新蓝海!用“剧本杀”升级培训新体验(六)
为什么要用剧本杀替代案例教学?
让学员脱离“上帝视角”,给学员带来真正的沉浸感。
“案例教学”举例说明:
(1)培训师一开始,会给学员们分享案例:
刚毕业的00后李雷在结束业务新人训后,连续一周都没有做出业绩。
管理者牛大壮看到李雷的目标进度后很是恼火,于是直接走到李雷的工位面前,当着全团队的面,把李雷劈头盖脸数落了一顿,并要求他在两天内必须出一单业绩,否则就辞退他。
李雷听完后马上大声回怼了牛大壮,两人吵得不可开交,然后李雷就去HR部门申请了离职。现场所有人都很尴尬,团队氛围降至冰点。
后来,李雷去了另外一家销售公司,干得风生水起。从入职的当月开始,就连续做了两年的团队销售冠军,期间还带出了好几位优秀的Top sales,最后顺利晋升成了销售经理。就这样,公司失去了一颗本该冉冉升起的销售新星。
(2)然后,培训师提问所有学员:在这个事件中,谁应该为此负责?为什么?
(3)之后,培训师组织所有学员分小组研讨,邀请每个小组派出代表分享答案并号召所有人集思广益,碰撞思维,输出达成了小组共识的详细答案。
(4)最后,由培训师逐一点评或做进一步的深入讲解。
这一套流程,叫“案例教学”。
但是在不断地授课当中,我发现了一个很大的问题。
那就是:学员是在用三维的“上帝视角”去理性分析手中二维文字案例中暴露出的问题,而人物背后的一些关键线索被严重忽视了!
比如,管理者牛大壮真的一直是这么的脾气火爆吗?完不成进度就一定要在公开场合羞辱新员工吗?虽然在外人眼里他数落了李雷,就也许他这样的方式以前帮助很多人快速成长了也说不定?“抓过程”、“给下属树立目标感”和“负激励”在牛大壮过往的团队管理中就真的一点儿帮助都没有吗?和李雷吵完后,牛大壮有没有为自己的鲁莽而后悔、道歉并挽留李雷?
又比如,新人李雷是不是在新人训的时候,就朽木不可雕?新人李雷一周都没有出单,是“不能”,还是“不愿”?新人李雷之所以会回怼牛大壮,会不会是因为他这几天的心情本来就很差,只是今天碰巧被牛大壮点燃了?
这些关键的“隐秘的真相”,在案例中无从得知。然而,却有可能是导致问题发生的核心原因。案例中的人物是否有灵魂、是否有个性,没人重视。他们存在的意义,只是贡献戏剧冲突和负面结果的工具人。
处在三维世界的人,是站在上帝的全知全能视角,去揣测、分析二维世界中的人物性格和故事情节。如果没有去深入探索、分析导致剧情人物发生冲突的关键信息,最后得出的判断和结论就很可能是片面和武断的。
在我们之前的培训中,曾经发生过一个小组内的学员出现了巨大的分歧:
有的人支持管理者牛大壮的“抓过程”。认为做管理就是要“定目标、抓过程,拿结果”,要不然团队怎么带?适当的强势是必需的!而有的人认同新人李雷的“勇于对职场PUA说不”的做法。认为是管理者牛大壮的简单粗暴把公司的未来之星逼到了竞争对手那里。
最后两种想法在课堂上针锋相对,开始互掐,甚至从课堂内的研讨延展到了现实工作中的摩擦。大有愈演愈烈之势。这件事让我记忆犹新。
然后,我就认真地思考,如何优化我们的课程设计形式,让学员们能更好地沉浸于培训,从中获得自己的一些独特思考。毕竟同理心三个字,说起来容易,做起来难。人是很难抛下自己的本位角色,去设身处地地体会自己他人的处境的。
后来,我突发灵感,有了将剧本杀这种有趣的形式融合到现有培训中的想法。因为我本身非常喜欢玩剧本杀,很喜欢这种放下现有身份,将自己融入到一个全新身份并开启一段冒险的心灵旅程。随着玩的本越来越多,这种想法也越来越强烈。然后,就开始了我的尝试。
#企业培训#剧本杀#
为什么要用剧本杀替代案例教学?
