经营与管理的关系#中宏凯创段旭初读书会#
01你认为的经营，大多数都是管理
在企业理论研究与企业经营和管理实践中，大多数人都忽视了或没有认真思考经营和管理的关系，有人认为经营和管理是一回事，有人认为管理中包含了经营，或者经营中包含了管理。但实际上，经营和管理是两个不同的概念，本质上也有着很大的区别。经营和管理看似是同一种事物，其实却是一个硬币的正反两面。
经营，特指企业与外部的交易（ 买卖 ）行为。从字面上看包含两层含义：经，就是经济；营，则是营谋。从宏观角度来说，经营就是怎么测量并把握变化莫测的市场，怎么设计企业的盈利模式和发展战略，怎么实现产品（ 包含服务 ）的交付、销售和回款等，以提高企业资产效益的行为。经营的功能都只有一个，那就是提高企业的资产效益。而所谓资产效益，是指资产产生的收益。所谓经营，主要有三种特点：第一，经营主外，强调环境、市场、定位、战略、商业模式等，关心如何与企业外部客户（ 用户 ）建立交易关系、利益关系，追求从企业外部获取资源、建立影响。
第二，管理是收敛性的，强调事缓则圆、谨慎稳妥，强调评估和控制风险。
第三，管理是追求资产效率的，强调资产的周转速度，控制无效资产。对于企业来说，提高资产效率的能力，就是使资产收益增值的能力。
经营的作用是提高企业资产的效益，而管理的功能则是提高企业资产的效率。
简单来说，经营是提高企业资产创造价值的能力，而管理则是让价值创造这件事情变得更加高效。
02先有经营，后有管理
明白了经营、管理的定义和特点，就不难理解经营与管理的关系。第一个关系是，经营在先，管理在后，即先有经营，后有管理。首先，就像之前所说的，经营是测量、把握变化莫测的市场，设计企业的盈利模式和发展战略，即为企业的发展，找到一个正确的方向、一条正确的道路；而管理则是通过组织、计划、指挥、控制、流程、预算、考核等来建立企业内部秩序，提高组织、资产的效率。那么，在发展方向未定、发展道路不明确的前提下管理组织、资产，显然没有太大的价值。就算员工士气高涨、积极主动，在无效的方向和道路上，也很难为企业创造有效的价值。
其次，经营关乎生死，管理则是锦上添花。就像我们常说的，企业只有先活下来，才能考虑如何活得更好，经营与管理，二者的轻重缓急，优先次序显然非常明确。但转换一下思维，当企业找到自己的发展方向和发展路径之后，要想实现持续、高速的发展，就需要管理来提高组织效率，提高资产效率，在正确的道路上，用最合理的方法去创造最大的价值。当然，前提是我们采取的管理，是足以推动或规范业绩增长的好的管理。最后，经营和管理之间需要相互匹配。如果经营和管理匹配不当，就会导致资产效益下降或资产效率下降。以制造工厂为例，当经营大于管理，与管理严重脱节时，产品质量往往会出问题，订单交付不了，客户投诉不断，开票收款不及时，库存高居不下。企业的产品和服务得不到市场、客户认可，就会丢失市场和客户，最终，企业丢失资产效益
所以，经营管理者必须明白，经营是头等大事。开拓市场、服务客户（用户）、取得销售收入，在所有的工作当中都是排在第一位的。有了市场，有了收入，才能有时间、有余地去思考控制成本、提高效率这些锦上添花的管理事项。
03盈利是高质量经营的核心标准
什么样的经营属于高质量经营？这个问题我也问过不少企业家，得到的答案五花八门。不论企业的经营策略、经营系统、管理制度有多好，也不论企业的技术和产品有多牛，在经过一定的经营周期后，能够决定经营质量的依然是经营业绩。毫无疑问，经营业绩好坏的常用指标是盈利与亏损，所以高质量经营的核心标准就是盈利。
之所以强调盈利是企业高质量经营的核心，是因为我们在企业的实际经营和管理过程中，常常遇到忽视盈利而追求规模或速度，或者为管理而管理，为商业梦想而乱投资、乱作为的各种现象。通过企业的盈利情况可以评判经营质量，但在实际工作中，企业的经营管理者又该如何判断自己的企业在现阶段是否处于高质量经营的状态呢？ 商场如赛场，有人想要超越对手，有人想要探索捷径，却忽略了最终的目的其实是到达终点。所以，在判断企业是否盈利的同时，还要进一步分析企业的盈利是多是少。盈利够多，才是高质量经营。我常常从以下三个方面对企业经营质量进行简单的评判：
