关注海南陈嘉新:“游客为本,服务至诚”是旅游行业的核心价值观
海南陈嘉新表示“游客为本,服务至诚”作为旅游行业的核心价值观,是社会主义核心价值观在旅游行业的延伸和具体化,是旅游行业持续健康发展的精神指引和兴业之魂,也是对改革开放以来业已形成的旅游行业核心价值取向的高度提炼和概括。
首先,我们先来聊一下何为“游客为本”,“游客为本”即一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点,是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向,解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。对此,海南陈嘉新认为“游客为本”是以人为本的科学发展观在旅游行业的生动体现。旅游业作为现代服务业的龙头,本身就是以为人服务为核心特点的行业。
然后,我们再来聊一下何为“服务至诚”,“服务至诚”即以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作,是旅游行业服务社会的精神内核,是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。对此,海南陈嘉新认为“服务至诚”是旅游行业特性的集中概括,体现了对服务对象的承诺,展示了对自身工作的追求。服务是旅游行业的本质属性,至诚是人们道德修养追求的最高境界。
海南陈嘉新认为二者完美地结合在一起,将指引旅游行业沿着国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标更好地前进,并在这一过程中实现从业人员、游客、企业、社会等多方利益相关者的共赢。
海南陈嘉新表示“游客为本,服务至诚”作为旅游行业的核心价值观,是社会主义核心价值观在旅游行业的延伸和具体化,是旅游行业持续健康发展的精神指引和兴业之魂,也是对改革开放以来业已形成的旅游行业核心价值取向的高度提炼和概括。
首先,我们先来聊一下何为“游客为本”,“游客为本”即一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点,是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向,解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。对此,海南陈嘉新认为“游客为本”是以人为本的科学发展观在旅游行业的生动体现。旅游业作为现代服务业的龙头,本身就是以为人服务为核心特点的行业。
然后,我们再来聊一下何为“服务至诚”,“服务至诚”即以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作,是旅游行业服务社会的精神内核,是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。对此,海南陈嘉新认为“服务至诚”是旅游行业特性的集中概括,体现了对服务对象的承诺,展示了对自身工作的追求。服务是旅游行业的本质属性,至诚是人们道德修养追求的最高境界。
海南陈嘉新认为二者完美地结合在一起,将指引旅游行业沿着国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标更好地前进,并在这一过程中实现从业人员、游客、企业、社会等多方利益相关者的共赢。
【宝坻这个村,因何成为“网红打卡地”……】
“这个村的文化墙画的太好啦,有人物、有动物、有山水,充分突出了美丽乡村的元素,简直就是南里自沽村的一张名片。”来自天津市区的游客王先生高兴地说。为助力美丽乡村建设,提升农村人居环境,宝坻区大唐庄镇南里自沽村结合本村特色,对村内老旧墙体进行墙绘美化,为农村面貌改造提升和美丽乡村建设添彩助力。目前,已完成30余幅近500平方米的墙体彩绘。
