职场必备技能,会听、会说、会写、会管,更要会干、会拍?
01 会听:包括向领导请示工作,听取他人意见、下属想法、客户需求、倾听自己情绪心声等
职场必备技能第一类是会听,这包括:
被动的听领导讲话、布置任务、安排工作
主动的向领导请示工作,听取领导的意见
听取他人的意见
听懂下属的想法、需求
听懂客户的问题、需求、意愿等
倾听自己的情绪、心声等
听是获取信息,信息获取准确才能后续把事作正确,会听这类技能最基础,也最重要。
具体到技能层面,听的技能大概有几个部分组成:
听到准确的信息,如时间要求、数量、参数、任务指标等
放到语境中听到前因后果,听到讲出来的内容,和没有讲出来的内容
听到对方的情绪、意愿、担心、顾虑
听到自己内心对于事物的感觉、想法、判断
会听,也是一门艺术,具体到沟通中,沟通高手最擅长的就是倾听。
02 会说:包括汇报工作、各种沟通、各种协调、会议发言、总结发言、演讲、主持会议等等
职场必备技能第一类是会说,这包括:
向领导汇报工作
各种沟通事宜
各种协调事宜
会议发言
演讲
主持会议等
说是传递和传播信息,信息传递得准确才能让对方理解得正确、充分,能说到点儿上,才能调动起他人的积极性,才能达到说的目的,这就是为什么俗话说会干的不如会说的!
具体到技能层面,说的技能大概有几个部分组成:
先要知道什么该说,什么不该说,什么时候能说,什么时候不能说
再要知道说的边界,即说到什么程度,说到什么位置
说出准确的信息,如时间要求、数量、参数、任务指标等
用数据去说、用资料去说、用事实去说、用结果去说
说有感情传递的话,说能打动人心的话
会说,更是一门艺术,具体到沟通中,沟通能力和口才都是常年练出来的。
03 会写:包括Word、Excel、PPT、工作计划、方案、文案、会议记录、沟通邮件、总结等
职场必备技能第三类是会写,这包括:
Word、Excel、PPT等工具的掌握
工作计划、项目计划、会议记录、沟通邮件、工作总结等
项目方案、产品文案等
写是信息的凝练和升华,即把信息通过专业语言表达出来,达到更高级别传递信息的目的,比如提供给客户的解决方案、面向公众的产品文案等。
具体到技能层面,写的技能大概有几个部分组成:
先确定内容的对象、用途,再来确定写的格式、规格
套用标准的格式去写,至少要先符合标准的格式,即该是总结就得是总结的样子
要有自己的风格、如准确记录、精准表达、总结凝练、打动人心等
会写,这很难,需要一定的文字功底,和对专业领域知识的掌握,甚至要通透商业上的思想、认知。
04 会管:包括自我管理、安排任务、项目组织、监督执行、安抚下属情绪、向上管理领导等
职场必备技能第四类是会管,这包括:
计划管理
安排任务
项目组织
监督执行
安抚下属情绪
向上管理领导
管是管理,管理首先是自我管理,把自己本职范围内的事做好,再去管理职权范围内的人和事。
具体到技能层面,管的技能大概有几个部分组成:
管理人员:管理自己和下属、包括客户、领导
管理想法:确保自己的想法以领导的为准,下属的想法以自己为准
管理事务:管理好职权范围内的事务,做到掌控一切
管理时间:管理好时间,安排好日程
管理计划:管理既定的工作计划,管理突发事件
会管,也是一门艺术,具体到管理中,要用自我管理带动管理其他人,做好自己,才能去管别人。
包括对自己的领导,做好向上管理的关键,在于管好自己以领导的为准,切不可自我行事!
05 会干:包括自己专业内的技能、预判问题、发现问题、定位问题、解决问题的技能和能力
职场必备技能第五类是会干,这包括:
专业技能:专业领域的技能、能保质保量按时的完成专业工作
实际执行:能实际执行复杂度高、综合性强的工作任务
预判问题:能预判实际工作中的问题
发现问题:能及时发现实际工作中的问题
定位问题:能定位问题,找到问题的根源
解决问题:能实际解决具体问题
干是务实实干,这是职场最重要的工作,干好工作的前提,是前面的几项技能听、说、写、管!