让学员脱离“上帝视角”,给学员带来真正的沉浸感。
“案例教学”举例说明:
(1)培训师一开始,会给学员们分享案例:
刚毕业的00后李雷在结束业务新人训后,连续一周都没有做出业绩。
管理者牛大壮看到李雷的目标进度后很是恼火,于是直接走到李雷的工位面前,当着全团队的面,把李雷劈头盖脸数落了一顿,并要求他在两天内必须出一单业绩,否则就辞退他。
李雷听完后马上大声回怼了牛大壮,两人吵得不可开交,然后李雷就去HR部门申请了离职。现场所有人都很尴尬,团队氛围降至冰点。
后来,李雷去了另外一家销售公司,干得风生水起。从入职的当月开始,就连续做了两年的团队销售冠军,期间还带出了好几位优秀的Top sales,最后顺利晋升成了销售经理。就这样,公司失去了一颗本该冉冉升起的销售新星。
(2)然后,培训师提问所有学员:在这个事件中,谁应该为此负责?为什么?
(3)之后,培训师组织所有学员分小组研讨,邀请每个小组派出代表分享答案并号召所有人集思广益,碰撞思维,输出达成了小组共识的详细答案。
(4)最后,由培训师逐一点评或做进一步的深入讲解。
这一套流程,叫“案例教学”。
但是在不断地授课当中,我发现了一个很大的问题。
那就是:学员是在用三维的“上帝视角”去理性分析手中二维文字案例中暴露出的问题,而人物背后的一些关键线索被严重忽视了!
比如,管理者牛大壮真的一直是这么的脾气火爆吗?完不成进度就一定要在公开场合羞辱新员工吗?虽然在外人眼里他数落了李雷,就也许他这样的方式以前帮助很多人快速成长了也说不定?“抓过程”、“给下属树立目标感”和“负激励”在牛大壮过往的团队管理中就真的一点儿帮助都没有吗?和李雷吵完后,牛大壮有没有为自己的鲁莽而后悔、道歉并挽留李雷?
又比如,新人李雷是不是在新人训的时候,就朽木不可雕?新人李雷一周都没有出单,是“不能”,还是“不愿”?新人李雷之所以会回怼牛大壮,会不会是因为他这几天的心情本来就很差,只是今天碰巧被牛大壮点燃了?
这些关键的“隐秘的真相”,在案例中无从得知。然而,却有可能是导致问题发生的核心原因。案例中的人物是否有灵魂、是否有个性,没人重视。他们存在的意义,只是贡献戏剧冲突和负面结果的工具人。
处在三维世界的人,是站在上帝的全知全能视角,去揣测、分析二维世界中的人物性格和故事情节。如果没有去深入探索、分析导致剧情人物发生冲突的关键信息,最后得出的判断和结论就很可能是片面和武断的。
在我们之前的培训中,曾经发生过一个小组内的学员出现了巨大的分歧:
有的人支持管理者牛大壮的“抓过程”。认为做管理就是要“定目标、抓过程,拿结果”,要不然团队怎么带?适当的强势是必需的!而有的人认同新人李雷的“勇于对职场PUA说不”的做法。认为是管理者牛大壮的简单粗暴把公司的未来之星逼到了竞争对手那里。
最后两种想法在课堂上针锋相对,开始互掐,甚至从课堂内的研讨延展到了现实工作中的摩擦。大有愈演愈烈之势。这件事让我记忆犹新。
然后,我就认真地思考,如何优化我们的课程设计形式,让学员们能更好地沉浸于培训,从中获得自己的一些独特思考。毕竟同理心三个字,说起来容易,做起来难。人是很难抛下自己的本位角色,去设身处地地体会自己他人的处境的。
后来,我突发灵感,有了将剧本杀这种有趣的形式融合到现有培训中的想法。因为我本身非常喜欢玩剧本杀,很喜欢这种放下现有身份,将自己融入到一个全新身份并开启一段冒险的心灵旅程。随着玩的本越来越多,这种想法也越来越强烈。然后,就开始了我的尝试。
#企业培训#剧本杀#
《书怀菀代霄鸣》书怀菀 代霄鸣-小说在线(今日热推小说全章节无弹窗)全文阅读
书名:《书怀菀代霄鸣》书怀菀 代霄鸣
主角:《书怀菀代霄鸣》书怀菀 代霄鸣
部分文段阅读:
“怀菀姐,老师忽然昏倒了!现在正在抢救室里!”
