腊八寒天热腾腾的暖
#过了腊八就是年##这就是临朐#
腊八日，阴云叆叇；四九寒天，滴水成冰。
采访临朐县东城街道的党建示范点，目睹了温馨的一幕幕，感受到了阳光的缕缕温暖。
暖心一，万达广场。街道万华社区，与团县委等一起，组织了“浓情腊八节，致敬环卫人”的送腊八粥活动。把一盒盒温热的腊八粥，递给辛苦在环卫一线的职工手中，把热忱与关怀，送到环卫职工心坎上。声声辛苦了，如春风拂面。
暖心二，万华社区。在煦暖的万华社区惠民综合体，社区的数十位伯伯、阿姨们，欢聚一堂，开心聊天，尽情说地，手里扒着大蒜，一起腌制腊八蒜，祈福健康平安。
有位京剧票友张大伯，情绪高涨，开嗓来了一段京剧清唱，惹得大家叫好喝彩。“共产党员，时刻听从党召唤。专捡重担挑在肩……”李伯伯的《智取威虎山》选段，博得了满堂掌声。
走社区，探访“民意有约5来听”“孝民热线”“吕哥帮办”“惠民餐厅”“长者驿站”，在惠民综合体感受殷殷亲民情；看企业，“红匠良才”“红色合伙人”“服务企业专员”等活动，成为拉动企业高层次发展的新引擎。
紫气东来，旭日东升。临朐东城，一座提速奔跑的城。
#过了腊八就是年##这就是临朐#
腊八日，阴云叆叇；四九寒天，滴水成冰。
采访临朐县东城街道的党建示范点，目睹了温馨的一幕幕，感受到了阳光的缕缕温暖。
暖心一，万达广场。街道万华社区，与团县委等一起，组织了“浓情腊八节，致敬环卫人”的送腊八粥活动。把一盒盒温热的腊八粥，递给辛苦在环卫一线的职工手中，把热忱与关怀，送到环卫职工心坎上。声声辛苦了，如春风拂面。
暖心二，万华社区。在煦暖的万华社区惠民综合体，社区的数十位伯伯、阿姨们，欢聚一堂，开心聊天，尽情说地，手里扒着大蒜，一起腌制腊八蒜，祈福健康平安。
有位京剧票友张大伯，情绪高涨，开嗓来了一段京剧清唱，惹得大家叫好喝彩。“共产党员，时刻听从党召唤。专捡重担挑在肩……”李伯伯的《智取威虎山》选段，博得了满堂掌声。
走社区，探访“民意有约5来听”“孝民热线”“吕哥帮办”“惠民餐厅”“长者驿站”，在惠民综合体感受殷殷亲民情；看企业，“红匠良才”“红色合伙人”“服务企业专员”等活动，成为拉动企业高层次发展的新引擎。
紫气东来，旭日东升。临朐东城，一座提速奔跑的城。
【走出优化营商环境的酒泉路径——酒泉市创新思路开展优化营商环境攻坚突破年行动】
2023年12月6日，江苏百科建筑工程有限公司安装人员到酒泉经开区安装设备，负责人牛地伟在网上提交特种设备安装业务告知书后，酒泉市政务服务中心窗口工作人员看到后“秒批秒办”。
这是酒泉市优化营商环境的真实写照。
2023年以来，酒泉市以全省标杆、全国一流为目标，扎实开展优化营商环境攻坚突破年行动，通过加强政策供给、强化平台支撑、改进服务体验，走出了一条优化营商环境的酒泉路径。
健全体制机制，发展基础更加稳固坚实
酒泉市高度重视优化营商环境工作，结合全省优化营商环境攻坚突破年行动部署成立工作专班，各县市区成立领导小组和工作专班，形成上下统筹、左右联动、齐抓共管的工作格局。同时，制定了《酒泉市优化营商环境攻坚突破年行动实施方案》《打好经济主动仗推动经济整体好转若干政策措施》等助企惠民政策。扎实安排部署优化营商环境集中宣传月活动，印发工作专报45期，在市政府网站等平台开设专栏，发布信息60余条，为推进全市优化营商环境工作提供了一批可复制、可推广的典型案例，部分经验做法被国家级媒体推广宣传。
聚焦利企便民，政务环境更加高效便捷
