从《周易》大有卦说孚。这个孚字很重要，与诚信仁有关，是易传思想里儒家思想的主要体现。易曰：“六五，厥孚交如，威如，吉。象曰：厥孚交如，信以发志也；威如之吉，易而无备也。”这里面，厥，其；孚，王弼注，信以发志，其孚交如也。楼宇烈先生校释，孚，信。为何？孚的甲骨文一个手一个子，也就是一个小孩头上方一个爪子。《说文》：“孚，卵孚也。从爪从子。一曰信也。”《广雅》：“孚，生也。谓之出於卵也。”按照战汉儒家解释，因为孵卵有定期，所以延伸为信（个人总觉得，孚还有俘获、有所得之意）。信是什么，这一段王弼注说，“夫不私于物，物亦公焉，不疑于物，物亦诚焉。既公且信，何难何备。”这里面说明两个问题，一个是物我之间具有相互影响和相互转化的关系，一个诚与信的关系。诚就是信。《说文》：“信，诚也。从人从言。会意。”为什么，何为信？言乎仁者为信，信从言从仁省。诚呢，言成者为诚。仁者欲成人之美，信的本义就是指仁，孚呢，也并非与仁不相干，孚本意有生之意，生生之为仁也。 https://t.cn/RNqNwRG
融媒问政 | 未来方舟、金融城业主：集中供暖但“并不暖和”
市住建局已召集供热企业进行问题梳理
进入冬季，云岩区未来方舟、观山湖区金融城多位集中用暖用户向贵阳融媒问政平台反映，家中供热效果不达标，集中供暖“并不暖和”。问政平台将问题进行转办后，贵阳市住建局召集相关供热企业，要求对市民集中反映的供热用热常见问题进行梳理解决，并督促供热企业持续正常供热。
问政记者在采访中也了解到，市民家中不能正常供热的原因较为多样，除进水温度和压力外，用户装修也会直接影响供热效果。有业内人员表示，希望贵阳市能够尽快制定关于地暖施工的安装指导规范等标准文件，减少后期纠纷。
市民：供热开始了，但为啥我家不暖和？
“集中供暖从11月15日开始，虽然室内温控面板显示达到规定温度，但却觉得不暖和。”近日，家住云岩区未来方舟C2组团的吕先生向贵阳市融媒问政平台反映。
家住观山湖区贵州金融城二期A5组团孟先生也遇到了同样的烦恼。
“刚开始供热的两天，温度还可以的，后面就降下来了，家里供暖效果极差。”孟先生告诉记者，虽然家里温控面板显示有16度左右，但屋内温度计显示只有10至12度，小区业主群里也有多家反映同样情况，业主们和中天城市节能公司沟通也没有实际效果。
记者了解到，根据《采暖通风与空调调节设计规范》、《贵阳市城市区域性集中供热用热管理办法》相关规定，冬季安装供热设施的民用建筑，正常供暖情况下，室内温度需达到16至20度；而在贵阳用户与供热企业签订的《区域能源集中供暖住宅用户服务协议（B类）》合同上明确约定，供热入户供水温度要达到35度至45度。
12月1日，记者走访未来方舟C2组团17栋发现，11、22、23楼的住户都反映存在供热不良、室内供暖温度接近最低值“边缘”等问题。在未来方舟C2组团住户黄先生家中记者看到，控制面板上室内温度有17度，入户水温显示有37度；在金融城的孟先生家，入户水温显示35度，客厅和卧室温控面板显示分别为18.8、16.9度。
“而且房间实际温度会比温控面板上的温度更低！”家住金融城6栋12楼的罗先生邀请记者进屋查看，温控面板上显示为19.7度，但家里温度计显示为17度左右。
部门：已接到相关供热投诉42起，积极督促供热企业
针对未来方舟C2组团、金融城A5组团的市民反映供暖不正常问题，12月3日，记者联系到贵阳市住房与城乡建设局节能处。
“自11月15日供暖以来，不到一个月，住建局已经接到了42件投诉，主要是反映室内温度不热、进水温度不达标以及客服电话无人接听三方面的问题。”市住建局节能处处长郭明辉表示。
