【江南布衣,鱼和熊掌如何兼得?】

很多人可能都听过江南布衣这个名字,但却未必知道诸如速写、LESS等品牌,也隶属于江南布衣旗下。9月初,这家国内领先的设计师品牌时尚企业,交出了成立29年来最好的业绩报告。

而且,不只是业绩好。

【史上最好】

越是宏观环境不够好的时候,越是考验企业有没有真功夫的时候。

现在就是这样的时候。

江南布衣刚刚交出的截止2023年6月30日的2023财年年度业绩报告显示,报告期内,其营收同比增长9.3%到44.65亿元,净利润6.21亿元,同比增长11.2%。

这是它29年来营收最高的一年。

考虑到它包含了2022年7月1日至2022年年底,其中有差不多半年困难时期的业绩,这一成绩就更是难得。

增长的来源,是江南布衣旗下的各品牌。

作为国内领先的设计师品牌时尚公司,江南布衣一共拥有三个阶段的七大品牌:成熟的女装品牌JNBY;包括速写男装、jnby by JNBY童装、LESS女装的成长品牌;新兴品牌蓬马童装、JNBYHOME家居、A PERSONAL NOTE 73男装。

2023财年,这些品牌都表现出不同程度的增长。表现最出色的则是jnby by JNBY和LESS,它们分别实现了12.2%和14%的收入增长。

这是多品牌经营者乐于看到的趋势:新兴品牌走出培育期,成熟品牌持续健康增长,成长品牌正在贡献更高增速,让雪球越滚越大,越滚越有力。

规模增长之下,江南布衣也有质变的新亮点。

当业界还在讨论“电商冲击线下”时,江南布衣既在过去的一个财年,新开出34家门店,让全球门店达到1990家,且实现了平均9.1%的同店增长,也实现了线上渠道同比24.5%的增长。目前,其线上营收占比已从2022财年的16.7%,增加到19.1%。

更大的亮点,是江南布衣的会员模式正显现出厚积“爆”发的力量。

截止2023年6月30日,江南布衣的会员总数已超过691万人,比2022年同期增加了近100万。会员所贡献的零售额,已占零售总额的八成。其中,年购买总额超过5000元的会员,也比上一年增加了近5万人,达到26万。

在江南布衣44.65亿元的总营收里,这26万名会员,贡献了35.4亿元。

【设计驱动】

9月初,一位投资者向公司CEO吴华婷提了一个问题:大部分服装企业的业绩都不太好,江南布衣为什么可以?做对了什么?

吴华婷的回答是:做正确的事,坚持做。

对于服装企业来说,让更多人穿上自己的服装,就是最大的正确。做到这一点不容易,关键在于:如何在服装业越来越讲究的个性化,以及公司成长必需的规模化之间“兼得”。

其中的挑战是显而易见的。

服装业的一个关键指标是存货周转的长短,且越短越好,越短就越能高周转,越能上规模。但短往往也意味着,设计师的创作周期和空间会被“挤压”,进而消灭个性。

但在今天,没有个性的产品,往往成为卖不掉的产品。

相反,如果太过个性,那就意味着无法规模化生产,进而失去成本优势,并且会压缩客群。

作为设计师品牌,江南布衣本身就是个性化的,但从营收、会员数据看,它无疑又是规模化的。简单总结就是,既有个性,也有规模,还要做到品质,才可持续。

看似不可能的兼得是如何实现的?江南布衣的答案是:设计驱动,并以此对设计师特色和柔性工业化兼顾与平衡。

最重要的一条,是赋予设计师充足的主导权。

不同于很多企业,江南布衣的设计师部门,并不会受到零售、供应链部门的过多约束。业绩持续成长的另一边,是因为公司不把业绩目标置顶,而是把做好产品置顶。对于什么才是更重要的,创始人李琳的标准是:服装品牌保持活力,在于每一季的创新部分。

为了保证创新,李琳坚持让艺术站在商业的前排。“对(商业)指标无限制地追求最高,最后就会变成一个非常乏味的牌子。”她始终坚定自己的信念:

“要保持活力,就要容错。不怕库存,只要东西好看。”

但这并不意味着设计的“天马行空”或“各自为阵”,除了在品牌定位上瞄准不同人群做出区分,江南布衣也以充分的市场洞察与数据,强有力的基础研发支撑,共同为设计助力。

这也是设计驱动的关键。

它通过大数据,对消费者喜好做深度数字化拆解,对衣服的版型、面料、工艺、图案到风格喜好,都形成科学清晰的标签梳理。这些标签和数据,会成为设计师的参考,进而更好地在市场与设计师个性间找到更大公约数,这也是江南布衣成为领先设计师品牌的根基。

