【8天主持11场婚礼！杭州这波“结婚潮”太猛！员工忙到崩溃大哭，请人喝喜酒都靠“抢”】原定“五一”假期举行婚礼的王彬，终于在上周末圆满完婚。尽管日子不是他们的首选，酒店也换了好几家，就连婚纱都没选上最爱的那一款，但这场推延了5个多月的婚礼，办得还算顺利。
今年是传统意义的“双春年”，而2020又正好谐音“爱你爱你”，诸多美好寓意加身，于是今年就成了结婚大年。有预测显示，2020年中国结婚登记人数将达1238万对，创五年内新高。
事实也的确如此。来自婚礼纪的数据，国庆成了疫情后首个结婚高峰，全国8天内超60万对新人举办婚礼，同比增加了11.2%。杭州名列国庆结婚最多城市第9名。
进入10月，有因疫情耽误了大半年的婚礼上演，也有提前抢档期赶着结婚的新人入场。很多人把这个长假当过年，很多人在这个长假后开始一起过日子。
婚庆公司真是遇上了好日子，收割了名副其实的“黄金”周。婚庆公司的员工也真是忙到了崩溃，有司仪8天主持了11场婚礼，有的通宵干活，连自己的婚礼也抛到了脑后。
新人：请嘉宾来喝喜酒，也得要“抢”人
其实，留给王彬选择不多。“连结婚都得靠抢。”王彬开玩笑说。
5月过后，疫情趋稳，来杭州3年的他重新启动了婚宴计划。家里老人特意挑了挑日子，选中了10月4日，那天是农历八月十八，谐音听起来也很不错。
大部分酒店都得提前3个月预约，萧山金马酒店整个10月几乎都有婚礼，最多的一天有5场同步进行。“找了好几家酒店，才发现下半年的婚宴厅基本都订满了。”问了一圈，王彬只得退而求其次，挑了个冷门日子，10月17日，这才抢到席位。
酒店订好了，但来宾始终定不下来。
10月11日，青岛再次发现3例新冠肺炎无症状感染者，防疫压力陡增。几个大学同学、前同事打来电话，原本订好的车票只能取消。
同城的亲朋也不敢笃定，“最近的婚礼实在太多了”。国庆时，贵州的雷先生就因8天要参加23场喜酒，喜提了两个热搜。
王彬的宾客名单里，也有不少人要出席不同的酒席，有的一家只能派出一位代表，甚者还得一晚上赶两次场。再三联系和敲定之下，王彬原定30多桌的晚宴，最后无奈缩水了近三分之一。
一切筹备都像是打仗。司仪、婚车都是王彬托了熟人才定下来的。价格也几乎是一天一个样。一家婚庆公司的负责人说得很明白，上半年的所有亏损，都指望着在这个旺季“回血”止损。
扎堆的婚礼喜宴，让整个婚庆行业供不应求。大数据表明，整个10月婚礼跟拍、婚庆策划、婚纱礼服的预定量，同比增幅达到51.7%、43%和42.6%。
“配套的头纱和饰品被另一对新人抢了，敬酒服也只剩下Plan B。”即便如此，直到婚礼前一天晚上，王彬才收到租赁的婚纱。
帮着孩子打下手的父亲也犯了难，“临时让我去买喜糖，连跑几个商铺，也找不到他们要的那款巧克力。”几个月前还在担心在卖不掉就要化的商家，直接朝老王摆手，现在整个市场都缺货。
“与其挑来挑去，不如趁着还有，抢了再说。”原本还想着精心筹划的王彬，最后为自己的婚礼总结出一个字——“抢”。
司仪：8天十一长假，有人主持了11场婚礼
整个10月，热衷分享的张辰只发了3次朋友圈，那也是他少有的休息时间。
在婚礼司仪圈里摸爬4年的他，第一次遇上这么紧张的时间表。一个月里，他和公司里近40名主持被安排了800多场婚礼，光“十一”假期，他就要主持4场草坪仪式和7场晚宴，工作量是往年的两倍，成了名副其实的“黄金”周。