评判企业经营质量最直观的标准就是行业平均水平。其评判方式很简单，企业的净利润率高过行业平均水平则说明经营质量相对较高，反之则较低。
与竞争对手对比，也是衡量企业经营质量的方法之一。当你的经营结果 （盈利） 高于同行业其他企业 （竞争对手） 的时候，你的经营质量自然相对较高。
对于股东来说，企业盈利越多，自己得到的投资回报也就越高，所以他们对于企业盈利的评判标准往往会高过行业平均水平和竞争对手。从这个角度来说，如果能够提供给股东让他们满意的分红或回报，自然可以说明企业的盈利情况良好，企业的经营质量也比较高。
判断企业是否盈利，并不仅是为了衡量企业经营质量是高是低，更关键的是为了让经营管理者在分析过程中，全面了解自己的企业当下发展的具体情况，进而更加准确地制定企业发展战略以及具体的经营和管理方案。
01你认为的经营，大多数都是管理
在企业理论研究与企业经营和管理实践中，大多数人都忽视了或没有认真思考经营和管理的关系，有人认为经营和管理是一回事，有人认为管理中包含了经营，或者经营中包含了管理。但实际上，经营和管理是两个不同的概念，本质上也有着很大的区别。经营和管理看似是同一种事物，其实却是一个硬币的正反两面。
经营，特指企业与外部的交易（ 买卖 ）行为。从字面上看包含两层含义：经，就是经济；营，则是营谋。从宏观角度来说，经营就是怎么测量并把握变化莫测的市场，怎么设计企业的盈利模式和发展战略，怎么实现产品（ 包含服务 ）的交付、销售和回款等，以提高企业资产效益的行为。经营的功能都只有一个，那就是提高企业的资产效益。而所谓资产效益，是指资产产生的收益。所谓经营，主要有三种特点：第一，经营主外，强调环境、市场、定位、战略、商业模式等，关心如何与企业外部客户（ 用户 ）建立交易关系、利益关系，追求从企业外部获取资源、建立影响。
第二，管理是收敛性的，强调事缓则圆、谨慎稳妥，强调评估和控制风险。
第三，管理是追求资产效率的，强调资产的周转速度，控制无效资产。对于企业来说，提高资产效率的能力，就是使资产收益增值的能力。
经营的作用是提高企业资产的效益，而管理的功能则是提高企业资产的效率。
简单来说，经营是提高企业资产创造价值的能力，而管理则是让价值创造这件事情变得更加高效。
02先有经营，后有管理
明白了经营、管理的定义和特点，就不难理解经营与管理的关系。第一个关系是，经营在先，管理在后，即先有经营，后有管理。首先，就像之前所说的，经营是测量、把握变化莫测的市场，设计企业的盈利模式和发展战略，即为企业的发展，找到一个正确的方向、一条正确的道路；而管理则是通过组织、计划、指挥、控制、流程、预算、考核等来建立企业内部秩序，提高组织、资产的效率。那么，在发展方向未定、发展道路不明确的前提下管理组织、资产，显然没有太大的价值。就算员工士气高涨、积极主动，在无效的方向和道路上，也很难为企业创造有效的价值。
其次，经营关乎生死，管理则是锦上添花。就像我们常说的，企业只有先活下来，才能考虑如何活得更好，经营与管理，二者的轻重缓急，优先次序显然非常明确。但转换一下思维，当企业找到自己的发展方向和发展路径之后，要想实现持续、高速的发展，就需要管理来提高组织效率，提高资产效率，在正确的道路上，用最合理的方法去创造最大的价值。当然，前提是我们采取的管理，是足以推动或规范业绩增长的好的管理。最后，经营和管理之间需要相互匹配。如果经营和管理匹配不当，就会导致资产效益下降或资产效率下降。以制造工厂为例，当经营大于管理，与管理严重脱节时，产品质量往往会出问题，订单交付不了，客户投诉不断，开票收款不及时，库存高居不下。企业的产品和服务得不到市场、客户认可，就会丢失市场和客户，最终，企业丢失资产效益