它致力从服装的原点——面料上求新求变,成就更大的品质与特色。

江南布衣很早就关注面料的多样与品质。在2014年,它设立了专注面料开发的面料实验室,专门进行特殊面料的研发,至今已成果斐然,不一样且被欢迎的面料,也越来越成为消费者选择江南布衣的要素,如2018年研发打造的“夏布”,就倍受好评与欢迎。

除了自己设立专业面料实验室,江南布衣更广泛与供应商协作共创:找到符合公司产品需求的供应商,形成长期合作关系,共同发现、开发和运用优质的面料——如亚麻牛仔、精良的高肌理感日本植山棉布、防水防油的反面轧光全涤细帆布等都是代表性经典产品。

它开放地与时尚艺术界合作,用跨界合作推动“艺术探索”,拓展品牌对设计的理解和空间。

比如,2008年和艺术家耿建翌创立“想象力学实验室”、资助和策划超百项当代艺术活动和项目;2020年,设立了“芝麻实验室”,致力于库存零散面料的再创意;2023年,JNBY与现代舞团“陶身体”合作,贡献了独特的现代舞秋冬大秀……

在江南布衣总部,天目里17号楼,还有一座精心打造的,包括了陶艺坊、木工坊、版画工坊等实体在内的非营利艺术驻留中心,为来自世界各地的艺术家提供独立工作和居住空间,进一步培植设计、艺术与审美的环境和土壤。

它以超前投入为设计创新提供“利器”。在其辅助设计的横机版房,23台编织打版的横机设备,都是当下最先进也最昂贵的型号,可为“开发最好看、难度最高的产品”提供保障。

2023财年,江南布衣的设计与研发投入同比增长了20%以上,超过了1.6亿元。

这些因素的综合,让江南布衣拥有了强有力的推新能力——一年春夏秋冬四季,全品牌总共推出约4000个款式(SKU),9000个产品(SKC)。

这些数字,是江南布衣设计驱动的产物,但也只是其个性与规模兼得的起点。

【用户经营】

企业的规模成长,来自于存量与增量的增长。

江南布衣能够个性与规模兼得的另一大秘诀是,对存量和增量的更好兼得,支撑其实现目标的,是它做到行业极致的会员模式。

从财报数据看,江南布衣的会员零售额贡献,已占零售总额的八成,其年购买额超过5000元的会员,更是达到26万之巨,并贡献了35.4亿元营收。

这意味着,它的增量,正在更好地变成存量,而它的存量用户,正在狠狠地为其创造营收的增量。如此的存量与增量格局,也是江南布衣滚雪球的独特优势。

造就这一优势的,除了个性化产品深得人心的复购,也更包括江南布衣的品牌战略设计:品牌矩阵。

以覆盖更多年龄段、更多风格的子品牌,构筑起服务用户终生,服务用户家人与家庭的多元化产品品牌系列,以为会员提供多样化产品与服务,实现存量与增量的更优解。

江南布衣的起始品牌JNBY女装品牌,定位于低调、质感等价值观与风格。此后,它以此为基点,有克制但也有节奏地持续扩充着产品线,至今已形成包括速写男装、jnby by JNBY童装、LESS女装的成长品牌;新兴品牌蓬马童装、JNBYHOME家居、A PERSONAL NOTE 73男装等面向从儿童到成人,满足多个细分市场消费者需求的品牌矩阵。

矩阵之下,江南布衣的会员消费形态可以是:

一位30岁的都市女性是JNBY的忠实粉丝,每年都会固定购置几件;当她通过品牌对江南布衣有了偏好,可能会让男朋友成为“速写”的粉丝;当他们有了家庭,可能会去JNBY HOME采购家居用品,有了宝宝,可能会去 jnby by JNBY的童装店看看。

这位宝宝长大成人,再会继续这样的故事。

而且,江南布衣找到了实现这一延续的途径,并且同样将其做到行业领先水准:以数字科技等为支持,为会员提供专业的、超值的服务。

2018年推出的“BOX+不止盒子”就是一个成功例证。

这个微信小程序,可为会员提供全品牌专属搭配的“先试后买”服务。付费用户和符合资格的会员,可以享受一年6次的一对一专属搭配、试穿包邮服务。

通过“BOX+不止盒子”,会员可以随时从江南布衣的搭配师中,挑选一位服务专员,标注上自己的身高体重,上传期待的搭配风格、期望单品以及参考风格图片,就可以等待衣服盲盒上门。