肃州区好食尚餐饮店负责人杨旭龙在餐饮界打拼20多年，对酒泉营商环境的转变有着切身感受。“这些年，政策越来越好，环境越来越宽松，网上就能办理业务，不用多跑路，税收优惠力度也大，让我们干事创业的信心更足了。”杨旭龙说。
2023年以来，酒泉市持续推进“一件事一次办”集成服务，制定下发《关于全面开展“一件事一次办”线下线上融合办理工作的通知》，细化完善一表申请、一套材料、一窗受理、一次办结流程标准，85项高频政务服务事项实现“一件事一次办”“一窗办理”。在酒泉政务服务网接入“免申即享”专区，完成“甘快办”与酒泉特色应用对接。督促各县市区及市直有关部门重新制发证照，加大电子证照归集力度。至年底，全市完成电子证照归集256类，归集电子证照573万个，电子证照签章率100%，电子证照调用210万次。
在政府采购中，酒泉市全面落实“管采分离”改革，深度推广“政采贷”业务，授信贷款发放1534万元。给予中小微企业评审产品价格10%至20%的扣除优惠，累计向企业让利1.02亿元。在不动产登记中采用开辟绿色通道、周末办证、延时服务等便民利企措施，企业不动产登记由法定的20个工作日压缩至1个工作日内办结。至2023年底，全市共颁发不动产证和登记证明6.16万本，以不动产抵押融资270亿元。
强化金融服务，市场环境更加公开透明
酒泉市建立公平竞争审查工作季报告和双报备制度，鼓励第三方评估。全面推广以“双随机、一公开”监管为基本手段、重点监管为补充、信用监管为基础的新型监管机制，推进跨部门联合监管和“互联网+监管”模式。不断深化跨境贸易改革，全面推广使用国际贸易单一窗口，实现辖区属地申报无纸化率100%。持续加大金融服务力度，制定《酒泉市融资畅通工程实施方案》，推动全市信贷指标稳步增长。大力推广应用“信易贷”app，优化信贷审批流程，提高贷款发放效率和服务便利程度。
坚持宽严相济，法治环境更加公平公正
酒泉市采取“调解＋N”的模式，市人社局、司法局等部门联合成立“泉心”调解工作室，将人民调解、行政调解、仲裁调解、司法调解力量融为一体，形成矛盾纠纷多元化解模式，充分发挥调解在化解社会矛盾纠纷、维护社会稳定和促进社会和谐中的作用。
酒泉市对314个行政执法主体部门的2735项行政处罚事项再梳理，对涉及市场监管、安全生产领域的87类186项轻微违法行为不予行政处罚目录清单进行细化量化。扎实开展“陇原风暴”行动、“雷霆2023”专项活动，案件执结率81.3%，到位金额15.1亿元，有效维护当事人和涉案企业合法权益。主动探索完善破产管理人制度，成立酒泉市破产管理人协会，为破产管理人的履职提供有力保障和有效监督。
创新开放合作，创新环境更加包容开放
酒泉市印发《关于进一步加强知识产权协调保护的实施意见》，组织开展“知识产权服务万里行”活动。在全省率先整体通过县域义务教育基本均衡国家督导认定。打造“才聚酒泉陇原行”人才服务品牌，引进高层次和急需紧缺人才243人。创新开展高校毕业生“雁归”计划，积极推动酒泉人才驿站建设，建成人才驿站33家。充分释放事业单位用人自主权，加大了高层次专家人才选拔力度。
酒泉市聚焦新能源装备制造、新材料、现代化工、现代制种等领域特色优势产业，组织敦煌种业、凯盛大明、奥凯种机等企业开展重大专项、重点研发等项目申报工作，共申报国家、省级项目149项，立项144项，获得各类支持资金1.12亿元，全社会研发经费支出预计达16.92亿元。建成敦煌种业、酒泉戈壁农业院士工作站和敦煌种业、奥凯种机博士后科研工作站，引导支持企业从中国农科院、中国农大等高校院所引进院士专家38名。
优化配套服务，要素环境更加完备优越