每一场婚礼，从上午10点开始，张辰都要练嗓、对稿、现场排练、检查，一直忙到晚上10点。他掏出上个月的自拍，脸颊明显瘦了不少。
10月第一趟出工，就是萧山50桌的“大场面”。酒店音箱效果不佳，他得刻意提高音量，才能听见自己说了什么。这边刚结束，他就得收拾行李赶另一场。考虑到假期路堵，他得提早一天到达嵊州，为下一场婚礼做准备。
事一多，难免出意外。前不久，张辰就在行业群里见过救场消息。“一同行在赶场的时候出了车祸，那会都快下午4点了，婚庆公司满世界找人。”平常，总有人愿意搭把手，但那天找不出一个人有空，500人的群里鸦雀无声。
疫情后的婚礼，也透露着些许变化。
今年4月19日，张辰主持了疫情之后的第一场婚礼。虽然没戴口罩，但以往最热闹的互动环节却突然冷场，多数宾客抗拒上台，和陌生人近距离接触。
那之后，张辰陆续主持过一些小巧精致的旅行婚礼和户外婚礼。有了防疫作“挡箭牌”，年轻情侣们开始理直气壮地拒绝长辈们青睐的大操大办式婚礼。在婚礼纪平台上，简单婚礼和性价比婚礼成了搜索热点。
密集的20多场婚礼中，张辰印象最深的，是在西溪湿地一间小玻璃房里举行的婚礼。没有抽奖和敬酒，在星星点点的白烛，漫天的纱幔和几十位亲密宾客的见证下，十几分钟的简短仪式后，一对新人相拥而泣。
因为实在太忙了，张辰决定，把自己的婚礼推迟到明年。
策划：有婚庆公司员工通宵工作，一天只睡4个小时
整个十月，丹丹临近崩溃。她是杭州一家高端婚庆公司的策划师，主要负责私人定制婚礼，单场价格多在10万元以上。
10月前的最后一个晚上，公司仓库门口停着十多辆货车，策划师装着各类婚礼物料的货车发往各地，一直忙到凌晨，“还蛮壮观的。”丹丹忽然有一种奔赴沙场的感觉。
能办喜宴的周末几乎全被塞满。她辗转与杭州、绍兴、宁波、台州等地，满打满算一天只能抠出4个小时的睡眠。剩下时间除了对接供应商，沟通新人，还要应付十几位客户的咨询，和微信里上千条的信息。
一场婚礼里，丹丹可能是比新婚夫妇还忙碌的存在。从进场，到集结物料、搭建、丰富细节、交付彩排，她都得全程参与，还得应付不断窜出的突发情况。
丹丹操手的上一场婚礼，预算超过了30万。大型婚礼的舞台需要超过10个小时的搭建，而她得候场到凌晨1点多，等上一场晚宴结束清场后，马上指挥大家开始通宵搭建。
疫情后的一个变化，是不少客户纷纷降低了预算。
年前有对杭州新人，沟通时新娘想法很多，想办一场轻奢婚礼。后来家里生意受到影响，近20万的预算，在合同里只减到一半不到。年前最火的海外婚礼也全部泡汤，10月下旬丹丹原本要为一对去冰岛结婚的新人策划婚礼，现在计划被无限期推迟。
这个月里，丹丹见过一场婚礼几次改期，也见过新人之间发生争执。
“好事多磨，别说他们，我都差一点没挺下来。”10月8日的婚礼，一个重要材料堵在返程高峰的路上没法按时到场；工人们因为连日搭建进度缓慢；宴会厅里灯光、音响还等着她去调试……有那么一瞬间她想要崩溃大喊。
凌晨完工到家，她躲在被窝里，肆无忌惮地哭了一场。（文中人物均为化名）
（来源：钱江晚报·小时新闻记者 俞任飞 陈曦）
今年是传统意义的“双春年”，而2020又正好谐音“爱你爱你”，诸多美好寓意加身，于是今年就成了结婚大年。有预测显示，2020年中国结婚登记人数将达1238万对，创五年内新高。
