处理问题十步黄金法则：

1.调整心态：遇事不怕、不急、不慌，沉住气；
2.明确问题：了解清楚怎么回事，明确问题类型；
3.确定目标：制定解决方案和要达到的目标；
4.罗列资源：列出解块问题所需资源(人、财、物)
5.拆解问题：把问题折解分组，找到具体细节；
6.方法方案：探讨商量方法、提出解决方案；
7.行动执行：方案一出，立马执行；
8.反馈改进：执行时根据情况进行修正，得到最有效方法；
9.总结经验：总结方法和经验，以后直接提取；
10.反思教训：统计损失、吸取教训，避免再犯。#读书要有功利性吗#

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“心慌难择路，欲速则不达。越是压力大的时候，越要学会沉住气。熬得住就出众，熬不住就出局，成功靠的不是豪言壮语，而是脚踏踏实地持续不断的努力。” @摩登兄弟刘宇宁

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2.明确问题：了解清楚怎么回事，明确问题类型；
3.确定目标：制定解决方案和要达到的目标；
4.罗列资源：列出解块问题所需资源(人、财、物)
5.拆解问题：把问题折解分组，找到具体细节；
6.方法方案：探讨商量方法、提出解决方案；
7.行动执行：方案一出，立马执行；
8.反馈改进：执行时根据情况进行修正，得到最有效方法；
9.总结经验：总结方法和经验，以后直接提取；
10.反思教训：统计损失、吸取教训，避免再犯。