沧州车主把自己的红旗车在4S店砸了,买了一年多,修了13次,换件10余次零件,刚修好不到10个小时又坏了,换新车还得加10万元。这事搁谁都得生气!
有人说这是好不容易培育的国产品牌,不该砸,可你让消费者怎么办?你出的东西修不好,还不给免费换,出问题了让消费者埋单,里外吃亏的都是老百姓呗?如果出的车都是这样那样的问题而且不努力解决和改进,这样的车企要他何用?国产也好,进口也罢,只要口碑坏了,早晚自己把自己玩死!
有人说这是好不容易培育的国产品牌,不该砸,可你让消费者怎么办?你出的东西修不好,还不给免费换,出问题了让消费者埋单,里外吃亏的都是老百姓呗?如果出的车都是这样那样的问题而且不努力解决和改进,这样的车企要他何用?国产也好,进口也罢,只要口碑坏了,早晚自己把自己玩死!
安徽,淮北,几位客人在吃自助火锅时,选了很多生蚝,可没想到吃的时候,发现生蚝里满是黑泥,他们没有食欲了,于是要求店家退押金,店家却以客人浪费食物为理由,要求吃完才能退,这可激怒了客人。
当时这几位客人是好友相聚,就想着吃顿自助火锅,他们听说这家自助火锅的海鲜不错,然后就选了这家店。进来之后,他们点好锅底,然后就去选食材。他们选了一些青菜,一些肉类,更多的是选一些海鲜,有一位客人特别爱吃生蚝,还端了不少的生蚝。
不一会儿,餐桌上摆满了食物,几位客人也很开心,一边谈天说地,一边烫食物,吃得很开心。可是吃着吃着,一件糟心的事情发生了。
爱吃生蚝的那位客人,掰开了一个生蚝,竟然发现里面全是黑泥,还发出阵阵腥臭味,他顿时没有了食欲,于是,为了看看这些生蚝的新鲜度,他又掰开了几只,竟然还发现有黑泥的生蚝。
看着这些有黑泥的生蚝,几位客人都没有食欲了,但是他们看着那一桌的菜,心想不吃万,肯定被罚款,更别说退押金了。可是他们实在是没有食欲再吃下去,于是一位客人就把有黑泥的生蚝拍了下来,作为证据。
留好证据之后,几位客人就过来要求店家退押金,可店家一看,这几位客人桌上还有很多食物,根本不符合退押金的标准。于是就跟这几位客人说,桌上食物没有吃完,那么是要罚款的,不能退押金。
而这几位客人也很生气,他们告诉店家,这些生蚝里面都是有黑泥的,太影响食欲了,根本吃不下。但店家却依然要求客人把那些食物吃完,才能退押金。
而此时的这几位客人根本没有食欲再吃食物,于是双方便产生了争执。客人坚持要求店家退押金,并且告知店家,如果不退押金,就把拍下来的画面发出去,让更多的人知道。
而店家依然坚持不退押金,他们表示,生蚝里的黑泥是在里面的,他们在挑生蚝的时候,也不可能打开每个生蚝,查看里面的情况,那么存在生蚝里面有黑泥的情况,也是在所难免的。
但双方亮出底牌之后,依然没有协商一致,于是客人便把记录下来的录像发了出来,让大家评评理。
那么发生这种情况,从法律的角度来说,店家是否应该给客人退押金。
1.客人来到自助火锅店吃火锅 ,便与该店构成了服务合同关系,火锅店应当履行提供新鲜卫生食材的义务,店家提供的生蚝存在有黑泥的情况,那么属于店家存在违约行为。
《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
根据该条款,违约情形划分为两大类:第一类是不履行合同义务,第二类是履行合同义务不符合约定。
1、所谓不履行合同义务,又称毁约行为,指债务人拒绝履行任何合同义务。
2、所谓履行合同义务不符合约定,是指迟延履行合同义务、履行合同义务有瑕疵或者不完全履行合同义务的行为。
虽然店家提出生蚝里面有黑泥,是他们在挑选的时候很难发现的。但是新鲜的生蚝的味道肯定与有黑泥的味道不一样,也就是他们在挑选的过程中存在不足,属于履行合同义务有瑕疵,应当承当赔偿损失的违约责任。因此在客人提出退还押金,店家应当退还押金。
2.店家提供的生蚝有黑泥,证明他们的生蚝并不新鲜,不符合食品安全要求。
根据《食品卫生法》第九条规定,禁止生产经营不符合食品卫生标准和卫生要求的食品。
生蚝里有黑泥,这样的生蚝肯定是不符合食品卫生标准和卫生要求的,因此店家应当受到相关处罚。
根据《食品卫生法》第四十一条的规定,违反本法规定,食品生产经营过程不符合卫生要求的,责令改正,给予警告,可以处以五千元以下的罚款;拒不改正或者有其他严重情节的,吊销卫生许可证。
由于生蚝并不是店家生产的,所以不存在店家生产不符合卫生要求的食品,但是店家在挑选过程中,没有严格挑选,导致不符合卫生要求的生蚝出现在餐桌上,类似这种情况,应当责令改正,给予警告,并处5000元以下罚款。