所以，经营管理者必须明白，经营是头等大事。开拓市场、服务客户（用户）、取得销售收入，在所有的工作当中都是排在第一位的。有了市场，有了收入，才能有时间、有余地去思考控制成本、提高效率这些锦上添花的管理事项。
03盈利是高质量经营的核心标准
什么样的经营属于高质量经营？这个问题我也问过不少企业家，得到的答案五花八门。不论企业的经营策略、经营系统、管理制度有多好，也不论企业的技术和产品有多牛，在经过一定的经营周期后，能够决定经营质量的依然是经营业绩。毫无疑问，经营业绩好坏的常用指标是盈利与亏损，所以高质量经营的核心标准就是盈利。
之所以强调盈利是企业高质量经营的核心，是因为我们在企业的实际经营和管理过程中，常常遇到忽视盈利而追求规模或速度，或者为管理而管理，为商业梦想而乱投资、乱作为的各种现象。通过企业的盈利情况可以评判经营质量，但在实际工作中，企业的经营管理者又该如何判断自己的企业在现阶段是否处于高质量经营的状态呢？ 商场如赛场，有人想要超越对手，有人想要探索捷径，却忽略了最终的目的其实是到达终点。所以，在判断企业是否盈利的同时，还要进一步分析企业的盈利是多是少。盈利够多，才是高质量经营。我常常从以下三个方面对企业经营质量进行简单的评判：
评判企业经营质量最直观的标准就是行业平均水平。其评判方式很简单，企业的净利润率高过行业平均水平则说明经营质量相对较高，反之则较低。
与竞争对手对比，也是衡量企业经营质量的方法之一。当你的经营结果 （盈利） 高于同行业其他企业 （竞争对手） 的时候，你的经营质量自然相对较高。
对于股东来说，企业盈利越多，自己得到的投资回报也就越高，所以他们对于企业盈利的评判标准往往会高过行业平均水平和竞争对手。从这个角度来说，如果能够提供给股东让他们满意的分红或回报，自然可以说明企业的盈利情况良好，企业的经营质量也比较高。
判断企业是否盈利，并不仅是为了衡量企业经营质量是高是低，更关键的是为了让经营管理者在分析过程中，全面了解自己的企业当下发展的具体情况，进而更加准确地制定企业发展战略以及具体的经营和管理方案。
红茶冲泡小常识！
我们在日常生活中，会喝不同的茶叶，而茶叶的冲泡方法也是很重要的，今天我们来看看冲泡红茶的一些小常识。
1、新鲜的冷水注入煮水壶里煮沸：因为才流出来的水饱含了空气，可以将红茶的香气充分导引出来，而隔夜的水、二度煮沸的水或保温瓶内的热水，都不适合来冲泡红茶。
2、注入正滚沸的开水，以渐歇的方式温壶及温杯，避免水温变化太大：一般茶壶的造型，都有一个矮胖的圆壶身，是让茶叶在冲泡时有完全伸展空间或者用盖碗冲泡有也可以让茶叶充分的舒展开来。
3、谨慎斟酌茶叶量：冲泡浓茶，每人用1茶匙的量(约2.5g的茶叶量)，但是想要泡出好红茶，建议最好以2杯的红茶叶量(约5g)来冲泡成2杯，较能充分发挥红茶香醇的原味，也能享受到续杯乐趣。
4、将滚水注入壶里泡茶：水开始沸腾之后约30秒的时间，水花形成像一元硬币大小的圆形时，来冲泡红茶，最适合不过的了。
5、静心等候正确的冲泡时间：因为快速的冲泡是无法完全释出茶叶的芳香，一般专业的茶罐上，都会专业的标示出茶叶的浓度大小(即强度)，这关乎到茶叶冲泡闷的时间。例如:浓度分为1—4级，1为最弱，4为最强，冲泡时间则是从2分钟到3分半钟，依次递减。
6、将壶内冲泡好的茶汤，倒入你喜爱的茶杯中：茶杯虽有各种不同的造型，但一般而言，都是属于底较浅而杯口较宽，因为这样除可以充分让饮茶人享受到红茶的芳香，还可以欣赏到它的茶色。
7、依个人口味加入适量的糖或牛奶：若是选择喝纯红茶，所着重的完全就是红茶的本色与原味。而奶茶用的茶叶一般而言都属于口味较重，并带有一些涩味，但是加入浓郁的牛奶之后，涩味会减低而且口感也变的丰富一些。
#茶道[超话]##茶道##茶知识##茶艺##茶生活##茶文化##红茶#