在宝坻区潮白河西岸,有个438户、1300多口人的村子,这就是著名的天津七十二沽之一的南里自沽村。今天上午,记者来到这里,映入眼帘的是村口两旁一片片整齐划一的水稻田和藕田,几池碧波荡漾的养虾池点缀其中,在冬日的暖阳照耀下,波光粼粼,倍显生机盎然。
走进村子,一排排朴素大方、错落有致的红砖瓦房安立在道路两侧。在村路两旁,随处可见色彩鲜艳、主题鲜明、图文并茂、俏皮活泼,栩栩如生的各式3D墙画,令人目不暇接。来往游客、村民纷纷与墙画互动拍照,体验“人在画中游”的乐趣。
“自从村里有了3D彩绘文化墙,各地游客络绎不绝。每到周末,农家院都住满了游客,有时候还得请亲戚朋友给我们帮忙‘打下手’。”村民张立生在村里开了2家农家院,说起美丽乡村建设给生活带来的巨大变化,他笑得合不拢嘴。
近年来,南里自沽村以农村人居环境整治和基础设施建设为突破口,将美丽乡村建设、精神文明建设、人居环境整治结合起来,坚持在“美丽宜居”上下功夫。近日,村委会邀请专业墙体彩绘团队,以“弘扬美丽文化、留住乡愁元素”为主题,对村内老旧墙体进行墙绘美化,打造栩栩如生的3D彩绘文化墙。如今,精美漂亮的墙画已成为了一处吸引各地游客的“网红打卡地”。(今晚报记者何欣)
“这个村的文化墙画的太好啦,有人物、有动物、有山水,充分突出了美丽乡村的元素,简直就是南里自沽村的一张名片。”来自天津市区的游客王先生高兴地说。为助力美丽乡村建设,提升农村人居环境,宝坻区大唐庄镇南里自沽村结合本村特色,对村内老旧墙体进行墙绘美化,为农村面貌改造提升和美丽乡村建设添彩助力。目前,已完成30余幅近500平方米的墙体彩绘。
在宝坻区潮白河西岸,有个438户、1300多口人的村子,这就是著名的天津七十二沽之一的南里自沽村。今天上午,记者来到这里,映入眼帘的是村口两旁一片片整齐划一的水稻田和藕田,几池碧波荡漾的养虾池点缀其中,在冬日的暖阳照耀下,波光粼粼,倍显生机盎然。
走进村子,一排排朴素大方、错落有致的红砖瓦房安立在道路两侧。在村路两旁,随处可见色彩鲜艳、主题鲜明、图文并茂、俏皮活泼,栩栩如生的各式3D墙画,令人目不暇接。来往游客、村民纷纷与墙画互动拍照,体验“人在画中游”的乐趣。
“自从村里有了3D彩绘文化墙,各地游客络绎不绝。每到周末,农家院都住满了游客,有时候还得请亲戚朋友给我们帮忙‘打下手’。”村民张立生在村里开了2家农家院,说起美丽乡村建设给生活带来的巨大变化,他笑得合不拢嘴。
近年来,南里自沽村以农村人居环境整治和基础设施建设为突破口,将美丽乡村建设、精神文明建设、人居环境整治结合起来,坚持在“美丽宜居”上下功夫。近日,村委会邀请专业墙体彩绘团队,以“弘扬美丽文化、留住乡愁元素”为主题,对村内老旧墙体进行墙绘美化,打造栩栩如生的3D彩绘文化墙。如今,精美漂亮的墙画已成为了一处吸引各地游客的“网红打卡地”。(今晚报记者何欣)
结缘茶旅集团,友谊快乐相伴——云台山茶旅集团#湖南云台山茶旅集团# #云台山茶旅集团#
在漫长的人生历程中,每一个能够相识的人或景,都是一种缘分。去年五月,我有幸结识了云台山茶旅集团襄阳分公司的周丽君:六月底,我们组团到云台山一游,欣赏了云台山的美景;闻到了满山的茶香,观赏了惊险刺激的斗牛,表演了我们自带的节目。
四天三晚的时间虽然短暂,但我们在一路欢歌中结下了不解的缘。从此,我成了云台山茶旅集团的一名“忠实粉丝”,云台山这个美丽而又响亮的名字开始长驻于我心间。茶旅集团的发展成了我关注的焦点。
其中原因,一是在这次旅游期间,云台山茶旅集团的董事长李亮先生给我留下了很深的印象。他名如其人,形帅颜亮,才华横溢,胸有大志,心有担当,以自己的聪明才智为自己的家乡建设做出巨大的贡献。他创建了茶旅集团,并在全国各地成立了分公司,吸引更多的人到云台山旅游,助力家乡飞速发展,令人敬佩!