其实经营者遇到这种情况,本身就是他们不对在先,应该努力去处理这个事情,而不是和客人争论。当事情发生后,有问题,处理问题,并进行改正,才会避免不必要的麻烦。
对于客人吃生蚝遇到有黑泥的情况,大家认为店家是否应该退还押金?#公益救援在行动##定格#
当时这几位客人是好友相聚,就想着吃顿自助火锅,他们听说这家自助火锅的海鲜不错,然后就选了这家店。进来之后,他们点好锅底,然后就去选食材。他们选了一些青菜,一些肉类,更多的是选一些海鲜,有一位客人特别爱吃生蚝,还端了不少的生蚝。
不一会儿,餐桌上摆满了食物,几位客人也很开心,一边谈天说地,一边烫食物,吃得很开心。可是吃着吃着,一件糟心的事情发生了。
爱吃生蚝的那位客人,掰开了一个生蚝,竟然发现里面全是黑泥,还发出阵阵腥臭味,他顿时没有了食欲,于是,为了看看这些生蚝的新鲜度,他又掰开了几只,竟然还发现有黑泥的生蚝。
看着这些有黑泥的生蚝,几位客人都没有食欲了,但是他们看着那一桌的菜,心想不吃万,肯定被罚款,更别说退押金了。可是他们实在是没有食欲再吃下去,于是一位客人就把有黑泥的生蚝拍了下来,作为证据。
留好证据之后,几位客人就过来要求店家退押金,可店家一看,这几位客人桌上还有很多食物,根本不符合退押金的标准。于是就跟这几位客人说,桌上食物没有吃完,那么是要罚款的,不能退押金。
而这几位客人也很生气,他们告诉店家,这些生蚝里面都是有黑泥的,太影响食欲了,根本吃不下。但店家却依然要求客人把那些食物吃完,才能退押金。
而此时的这几位客人根本没有食欲再吃食物,于是双方便产生了争执。客人坚持要求店家退押金,并且告知店家,如果不退押金,就把拍下来的画面发出去,让更多的人知道。
而店家依然坚持不退押金,他们表示,生蚝里的黑泥是在里面的,他们在挑生蚝的时候,也不可能打开每个生蚝,查看里面的情况,那么存在生蚝里面有黑泥的情况,也是在所难免的。
但双方亮出底牌之后,依然没有协商一致,于是客人便把记录下来的录像发了出来,让大家评评理。
那么发生这种情况,从法律的角度来说,店家是否应该给客人退押金。
1.客人来到自助火锅店吃火锅 ,便与该店构成了服务合同关系,火锅店应当履行提供新鲜卫生食材的义务,店家提供的生蚝存在有黑泥的情况,那么属于店家存在违约行为。
《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
根据该条款,违约情形划分为两大类:第一类是不履行合同义务,第二类是履行合同义务不符合约定。
1、所谓不履行合同义务,又称毁约行为,指债务人拒绝履行任何合同义务。
2、所谓履行合同义务不符合约定,是指迟延履行合同义务、履行合同义务有瑕疵或者不完全履行合同义务的行为。
虽然店家提出生蚝里面有黑泥,是他们在挑选的时候很难发现的。但是新鲜的生蚝的味道肯定与有黑泥的味道不一样,也就是他们在挑选的过程中存在不足,属于履行合同义务有瑕疵,应当承当赔偿损失的违约责任。因此在客人提出退还押金,店家应当退还押金。
2.店家提供的生蚝有黑泥,证明他们的生蚝并不新鲜,不符合食品安全要求。
根据《食品卫生法》第九条规定,禁止生产经营不符合食品卫生标准和卫生要求的食品。
生蚝里有黑泥,这样的生蚝肯定是不符合食品卫生标准和卫生要求的,因此店家应当受到相关处罚。
根据《食品卫生法》第四十一条的规定,违反本法规定,食品生产经营过程不符合卫生要求的,责令改正,给予警告,可以处以五千元以下的罚款;拒不改正或者有其他严重情节的,吊销卫生许可证。
由于生蚝并不是店家生产的,所以不存在店家生产不符合卫生要求的食品,但是店家在挑选过程中,没有严格挑选,导致不符合卫生要求的生蚝出现在餐桌上,类似这种情况,应当责令改正,给予警告,并处5000元以下罚款。
其实经营者遇到这种情况,本身就是他们不对在先,应该努力去处理这个事情,而不是和客人争论。当事情发生后,有问题,处理问题,并进行改正,才会避免不必要的麻烦。
对于客人吃生蚝遇到有黑泥的情况,大家认为店家是否应该退还押金?#公益救援在行动##定格#
这物业胆子真肥!业主花29万买的店铺一直空着没用,物业居然自作主张,瞒着业主把他的店铺租给了别人,当业主发现自己的店铺被别人租掉以后,物业的工作人员还推脱说自己不知情。直到租户说是物业租给他的,物业这才承认,而后面物业的说法更是让业主目瞪口呆!