我们在日常生活中，会喝不同的茶叶，而茶叶的冲泡方法也是很重要的，今天我们来看看冲泡红茶的一些小常识。
1、新鲜的冷水注入煮水壶里煮沸：因为才流出来的水饱含了空气，可以将红茶的香气充分导引出来，而隔夜的水、二度煮沸的水或保温瓶内的热水，都不适合来冲泡红茶。
2、注入正滚沸的开水，以渐歇的方式温壶及温杯，避免水温变化太大：一般茶壶的造型，都有一个矮胖的圆壶身，是让茶叶在冲泡时有完全伸展空间或者用盖碗冲泡有也可以让茶叶充分的舒展开来。
3、谨慎斟酌茶叶量：冲泡浓茶，每人用1茶匙的量(约2.5g的茶叶量)，但是想要泡出好红茶，建议最好以2杯的红茶叶量(约5g)来冲泡成2杯，较能充分发挥红茶香醇的原味，也能享受到续杯乐趣。
4、将滚水注入壶里泡茶：水开始沸腾之后约30秒的时间，水花形成像一元硬币大小的圆形时，来冲泡红茶，最适合不过的了。
5、静心等候正确的冲泡时间：因为快速的冲泡是无法完全释出茶叶的芳香，一般专业的茶罐上，都会专业的标示出茶叶的浓度大小(即强度)，这关乎到茶叶冲泡闷的时间。例如:浓度分为1—4级，1为最弱，4为最强，冲泡时间则是从2分钟到3分半钟，依次递减。
6、将壶内冲泡好的茶汤，倒入你喜爱的茶杯中：茶杯虽有各种不同的造型，但一般而言，都是属于底较浅而杯口较宽，因为这样除可以充分让饮茶人享受到红茶的芳香，还可以欣赏到它的茶色。
7、依个人口味加入适量的糖或牛奶：若是选择喝纯红茶，所着重的完全就是红茶的本色与原味。而奶茶用的茶叶一般而言都属于口味较重，并带有一些涩味，但是加入浓郁的牛奶之后，涩味会减低而且口感也变的丰富一些。
#茶道[超话]##茶道##茶知识##茶艺##茶生活##茶文化##红茶#
6月28日，天津，阴转大雨再转阴，总算清爽了一天。虽然大雨给出行带来了些许烦恼，但相较于前几日的烈焰当头，还是感到少有的舒适。
上午巳时将过，雨神倏忽而至，风儿疾驰卷来，瞬时雨柱甚密，无数层水帘挂满大街，人们抱头乱窜，寻找能够避雨的立锥之地。此情景用裴度的诗句“对面雷嗔树，当街雨趁人”形容最为贴切。不多时，马路两边地势较低处便汹涌成河，过马路的必经之处水深及踝，我想踮着脚尖蹦跳而过，无奈不会蜻蜓点水之技，只几下凉皮鞋的小眼便灌进了水，鞋窝里噗嗤噗嗤地响起了尴尬的节奏。
雨的烦恼和魅力几乎是同时存在的，正如一个硬币的两面，正可用来衡量我们的意志和胸怀，这里用两个方面做标尺。一方面，比如突然而来一场大雨，你会否因雨取消某一个行程计划？即使这个计划打着伞很容易就能完成。比如当没带伞的你在路上被突发的雨浇湿，你是否会气急败坏地抱怨？即使你知道这种抱怨只有负面的意义。比如你望着窗外欣赏云彩，突然白云变乌云电闪雷鸣大雨磅礴，你是否因此而变得抑郁？好，这是硬币的一面，我们翻过它，看看它的另一面有哪些内容。比如下楼才发现下雨的你，将书包顶在头顶奔跑着钻进雨幕，虽然全身淋湿甚至受凉染病，但是你的某一个目标因为你的坚定得以实现。比如突发大雨时，无伞的你虽被打湿，会否激动万分张开双臂，如刚逃出肖申克的安迪？比如正在写生的你，因为雨儿云彩匿迹，你是收工待晴，还是转而去描绘雨景的美丽？
外界的变化始终不会停歇。我们要学会以内心之镜反射出心灵的本意，过滤并提升出我们想要的东西，而不是只作为物理意义上的镜子，只“如实”地反映对象，甚至负面地扭曲对象，从而缺省了意识应有的反作用，夸张地强化负面效果的负面程度，并将这种反力量推向极端，长此以往，必定泥淖难返，甚至砸碎心灵之镜，而心灵之镜与物理之镜在破镜难圆方面有着完全相同的属性。
四季，各具特点的四季，其实只是本心里的四个自己。早春的花蕊，盛夏的急雨，爽朗的秋风，隆冬的暖阳，貌似展现着迥异的特征，然而那其实是你自己在自然属性上类同气质的外化。你是否也在遵循着四季轮回的规律，在生活中呈现躁动、激动、坦然、蛰伏等等不同的状态和心态？只是程度不同，比例各异而已。我这里不是生硬地将内心与外物强行对应，世间万物在最核心之处其实只是一个东西，达至至简。