12月8日，贵阳市住建局节能处召集供热企业贵州中天城市节能投资发展有限公司、中节能（贵州）建筑能源有限公司相关负责人召开专题会议，针对市民反映的问题与供热企业进行沟通，对供热用热常见问题进行梳理，并对企业服务水平和态度提出要求，督促供热企业持续正常供热。
“贵阳市不属于传统集中供热区域，不是强制性集中供热的地区，供热周期、供热温度等都是由供热企业与用户签订协议确定的。”节能处工作人员林世煜表示，根据《贵阳市城市区域性集中供热用热管理办法》，市民遇到合法权益受到损害时，可以向市住建局和市场监督部门等部门进行投诉反映。
供热企业：温度受多重因素影响，盼出台地暖施工安装规范
针对市民反映“室内温度感受不高”的问题，林世煜在实际工作中也发现，除了督促企业正常供热之外，用户装修、供热企业维修、停水停电、水温水压不够等问题都会直接影响用户的室内温度。
“小区集中供暖进入贵阳才几年，不少市民其实对集中供暖不太了解，造成感受上的落差。”负责未来方舟小区集中供热的中节能（贵州）建筑能源有限公司总经理助理罗先生介绍说，集中供暖采用的是低温辐射，通过地板采暖让室内达到一个舒适的效果，与空调、暖气片带来的感受不同，“未来方舟有184300多户用户，都是按照国家和贵阳市的相关条例统一温度进行输送的，如果是进水温度和压力达不到，肯定由供热企业负责。”
记者了解到，当用户反映温度低时，供热企业一般会上门做三项检测——通过“热成像仪查看管道是否规范”、“管道胃镜做管道是否堵塞”、“压力、流量检测仪器测用户家损耗多少热量”，基本就可以查出原因。
“但很多时候发现，用户装修会直接影响地暖效果！”负责金融城集中供暖的贵州中天城市节能投资发展有限公司工程技术部工作人员董长青从事供热行业已有七年，他说：“虽然用户装修时必须拿地暖图纸到供暖企业去审，才能办到装修许可证，但我们提出的安装规范很多业主并不会听，自己去找安装公司来装，加之市场上地暖安装公司不需要任何资质和门槛，良莠不齐，导致质量上根本无法保障。”
针对这一问题，董长青建议，希望政府部门能够补充出台关于地暖施工安装技术的相关的指导性文件或者管理办法，例如在前期装修时如何规避影响地暖效果的因素，为用户安装提供参考依据，减少后期纠纷和问题。
（贵阳日报融媒体记者 冉雨生 编辑 言成）
市住建局已召集供热企业进行问题梳理
进入冬季，云岩区未来方舟、观山湖区金融城多位集中用暖用户向贵阳融媒问政平台反映，家中供热效果不达标，集中供暖“并不暖和”。问政平台将问题进行转办后，贵阳市住建局召集相关供热企业，要求对市民集中反映的供热用热常见问题进行梳理解决，并督促供热企业持续正常供热。
问政记者在采访中也了解到，市民家中不能正常供热的原因较为多样，除进水温度和压力外，用户装修也会直接影响供热效果。有业内人员表示，希望贵阳市能够尽快制定关于地暖施工的安装指导规范等标准文件，减少后期纠纷。
市民：供热开始了，但为啥我家不暖和？
“集中供暖从11月15日开始，虽然室内温控面板显示达到规定温度，但却觉得不暖和。”近日，家住云岩区未来方舟C2组团的吕先生向贵阳市融媒问政平台反映。
家住观山湖区贵州金融城二期A5组团孟先生也遇到了同样的烦恼。
“刚开始供热的两天，温度还可以的，后面就降下来了，家里供暖效果极差。”孟先生告诉记者，虽然家里温控面板显示有16度左右，但屋内温度计显示只有10至12度，小区业主群里也有多家反映同样情况，业主们和中天城市节能公司沟通也没有实际效果。
