“防水游击队”又出新花招，渗漏维修请找专业防水！

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导语

近日，新湖南网报道：“防水游击队”开始转战抖音等新型传播平台，坑害有渗漏维修需求的业主，有人甚至被骗上万元！这是怎么回事？来看该报道……

专业防水补漏，免费上门勘测，最快2小时修复……打开“抖音”、“今日头条”等网络传播平台，经常能刷到这类防水补漏广告，他们的广告词响声震天，听起来十分美妙，而实际上，却暗藏不少猫腻。

轻信承诺，吴女士一不小心被坑

长沙市民吴女士就是其中一位受害者。吴女士家的卫生间墙壁漏水有大半年了，请了几位师傅上门维修，都没有修好。2020年9月，吴女士在手机上刷xx平台时，无意间刷到一则补漏广告，广告上声称专业防水补漏，免费上门勘测，最快2小时修复。早就被漏水弄的心烦不已的吴女士便在手机广告页面上传了姓名电话和房屋地址漏水情况等信息，第二天就有一名姓赵的防水师傅跟她联系上门检查，他自称是“XX平台”合作商家，有合作协议并有2万元押金押在平台，同时，他还表示可以和业主签订一份防水补漏合同，确保售后服务。

吴女士抱着试一试的态度，就让对方先实地勘测。防水师傅简单查看后，声称已经找到了漏水点，只要把卫生间上的积水放掉，再注入胶水就可以把漏点堵住。

至于收费，就按照注入墙体内的胶水的重量来算，80元/公斤。“现在也不晓得要打多少胶水进去，打完了才知道。”防水师傅说，打完再来算钱。吴女士心想，打个10斤胶水就差不多了吧，就让找师傅先施工。不动不知，一动吓一跳，防水师傅朝卫生间顶部打孔放水，水放完后，便开始往孔里注胶，一共注入80公斤胶水。

不到2个小时施工完成了，防水师傅拿出了一张防水补漏合同，说是要收费6400元，并承诺终身保修。这个费用大大超出了吴女士的预料，经过双方协商，赵师傅最终同意吴女士支付2200元钱维修费，并承诺只提供5年质保。吴女士以为这次漏水问题总会解决，谁知一周时间未到，卫生间墙壁依然漏水。吴女士立即与赵师傅联系，他又上门补了一次，结果还是没有解决问题。到第三次，吴女士再联系赵师傅上门补漏时，他就已各种理由推脱不愿负责售后维修，说是再上门又要另外给钱。对于合同上作出的售后服务承诺，他却不肯认账。

无奈，吴女士只好向“XX平台”投诉，记者查看了吴女士的防水补漏合同，发现上面除了所谓的服务承诺、收费金额、赵师傅的名字和电话外，其他信息都没有，毫无约束力可言。

（吴女士提供和师傅签订的防水补漏合同）

受害者网上发视频揭露骗局

记者打开一些网络传播平台搜索，搜索防水补漏广告关键词，发现了大量同类型防水补漏广告，名字差别不大，但是字音都一样，诸如“雨红防水”、“雨宏防水”等。其所提供的广告页面也基本一致，除了广告词外，就是让消费者填写的名字、地址和漏水点位置，没有留下具体公司营业执照等重要信息。

在“抖音”上，记者还刷到了不少被坑的消费者上传的视频。所遭遇的经历和吴女士的情形差不多，只是被骗的金额不一样，少的有五六千元，多的有上万元。

网上“雨红防水”和上市公司东方雨虹是否有关联呢？记者随后致电上市公司东方雨虹湖南公司有关负责人。对方表示，该公司未针对个人提供二手房防水补漏服务，一些网络网络平台的“雨红防水”、“雨宏防水”等广告发布主体跟他们没有任何关联。“网上打着“雨虹”牌子的防水补漏个体和企业不少，希望大家擦亮眼睛，认准上市公司“东方雨虹”品牌及其服务。

记者随后致电长沙12345热线，向其反映了吴女士的情况，对方表示，如果不能提供具体公司名称和经营地址，没有办法受理这类投诉。由于相关网络平台内容是根据用户需求点对点推送，一旦刷过了，就难在固定位置找到原来的广告，想要找到广告责任主体，只能与XX平台后台联系，今天，记者多次拨打XX平台客服电话95152，均因客服热线忙未能联系上。

再次提醒消费者

防水施工请找专业的施工人员来完成

渗漏维修是一项极具技术含量的防水施工工序，需找专业的防水人员来做。尽量选择正规的防水维修公司，找有资质的施工单位，并且事先签订正规合同，明确材料品牌、规格，施工方案，有无增项及增项比例，明确各自的责任，质保年限等。

目前，防水行业中已一些实力非常雄厚的防水企业，已经开始进军家装防水市场。比如东方雨虹、科顺、青龙、德高等企业，他们都有专业的修缮队伍，专业的技术和优质的防水材料，专门致力于工程质量缺陷的改善，业主可以通过这些企业的公众号或App或官方网站来进行渗漏报修，还可以通过悦居防水服务平台进行报修，扫码二维码进行报修，也会有专业的施工企业给予帮助。