事实也的确如此。来自婚礼纪的数据，国庆成了疫情后首个结婚高峰，全国8天内超60万对新人举办婚礼，同比增加了11.2%。杭州名列国庆结婚最多城市第9名。
进入10月，有因疫情耽误了大半年的婚礼上演，也有提前抢档期赶着结婚的新人入场。很多人把这个长假当过年，很多人在这个长假后开始一起过日子。
婚庆公司真是遇上了好日子，收割了名副其实的“黄金”周。婚庆公司的员工也真是忙到了崩溃，有司仪8天主持了11场婚礼，有的通宵干活，连自己的婚礼也抛到了脑后。
新人：请嘉宾来喝喜酒，也得要“抢”人
其实，留给王彬选择不多。“连结婚都得靠抢。”王彬开玩笑说。
5月过后，疫情趋稳，来杭州3年的他重新启动了婚宴计划。家里老人特意挑了挑日子，选中了10月4日，那天是农历八月十八，谐音听起来也很不错。
大部分酒店都得提前3个月预约，萧山金马酒店整个10月几乎都有婚礼，最多的一天有5场同步进行。“找了好几家酒店，才发现下半年的婚宴厅基本都订满了。”问了一圈，王彬只得退而求其次，挑了个冷门日子，10月17日，这才抢到席位。
酒店订好了，但来宾始终定不下来。
10月11日，青岛再次发现3例新冠肺炎无症状感染者，防疫压力陡增。几个大学同学、前同事打来电话，原本订好的车票只能取消。
同城的亲朋也不敢笃定，“最近的婚礼实在太多了”。国庆时，贵州的雷先生就因8天要参加23场喜酒，喜提了两个热搜。
王彬的宾客名单里，也有不少人要出席不同的酒席，有的一家只能派出一位代表，甚者还得一晚上赶两次场。再三联系和敲定之下，王彬原定30多桌的晚宴，最后无奈缩水了近三分之一。
一切筹备都像是打仗。司仪、婚车都是王彬托了熟人才定下来的。价格也几乎是一天一个样。一家婚庆公司的负责人说得很明白，上半年的所有亏损，都指望着在这个旺季“回血”止损。
扎堆的婚礼喜宴，让整个婚庆行业供不应求。大数据表明，整个10月婚礼跟拍、婚庆策划、婚纱礼服的预定量，同比增幅达到51.7%、43%和42.6%。
“配套的头纱和饰品被另一对新人抢了，敬酒服也只剩下Plan B。”即便如此，直到婚礼前一天晚上，王彬才收到租赁的婚纱。
帮着孩子打下手的父亲也犯了难，“临时让我去买喜糖，连跑几个商铺，也找不到他们要的那款巧克力。”几个月前还在担心在卖不掉就要化的商家，直接朝老王摆手，现在整个市场都缺货。
“与其挑来挑去，不如趁着还有，抢了再说。”原本还想着精心筹划的王彬，最后为自己的婚礼总结出一个字——“抢”。
司仪：8天十一长假，有人主持了11场婚礼
整个10月，热衷分享的张辰只发了3次朋友圈，那也是他少有的休息时间。
在婚礼司仪圈里摸爬4年的他，第一次遇上这么紧张的时间表。一个月里，他和公司里近40名主持被安排了800多场婚礼，光“十一”假期，他就要主持4场草坪仪式和7场晚宴，工作量是往年的两倍，成了名副其实的“黄金”周。
每一场婚礼，从上午10点开始，张辰都要练嗓、对稿、现场排练、检查，一直忙到晚上10点。他掏出上个月的自拍，脸颊明显瘦了不少。
10月第一趟出工，就是萧山50桌的“大场面”。酒店音箱效果不佳，他得刻意提高音量，才能听见自己说了什么。这边刚结束，他就得收拾行李赶另一场。考虑到假期路堵，他得提早一天到达嵊州，为下一场婚礼做准备。