如果搭配的衣服不喜欢,还可以退货。

更重要的是,江南布衣并不是提供一个套路化的服务。它的搭配师,也不会完全迎合顾客的定式,而是真正有主张地、专业地给顾客意见,鼓励探索新的个人风格,并创造惊喜。

这种类似私人高定的服务普惠,对很多追求美,但却没有时间去钻研的用户来说,是极其重要的。许多会员也的确惊喜于这种拆礼物的感觉、新穿搭的突破:

“不是惊喜新衣服,而是惊喜镜子里的新自己。”

本次财报数据显示,报告期内,江南布衣包括“BOX+不止盒子”、微商城及多元化社交电商等在内的社交零售渠道,GMV同比大涨70.4%至11.1亿元。

专业的穿搭服务只是江南布衣赢得顾客长期选择的基本动作之一,在此之外,它更常年围绕自己的新品、用户的特点等等,推出着一系列多元、细分的增值服务。

这些服务改变了江南布衣与顾客的关系,让自己从卖服装的,变成了为用户提供可持续着装服务的,也让经营产品的江南布衣,变成了经营用户的江南布衣。

进而也有了增量变成存量,存量又生出增量的兼得与长坡厚雪。

【长坡厚雪】

在9月21日的媒体日上,江南布衣真正吸引媒体眼光,并且显得特别的,却不是业绩报告,而是一份ESG报告。

ESG 是环境(Environmental)、社会责任(Social)、公司治理(Governance)的缩写。它鼓励企业不再紧盯盈利这一项单一指标,而是更加追求长期可持续发展。

对于服装行业而言,环保、减少浪费、可持续消费是ESG之下的行业共识,也是行业价值创造的新方向。

这带来又一个“既要又要”的课题:商业目标与社会责任如何兼得?

江南布衣的解决之道是,不只把ESG当公益责任,也更将其视为提升自我效率与效益的途径。

比如,以材料创新和效率提升为导向的环保提升。

江南布衣创始人李琳曾说,“服装行业从某些方面来说是很浪费的,而且我本身有点‘恋物癖’,衣服的边角料都不舍得丢,所以就想能不能把它变废为宝。”

2020年,江南布衣成立了“芝麻实验室”,致力于通过创意将库存面料、边角面料、甚至是本要被丢弃的面料,开发设计成家居用品、玩偶摆件和艺术装置作品。

如今,它已演变出一系列产品:2023年的春夏定货会上的兔子会务袋、在书店售卖的“十四片拼布包”、全国江南布衣门店的环保纸巾盒、杯垫……

由此带来的,既有环保的提升,也有效率和效益的提升。

一个典型的例子,是江南布衣设计的手机包。

开发制作羽绒服会使用大量羽绒片,过去,这些材料使用完就会销毁和丢弃,但通过芝麻实验室的努力,羽绒片成了手机包的制造材料,而手机包的背带,则来自于连衣裙的边角料。

2023年4月11日,杭州天目里的江南布衣集合店,展出了三件织造艺术作品。这是三位中国美术学院学生的面料设计作品,也是江南布衣“布尽其用”项目的重要成果之一。

“布尽其用”,也是江南布衣对可持续时尚的重要探索之一。

它通过携手外部合作,对传统面料及工艺细节进行系统化的梳理和研究,尝试结合现代设计和先进制造技术,让传统面料和传统工艺得以延续,进而更大程度“布尽其用”。

除了这类创新之外,江南布衣还正把环保选材引入平常。

例如其再生涤纶经纱印花面料,有40%来自回收废弃的pet塑料。每一件500克该面料的衣服,就相当于少消耗了23个0.5L矿泉水瓶,减排温室气体1.1KG。

目前,江南布衣已承诺:到2025财年末,将可持续原材料采购比例至少达到30%,并且以此为基础,通过长效设计、循环设计探索建立循环时尚系统。

服装产业是一条漫长的产业链,从原料、纱线、织布、印染,一直到鞋服的生产、批发、零售、消费……2021年10月,江南布衣作为首批成员企业加入了“30·60计划”(中国时尚品牌气候创新碳中和加速计划)——

