说下刚发生的事：本来打算今晚回家的到检票口了发现买错车票了又刚好过了最后一班车的买票时间，就在微信看有没有转站的然后看见有大巴车，但是点进去发现是拼车，想着反正是微信平台（后来发现是微信里的同程旅行）的应该挺安全的，行李太重了真的不愿意再回去重新出发一次，就下单了，然后先是一个男的打给我说把我送到地方了取消订单让我把钱转给他，我说既然付过钱了为什么还要取消重新付，我不同意他就含糊其辞的说：就小事情小事情，让我加他微信发电话号码给他，我是奇怪平台有号码为什么还要让我发但是我也没多想就发了，后来又有一个男的打给我说来接我，我说刚才不是有个人说来接我了吗还说让我给他付钱，这个人假装听不懂说他让你付的是定金吧我和他说下不用让你给定金了，然后也让我加他微信让我到指定地点等他，但是路上我越想越害怕，就告诉家里人了，家人让我别坐了，于是我给那个司机发了以下消息以后，第三个男的给我打了电话说自己是平台上那个司机自己回老家过年了让同事来接我，我说那第一个让我给他付钱又是怎么回事？他说因为这样就不是付给他了那个人想让我直接付给那个人，我说那为什么不直说？然后后面两个男的一直给我打电话说还有别人一起的他们都是专门杭州跑台州的能骗你什么之类的话，但是为什么指定地点明明都在一个地方但却指定不同的点呢？然后我到同程旅行找客服想问问清楚但是发现客服电话也没有，显示的在线客服也都是自动回复…真的太吓人了，不知道为什么现在这种知名平台的安全度这么低，女孩子们一定要小心！！！@同程旅行

【陇县：采取“集中检测+上门服务” 确保核酸检测应检尽检】为了严格落实疫情防控核酸检测要求，满足广大群众多样化检测需求，日前，陇县防疫及医疗部门按照全县疫情防控总体安排部署，采取医疗机构集中检测和农村居民“村报告、镇采样、县检测”的模式，有效对陇县城乡返陇人员进行核酸检测，切实做到了应检尽检、愿检尽检。
 
陇县台记者 邓清蓉 ：我现在是在（陇）县人民医院核酸检测点，我们看到工作人员和志愿者早已各就各位、各司其职，前来进行核酸检测的群众，也都能自觉保持一米距离，现场秩序井然，程序衔接流畅。           
 
记者在陇县人民医院核酸检测通道看到，前来进行核酸检测的群众，在工作人员和志愿者的引导下，进行手机扫码网上预约挂号。已经完成预约挂号的群众，正在排队等候，在完成验证、缴费等程序后，前往采样窗口进行核酸检测。
 
陇县人民医院 副院长 张国平：陇县人民医院承担我县春节期间返陇回乡人员的新冠病毒核酸检测任务。目前，最大的日检测量达到600人次。为了方便各类人员进行新冠（病毒）核酸检测，我们优化了流程，需要核酸检测时，可以关注陇县人民医院智慧医疗平台公众号，进行挂号、缴费，再到我院采集点进行登记采样，通过扫码、微信平台结果推送和自助打印三种方式，获取检测结果。
 
陇县台记者 邓清蓉：现在我们来到了（陇县）曹家湾镇流渠村，我们看到，镇卫生院的工作人员“全副武装”，正在为外省返陇的群众进行核酸检测。  
 
据了解，陇县疫情防控部门根据农村居住点相对分散、交通相对不便、镇级卫生院不具备核酸检测能力等特点，灵活采取“村报告、镇采样、县检测”的工作方法，按照“应检尽检、愿检尽检”的原则，对全县广大农村返乡群众进行核酸检测“上门服务”，各镇村采集到的核酸检测样本将集中送往县疾控中心进行集中检测，并在4小时内出具检测结果。这种采样模式不仅极大地方便了农村群众，也有效减少了返乡人员的接触风险。
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【12345热线周报发布｜看看上周关注的热点问题有哪些方面】记者从12345热线了解到， 1月25日至31日，热线市县两级共受理群众各类诉求14507件。其中，热线电话14277个，微信平台184件，电子邮件46封；及时答复12381件，立案交办2126件，收到群众感谢信函2件。近期群众关注的热点问题主要集中在车辆限行政策咨询、“暖心红包”发放政策咨询、停车收费、供水等方面。

典型诉求

1、有群众反映其通过某快递公司邮寄物品，但该公司营业部未查收到此物品，群众要求营业部按丢失件赔偿其损失，双方未能达成一致。接到群众投诉后，12345政府服务热线第一时间交办邮政管理局调查处理。经核实，确定群众反映物品丢失。邮政管理局督促快递公司妥善处理该投诉。快递公司联系反映群众，双方协商一致，目前已理赔到位。

2、路北区有居民反映，其孩子需要接种脊髓灰质炎疫苗，社区卫生院告知近期没有疫苗无法接种。接到群众反映后，12345政府服务热线马上交办路北区政府做好群众答复工作。路北区卫健局责成相关人员立即联系反映群众，对疫苗供应流程和短缺原因进行了细致耐心的解释，并在配送疫苗到位后，由社区卫生院联系群众预约接种疫苗。目前群众的孩子已经完成疫苗接种。

3、路北区有居民反映，近期其家联通电话座机故障一直无法使用。接到群众求助后，12345政府服务热线马上交办联通公司处理。联通公司安排人员现场进行核查，此处线路老化已经无法修复，经与用户沟通，为其办理了光纤改造业务，现该固话已正常使用。（燕都融媒体记者齐欣 通讯员唐宏伟）