事一多，难免出意外。前不久，张辰就在行业群里见过救场消息。“一同行在赶场的时候出了车祸，那会都快下午4点了，婚庆公司满世界找人。”平常，总有人愿意搭把手，但那天找不出一个人有空，500人的群里鸦雀无声。
疫情后的婚礼，也透露着些许变化。
今年4月19日，张辰主持了疫情之后的第一场婚礼。虽然没戴口罩，但以往最热闹的互动环节却突然冷场，多数宾客抗拒上台，和陌生人近距离接触。
那之后，张辰陆续主持过一些小巧精致的旅行婚礼和户外婚礼。有了防疫作“挡箭牌”，年轻情侣们开始理直气壮地拒绝长辈们青睐的大操大办式婚礼。在婚礼纪平台上，简单婚礼和性价比婚礼成了搜索热点。
密集的20多场婚礼中，张辰印象最深的，是在西溪湿地一间小玻璃房里举行的婚礼。没有抽奖和敬酒，在星星点点的白烛，漫天的纱幔和几十位亲密宾客的见证下，十几分钟的简短仪式后，一对新人相拥而泣。
因为实在太忙了，张辰决定，把自己的婚礼推迟到明年。
策划：有婚庆公司员工通宵工作，一天只睡4个小时
整个十月，丹丹临近崩溃。她是杭州一家高端婚庆公司的策划师，主要负责私人定制婚礼，单场价格多在10万元以上。
10月前的最后一个晚上，公司仓库门口停着十多辆货车，策划师装着各类婚礼物料的货车发往各地，一直忙到凌晨，“还蛮壮观的。”丹丹忽然有一种奔赴沙场的感觉。
能办喜宴的周末几乎全被塞满。她辗转与杭州、绍兴、宁波、台州等地，满打满算一天只能抠出4个小时的睡眠。剩下时间除了对接供应商，沟通新人，还要应付十几位客户的咨询，和微信里上千条的信息。
一场婚礼里，丹丹可能是比新婚夫妇还忙碌的存在。从进场，到集结物料、搭建、丰富细节、交付彩排，她都得全程参与，还得应付不断窜出的突发情况。
丹丹操手的上一场婚礼，预算超过了30万。大型婚礼的舞台需要超过10个小时的搭建，而她得候场到凌晨1点多，等上一场晚宴结束清场后，马上指挥大家开始通宵搭建。
疫情后的一个变化，是不少客户纷纷降低了预算。
年前有对杭州新人，沟通时新娘想法很多，想办一场轻奢婚礼。后来家里生意受到影响，近20万的预算，在合同里只减到一半不到。年前最火的海外婚礼也全部泡汤，10月下旬丹丹原本要为一对去冰岛结婚的新人策划婚礼，现在计划被无限期推迟。
这个月里，丹丹见过一场婚礼几次改期，也见过新人之间发生争执。
“好事多磨，别说他们，我都差一点没挺下来。”10月8日的婚礼，一个重要材料堵在返程高峰的路上没法按时到场；工人们因为连日搭建进度缓慢；宴会厅里灯光、音响还等着她去调试……有那么一瞬间她想要崩溃大喊。
凌晨完工到家，她躲在被窝里，肆无忌惮地哭了一场。（文中人物均为化名）
（来源：钱江晚报·小时新闻记者 俞任飞 陈曦）
10月22日一大早，崇外街道新怡家园社区里的居民就热热闹闹地来参加社区大集。本次大集服务包括剪发、预约上门修脚、听力检测、口腔问题咨询、专业居家养老服务、家庭养老床位咨询等，还为社区里高龄行动不方便的老人，开展上门空调杀菌清洁等各类志愿者服务。除此之外，大集现场还有儿童健康卫生宣传，服务大集可以覆盖到社区里不同年龄段各类居民的需求。志愿者们热情的态度、周到的服务，为辖区居民带来了实实在在的实惠。居委会的工作人员和党员积极分子，提前几天就开始准备，现场还为忘记带口罩的居民分发口罩，提示大家注意保持距离。