第8章
书怀菀脑子忽的嗡鸣一声,几乎要拿不稳手机。
她语不成调:“怎么回事?我妈没事吧?现在在哪里?”
“医生说是突发性心梗,就在市医院,怀菀姐,你能过来吗……”
“我马上过去!”
书怀菀赶到医院时,急救室的灯刚好熄灭,护士推着书母出来。
她立即冲上前,六神无主:“医生,我妈她怎么样了?”
“你是病人家属?病人已经脱离生命危险。”
书怀菀才松一口气,又听医生补充说:“但什么时候能醒来还是未知数。”
书怀菀呆呆看着闭着眼的书母。
好半响,才哑声说:“好,谢谢医生……”
回到病房里,书怀菀紧紧握住书母苍老的手,红着眼喃喃:“妈……你快点好起来吧……”
书母的学生也跟了进来。
又悲切又忿忿不平:“怀菀姐,你这次一定不能放过那些营销号,老师这次就是被那些诋毁你网友给气得昏倒的!”
书怀菀如被雷击般,浑身一颤。
她一下就想到了早上那条热搜!
那学生又将书母的手机递给书怀菀。
手机屏幕亮起。6
手机屏保映入书怀菀眼中,她一下愣住,眼眶霎时变得滚烫。
——那是她还没嫁给代霄鸣时,他们一家三口最后一次去旅游的合照。
书怀菀忽然就想起结婚前一晚,书父对她说的话。
“你是爸唯一的女儿,就算嫁了人,也不能让自己受了委屈!凡事还有爸妈在!”
眼泪一颗颗砸在屏幕上。
好半晌,书怀菀才回神。
她擦干泪水,打开微博放出了一段视频。
请+ 即可取全文
书名:《书怀菀代霄鸣》书怀菀 代霄鸣
主角:《书怀菀代霄鸣》书怀菀 代霄鸣
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“怀菀姐,老师忽然昏倒了!现在正在抢救室里!”
第8章
书怀菀脑子忽的嗡鸣一声,几乎要拿不稳手机。
她语不成调:“怎么回事?我妈没事吧?现在在哪里?”
“医生说是突发性心梗,就在市医院,怀菀姐,你能过来吗……”
“我马上过去!”
书怀菀赶到医院时,急救室的灯刚好熄灭,护士推着书母出来。
她立即冲上前,六神无主:“医生,我妈她怎么样了?”
“你是病人家属?病人已经脱离生命危险。”
书怀菀才松一口气,又听医生补充说:“但什么时候能醒来还是未知数。”
书怀菀呆呆看着闭着眼的书母。
好半响,才哑声说:“好,谢谢医生……”
回到病房里,书怀菀紧紧握住书母苍老的手,红着眼喃喃:“妈……你快点好起来吧……”
书母的学生也跟了进来。
又悲切又忿忿不平:“怀菀姐,你这次一定不能放过那些营销号,老师这次就是被那些诋毁你网友给气得昏倒的!”
书怀菀如被雷击般,浑身一颤。
她一下就想到了早上那条热搜!
那学生又将书母的手机递给书怀菀。
手机屏幕亮起。6
手机屏保映入书怀菀眼中,她一下愣住,眼眶霎时变得滚烫。
——那是她还没嫁给代霄鸣时,他们一家三口最后一次去旅游的合照。
书怀菀忽然就想起结婚前一晚,书父对她说的话。
“你是爸唯一的女儿,就算嫁了人,也不能让自己受了委屈!凡事还有爸妈在!”