“通过行业协同发展,推动纺织行业绿色低碳转型,助力双碳目标达成。”https://t.cn/A6OnIqqH

#上海高质量发展调研行##2023上海广播节# 【揭开高质量发展的“试验区密码”,来自全国40多家媒体走进未来之城】
9月21日,由中国广播电视社会组织联合会、中共上海市委宣传部、上海市广播电视局指导,上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司、上海市广播电视协会主办的“2023上海广播节”在沪开幕。
本届上海广播节推出“上海高质量发展调研行”,邀请与会嘉宾深入基层调研,挖掘上海推动高质量发展实践。活动当天,来自全国各地近10家广电媒体同行齐聚试验区,对试验区光明乳业华东中心工厂、达闼“云端机器人世界”展厅、马桥有AI党群服务站、智世机器人总部进行参观。调研试验区高质量发展新成果,感受千年冈身之上的未来之城独特魅力。
今年6月,试验区智能服务机器人产业集群入选首批上海市17家中小企业特色产业集群名单。目前,区域内已集聚该类型企业近百家,去年实现总产值超100亿元,近3年产值年均增速超20%,一个开放共赢、紧密合作、协同创新、资源共享的智能服务机器人集群业态正加速凸显。
作为家族代表,智能机器人独角兽达闼机器人、智能仓储解决方案提供商智世机器人、智慧教育好“帮手”鲸鱼机器人等的亮眼表现给媒体同行留下了深刻印象。
机器人是智能制造中最具代表性的装备,未来必将是我国先进制造业发展的关键一环。在工业/能源领域,达闼依托HARIX工业制造大脑,引入数字孪生技术,智能云端机器人服务于众多生产流程,实现工厂制造、物流、安保、后勤管理的智慧化升级,提升效率,实现“机器人生产机器人”的无人工厂方案。2023WAIC大会上,达闼发布首个机器人领域的RobotGPT多模态大模型。通过应用云端机器人技术、多模态融合AI、具身智能自主感知/认知等技术创新,使机器人更接近人类的方式去思考决策,完成复杂的场景应用。相关成果已应用于能源电力、医疗健康、金融保险、交通枢纽等多个垂直行业,成功实现10+行业落地,支持100+客户场景应用。
传统物流仓库由于货物堆放形式等条件制约,导致仓库空间利用率很低,特别是上部空间很难充分利用。智世机器人仓储解决方案中托盘可按最高密集度存储,同时企业的高精度提升机顶部与底部最小只需保留165 mm和210 mm,使净空间利用率最大化。较传统人工仓库和其他普通立库,整体存储密度可提升1.3-4倍,仓库使用面积减少50%-300%。其智能仓储解决方案可跨区域跨楼层多车调度协同作业,满足不同时段的高吞吐量需求,整体效率至少可提升20%以上。
当前,上海加快制造业数字化转型,培育发展工业互联网,深入推进新型工业化。智能工厂是推动智能制造的主战场、主阵地,是培育产业高端转型新动能、带动智能装备新终端、推动经济数字化转型的重要载体。今年上半年,光明乳业乳制品全产业链智能工厂入选市首批10家“标杆性智能工厂”名单。
早在2010年,光明乳业就在乳制品行业内率先导入WCM世界级制造,踏上全产业链世界级制造之路。工厂内,1.8万个自动控制阀和5000个传感器互联互通,组成了保障工厂自动化运行的“阀阵”,分布在原料验收、混料、杀菌、待装各环节。中控室通过发出打开阀门的指令,实现原奶和物料在不同管道之间切换。中控室与“阀阵”的相互配合保证了原奶各行其道、井然有序、安全可控,确保每一滴牛奶的安全。
此前,今年试验区内西门子开关和米其林轮胎共计10个场景入选工信部等四部委公布的2022年度智能制造优秀场景;三菱电梯、西门子开关、米其林轮胎、光明乳业上榜上海市100家智能工厂名单;强生、利氪科技先后获批闵行区智能工厂。试验区智能制造可谓“底气”十足!
“根基”扎实,方向清晰,成立四年的试验区正拔节成长。目前,试验区全域范围内已拥有实体企业376余家,世界500强企业24家,跨国公司总部型机构1家,独角兽企业1家,哪吒企业2家,规上企业80家,国家企业技术中心4家,市级以上专精特新企业68家,市级外资研发中心9家,市级企业技术中心6家,区级研发机构7家,高新技术企业142家。未来,试验区将在加快培育壮大以“四智”为特色的人工智能产业集群、推动经济高质量发展的同时,同步推进大开发、大建设,加快人工智能的创新试验和运用赋能,打造未来智慧城市样板,创建“智生产、智生活、智生态”的产城共生家园,为上海南部科创中心建设注入新活力、增添新动力。

