【疫情反复风险仍在，持续做好常态化疫情防控——北京12345社情民意播报第1385期】
当前境外疫情仍在不断蔓延，国内多地出现零星病例， 首都疫情防控形势依然严峻复杂，任何麻痹大意都可能加大疫情传播的风险，要时刻绷紧疫情防控之弦，严格落实四方责任，坚持外防输入内防反弹不放松。近日，市民来电诉求主要集中在以下两个方面：
一是反映商家、公交车防疫工作开始松懈。王先生反映，东直门交通枢纽幸运时光美食广场西门无人值守，很多进入的乘客都不带口罩，扎堆购买东西也没有人管。多位市民反映，乘坐公交车时，公交司机不戴口罩，希望加强监管，不要麻痹大意。
二是表扬基层工作人员尽职尽责。王先生反映，朝阳区左家庄北里社区内有很多人在进行装修，小区内的垃圾四处都是，社区的工作人员发现后第一时间进行了清理，效率非常快。张先生反映，自己是大兴区团河苑小区的居民，家中暖气不热，物业和居委会都负起了相应的责任，问题解决得很快。
最后给广大市民一个提示，有很多人发现，使用通信大数据行程查询到访地时，途经地中“北京市”的字样已变为红色，实际上，今年11月通信行程卡的微信公众号就曾发布“关于行程卡风险地区提示的重要通知”，自11月10日0时起，行程卡将对包含中高风险区域的地市名称标记为红色，但仅作为出行提示，不关联健康状况。

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【[鼓掌][鼓掌][鼓掌]喜讯！宿迁12345热线再次斩获全国大奖】12月22日晚，2020年全国最佳政务热线颁奖典礼在北京举行，宿迁市12345政府热线服务中心斩获“2020年度卓越百姓服务奖”，这是继今年7月份荣获“2020年度服务创新”优秀单位和“2020年度价值创造”优秀单位之后的又一次全国大奖。
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