快递员称30分钟送完的货现在12小时
3月1日，《快递市场管理办法》正式实施。未经用户同意，擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，情节严重的，将处1万元以上3万元以下的罚款。

快递员吐槽以前30分钟送完的快递，现在要花12小时，但收入只增了60元。
更有媒体采访的快递员表示，本来一个快递就只能赚5毛钱，挨家挨户送上门的话，一天最多送一百个，一天只能赚50块，赚的还没罚的多，如果真按新规执行，那就只能不干了。

打电话被拒接怎么办？放到家门口丢件了怎么办？贵重件怎么处理？3月1日起施行的快递新规没有对这些进行详细的规定，快递公司也没有对快递员明确具体的责任认定。

“从以往的经验来看，出问题了最后责任都会落在我们快递员头上，就比如一个件放在了居民家门口，最后丢了如果没有监控视频，那最后只能我们去赔。”林君说，放在快递柜或驿站能够在一定程度上保障快件安全，新规施行后放在家门口的快递多了，丢件的概率也会增加，而责任怎样认定目前还没有明确的说法。

多家快递公司回应新规：按需配送 快递员“多劳多得”
自3月1日起，《快递市场管理办法》将施行。其中规定，未经用户同意，擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，情节严重的，将处1万元以上3万元以下的罚款。

有媒体采访的快递员表示，本来一个快递就只能赚5毛钱，挨家挨户送上门的话，一天最多送一百个，一天只能赚50块，赚的还没罚的多，如果真按新规执行，那就只能不干了。

对此，多家快递公司回应新规：按需配送，快递员“多劳多得”。快递公司表示，目前送货前会致电顾客是送货上门或送到指定快递接收点，顾客下单时可备注具体派送形式。

#快递运费或会上涨#
业内人士：可能影响派件速度，运费和成本或会上涨

不久前，市民李女士网购了一个指尖血氧仪，收货前特意和快递公司客服沟通，要求送货上门。然而，包裹派送当天快递员打电话给她，称只能送到楼下，若要送货上门，需多加1元派送费。

记者采访了解到，派件任务重、费用低是快递员普遍不愿送货上门的原因。

一名业内人士表示，快递量虽然涨了，但由于各大快递公司之间的价格战，快递员的派件费是逐渐降低的，除去存放驿站、快递柜的费用，每个包裹的派送费仅剩0.7元～0.9元，很难让快递员做到送货上门。他表示，新规施行后，可能会影响到派件速度，客观上也会增加运营成本。如果增加快递员的派件费，相对应的快递费用也可能上涨。

一名快递员说，他每单快递的派送费只有0.8元左右，费用太低。有时一天要打几百个电话，很多还打不通，“把快递放到快递柜、驿站也是无奈之举”。他认为，新规施行后快递员收到的投诉会增加，希望公司执行新规的同时，也合理分配快递员的工作量。

我们了解到了快递新规带来的行业大地震。未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的行为将受到高额罚款的处罚。这一规定的出台标志着行业的进步和规范，也是对用户权益的有力保护。相信在未来，我们能够看到更加健康、可靠的快递行业的蓬勃发展！