【宁东200多户居民暖气管道被剪断 居民很受伤热企也无奈】“我们这里好多住户家的暖气管道都被剪断了。”近日，家住银川市宁东镇槐树庄小区的王先生反映，从十一长假开始，宁东青松苑、槐树庄、杨树林3个小区200多户居民家的暖气管道陆续被剪断。10月12日供热企业开始打压试水，导致很多居民家楼道内漏水。这究竟是怎么回事？10月13日，记者前往宁东镇对此事进行了采访。
居民暖气管道被剪断前未收到任何通知
走进槐树庄小区66号楼1单元，记者看到，暖气管道在楼道靠墙一侧，上面包了一层白色的保温材料，一楼和二楼4户人家的暖气管道已被剪断。2楼住户张先生告诉记者，暖气管道被剪断前，他并未收到任何通知。
记者查看该小区的公示栏和各单元楼门口的提醒栏，均未发现供热公司贴出的“采暖缴费公告”，仅在几栋楼的侧面看到《供暖系统注水通知》，上面写着：我公司计划于2020年10月12日开始对本小区供热系统进行注水试压。落款为宁夏宁东供热有限公司，日期是10月10日。
66号楼3单元3楼的住户徐先生告诉记者，10月3日他发现暖气管道被剪断，立即到供热公司收费处缴纳去年欠的暖气费，但收费处放假没人。10月9日收费处上班后，他一并缴纳了去年和今年的暖气费，暖气管道随即又被接上了。“暖气管道剪断又后重新接上，无形中增加了接口的压力，如果打压试水的过程中有热水喷出，将给居民造成安全隐患。”徐先生说。
该小区多位居民告诉记者，除了槐树庄小区，青松苑小区和槐树庄小区也有很多住户家的暖气管道被剪断了。“这3个小区都属于老旧小区，之前因为暖气管网老化，暖气一直不热，2018年进行了暖气管网改造，当年的温度还可以。但2019年很多居民都反映家里的暖气不够热，尤其是每天后半夜到早晨的时间段，屋里特别冷。”王先生说，“供暖温度不达标也是很多居民没有缴纳2019年暖气费的原因。”
物业公司未接到供热公司通知，居民有疑问可报警
紧接着，记者来到位于青松苑小区的宁夏建投长城物业管理有限公司宁东管理处。就暖气管道被剪断一事，工作人员张女士表示，这件事物业之前完全不知情，是供热企业自己派工作人员上门剪的。“有居民给物业反映楼道漏水，我们过去查看才发现暖气管道被剪断了，供热公司既没有通知我们，也没有通知居民，居民有疑问可以报警。”张女士说。
据张女士介绍，经过几天的统计，宁东镇的青松苑、槐树庄、杨树林3个小区，一共有200多户居民家的暖气管道被剪断，虽然供热公司表示是因为住户未缴纳去年的暖气费，但也有不欠费住户被误剪的情况发生。在该物业管理处，记者在一本《报修登记表》上看到数十位住户的登记信息，其中大部分登记为欠缴2019年暖气费，少数登记为“未欠费”。“这就是被剪断暖气管道的居民登记本，还有一本在小区门房处，也登记了不少，初步统计有200多户居民遭遇了此类问题。”张女士说。
供热企业暖气费催缴难，剪管道是无奈之举
随后，记者先来到位于中宇·新都汇的宁夏宁东供热有限公司客户服务中心，看到两个缴费窗口前都有人排队缴费。刚刚缴完费的王先生告诉记者，他租了一套营业房，去年因为各种原因没按时缴纳暖气费，现在来补缴费用，发现不仅要交滞纳金，还有开通费。“欠了1000多元的暖气费，要交160元滞纳金，还要交200元开通费才能开通今年的暖气，这种收费方式合理吗？”王先生说。
