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用户整体成本包括经济成本，还有使有时间成本、体力和心力成本，要通过满意度提升期望价值

某母婴电商扩展用户的目标是吸引更多妈妈来平台开店，先建一个在线微课堂，育儿专家讲课

听课是免费的，分享听课链接及海报就可以，吸引到大量宝妈后，电商再派运营人员跟进，转化她们在平台开店，效果极佳，这跟龚文祥的社群裂变差不多，从触电会到岛友，不断寻求用户好评

某在线作业批改APP，选择与班主任老师合作，老师将有下载二维码发给家长，家长下载使用APP上传作业，班主任按月可得到推广费用

童装店可开设“童星区童装”，全是明星宝贝们穿过的衣服，虽是明星体验，却是普通的价格，甚至把家人合影记在衣服上，作为纪念品

用户是从迷茫型、问题型到搜寻型、评估型，最后成决策型，要激活休眠用户。

#中国完美孕妇节# 孕6个月的时候偶然因为朋友去参加了活动，并加入了完美孕妇群。第一次接触该类活动，第一次看到这么多积极向上的麻麻，让我这个一胎麻麻感觉很亲切。群里的麻麻可以随时交流孕期知识、育儿经验，除了自己查询资料，还多了个交流平台，让本来比较封闭的孕期知识环境，拓宽了知识面。群里每周还有3次知识抢答活动，给孕妈宝妈在交流的同时，增添了抢答的乐趣。祝愿每个孩子健康快乐，完美孕妇越来越好，期待在广州与完美孕妇再次相遇[嘻嘻]