具体到技能层面,干的技能大概有几个部分组成:
干之前要有计划,计划要完善周密
干之前要跟领导确认,确保方向正确
干的时候要能控制进程,不能失控
干的过程要能解决问题、解决困难
要能干出实际的结果
会干,是最好的职业技能,需要综合的能力做支撑,会干该是职业人士追求的主要方向。
06 会拍:包括拍照、拍短视频,做好本职工作,维护好公司利益,维护好领导的利益和形象
职场必备技能第六类是会拍,这包括:
拍照、摄影
拍短视频
做好本职工作,维护好公司利益
维护好领导的利益和形象
拍是工作升华,合理的拍是做好本职工作,维护好公司、领导的利益和形象。
走歪路的拍,没有实际意义的拍马屁,只会令人讨厌#你好,明天##职场#
01 会听:包括向领导请示工作,听取他人意见、下属想法、客户需求、倾听自己情绪心声等
职场必备技能第一类是会听,这包括:
被动的听领导讲话、布置任务、安排工作
主动的向领导请示工作,听取领导的意见
听取他人的意见
听懂下属的想法、需求
听懂客户的问题、需求、意愿等
倾听自己的情绪、心声等
听是获取信息,信息获取准确才能后续把事作正确,会听这类技能最基础,也最重要。
具体到技能层面,听的技能大概有几个部分组成:
听到准确的信息,如时间要求、数量、参数、任务指标等
放到语境中听到前因后果,听到讲出来的内容,和没有讲出来的内容
听到对方的情绪、意愿、担心、顾虑
听到自己内心对于事物的感觉、想法、判断
会听,也是一门艺术,具体到沟通中,沟通高手最擅长的就是倾听。
02 会说:包括汇报工作、各种沟通、各种协调、会议发言、总结发言、演讲、主持会议等等
职场必备技能第一类是会说,这包括:
向领导汇报工作
各种沟通事宜
各种协调事宜
会议发言
演讲
主持会议等
说是传递和传播信息,信息传递得准确才能让对方理解得正确、充分,能说到点儿上,才能调动起他人的积极性,才能达到说的目的,这就是为什么俗话说会干的不如会说的!
具体到技能层面,说的技能大概有几个部分组成:
先要知道什么该说,什么不该说,什么时候能说,什么时候不能说
再要知道说的边界,即说到什么程度,说到什么位置
说出准确的信息,如时间要求、数量、参数、任务指标等
用数据去说、用资料去说、用事实去说、用结果去说
说有感情传递的话,说能打动人心的话
会说,更是一门艺术,具体到沟通中,沟通能力和口才都是常年练出来的。
03 会写:包括Word、Excel、PPT、工作计划、方案、文案、会议记录、沟通邮件、总结等
职场必备技能第三类是会写,这包括:
Word、Excel、PPT等工具的掌握
工作计划、项目计划、会议记录、沟通邮件、工作总结等
项目方案、产品文案等
写是信息的凝练和升华,即把信息通过专业语言表达出来,达到更高级别传递信息的目的,比如提供给客户的解决方案、面向公众的产品文案等。
具体到技能层面,写的技能大概有几个部分组成:
先确定内容的对象、用途,再来确定写的格式、规格
套用标准的格式去写,至少要先符合标准的格式,即该是总结就得是总结的样子
要有自己的风格、如准确记录、精准表达、总结凝练、打动人心等
会写,这很难,需要一定的文字功底,和对专业领域知识的掌握,甚至要通透商业上的思想、认知。
04 会管:包括自我管理、安排任务、项目组织、监督执行、安抚下属情绪、向上管理领导等
职场必备技能第四类是会管,这包括:
计划管理
安排任务
项目组织
监督执行
安抚下属情绪
向上管理领导
管是管理,管理首先是自我管理,把自己本职范围内的事做好,再去管理职权范围内的人和事。
具体到技能层面,管的技能大概有几个部分组成:
管理人员:管理自己和下属、包括客户、领导
管理想法:确保自己的想法以领导的为准,下属的想法以自己为准
管理事务:管理好职权范围内的事务,做到掌控一切
管理时间:管理好时间,安排好日程
管理计划:管理既定的工作计划,管理突发事件
会管,也是一门艺术,具体到管理中,要用自我管理带动管理其他人,做好自己,才能去管别人。
包括对自己的领导,做好向上管理的关键,在于管好自己以领导的为准,切不可自我行事!
