【参加西安红星美凯龙五一促销活动 抽中3张奖券 3个月不给兑换】#参加红星美凯龙促销遭遇空头支票式抽奖# 今年五一期间,市民吴先生在西安市红星美凯龙太白商场购买了价值16500元的家居产品。据吴先生介绍,五一期间太白商场有很多促销活动,其中一项就是“购物每满5000元可砸金蛋一次”。自己购买商品的总金额可以砸三次金蛋,砸完金蛋后抽到了3张价值500元的提货卡(刮刮卡)。商场工作人员告知吴先生,该刮刮卡可以兑换家电产品,过几日通知吴先生来店里兑换家电提货卡。吴先生一直在等商场通知,但始终没人跟他联系。吴先生多次拨打商场客服电话,起初被告知合作的家电品牌还没确定,暂时兑换不了,让继续等待,之后再拨打电话,被告知不清楚此事,不知道还能不能兑换。
吴先生说:“五一抽的奖品,一直没能兑换,拨打了很多次商场客服电话,态度不太好。商场自己出台的促销政策,消费者合理消费抽奖,奖券上也有商场专用章,但就是不给兑换。商场可以不送,但不能以这样的方式欺骗消费者。”
商场称之前没跟家电品牌对接好
现在消费者可以兑换
根据吴先生的投诉,华商报记者联系了西安红星美凯龙太白商场客服部门。客服人员表示,的确没有确定好家电合作对象,具体情况让记者跟售后联系。
华商报记者拨打售后客服电话,对方先说不清楚具体情况,需要跟领导沟通,集团内部要走手续。一小时后回电称,可以让吴先生来商场兑换家电提货卡。
抽到奖品难兑换
红星美凯龙全国多个门店曾被投诉
华商报记者了解到,在红星美凯龙参与抽奖活动不能兑换奖品或兑奖条件多的投诉,在全国多家红星美凯龙门店都曾发生过。
2019年,山西太原市民在太原红星美凯龙长风店消费近4万元,按照商场促销规则得到了一张价值3000元的吹风机兑换券,可商场却“赖”了一个月不予兑现礼品。
2021年,有消费者在“黑猫投诉平台”投诉,在红星美凯龙郑州商场参加抽奖活动,共抽中4个奖品,当时商场给的是奖券,并告知会通知其领奖。但一直没有人跟自己联系。之后几个月自己多次联系商场,被告知活动已经过期,无法兑奖,而奖券上根本没有任何关于有效期的提示。
2022年,网友“长颈鹿”吐槽称,五一参加红星美凯龙活动,消费每满1万抽奖一次,自己抽了3次都是毛巾礼品,兑换时被要求再加3元钱,很让人生气,最后放弃了。
律师说法
承诺难兑现属虚假宣传
情节严重或面临罚款
消费者参与商场抽奖活动,抽到了奖品难兑换甚至不给兑换,遇到这样的情况消费者该怎么维权?对此华商报记者采访了陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善。
他表示,商场搞促销不兑现其承诺,违反了《广告法》第四条规定:“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责”,以及《消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”,商场的行为则属虚假宣传。
如经调查,商场虚假宣传的,根据《反不正当竞争法》第20条规定:“经营者虚假宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处20万元到100万元的罚款;情节严重的,处100万元到200万元的罚款,并可以吊销营业执照。”商场面临行政处罚。
赵良善指出,商场虚假宣传的,商场除承担上述行政责任外,还需承担民事责任,因商场这一行为还构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。”建议商场尽量与消费者协商处理,如协商不成,消费者可选择向当地消费者协会或市场监督管理局反映,由当地消费者协会或市场监督管理局调处;或者直接诉诸法院,由法院依法公正裁判。
华商家居维权热线继续开通中
华商家居维权热线继续开通,为大家解决装修买家具建材遇到的各种疑难问题。如果您在家居装修中遇到难题或者有解不开的“纠纷”,都可以联系我们,我们将与您一起维护您的合法权益。大家可以通过以下方式联系我们:
拨打维权热线:029-68329604
(华商报)
吴先生说:“五一抽的奖品,一直没能兑换,拨打了很多次商场客服电话,态度不太好。商场自己出台的促销政策,消费者合理消费抽奖,奖券上也有商场专用章,但就是不给兑换。商场可以不送,但不能以这样的方式欺骗消费者。”
商场称之前没跟家电品牌对接好
现在消费者可以兑换
根据吴先生的投诉,华商报记者联系了西安红星美凯龙太白商场客服部门。客服人员表示,的确没有确定好家电合作对象,具体情况让记者跟售后联系。
华商报记者拨打售后客服电话,对方先说不清楚具体情况,需要跟领导沟通,集团内部要走手续。一小时后回电称,可以让吴先生来商场兑换家电提货卡。
抽到奖品难兑换
红星美凯龙全国多个门店曾被投诉
华商报记者了解到,在红星美凯龙参与抽奖活动不能兑换奖品或兑奖条件多的投诉,在全国多家红星美凯龙门店都曾发生过。
2019年,山西太原市民在太原红星美凯龙长风店消费近4万元,按照商场促销规则得到了一张价值3000元的吹风机兑换券,可商场却“赖”了一个月不予兑现礼品。
2021年,有消费者在“黑猫投诉平台”投诉,在红星美凯龙郑州商场参加抽奖活动,共抽中4个奖品,当时商场给的是奖券,并告知会通知其领奖。但一直没有人跟自己联系。之后几个月自己多次联系商场,被告知活动已经过期,无法兑奖,而奖券上根本没有任何关于有效期的提示。
2022年,网友“长颈鹿”吐槽称,五一参加红星美凯龙活动,消费每满1万抽奖一次,自己抽了3次都是毛巾礼品,兑换时被要求再加3元钱,很让人生气,最后放弃了。
律师说法
承诺难兑现属虚假宣传
情节严重或面临罚款