眼泪一颗颗砸在屏幕上。
好半晌,书怀菀才回神。
她擦干泪水,打开微博放出了一段视频。
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《陆时萝季嵘琛》陆时萝 季嵘琛-小说在线(今日热推小说全章节无弹窗)全文阅读
书名:《陆时萝季嵘琛》陆时萝 季嵘琛
主角:《陆时萝季嵘琛》陆时萝 季嵘琛
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“时萝姐,老师忽然昏倒了!现在正在抢救室里!”
第8章
陆时萝脑子忽的嗡鸣一声,几乎要拿不稳手机。
她语不成调:“怎么回事?我妈没事吧?现在在哪里?”
“医生说是突发性心梗,就在市医院,时萝姐,你能过来吗……”
“我马上过去!”
陆时萝赶到医院时,急救室的灯刚好熄灭,护士推着陆母出来。
她立即冲上前,六神无主:“医生,我妈她怎么样了?”
“你是病人家属?病人已经脱离生命危险。”
陆时萝才松一口气,又听医生补充说:“但什么时候能醒来还是未知数。”
陆时萝呆呆看着闭着眼的陆母。
好半响,才哑声说:“好,谢谢医生……”
回到病房里,陆时萝紧紧握住陆母苍老的手,红着眼喃喃:“妈……你快点好起来吧……”
陆母的学生也跟了进来。
又悲切又忿忿不平:“时萝姐,你这次一定不能放过那些营销号,老师这次就是被那些诋毁你网友给气得昏倒的!”
陆时萝如被雷击般,浑身一颤。
她一下就想到了早上那条热搜!
那学生又将陆母的手机递给陆时萝。
手机屏幕亮起。6
手机屏保映入陆时萝眼中,她一下愣住,眼眶霎时变得滚烫。
——那是她还没嫁给季嵘琛时,他们一家三口最后一次去旅游的合照。
陆时萝忽然就想起结婚前一晚,陆父对她说的话。
“你是爸唯一的女儿,就算嫁了人,也不能让自己受了委屈!凡事还有爸妈在!”
眼泪一颗颗砸在屏幕上。
好半晌,陆时萝才回神。
她擦干泪水,打开微博放出了一段视频。
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主角:《陆时萝季嵘琛》陆时萝 季嵘琛
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“时萝姐,老师忽然昏倒了!现在正在抢救室里!”
第8章
陆时萝脑子忽的嗡鸣一声,几乎要拿不稳手机。
她语不成调:“怎么回事?我妈没事吧?现在在哪里?”
“医生说是突发性心梗,就在市医院,时萝姐,你能过来吗……”
“我马上过去!”
陆时萝赶到医院时,急救室的灯刚好熄灭,护士推着陆母出来。
她立即冲上前,六神无主:“医生,我妈她怎么样了?”
“你是病人家属?病人已经脱离生命危险。”
陆时萝才松一口气,又听医生补充说:“但什么时候能醒来还是未知数。”
陆时萝呆呆看着闭着眼的陆母。
好半响,才哑声说:“好,谢谢医生……”
回到病房里,陆时萝紧紧握住陆母苍老的手,红着眼喃喃:“妈……你快点好起来吧……”
陆母的学生也跟了进来。
又悲切又忿忿不平:“时萝姐,你这次一定不能放过那些营销号,老师这次就是被那些诋毁你网友给气得昏倒的!”
陆时萝如被雷击般,浑身一颤。
她一下就想到了早上那条热搜!
那学生又将陆母的手机递给陆时萝。
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——那是她还没嫁给季嵘琛时,他们一家三口最后一次去旅游的合照。
陆时萝忽然就想起结婚前一晚,陆父对她说的话。
“你是爸唯一的女儿,就算嫁了人,也不能让自己受了委屈!凡事还有爸妈在!”
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好半晌,陆时萝才回神。
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