【#酷航航班故障300多名旅客在机场坐一夜#】#航司回应航班飞不起来旅客滞留机场一夜# 今天(4月30日),多名杭州出发的旅客在网上发文称:昨晚飞往新加坡的酷航TR189航班飞机出故障,上百旅客半夜被困在机场。
“酷航杭州飞新加坡一趟飞机延误8小时,赶上了气流、排队、换登机口、机械故障。每一次以为能飞的时候,又遇到了新的问题。起飞前才发现刹车片故障。雨停了,天亮了,飞机还在跑道上走也不敢走。”
橙柿互动记者联系了这趟航班上的多名旅客。旅客小李姑娘介绍说,她人生第一次遇到飞机刹车片故障。
“29日晚杭州飞新加坡,因为华南雷暴天气延误,能理解。本来是昨晚10:50正常值机,结果到今天凌晨2:30才值机。登机后,飞机尝试滑行并加速,走走停停。后来有多次飞机被推动的感觉。
“机组人员说出现了刹车故障,结果从凌晨3点到天亮还没有具体方案。空姐只说,工程师正在维修,得不到具体回复。大家只好在飞机里面待一个晚上。
“飞机上有300多个乘客,前面大家还是挺淡定的,到了早上五六点,天亮了,大家终于忍不住了,开始有人情绪激动提出抗议。机上还有孩子身体不舒服,空姐和家人陪同到前排休息。
“后来一辆救护车赶来,把一个身体不适的男乘客接走。”
小李姑娘说,目前航司给的解决方案是今晚8:55起飞,但是很多乘客的后续行程和航班被耽误,并没得到满意的解决方案。
小李姑娘很不开心:“这个已经耽误了我的五一假期行程!”
乘客小张告诉橙柿互动记者:“今天凌晨登上飞机后,滑行了半个小时都没飞起来,后来才得知是飞机刹车片故障,一直拖到天亮没有任何结果。
“航司的答复是改到今天晚上8点多同班次航司,现在要么就去酒店,最多补10新加坡元代金券。但大家都不同意,一直在争取。”
小张很生气:“现在退票也不让退。打电话给出票的同程客服,客服说酷航以我机票用过了为由不给退票。
“我五一的行程早都安排好了,今天到不了新加坡,我后面几天假期行程全部泡汤了。”
对于这次航班延误,橙柿互动联系了酷航客服,客服人员回应称:航班的确有发生故障,已经维修好了,已经安排到最新时间,是同样的航班。
记者追问,同样航班是同一架飞机吗?酷航客服称,“这个不清楚,我们看到航班号码多一个D在后面,就是TR189D。
“我们也不知道是重新安排一架飞机,还是说号码是一样的航班。通常是维修好过后重新安排,然后可以上飞机。”(都市快报橙柿互动)
“酷航杭州飞新加坡一趟飞机延误8小时,赶上了气流、排队、换登机口、机械故障。每一次以为能飞的时候,又遇到了新的问题。起飞前才发现刹车片故障。雨停了,天亮了,飞机还在跑道上走也不敢走。”
橙柿互动记者联系了这趟航班上的多名旅客。旅客小李姑娘介绍说,她人生第一次遇到飞机刹车片故障。
“29日晚杭州飞新加坡,因为华南雷暴天气延误,能理解。本来是昨晚10:50正常值机,结果到今天凌晨2:30才值机。登机后,飞机尝试滑行并加速,走走停停。后来有多次飞机被推动的感觉。
“机组人员说出现了刹车故障,结果从凌晨3点到天亮还没有具体方案。空姐只说,工程师正在维修,得不到具体回复。大家只好在飞机里面待一个晚上。
“飞机上有300多个乘客,前面大家还是挺淡定的,到了早上五六点,天亮了,大家终于忍不住了,开始有人情绪激动提出抗议。机上还有孩子身体不舒服,空姐和家人陪同到前排休息。
“后来一辆救护车赶来,把一个身体不适的男乘客接走。”
小李姑娘说,目前航司给的解决方案是今晚8:55起飞,但是很多乘客的后续行程和航班被耽误,并没得到满意的解决方案。
小李姑娘很不开心:“这个已经耽误了我的五一假期行程!”
乘客小张告诉橙柿互动记者:“今天凌晨登上飞机后,滑行了半个小时都没飞起来,后来才得知是飞机刹车片故障,一直拖到天亮没有任何结果。
“航司的答复是改到今天晚上8点多同班次航司,现在要么就去酒店,最多补10新加坡元代金券。但大家都不同意,一直在争取。”
小张很生气:“现在退票也不让退。打电话给出票的同程客服,客服说酷航以我机票用过了为由不给退票。
“我五一的行程早都安排好了,今天到不了新加坡,我后面几天假期行程全部泡汤了。”
对于这次航班延误,橙柿互动联系了酷航客服,客服人员回应称:航班的确有发生故障,已经维修好了,已经安排到最新时间,是同样的航班。
记者追问,同样航班是同一架飞机吗?酷航客服称,“这个不清楚,我们看到航班号码多一个D在后面,就是TR189D。
“我们也不知道是重新安排一架飞机,还是说号码是一样的航班。通常是维修好过后重新安排,然后可以上飞机。”(都市快报橙柿互动)
我嘞个豆!才发现之前的微博没发出来[顶]
以下:(2024.4.27)
今天发生好多事哦,开心[偷笑]
二苗用ccd给我拍了好多照片还帮我修图呜呜呜太赞了!