记者了解到，根据《采暖通风与空调调节设计规范》、《贵阳市城市区域性集中供热用热管理办法》相关规定，冬季安装供热设施的民用建筑，正常供暖情况下，室内温度需达到16至20度；而在贵阳用户与供热企业签订的《区域能源集中供暖住宅用户服务协议（B类）》合同上明确约定，供热入户供水温度要达到35度至45度。
12月1日，记者走访未来方舟C2组团17栋发现，11、22、23楼的住户都反映存在供热不良、室内供暖温度接近最低值“边缘”等问题。在未来方舟C2组团住户黄先生家中记者看到，控制面板上室内温度有17度，入户水温显示有37度；在金融城的孟先生家，入户水温显示35度，客厅和卧室温控面板显示分别为18.8、16.9度。
“而且房间实际温度会比温控面板上的温度更低！”家住金融城6栋12楼的罗先生邀请记者进屋查看，温控面板上显示为19.7度，但家里温度计显示为17度左右。
部门：已接到相关供热投诉42起，积极督促供热企业
针对未来方舟C2组团、金融城A5组团的市民反映供暖不正常问题，12月3日，记者联系到贵阳市住房与城乡建设局节能处。
“自11月15日供暖以来，不到一个月，住建局已经接到了42件投诉，主要是反映室内温度不热、进水温度不达标以及客服电话无人接听三方面的问题。”市住建局节能处处长郭明辉表示。
12月8日，贵阳市住建局节能处召集供热企业贵州中天城市节能投资发展有限公司、中节能（贵州）建筑能源有限公司相关负责人召开专题会议，针对市民反映的问题与供热企业进行沟通，对供热用热常见问题进行梳理，并对企业服务水平和态度提出要求，督促供热企业持续正常供热。
“贵阳市不属于传统集中供热区域，不是强制性集中供热的地区，供热周期、供热温度等都是由供热企业与用户签订协议确定的。”节能处工作人员林世煜表示，根据《贵阳市城市区域性集中供热用热管理办法》，市民遇到合法权益受到损害时，可以向市住建局和市场监督部门等部门进行投诉反映。
供热企业：温度受多重因素影响，盼出台地暖施工安装规范
针对市民反映“室内温度感受不高”的问题，林世煜在实际工作中也发现，除了督促企业正常供热之外，用户装修、供热企业维修、停水停电、水温水压不够等问题都会直接影响用户的室内温度。
“小区集中供暖进入贵阳才几年，不少市民其实对集中供暖不太了解，造成感受上的落差。”负责未来方舟小区集中供热的中节能（贵州）建筑能源有限公司总经理助理罗先生介绍说，集中供暖采用的是低温辐射，通过地板采暖让室内达到一个舒适的效果，与空调、暖气片带来的感受不同，“未来方舟有184300多户用户，都是按照国家和贵阳市的相关条例统一温度进行输送的，如果是进水温度和压力达不到，肯定由供热企业负责。”
记者了解到，当用户反映温度低时，供热企业一般会上门做三项检测——通过“热成像仪查看管道是否规范”、“管道胃镜做管道是否堵塞”、“压力、流量检测仪器测用户家损耗多少热量”，基本就可以查出原因。
“但很多时候发现，用户装修会直接影响地暖效果！”负责金融城集中供暖的贵州中天城市节能投资发展有限公司工程技术部工作人员董长青从事供热行业已有七年，他说：“虽然用户装修时必须拿地暖图纸到供暖企业去审，才能办到装修许可证，但我们提出的安装规范很多业主并不会听，自己去找安装公司来装，加之市场上地暖安装公司不需要任何资质和门槛，良莠不齐，导致质量上根本无法保障。”
针对这一问题，董长青建议，希望政府部门能够补充出台关于地暖施工安装技术的相关的指导性文件或者管理办法，例如在前期装修时如何规避影响地暖效果的因素，为用户安装提供参考依据，减少后期纠纷和问题。
（贵阳日报融媒体记者 冉雨生 编辑 言成）
【#宁夏# “当初承诺给我3个墓穴抵账，结果3个墓穴都有人下葬了……”抵账墓穴先后有人下葬咄咄怪事，庄先生遭遇“一墓两卖”】