【孙玉良:医院上市是医改的“春天”?人民只会越来越冷!】对于医疗改革如何改,我的看法是医院不能市场化,不能商品化,不能公司化,不能以赢利为目的。医院应该办成一种半福利性质的,不能说不花钱,但改革的方向,一定是让老百姓花得起钱,看得起病,享受社会主义制度的福利,这才是社会主义的医院。

  如果医生以赢利为目的给人看病,那他的医生大脑里琢磨的就不是病了,而是如何从患者本就衰弱的身体里榨出油水来。古代的药房有一副对联,写的是“但愿世间人无病,宁愿柜上药生尘”。难道今人的境界还不如古人吗?

  但事态的发展并不是按老百姓所思所想的,相反,医院市场化、商品化、公司化的现象越来越严重。其中一个最大的警示是,很多非公立医院上市了。人家民营(私立)医院都成了上市公司,靠圈钱赚得盆满钵满,你公立医院靠什么跟人家竞争?现在的趋势是,公立医院在减少,民营医院在增多,截至2021年末全国民营(私立)医院已有24766家了,远远超过了公立医院的11804家,而且这种势头有增无减。民营(私立)医院与公立医院竞争,会不会像以前让国有、集体企业改制一样,把国有、集体企业逼得破产重组造成大批工人下岗?我是心里有些发慌的。

  资本的力量在于,它可以用钱满足人们的欲望。比如公立医院的专家、名医,私立医院可以用高额报酬挖走;当私立医院野蛮扩张的时候,凡是公立医院优秀的医护人员,都有被私立医院高薪挖走的可能。而且,人家辞职下海,公立医院也没有拦住不让人家走的理由。私立医院自主经营,没有纪律约束,价格可以根据市场竞争情况进行调节,最大的特点就是灵活性。别看那些穿白大褂的都像“白衣天使”,一旦她们的心是为了赚钱而生的,那笑容里就充满了虚伪。莆田系医院出的事还少吗?触目惊心啊!但对于资本家而言,出几件事并不算什么,摆平了继续干。在丰厚的利润面前,人命都如蝼蚁,没有什么大不了的。

  看到了许多关于医院上市的报道,当然都是非公立医院上市,但也心生寒意。医院怎么能上市呢?它“救死扶伤”的职业性质,与以圈钱为目的的上市风马牛不相及啊。“圈钱”当然太难听了,正规的说法是“解决医院运营现金流”问题。

  中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长叫郝德明,他告诉记者说,非公立医院上市可为社会办医“插上资本的翅膀”。哎哟喂!这“资本的翅膀”一插上,如虎添翼,一飞冲天,那还得了?一个上市公司的私立医院,跟一家以救死扶伤为目的公立医院竞争,孰胜孰败?我很怕公立医院像以前的国有公司一样败下阵来,然后又“改革”、转型,成为人们最不想看到的样子。

  我最不想看到的样子,就是公立医院被私立医院“吃掉”,就是公立医院改革成私立医院,人民医院的院长转型成为私立医院的霸道总裁。所有的医院成了私立的,那民众就是待宰的羔羊。

  医院上市是医疗改革的“春天”吗?就像棺材铺盼着死人多一样,医院若上市了,是不是最希望的事就是患者多,越多越好?私立医院派出医生来“免费检查”,是不是会没病也得查出小毛病来,小病也能查出大毛病来,有没有那么一点居心叵测?

  现在中国人的体质,哪有几个健康指标全合格的,绝大多数都是“亚健康”体质,这是多么大的一块蛋糕啊!医院上市了,恨不得把人们都送进医院去,接受他们的“服务”。这样的“为人民服务”你喜欢吗?反正我是内心恐惧,怕得很。以前有了病急于找“白衣天使”救命,现在有了病最怕去医院挨宰,不去又不行,难道这不是人间悲剧吗?!

  医院上市是医改的“春天”来了吗?我怎么想都感到这“春天”是个“倒春寒”,越来越冷。https://t.cn/A6OOde9T(良评微信公众号)


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