吃的花甲粉豁豁~
从华林出来滴上小雨滴了,我俩就往站牌走,正好公交车来了,都没等哈哈哈刚刚好,上车之后满座我们就去后面,结果我面前的爷爷奶奶没几站就下车了让我们坐,那个奶奶好喜欢我哦,一直跟我悄悄说让我俩坐她们马上走呀[兔子]
一路上雨老大了,结果到站雨停了哈哈哈,路上都是积水,我俩还说这完了,下车鞋废了,结果到我们站时候地上一点水都没有哈哈哈,倒下一趟车也是没有等超级幸运
回家路上路过三军臭豆腐以往的长队这次几乎没有人排(可能是因为之前下雨)果不其然没一会后面又开始排长队了
路过泉武园又看见一只小猫被困在房顶,我一开始还想的翻栏杆救他,不过他的主人过来了,开始了一系列拯救措施,戴手套直接抱→取了块砖头垫jio→找了块木板让猫爬→找了个长棍爬墙→找了个门板准备让猫下结果把猫吓跑了哈哈哈哈笑死(不过这猫,看见有人救他,就开始老神在在了,我知道他被困,就是因为他在疯狂的喵喵叫老凄惨了,嘿!果然啊撒娇小猫最好命)
到楼下的时候又开始下小雨点了,不过马上进楼道里没关系嘿嘿嘿Lucky✨
以下:(2024.4.27)
今天发生好多事哦,开心[偷笑]
二苗用ccd给我拍了好多照片还帮我修图呜呜呜太赞了!
吃的花甲粉豁豁~
从华林出来滴上小雨滴了,我俩就往站牌走,正好公交车来了,都没等哈哈哈刚刚好,上车之后满座我们就去后面,结果我面前的爷爷奶奶没几站就下车了让我们坐,那个奶奶好喜欢我哦,一直跟我悄悄说让我俩坐她们马上走呀[兔子]
一路上雨老大了,结果到站雨停了哈哈哈,路上都是积水,我俩还说这完了,下车鞋废了,结果到我们站时候地上一点水都没有哈哈哈,倒下一趟车也是没有等超级幸运
回家路上路过三军臭豆腐以往的长队这次几乎没有人排(可能是因为之前下雨)果不其然没一会后面又开始排长队了
路过泉武园又看见一只小猫被困在房顶,我一开始还想的翻栏杆救他,不过他的主人过来了,开始了一系列拯救措施,戴手套直接抱→取了块砖头垫jio→找了块木板让猫爬→找了个长棍爬墙→找了个门板准备让猫下结果把猫吓跑了哈哈哈哈笑死(不过这猫,看见有人救他,就开始老神在在了,我知道他被困,就是因为他在疯狂的喵喵叫老凄惨了,嘿!果然啊撒娇小猫最好命)
到楼下的时候又开始下小雨点了,不过马上进楼道里没关系嘿嘿嘿Lucky✨
谁懂这种又下雨又刮风的感觉 每当这个时候就想看着窗外发呆或者躺在床上睡大觉 早上突然刮大风下大雨 我站在窗户旁吹了一会儿风 感觉很惬意很平静 记得两三年前 有一天和好朋友凌晨四点开车去黄厝看日出 可是在路上就下雨了日出没有看成还淋了一场雨 这种感觉谁懂!是自由的感觉!现在哪里有时间去看日出啊 出去淋雨只会被当成神经病 当你穿过暴风雨 你早已不再是原来那个人了 有人被困在雨中 有人在雨中赏雨 我是哪种人呢好想好想好想好想出去旅游 可是珩珩太黏他的妈妈了现在珩珩在午睡了 我也终于可以躺在床上肆无忌惮的玩手机了这一刻我是自由的 当了妈妈就不能无拘无束的做自己了 人生不就是一边失去一边拥有吗 狂风会把世界都倾倒 唯独妈妈依然屹立不倒 虽然向往自由但是我更爱我的儿子麻腮风疫苗的发烧反应好在只烧了半天 现在儿子又是一条龙 但是额头上有一些疹子 听说麻腮风退烧之后就会长疹子 但是只长在额头上 而且就几颗也不像是疹子 难道是退烧贴捂着不透气长的?白白净净的一张小脸蛋多了几颗疹子 就变得不那么可爱了还多了一分邋遢的感觉哈哈哈哈哈哈 昨天给儿子剃了个头 这次技术不错 剃的比上次好多了 我这个蹩脚的珩珩专属理发师
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