“当初承诺给我3个墓穴抵账，结果3个墓穴都有人下葬了，现在我的苗木款要不回来，损失由谁负责？”11月11日，永宁县的庄先生向本报新闻热线0951-6024110反映，他因苗木款与永宁县清安陵园的范先生产生债务纠纷，范先生提出用陵园墓穴抵账，结果原本承诺抵账的3个墓穴竟分别有人下葬。
庄先生：对方用墓穴抵顶苗木款，转手却另卖他人
庄先生介绍，他是一名从事苗木种植销售的专营户，2018年10月，清安陵园一名姓范的负责人（下称范先生）找到他，称要买一批苗木装点布置陵园。“我卖给他五六百棵苗木，包括桧柏、盆景和景观树，总价约6.2万元。苗木拉到陵园后，范先生称暂时付不了款，让等一段时间，这一等就是半年多。”庄先生说，从2018年10月双方谈妥苗木购买意向，到2019年6月他一直没有拿到苗木款。“这期间我多次找范先生协商，他一直说没现钱，到2019年6月他给我说可以给我3个墓穴抵账。因为要债的时间太长，对方提出用墓穴抵账，我想总比一分钱拿不到好，就同意了。”随后，范先生给庄先生指明了抵账的3个墓穴，分别是清安陵园2区12排5号墓穴、6号墓穴和2区14排16号墓穴。
让庄先生没想到的是，2020年6月，他去清安陵园查看墓穴时，竟发现2区12排5号墓穴已经有人下葬。“我当时非常愤怒。对方将承诺给我抵账的墓穴卖给他人，给我连声招呼都不打。”庄先生说，他找到范先生质问，对方表示有人看上这处墓穴，谈妥后就先下葬，他要是不满意可以调换其他中意的墓穴。“今年8月和10月26日，承诺给我抵账的其他两处墓穴也分别有人下葬。这一来我又两手空空，钱没要回来，抵账的墓穴也被另卖他人了。”
庄先生表示，因为墓穴另卖他人的事，他多次找范先生协商甚至发生过争吵，但对方现在既不付款，也没给他调换其他墓穴，他们每次都不欢而散。“现在即使给我调换墓穴，我也不要了，就要求现金结算苗木款。”庄先生气愤地说。
范先生：可以调换墓穴，也可以现金结算
作为另一方当事人，范先生对此事是什么态度？
范先生表示，庄先生所说的情况不完全属实，他不是清安陵园负责人，只是工作人员，当初与庄先生谈买苗木事宜时，经计算全部苗木价格没有6.2万元那么多。至于抵账墓穴有他人下葬的事，他告诉记者：“墓穴有其他人看中后，因为要急着安葬，我们先把墓穴调给了对方，其中一家的安葬者和庄先生还有亲戚关系，我觉得既然是亲戚，那他们两家都知情，就暂时调换了。”范先生称，最近几年墓穴售价走低，庄先生现在提出不要墓穴抵账，也有价格方面的考虑，“可能觉得墓穴价格低不要了”。
范先生称，如果庄先生同意调换其他墓穴，他可以和庄先生协商，双方再选择其他墓穴；如果庄先生坚持不要墓穴而要现金结算，他可以和陵园相关负责人协商，争取尽快现金结算。
陵园管理方：不参与双方债务纠纷，庄先生可走司法途径
据了解，清安陵园于2016年1月申请破产清算，由宁夏言成律师事务所负责进行资产看管工作。
记者联系到宁夏言成律师事务所负责清安陵园资产看管的王律师。王律师表示，清安陵园申请破产后，根据《中华人民共和国企业破产法》相关规定，2016年之后产生的债务纠纷和私人买卖等行为，与宁夏言成律师事务所无关，该所不参与债务纠纷评判，但可进行调解。王律师称，像庄先生和范先生这样私人达成协议的案例在2016年后出现过不少，都是双方口头达成意向，没有通过律师事务所，也没有签订正规合同和协议，所以出现承诺可以用墓穴抵账的“空头支票”等纠纷。王律师表示，如果庄先生和范先生不能达成调解协议，可通过司法途径解决。
新消息报记者 袁洋
