餐馆老板王先生去了趟厕所,回来后一下愣住了。一桌客人不见了,483元餐费还没结,桌上只剩下几个空酒盒。

这桌客人是晚上8点多来的,一共有七八个人,自带了几瓶1000多元的酒,点了剁椒鱼头、柠檬鸡爪等10个菜和两份饺子,一共消费483元。

吃到晚上11点40,客人说吃好了,招呼王先生把剩下的饭菜打了包。可打完包后,王先生上个厕所的工夫,客人就不见了。

王先生一脸懵,觉得对方这一顿饭喝了五六瓶1000多元的酒,也不至于差这几百块饭钱不给啊!他急忙查看了监控,发现这几个人是不慌不忙走的,还自己叫了代驾。

王先生仔细看了一下,发现其中一位客人是自己开车来的,他看清对方的车牌号后,马上想办法取得了联系。

没想到接通电话后,这位车主很不高兴,反倒怨王先生,为啥当时没主动朝他们要钱,并且说自己是被别人叫来吃饭的,不应该付饭钱,而且还拒绝提供请客那位朋友的电话号码。

王先生很无奈,只好寻求媒体的帮助。记者联系上这位车主后,对方抱怨王先生为了几百块饭钱小题大作,总是打扰他。但记者说,如果他不这样做的话,又怎么能要回饭钱呢?最后这位车主表示理解,也不想和请客的朋友提了,自己垫付了饭钱。

顾客去餐馆点餐吃饭,就和餐馆形成了餐饮合同关系,当然是有义务支付饭钱的。餐馆遇到顾客故意逃单的情况,应该收集监控画面,餐饮票据等证据,找到顾客要回餐费,如果顾客拒付或者干脆找不到顾客,可以选择报警解决问题。

但在这件事情中,顾客是请几位朋友吃饭,应该不至于故意逃单。从他们离开时不慌不忙打包剩饭菜,也从从容容叫了代驾这些细节看,很可能是因为喝了4个小时的酒,有些醉意,以至于忘记了结账。

不得不说,作为餐馆的经营者,辛辛苦苦忙活了半天,遇到顾客不结账就离开的情况是很烦恼的,追讨的话还要额外花一些时间和精力。

为了避免这样的情况出现,餐馆可以在餐厅内张贴“餐后请及时结账”的提示语,在餐厅各个位置安装监控,遇到喝酒的顾客多留意对方的结账情况,或者直接选择扫码付费点餐的方式,避免有这种麻烦。#公益救援在行动##瞬间#

安徽淮北。王先生跟朋友去一家海鲜自助火锅店吃饭,期间他们拿了不少生蚝,但是打开壳后,发现里面全都是黑泥,这让他们瞬间食欲全无,准备离开时,王先生并没有要求免单,但工作人员却以所剩食材过多为由,拒绝退还押金。这让他瞬间暴怒。

王先生在和商家发生争执后,直接将视频发到网上。表示自己并不是在菜市场买菜,而是花钱在饭店吃饭,既然在饭店,商家就有义务保证食品安全。其次,发现有泥后,他们没有食欲继续吃饭了,但也没有要求商家退全款,只是想把押金要回来而已。既然商家态度这么强硬,那他只能发视频曝光此事。

不过面对王先生的职责,餐厅的老板也有自己的想法。

老板表示,首先强调一点,就是生蚝里面是看不见的,他们已经尽可能做到每一个都检查一遍。但有遗漏的也是在所难免的。

其次,当时客户桌上点的是烧烤的锅,是用来蒸东西的,桌面上剩下的东西明显是蒸锅里蒸的,跟煮锅里面的东西没有任何关系,浪费就是浪费,不管客户是否发视频,他们该解释的已经解释了,没有办法。

对于这件事,不少网友都是站商家一面的。说实话,按照双方的描述和解释,确实商家更占理一些。

其实这种情况这种情况挺常见的,生蚝毕竟是生活在泥沙里的,如果没有进行浸泡吐沙,就会很容易出现打开满是泥的现象,而且就算浸泡了,有一些比较“顽固”的生蚝还是不愿意开口,而工作人员隔着外壳,不可能看得到里面有没有泥沙,更没时间一个一个撬开来看,所以遇到这种情况就只有自认倒霉,重新换一个吃了。

如果说当天自助餐中,这一天或者这一批所有的生蚝都有泥,那可能证明这一批的质量存在问题,甚至向有关部门举报,按照食品安全法索要赔偿都可以。但如果只是几个生蚝存在这个问题,那确实没什么好说的。

而且像商家解释的那样,当时当事人也不是用火锅去煮生蚝,那就不存在里面的泥巴影响其他的食材,那桌上还剩那么多食材,确实应该扣押金。一码归一码,毕竟其他食材是没问题的,也没有被生蚝影响到。#公益救援在行动##瞬间#

餐馆老板王先生去了趟厕所,回来后一下愣住了。一桌客人不见了,483元餐费还没结,桌上只剩下几个空酒盒。

这桌客人是晚上8点多来的,一共有七八个人,自带了几瓶1000多元的酒,点了剁椒鱼头、柠檬鸡爪等10个菜和两份饺子,一共消费483元。

吃到晚上11点40,客人说吃好了,招呼王先生把剩下的饭菜打了包。可打完包后,王先生上个厕所的工夫,客人就不见了。

王先生一脸懵,觉得对方这一顿饭喝了五六瓶1000多元的酒,也不至于差这几百块饭钱不给啊!他急忙查看了监控,发现这几个人是不慌不忙走的,还自己叫了代驾。

王先生仔细看了一下,发现其中一位客人是自己开车来的,他看清对方的车牌号后,马上想办法取得了联系。

没想到接通电话后,这位车主很不高兴,反倒怨王先生,为啥当时没主动朝他们要钱,并且说自己是被别人叫来吃饭的,不应该付饭钱,而且还拒绝提供请客那位朋友的电话号码。

王先生很无奈,只好寻求媒体的帮助。记者联系上这位车主后,对方抱怨王先生为了几百块饭钱小题大作,总是打扰他。但记者说,如果他不这样做的话,又怎么能要回饭钱呢?最后这位车主表示理解,也不想和请客的朋友提了,自己垫付了饭钱。

顾客去餐馆点餐吃饭,就和餐馆形成了餐饮合同关系,当然是有义务支付饭钱的。餐馆遇到顾客故意逃单的情况,应该收集监控画面,餐饮票据等证据,找到顾客要回餐费,如果顾客拒付或者干脆找不到顾客,可以选择报警解决问题。

但在这件事情中,顾客是请几位朋友吃饭,应该不至于故意逃单。从他们离开时不慌不忙打包剩饭菜,也从从容容叫了代驾这些细节看,很可能是因为喝了4个小时的酒,有些醉意,以至于忘记了结账。

不得不说,作为餐馆的经营者,辛辛苦苦忙活了半天,遇到顾客不结账就离开的情况是很烦恼的,追讨的话还要额外花一些时间和精力。

为了避免这样的情况出现,餐馆可以在餐厅内张贴“餐后请及时结账”的提示语,在餐厅各个位置安装监控,遇到喝酒的顾客多留意对方的结账情况,或者直接选择扫码付费点餐的方式,避免有这种麻烦。#公益救援在行动##瞬间#


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