万先生遇到了一件奇葩事,物业居然瞒着他,把他的店铺给租掉了。万先生在蓄水农贸市场花29万多买了一间店铺,使用年限是30年。但他一直空着没有使用,这次他自己想用了,就过来一看,居然有人把他的店铺装修了。
万先生看到这一幕傻眼了,仔细核对了门牌号,确认就是自己的那间店铺后,他很生气,赶紧去找物业的员工,问是怎么回事,为什么把他的店铺租给了别人?
物业的员工说:“我是新来的,你的情况我也不知情,你之前和谁对接就找谁?难道你的店铺被租出去没有人通知过你吗?”万先生肯定的说没有,这是在他不知情的情况下,别人把他的店铺给装修了。
说完,万先生拿出一份协议书,证明他的店铺位置在圆通商城a馆负一层215,他希望把这间店铺拿回来给他自己用。而租户说是物业把这个店铺租给他的,现在他都已经装修好了,不可能再随便搬出去。
后来,万先生只能想办法找到物业的经理,可物业的经理里理直气壮的说:“我们看你的店铺一直空着,就帮你租出去了,这不是好事吗?你只管拿租金就好,我们总不可能一直让店铺空在那里…”
万先生感觉很无语,他说:“我的店铺租出去,你们为什么不先给我通知?而且现在这个店铺我自己要用的,你把它租给别人,那我该怎么办?”
物业经理说:“你店铺要自己用,你有签自用协议了吗?在我们市场就要听我们的安排,现在你的店铺已经给别人租用了,但别的店铺还空着,我们可以给你相同面积的店铺,你先拿过去使用……”
万先生听后傻眼了,自己买的店铺物业可以随便换个地方给他用那。那这些店铺到底是他们的还是物业的?而且如果自己没有发现自己的店铺被别人租掉了,那这个租金是不是就被物业私下给拿了?
我认为物业在管理方面存在严重问题,店铺的所有权是业主所有,哪怕业主空着不用,你们也不能私自把店铺对外转租。就算要转租,也要先争取业主的同意,物业通知不到位,就是有错在先!
另外,在商场管理方面也存在问题,怎么可以随便给租户换店铺?那之前购买店铺位置的协议又有什么用?我也想问问这个市场的物业,店铺到底是谁的?#公益救援在行动##生活#
万先生遇到了一件奇葩事,物业居然瞒着他,把他的店铺给租掉了。万先生在蓄水农贸市场花29万多买了一间店铺,使用年限是30年。但他一直空着没有使用,这次他自己想用了,就过来一看,居然有人把他的店铺装修了。
万先生看到这一幕傻眼了,仔细核对了门牌号,确认就是自己的那间店铺后,他很生气,赶紧去找物业的员工,问是怎么回事,为什么把他的店铺租给了别人?
物业的员工说:“我是新来的,你的情况我也不知情,你之前和谁对接就找谁?难道你的店铺被租出去没有人通知过你吗?”万先生肯定的说没有,这是在他不知情的情况下,别人把他的店铺给装修了。
说完,万先生拿出一份协议书,证明他的店铺位置在圆通商城a馆负一层215,他希望把这间店铺拿回来给他自己用。而租户说是物业把这个店铺租给他的,现在他都已经装修好了,不可能再随便搬出去。
后来,万先生只能想办法找到物业的经理,可物业的经理里理直气壮的说:“我们看你的店铺一直空着,就帮你租出去了,这不是好事吗?你只管拿租金就好,我们总不可能一直让店铺空在那里…”
万先生感觉很无语,他说:“我的店铺租出去,你们为什么不先给我通知?而且现在这个店铺我自己要用的,你把它租给别人,那我该怎么办?”
物业经理说:“你店铺要自己用,你有签自用协议了吗?在我们市场就要听我们的安排,现在你的店铺已经给别人租用了,但别的店铺还空着,我们可以给你相同面积的店铺,你先拿过去使用……”
万先生听后傻眼了,自己买的店铺物业可以随便换个地方给他用那。那这些店铺到底是他们的还是物业的?而且如果自己没有发现自己的店铺被别人租掉了,那这个租金是不是就被物业私下给拿了?
我认为物业在管理方面存在严重问题,店铺的所有权是业主所有,哪怕业主空着不用,你们也不能私自把店铺对外转租。就算要转租,也要先争取业主的同意,物业通知不到位,就是有错在先!
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