酒泉市农业生产龙头企业甘肃西域阳光食品有限公司通过“公司+专业合作社+基地+农户”的订单种植模式，实行果蔬种植、加工、销售一体化经营。“税务部门的研发费用加计扣除政策，为我们减轻了研发投入负担，增强了发展的信心和动力。”甘肃西域阳光食品有限公司总经理刘明福说。
2023年，酒泉市将增值税、消费税与附加税实行合并申报，财产行为实行“十税合一”一次性申报，实现了税务缴费在减事项、减资料和减次数上大幅缩减，提升了纳税人办税缴费体验。积极开展税费优惠政策“幸福账单”“幸福菜单”红利账单推送工作，为纳税人减免税费36.82亿元。
加大小微企业信贷宣传力度，全市各银行业机构持续优化线上业务办理模块，简化办理程序，不断提高信贷获得便利度。电力报装环节压减至2个工作日内，低压单双电源分别压减至2个、10个工作日内，高压单双电源分别压减至22个、32个工作日内，线上办电率达99.96%，减少客户办电成本5969万元。制定下发《关于优化营商环境进一步提升获得用水用气用暖服务的通知》，实行“一窗受理、集中审查、限时办结、统一出件”，水气暖报装时限减至3个工作日。
立足服务提能，政商环境更加亲清和谐
远景酒泉智慧储能系统制造基地一期项目是2023年酒泉市重大招商引资项目之一，从开工到投产仅用了半年时间。“项目签订以来，多部门在项目选址、手续办理过程中提供了‘保姆式’服务，增强了我们在酒泉投资建设的信心。”项目负责人张涛说。
在项目建设方面，酒泉市为企业提供全流程全周期“管家式”代办服务，2023年帮办代办事项1500余件。建立包抓联工作机制，协调解决企业生产运行问题，新增规上企业数量位居全省第一。以“引大引强引头部”行动为导向，设立1500万招商专项经费，全力保障招商活动常态化开展。
聚焦企业关切，开设“陇商通”一键服务专窗，2023年酒泉12345热线开设了“陇商通”一键服务专家座席，用心用情呵护企业经营，不断提升服务型政府建设水平。鼓励企业寻商机抢订单，组织70多家企业参加国内国际重点展会，多途径展示企业产品。
下一步，酒泉市将坚持市场导向、企业需求，持续开展营商环境攻坚突破年行动，深化关键环节改革创新，全力推进“甘快办”“陇商通”系统终端推广应用，健全涉企决策参与机制，让企业家踏实办企业、安心谋发展，为推动全市经济社会高质量发展提供更加优质的营商环境。（酒泉融媒记者 马学全）
责任编辑：李雪锋
2023年12月6日，江苏百科建筑工程有限公司安装人员到酒泉经开区安装设备，负责人牛地伟在网上提交特种设备安装业务告知书后，酒泉市政务服务中心窗口工作人员看到后“秒批秒办”。
这是酒泉市优化营商环境的真实写照。
2023年以来，酒泉市以全省标杆、全国一流为目标，扎实开展优化营商环境攻坚突破年行动，通过加强政策供给、强化平台支撑、改进服务体验，走出了一条优化营商环境的酒泉路径。
健全体制机制，发展基础更加稳固坚实
酒泉市高度重视优化营商环境工作，结合全省优化营商环境攻坚突破年行动部署成立工作专班，各县市区成立领导小组和工作专班，形成上下统筹、左右联动、齐抓共管的工作格局。同时，制定了《酒泉市优化营商环境攻坚突破年行动实施方案》《打好经济主动仗推动经济整体好转若干政策措施》等助企惠民政策。扎实安排部署优化营商环境集中宣传月活动，印发工作专报45期，在市政府网站等平台开设专栏，发布信息60余条，为推进全市优化营商环境工作提供了一批可复制、可推广的典型案例，部分经验做法被国家级媒体推广宣传。
聚焦利企便民，政务环境更加高效便捷