05 会干:包括自己专业内的技能、预判问题、发现问题、定位问题、解决问题的技能和能力
职场必备技能第五类是会干,这包括:
专业技能:专业领域的技能、能保质保量按时的完成专业工作
实际执行:能实际执行复杂度高、综合性强的工作任务
预判问题:能预判实际工作中的问题
发现问题:能及时发现实际工作中的问题
定位问题:能定位问题,找到问题的根源
解决问题:能实际解决具体问题
干是务实实干,这是职场最重要的工作,干好工作的前提,是前面的几项技能听、说、写、管!
具体到技能层面,干的技能大概有几个部分组成:
干之前要有计划,计划要完善周密
干之前要跟领导确认,确保方向正确
干的时候要能控制进程,不能失控
干的过程要能解决问题、解决困难
要能干出实际的结果
会干,是最好的职业技能,需要综合的能力做支撑,会干该是职业人士追求的主要方向。
06 会拍:包括拍照、拍短视频,做好本职工作,维护好公司利益,维护好领导的利益和形象
职场必备技能第六类是会拍,这包括:
拍照、摄影
拍短视频
做好本职工作,维护好公司利益
维护好领导的利益和形象
拍是工作升华,合理的拍是做好本职工作,维护好公司、领导的利益和形象。
走歪路的拍,没有实际意义的拍马屁,只会令人讨厌#你好,明天##职场#
面朝大海,春暖花开 · 海子
从明天起,做一个幸福的人
喂马,劈柴,周游世界
从明天起,关心粮食和蔬菜
我有一所房子,面朝大海,春暖花开
从明天起,和每一个亲人通信
告诉他们我的幸福
那幸福的闪电告诉我的
我将告诉每一个人
给每一条河每一座山取一个温暖的名字
陌生人,我也为你祝福
愿你有一个灿烂的前程
愿你有情人终成眷属
愿你在尘世获得幸福
我只愿面朝大海,春暖花开
从明天起,做一个幸福的人
喂马,劈柴,周游世界
从明天起,关心粮食和蔬菜
我有一所房子,面朝大海,春暖花开
从明天起,和每一个亲人通信
告诉他们我的幸福
那幸福的闪电告诉我的
我将告诉每一个人
给每一条河每一座山取一个温暖的名字
陌生人,我也为你祝福
愿你有一个灿烂的前程
愿你有情人终成眷属
愿你在尘世获得幸福
我只愿面朝大海,春暖花开
从明天起,
做一个幸福的人
喂马,
劈柴,
周游世界
从明天起,
关心粮食和蔬菜
我有一所房子,
面朝大海,
春暖花开
从明天起,
和每一个亲人通信
告诉他们我的幸福
那幸福的闪电告诉我的
我将告诉每一个人
给每一条河每一座山取一个温暖的名字
陌生人,
我也为你祝福
愿你有一个灿烂的前程
愿你有情人终成眷属
愿你在尘世获得幸福
而我只愿面朝大海,
春暖花开 https://t.cn/R2WxpQa
做一个幸福的人
喂马,
劈柴,
周游世界
从明天起,
关心粮食和蔬菜
我有一所房子,
面朝大海,
春暖花开
从明天起,
和每一个亲人通信
告诉他们我的幸福
那幸福的闪电告诉我的
我将告诉每一个人
给每一条河每一座山取一个温暖的名字
陌生人,
我也为你祝福
愿你有一个灿烂的前程
愿你有情人终成眷属
愿你在尘世获得幸福
而我只愿面朝大海,
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