至简同时也是至繁，繁至极致即简至极致。春天里百花怒放的时候，你不会因为万千的花朵拥簇在你面前患上密集恐惧症；夏日里雷雨阵阵，你不会因为十晴一雨之雨少而深陷抑郁；秋风扫落了满树的落叶，你不会因为踩碎枯叶而怨恨这个季节；冬日暖阳融化瑞雪，雪化入泥流污一地，你不会因为雪的失白而鄙视圣洁。顺向的内心深处有一个本质住在那里，那就是“道”，繁简转化、四季轮回的“道”。
以天下之“道”驰骋天下之道，以大同之心拥抱万象之心，以天下之至简包容天下之至繁，以天上之天上“与共”天下之天下。
简简单单一场雨而已，我显然是想多了，应该在“繁”的想法里放进一面“简”的镜子，那镜子反照回来的我，是来去自由、繁简自如的我，虽然那样的我永远也无法实现，但是，现在的我一直追赶在路上……
上午巳时将过，雨神倏忽而至，风儿疾驰卷来，瞬时雨柱甚密，无数层水帘挂满大街，人们抱头乱窜，寻找能够避雨的立锥之地。此情景用裴度的诗句“对面雷嗔树，当街雨趁人”形容最为贴切。不多时，马路两边地势较低处便汹涌成河，过马路的必经之处水深及踝，我想踮着脚尖蹦跳而过，无奈不会蜻蜓点水之技，只几下凉皮鞋的小眼便灌进了水，鞋窝里噗嗤噗嗤地响起了尴尬的节奏。
雨的烦恼和魅力几乎是同时存在的，正如一个硬币的两面，正可用来衡量我们的意志和胸怀，这里用两个方面做标尺。一方面，比如突然而来一场大雨，你会否因雨取消某一个行程计划？即使这个计划打着伞很容易就能完成。比如当没带伞的你在路上被突发的雨浇湿，你是否会气急败坏地抱怨？即使你知道这种抱怨只有负面的意义。比如你望着窗外欣赏云彩，突然白云变乌云电闪雷鸣大雨磅礴，你是否因此而变得抑郁？好，这是硬币的一面，我们翻过它，看看它的另一面有哪些内容。比如下楼才发现下雨的你，将书包顶在头顶奔跑着钻进雨幕，虽然全身淋湿甚至受凉染病，但是你的某一个目标因为你的坚定得以实现。比如突发大雨时，无伞的你虽被打湿，会否激动万分张开双臂，如刚逃出肖申克的安迪？比如正在写生的你，因为雨儿云彩匿迹，你是收工待晴，还是转而去描绘雨景的美丽？
外界的变化始终不会停歇。我们要学会以内心之镜反射出心灵的本意，过滤并提升出我们想要的东西，而不是只作为物理意义上的镜子，只“如实”地反映对象，甚至负面地扭曲对象，从而缺省了意识应有的反作用，夸张地强化负面效果的负面程度，并将这种反力量推向极端，长此以往，必定泥淖难返，甚至砸碎心灵之镜，而心灵之镜与物理之镜在破镜难圆方面有着完全相同的属性。
四季，各具特点的四季，其实只是本心里的四个自己。早春的花蕊，盛夏的急雨，爽朗的秋风，隆冬的暖阳，貌似展现着迥异的特征，然而那其实是你自己在自然属性上类同气质的外化。你是否也在遵循着四季轮回的规律，在生活中呈现躁动、激动、坦然、蛰伏等等不同的状态和心态？只是程度不同，比例各异而已。我这里不是生硬地将内心与外物强行对应，世间万物在最核心之处其实只是一个东西，达至至简。
至简同时也是至繁，繁至极致即简至极致。春天里百花怒放的时候，你不会因为万千的花朵拥簇在你面前患上密集恐惧症；夏日里雷雨阵阵，你不会因为十晴一雨之雨少而深陷抑郁；秋风扫落了满树的落叶，你不会因为踩碎枯叶而怨恨这个季节；冬日暖阳融化瑞雪，雪化入泥流污一地，你不会因为雪的失白而鄙视圣洁。顺向的内心深处有一个本质住在那里，那就是“道”，繁简转化、四季轮回的“道”。
以天下之“道”驰骋天下之道，以大同之心拥抱万象之心，以天下之至简包容天下之至繁，以天上之天上“与共”天下之天下。
简简单单一场雨而已，我显然是想多了，应该在“繁”的想法里放进一面“简”的镜子，那镜子反照回来的我，是来去自由、繁简自如的我，虽然那样的我永远也无法实现，但是，现在的我一直追赶在路上……
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