肃州区好食尚餐饮店负责人杨旭龙在餐饮界打拼20多年，对酒泉营商环境的转变有着切身感受。“这些年，政策越来越好，环境越来越宽松，网上就能办理业务，不用多跑路，税收优惠力度也大，让我们干事创业的信心更足了。”杨旭龙说。
2023年以来，酒泉市持续推进“一件事一次办”集成服务，制定下发《关于全面开展“一件事一次办”线下线上融合办理工作的通知》，细化完善一表申请、一套材料、一窗受理、一次办结流程标准，85项高频政务服务事项实现“一件事一次办”“一窗办理”。在酒泉政务服务网接入“免申即享”专区，完成“甘快办”与酒泉特色应用对接。督促各县市区及市直有关部门重新制发证照，加大电子证照归集力度。至年底，全市完成电子证照归集256类，归集电子证照573万个，电子证照签章率100%，电子证照调用210万次。
在政府采购中，酒泉市全面落实“管采分离”改革，深度推广“政采贷”业务，授信贷款发放1534万元。给予中小微企业评审产品价格10%至20%的扣除优惠，累计向企业让利1.02亿元。在不动产登记中采用开辟绿色通道、周末办证、延时服务等便民利企措施，企业不动产登记由法定的20个工作日压缩至1个工作日内办结。至2023年底，全市共颁发不动产证和登记证明6.16万本，以不动产抵押融资270亿元。
强化金融服务，市场环境更加公开透明
酒泉市建立公平竞争审查工作季报告和双报备制度，鼓励第三方评估。全面推广以“双随机、一公开”监管为基本手段、重点监管为补充、信用监管为基础的新型监管机制，推进跨部门联合监管和“互联网+监管”模式。不断深化跨境贸易改革，全面推广使用国际贸易单一窗口，实现辖区属地申报无纸化率100%。持续加大金融服务力度，制定《酒泉市融资畅通工程实施方案》，推动全市信贷指标稳步增长。大力推广应用“信易贷”app，优化信贷审批流程，提高贷款发放效率和服务便利程度。
坚持宽严相济，法治环境更加公平公正
酒泉市采取“调解＋N”的模式，市人社局、司法局等部门联合成立“泉心”调解工作室，将人民调解、行政调解、仲裁调解、司法调解力量融为一体，形成矛盾纠纷多元化解模式，充分发挥调解在化解社会矛盾纠纷、维护社会稳定和促进社会和谐中的作用。
酒泉市对314个行政执法主体部门的2735项行政处罚事项再梳理，对涉及市场监管、安全生产领域的87类186项轻微违法行为不予行政处罚目录清单进行细化量化。扎实开展“陇原风暴”行动、“雷霆2023”专项活动，案件执结率81.3%，到位金额15.1亿元，有效维护当事人和涉案企业合法权益。主动探索完善破产管理人制度，成立酒泉市破产管理人协会，为破产管理人的履职提供有力保障和有效监督。
创新开放合作，创新环境更加包容开放
酒泉市印发《关于进一步加强知识产权协调保护的实施意见》，组织开展“知识产权服务万里行”活动。在全省率先整体通过县域义务教育基本均衡国家督导认定。打造“才聚酒泉陇原行”人才服务品牌，引进高层次和急需紧缺人才243人。创新开展高校毕业生“雁归”计划，积极推动酒泉人才驿站建设，建成人才驿站33家。充分释放事业单位用人自主权，加大了高层次专家人才选拔力度。
酒泉市聚焦新能源装备制造、新材料、现代化工、现代制种等领域特色优势产业，组织敦煌种业、凯盛大明、奥凯种机等企业开展重大专项、重点研发等项目申报工作，共申报国家、省级项目149项，立项144项，获得各类支持资金1.12亿元，全社会研发经费支出预计达16.92亿元。建成敦煌种业、酒泉戈壁农业院士工作站和敦煌种业、奥凯种机博士后科研工作站，引导支持企业从中国农科院、中国农大等高校院所引进院士专家38名。