其二是茶旅集团这个大平台,在全国各个分公司培养了一批优秀的年轻人。襄阳分公司的周丽君就是其中之一。
说起周丽君,我真是打心眼儿里喜欢她,也非常佩服她。我们都喜欢她甜美的笑容,温暖的话语;更佩服她不怕吃苦、乐于奉献的工作精神。相识一年来,她把每一个客户都放在 心上,每一个服务细节都做得细致到位。清晨的祝福,晚间的问候,都像涓涓细流,滋润并温暖着客户的心。
据我了解,她家里也是上有老下有小,但是为了公司的发展,她舍家撇业,来到襄阳分公司工作。作为女孩子,在外打拼更是不易。特别是今年新冠疫情给各行各业带来了很大的影响,自襄阳分公司复工以来,她总是起早贪黑、勤奋工作。每天不仅在线上和大家互动,还到游客家里宣传公司活动及本阶段工作重点。安排一日游或两日游时,她都亲自带队,把工作细节做得妥帖入微,让每一位游客都能出行必快乐、安全有保障。
她所带领的团队,所有工作人员团结协作,安排的团餐美味可口,出行的游客开开心心、收获满满。大家都对周丽君赞不绝口,称她为“知心朋友”、“美女妹妹”,而我觉得她更像我的闺女和闺蜜。她经常和我愉快地聊天,分享着团队工作的动态和公司所取得的成绩。我也打心眼儿里为周丽君的倾心付出点赞!为襄阳分公司的发展感到骄傲!
以上是我接触云台山茶旅集团一年来的真实感受。最后献上我的祝福,祝云台山茶旅集团分公司全体工作人员团结协作,共克时艰,在战胜疫情的同时取得更大的成绩!祝云台山茶旅集团红红火火的发展,红遍祖国大地,火向世界!
在漫长的人生历程中,每一个能够相识的人或景,都是一种缘分。去年五月,我有幸结识了云台山茶旅集团襄阳分公司的周丽君:六月底,我们组团到云台山一游,欣赏了云台山的美景;闻到了满山的茶香,观赏了惊险刺激的斗牛,表演了我们自带的节目。
四天三晚的时间虽然短暂,但我们在一路欢歌中结下了不解的缘。从此,我成了云台山茶旅集团的一名“忠实粉丝”,云台山这个美丽而又响亮的名字开始长驻于我心间。茶旅集团的发展成了我关注的焦点。
其中原因,一是在这次旅游期间,云台山茶旅集团的董事长李亮先生给我留下了很深的印象。他名如其人,形帅颜亮,才华横溢,胸有大志,心有担当,以自己的聪明才智为自己的家乡建设做出巨大的贡献。他创建了茶旅集团,并在全国各地成立了分公司,吸引更多的人到云台山旅游,助力家乡飞速发展,令人敬佩!
其二是茶旅集团这个大平台,在全国各个分公司培养了一批优秀的年轻人。襄阳分公司的周丽君就是其中之一。
说起周丽君,我真是打心眼儿里喜欢她,也非常佩服她。我们都喜欢她甜美的笑容,温暖的话语;更佩服她不怕吃苦、乐于奉献的工作精神。相识一年来,她把每一个客户都放在 心上,每一个服务细节都做得细致到位。清晨的祝福,晚间的问候,都像涓涓细流,滋润并温暖着客户的心。
据我了解,她家里也是上有老下有小,但是为了公司的发展,她舍家撇业,来到襄阳分公司工作。作为女孩子,在外打拼更是不易。特别是今年新冠疫情给各行各业带来了很大的影响,自襄阳分公司复工以来,她总是起早贪黑、勤奋工作。每天不仅在线上和大家互动,还到游客家里宣传公司活动及本阶段工作重点。安排一日游或两日游时,她都亲自带队,把工作细节做得妥帖入微,让每一位游客都能出行必快乐、安全有保障。
她所带领的团队,所有工作人员团结协作,安排的团餐美味可口,出行的游客开开心心、收获满满。大家都对周丽君赞不绝口,称她为“知心朋友”、“美女妹妹”,而我觉得她更像我的闺女和闺蜜。她经常和我愉快地聊天,分享着团队工作的动态和公司所取得的成绩。我也打心眼儿里为周丽君的倾心付出点赞!为襄阳分公司的发展感到骄傲!
以上是我接触云台山茶旅集团一年来的真实感受。最后献上我的祝福,祝云台山茶旅集团分公司全体工作人员团结协作,共克时艰,在战胜疫情的同时取得更大的成绩!祝云台山茶旅集团红红火火的发展,红遍祖国大地,火向世界!
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