昨天碰到一个事儿，大家看图1。

@艾母鸡666 这是一位迈腾3.2买家，他前段时间花了4万多块钱，从车商手里收购了一台黑色蒙牌迈腾3.2，来我司鉴定完，再做整备。

可能是因为我方招待不周，所以引起了这位车主强烈不满。但在此之前，我们真的不知道原来一直跟我们有说有笑的车主，心里已经郁积了这么多不满，他也没找我们沟通反馈任何东西。

直到整备做完，车主也没找我反馈过啥。昨晚深夜，他突然选择在微博上公开质问，文中甚至不乏人身攻击的词汇。说实话我当时都挺惊讶的，特别意外，因为完全没想到。

我也不知道，走之前还跟我们有说有笑的车主，到底怎么了？真的没看懂。

我是昨晚深夜1点多才看到的，看完了以后，当时我也没管深夜不深夜，李师傅睡没睡，直接一连串问题就扔过去了，今天白天，终于也算大概问明白了。

我把聊天记录都贴出来了，大家看完图2，基本也就明白了。

做生意，任何人都肯定希望以和为重。但凡事得讲道理，写帖子也得实事求是，你不能一写帖子就摆出一副弱势群体姿态，把我们打成吃瓜群众对立面。这就挺没意思的，说事儿就说事儿，万事得讲道理，别牵扯什么大V不V的，窃以为更好！

原本完全可以和和气气，私底下商量着解决的事儿，既然车主愿意搬上微博，搬上论坛，不回应肯定不合适，待会又该说我看不起他了，所以我只能回应。

修理是个费时费力的活儿，我们店刚开放对外整备不久，流程还不完善，对外接待其他整备车辆的时候，我们也犯过错误，只要是我们的错，肯定认也肯定改。

但总体来说，对这位迈腾3.2车主，我了解完事情真相后，窃以为这位车主可能过于激动了，应该找专业人士多了解了解再说。

毕竟曾经请我们吃过饺子，我感谢您。也不想过多职责，对骂更没有这个必要，彼此多一些沟通，才能消除误会，增进了解。

我也相信群众的眼睛是雪亮的，大多数人应该有一个最基本的是非判断能力，我只希望要发表意见的朋友，先把图片内容看完。所以，我也就不多言了。

最后还是要自我检讨一下，有时候因为忙，杂事多，确实担待和怠慢了一些客户。有些事儿我们做得还不够好，还得一步步完善。在此之前，我可能会选择暂时关闭对外整备的窗口，拒绝掉一部分订单。

再次致歉。耽误大家时间了。

偶尔在努力学烫手盖碗茶的差不多潮汕人
（真的好烫手）
茶具颜色不搭是因为这个是送的[哈哈]

从小喝茶长大的潮汕人
在我的认知里大多数潮汕人不喜欢淡茶（至少在我身边的人是这样的）招待客人都是浓茶 淡了就重新换一泡

但我是很喜欢喝淡茶的 比如开水烫过后冲的第一泡茶 比如大人口中的“茶尾 ”

比如白茶、绿茶、红茶、小青柑、清香、单丛等等味道淡的我都很喜欢

妈妈和外婆喜欢喝炭焙茶 很浓 她们说这样才是喝茶 淡茶都是白开水 没味道不喜欢 …

码到这我也不知道我想表达什么 也不想继续写了就这样吧

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山葵家是在江北来福士四楼的的精致日料店，环境超级大，装修也非常高档，接待客户招待朋友都是不错的好去处❗

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