消费者参与商场抽奖活动,抽到了奖品难兑换甚至不给兑换,遇到这样的情况消费者该怎么维权?对此华商报记者采访了陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善。
他表示,商场搞促销不兑现其承诺,违反了《广告法》第四条规定:“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责”,以及《消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”,商场的行为则属虚假宣传。
如经调查,商场虚假宣传的,根据《反不正当竞争法》第20条规定:“经营者虚假宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处20万元到100万元的罚款;情节严重的,处100万元到200万元的罚款,并可以吊销营业执照。”商场面临行政处罚。
赵良善指出,商场虚假宣传的,商场除承担上述行政责任外,还需承担民事责任,因商场这一行为还构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。”建议商场尽量与消费者协商处理,如协商不成,消费者可选择向当地消费者协会或市场监督管理局反映,由当地消费者协会或市场监督管理局调处;或者直接诉诸法院,由法院依法公正裁判。
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(华商报)
《云雪瑶江屿白》云雪瑶 江屿白(完整版小说大结局)全文阅读笔趣阁RGgFK
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书名/主角名《云雪瑶江屿白》云雪瑶 江屿白
节选:和地位。
爱情,是最靠不住的空头支票。
更何况,他们之间还没有爱情。
“云小姐,看简历,你最擅长是社会新闻,可是我们目前招收的是娱乐方向的记者,不知道你……”
“娱记很好,我能胜任。”
“那,云小姐什么时候能到岗呢?”
“现在就行。”
云雪瑶需要钱,需要一份体面的工作,需要永不回头的力量。
只是,刚做好入职,她就在人事部外面,看到了那个温润如玉的男人……
第3章 原来放下,并没有那么难
“师妹,好久不见。”俞子舜带着她熟悉的微笑。
云雪瑶微怔,“好久不见,师哥。”
她先前猜想,俞子舜依然在国外。
毕竟当初他说过,不会再让江屿白误会他们的关系,也不会再和她见面。
没想到,他会悄无声息回国,出现在兴业。
她会这么快收到面试通知,以及顺利入职,或许是和他有关……
“出来工作,他会同意吗?”从人事手里接过云雪瑶,俞子舜边走边问。
云雪瑶局促一秒,就释然了,她大大方方回答,“我们分手了。”
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“那,云小姐什么时候能到岗呢?”
“现在就行。”
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只是,刚做好入职,她就在人事部外面,看到了那个温润如玉的男人……
第3章 原来放下,并没有那么难
“师妹,好久不见。”俞子舜带着她熟悉的微笑。
云雪瑶微怔,“好久不见,师哥。”
她先前猜想,俞子舜依然在国外。
毕竟当初他说过,不会再让江屿白误会他们的关系,也不会再和她见面。
没想到,他会悄无声息回国,出现在兴业。
她会这么快收到面试通知,以及顺利入职,或许是和他有关……
“出来工作,他会同意吗?”从人事手里接过云雪瑶,俞子舜边走边问。
云雪瑶局促一秒,就释然了,她大大方方回答,“我们分手了。”
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恋爱中最不常承诺对方的五大星座男
金牛座:更爱行动
金牛男性格木讷沉默寡言,在恋爱中他们也很少会去承诺对方,但这绝不对不是因为不够相爱,而是因为比起给对方一些空头支票他们更喜欢用行动来表达自己的爱意,他们认为做的好比说的好更重要,不擅长说情话却能够用自己的实际行动呵护对方。
处女座:害怕自己做不到
处女男面对感情十分理性,拥有超强自制力的他们就算再爱一个人也不会做出奋不顾身为爱抛弃一切的事情来。因此在恋爱中他们也是最不常承诺对方的存在,自我要求严格的处女男对于一些没用的海誓山盟是非常不屑的,另一方面他们害怕自己做不到所以不会轻易承诺。
射手座:想要顺其自然
射手男在面对恋人的逼问时候总是显得非常不耐烦,喜欢自由不喜欢被束缚的他们很难会给对方一个确定的答案。在他们看来想那么多不如顺其自然,足够相爱的话总能一起走到以后,不够相爱的话给再多承诺到最后无法实现更会给对方伤害。
摩羯座:有所保留
摩羯男其实是一个心理防线很高的人,很难完全去相信别人的他们不管对谁都会有所保留。他们害怕自己付出一切最后却被抛弃,所以很压抑自己的感情,总是把爱意埋藏在心底。现实又理性的他们在恋爱中并没有完全认定对方时是很少会给出承诺的。
白羊座:三分钟热度
白羊男不管做什么事情都常常只是三分钟热度,在感情上也是可能今天还爱一个人爱到不行转眼就感到厌烦,单身的时候想恋爱恋爱的时候又想要单身。因此十分清楚自己这种个性的白羊男在恋爱中很少会给对方做出一些承诺,害怕自己背负上骂名。#星座那些事儿#
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处女座:害怕自己做不到
处女男面对感情十分理性,拥有超强自制力的他们就算再爱一个人也不会做出奋不顾身为爱抛弃一切的事情来。因此在恋爱中他们也是最不常承诺对方的存在,自我要求严格的处女男对于一些没用的海誓山盟是非常不屑的,另一方面他们害怕自己做不到所以不会轻易承诺。
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