和购房考量，旭辉·都会山距离武汉地铁5号线南三环站仅300米，换乘12号线，十分钟就可以抵达武昌城心，半小时畅达武汉三镇各大商圈。
霓虹闪烁，点亮一城繁华，一个商圈就是一个城市的缩影。旭辉·都会山周边毗邻黄家湖、万隆广场、汉阳永旺等多个商圈，社区规划约15万方商业用地，满足业主日常吃喝玩乐购一站式体验，外部三大商圈环绕，内部自带商业繁华荟萃。在这里随时可邀好友相聚，购物、餐饮、娱乐……为生活带来全新的可能。
旭辉·都会山自带幼儿园(规划中)，南侧紧邻青菱小学，区域内还有鲁巷实验小学建和分校及卓刀泉中学建和分校等优质的教育资源，为孩子提供全龄教育配套。
而项目周边即是黄家湖大学城，包括武汉科技大学、湖北中医药大学等各大知名高校在内，丰富的学府氛围为孩子提供一个人文熏陶环境。
江水日复一日翻滚，让城市不断衍生新的气象和面貌。环两湖而生，独享水天一色自然风景。长江岸边，黄家湖、青菱湖之上，万亩水系烟波浩渺，旭辉·都会山坐拥一江两湖，独占城市风景。项目紧邻滨江约10万方市政公园，超丰富的自然生态堪称城芯绿肺。
一个绿意盎然、活动空间多元的园林是舒适居家的保障。旭辉·都会山打造3万方围合式园林，所有楼栋沿3万方园林围合式布局，保证更多的楼栋观江瞰湖，同时最大化程度的享有中央花园，户户可堪称“楼王”。
旭辉·都会山贴心构建CIFI5全龄人居园林，让你每一天都能与花香为伴。在这里，孩子的童梦园、成年人的社交场、老人的颐乐居、家人的心天地，每一位成员都能找到属于自己的生活领地。
旭辉独创CIFI5全龄社区规划，在社区营造上，更重视社区的体验感、互动性和多元化，复原人们对生活的热爱，对美的事物、对邻里关系的兴趣，营造邻里交融氛围，打造幼、青、中、老全生命周期和谐社区。
给家人以陪伴，给成长以欢乐，给老年以安养，给生命以健康。旭辉全龄人居关怀系统，全方位考量各个年龄层的不同生活需求。从婴幼到耄耋，真正实现将生活场景融入社区景观，让每位居者都能在不同生命时光中找到自己的主场。
旭辉·都会山的物业是具备18年物业服务经验的旭辉永升服务，香港主板上市企业，2020年荣获“物业服务企业上市公司十强”，目前已经进驻全国超过63座城市，收获千万业主的信任和选择。
随着科技的发展，5G的到来再次为社区的“智能化”按下加速键，旭辉力求通过智能科技为业主创造便捷生活。旭辉·都会山配备安防、收纳、厨卫、精细化设计、智能总控、健康管理六大智慧系统，让生活“精智”可享。智慧系统的应用将让社区更“聪明贴心”，让我们的生活更加简单。
一直以来，旭辉秉承“用心构筑美好生活”的初心，专注于产品力与服务力，与瞬息万变的时代共进，不断为客户打造更优质的产品，满足大众需求。
旭辉·都会山建面约98-118㎡装修三房8月底首开，目前VIP诚意登记中，此次首开房源可享受多重优惠，六大智慧生活系统，约3万方围合式园林，人性化的空间，精工的细节，旭辉·都会山将革新白沙洲理想人居高度。
此次发布会上，旭辉·都会山还将释放独家优惠体系，发布会现场，已经圈存的客户，可以参与1元抢拍购房券，旭辉·都会山推出特定房源8折券，9折券，这将是切实给到购房者福利。
这将是旭辉·都会山与大家的一次公开对话，新菁英5G生活论，承载菁英生活向往，将实现都会生活中的N种可能，见证城市的变迁与发展，2020年8月26日，旭辉·都会山5G新菁英生活论线上直播发布会即将耀世启幕，邀您共鉴!
——武昌主城 地铁口 小三房——
江山系产品品鉴馆现已开放
建面约98-118㎡都会菁英住区
VIP诚意登记中
VIP热线：027-88857000
项目地址：白沙洲大道·地铁5号线·南三环站旁
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