“当初承诺给我3个墓穴抵账，结果3个墓穴都有人下葬了，现在我的苗木款要不回来，损失由谁负责？”11月11日，永宁县的庄先生向本报新闻热线0951-6024110反映，他因苗木款与永宁县清安陵园的范先生产生债务纠纷，范先生提出用陵园墓穴抵账，结果原本承诺抵账的3个墓穴竟分别有人下葬。
庄先生：对方用墓穴抵顶苗木款，转手却另卖他人
庄先生介绍，他是一名从事苗木种植销售的专营户，2018年10月，清安陵园一名姓范的负责人（下称范先生）找到他，称要买一批苗木装点布置陵园。“我卖给他五六百棵苗木，包括桧柏、盆景和景观树，总价约6.2万元。苗木拉到陵园后，范先生称暂时付不了款，让等一段时间，这一等就是半年多。”庄先生说，从2018年10月双方谈妥苗木购买意向，到2019年6月他一直没有拿到苗木款。“这期间我多次找范先生协商，他一直说没现钱，到2019年6月他给我说可以给我3个墓穴抵账。因为要债的时间太长，对方提出用墓穴抵账，我想总比一分钱拿不到好，就同意了。”随后，范先生给庄先生指明了抵账的3个墓穴，分别是清安陵园2区12排5号墓穴、6号墓穴和2区14排16号墓穴。
让庄先生没想到的是，2020年6月，他去清安陵园查看墓穴时，竟发现2区12排5号墓穴已经有人下葬。“我当时非常愤怒。对方将承诺给我抵账的墓穴卖给他人，给我连声招呼都不打。”庄先生说，他找到范先生质问，对方表示有人看上这处墓穴，谈妥后就先下葬，他要是不满意可以调换其他中意的墓穴。“今年8月和10月26日，承诺给我抵账的其他两处墓穴也分别有人下葬。这一来我又两手空空，钱没要回来，抵账的墓穴也被另卖他人了。”
庄先生表示，因为墓穴另卖他人的事，他多次找范先生协商甚至发生过争吵，但对方现在既不付款，也没给他调换其他墓穴，他们每次都不欢而散。“现在即使给我调换墓穴，我也不要了，就要求现金结算苗木款。”庄先生气愤地说。
范先生：可以调换墓穴，也可以现金结算
作为另一方当事人，范先生对此事是什么态度？
范先生表示，庄先生所说的情况不完全属实，他不是清安陵园负责人，只是工作人员，当初与庄先生谈买苗木事宜时，经计算全部苗木价格没有6.2万元那么多。至于抵账墓穴有他人下葬的事，他告诉记者：“墓穴有其他人看中后，因为要急着安葬，我们先把墓穴调给了对方，其中一家的安葬者和庄先生还有亲戚关系，我觉得既然是亲戚，那他们两家都知情，就暂时调换了。”范先生称，最近几年墓穴售价走低，庄先生现在提出不要墓穴抵账，也有价格方面的考虑，“可能觉得墓穴价格低不要了”。
范先生称，如果庄先生同意调换其他墓穴，他可以和庄先生协商，双方再选择其他墓穴；如果庄先生坚持不要墓穴而要现金结算，他可以和陵园相关负责人协商，争取尽快现金结算。
陵园管理方：不参与双方债务纠纷，庄先生可走司法途径
据了解，清安陵园于2016年1月申请破产清算，由宁夏言成律师事务所负责进行资产看管工作。
记者联系到宁夏言成律师事务所负责清安陵园资产看管的王律师。王律师表示，清安陵园申请破产后，根据《中华人民共和国企业破产法》相关规定，2016年之后产生的债务纠纷和私人买卖等行为，与宁夏言成律师事务所无关，该所不参与债务纠纷评判，但可进行调解。王律师称，像庄先生和范先生这样私人达成协议的案例在2016年后出现过不少，都是双方口头达成意向，没有通过律师事务所，也没有签订正规合同和协议，所以出现承诺可以用墓穴抵账的“空头支票”等纠纷。王律师表示，如果庄先生和范先生不能达成调解协议，可通过司法途径解决。
新消息报记者 袁洋
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