优化配套服务，要素环境更加完备优越
酒泉市农业生产龙头企业甘肃西域阳光食品有限公司通过“公司+专业合作社+基地+农户”的订单种植模式，实行果蔬种植、加工、销售一体化经营。“税务部门的研发费用加计扣除政策，为我们减轻了研发投入负担，增强了发展的信心和动力。”甘肃西域阳光食品有限公司总经理刘明福说。
2023年，酒泉市将增值税、消费税与附加税实行合并申报，财产行为实行“十税合一”一次性申报，实现了税务缴费在减事项、减资料和减次数上大幅缩减，提升了纳税人办税缴费体验。积极开展税费优惠政策“幸福账单”“幸福菜单”红利账单推送工作，为纳税人减免税费36.82亿元。
加大小微企业信贷宣传力度，全市各银行业机构持续优化线上业务办理模块，简化办理程序，不断提高信贷获得便利度。电力报装环节压减至2个工作日内，低压单双电源分别压减至2个、10个工作日内，高压单双电源分别压减至22个、32个工作日内，线上办电率达99.96%，减少客户办电成本5969万元。制定下发《关于优化营商环境进一步提升获得用水用气用暖服务的通知》，实行“一窗受理、集中审查、限时办结、统一出件”，水气暖报装时限减至3个工作日。
立足服务提能，政商环境更加亲清和谐
远景酒泉智慧储能系统制造基地一期项目是2023年酒泉市重大招商引资项目之一，从开工到投产仅用了半年时间。“项目签订以来，多部门在项目选址、手续办理过程中提供了‘保姆式’服务，增强了我们在酒泉投资建设的信心。”项目负责人张涛说。
在项目建设方面，酒泉市为企业提供全流程全周期“管家式”代办服务，2023年帮办代办事项1500余件。建立包抓联工作机制，协调解决企业生产运行问题，新增规上企业数量位居全省第一。以“引大引强引头部”行动为导向，设立1500万招商专项经费，全力保障招商活动常态化开展。
聚焦企业关切，开设“陇商通”一键服务专窗，2023年酒泉12345热线开设了“陇商通”一键服务专家座席，用心用情呵护企业经营，不断提升服务型政府建设水平。鼓励企业寻商机抢订单，组织70多家企业参加国内国际重点展会，多途径展示企业产品。
下一步，酒泉市将坚持市场导向、企业需求，持续开展营商环境攻坚突破年行动，深化关键环节改革创新，全力推进“甘快办”“陇商通”系统终端推广应用，健全涉企决策参与机制，让企业家踏实办企业、安心谋发展，为推动全市经济社会高质量发展提供更加优质的营商环境。（酒泉融媒记者 马学全）
责任编辑：李雪锋
巴中市市场监督管理局推行开办企业线上客服服务
信息来源： 巴中市市场监管局 发布时间：2024-01-15 09:50
近日，巴中市市场监督管理局聚焦经营主体和群众所需所急所盼，在全市范围内推行开办企业线上客服服务，做到开办企业一次提交、一次办成。开办企业申请人在填报设立登记等涉企服务业务有关内容时，可以通过各县（区）市场监督管理局公布的客服热线、微信、QQ等方式向客服工作人员咨询、申请导办帮办事项。
全市开办企业线上客服方式
信息来源： 巴中市市场监管局 发布时间：2024-01-15 09:50
近日，巴中市市场监督管理局聚焦经营主体和群众所需所急所盼，在全市范围内推行开办企业线上客服服务，做到开办企业一次提交、一次办成。开办企业申请人在填报设立登记等涉企服务业务有关内容时，可以通过各县（区）市场监督管理局公布的客服热线、微信、QQ等方式向客服工作人员咨询、申请导办帮办事项。
全市开办企业线上客服方式
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