“为什么不告知居民一声就剪断暖气管道呢？”记者就此咨询一名收费员。“没有精力再通知了，之前已经给欠缴用户贴过单子了。我们也没有办法，不剪断管道他们不来缴费呀！”收费员说。
记者又来到位于中铝宁夏能源集团有限公司马莲台发电厂内的宁夏宁东供热有限公司，整栋办公楼大门紧锁，记者按门铃后被告知“采访领导需要提前打电话”。记者在门外等待30多分钟，期间多人出入但无人让记者进入，只好再次拨打该公司供热咨询电话预约采访，10多分钟，该公司党支部的袁书记和计划财务室的任主任接受了采访。
任主任说，宁夏宁东供热有限公司一共负责宁东地区160万平方米的供热面积，当地老旧小区多，暖气费拖欠现象比较严重，欠缴率达20%左右。“有一些住户连续四五年都不缴纳暖气费，供暖期前期，公司全员上门催收，家中没人就在门上贴上《采暖费缴费通知单》，但还是有人不缴费。无奈之下，今年才采取了这种方式。”任主任说。
关于住户反映暖气不热的情况，任主任说，“一台供热机组出去的水温水压是一样的，为什么有些人家暖气不热，可能与住户家的内部设施、房屋保温层、暖气片的换热效果等有关系。既然绝大多数住户都正常缴费，那说明大部分人家的暖气温度是合格的。”
袁书记也表示，“此前公司把不缴暖气费的住户家的锁闭阀关了，有些住户私自将锁闭阀破坏，此次剪断暖气管道，一方面是为了催缴暖气费，另一方面也是为了加装新的锁闭阀。”
暖气管道被剪断后是否存在安全隐患？袁书记表示，“供暖开始前，这些剪断的管道都会恢复好，供暖开始后，公司将派专人上门检查，不会发生安全问题。”
最后，任主任表示，“宁夏宁东供热有限公司有24小时热线，供热期间发生任何问题，都可以打电话反映，我们会派人员及时去维修。”（新消息报记者 张雪梅 文/图）
居民暖气管道被剪断前未收到任何通知
走进槐树庄小区66号楼1单元，记者看到，暖气管道在楼道靠墙一侧，上面包了一层白色的保温材料，一楼和二楼4户人家的暖气管道已被剪断。2楼住户张先生告诉记者，暖气管道被剪断前，他并未收到任何通知。
记者查看该小区的公示栏和各单元楼门口的提醒栏，均未发现供热公司贴出的“采暖缴费公告”，仅在几栋楼的侧面看到《供暖系统注水通知》，上面写着：我公司计划于2020年10月12日开始对本小区供热系统进行注水试压。落款为宁夏宁东供热有限公司，日期是10月10日。
66号楼3单元3楼的住户徐先生告诉记者，10月3日他发现暖气管道被剪断，立即到供热公司收费处缴纳去年欠的暖气费，但收费处放假没人。10月9日收费处上班后，他一并缴纳了去年和今年的暖气费，暖气管道随即又被接上了。“暖气管道剪断又后重新接上，无形中增加了接口的压力，如果打压试水的过程中有热水喷出，将给居民造成安全隐患。”徐先生说。
该小区多位居民告诉记者，除了槐树庄小区，青松苑小区和槐树庄小区也有很多住户家的暖气管道被剪断了。“这3个小区都属于老旧小区，之前因为暖气管网老化，暖气一直不热，2018年进行了暖气管网改造，当年的温度还可以。但2019年很多居民都反映家里的暖气不够热，尤其是每天后半夜到早晨的时间段，屋里特别冷。”王先生说，“供暖温度不达标也是很多居民没有缴纳2019年暖气费的原因。”
物业公司未接到供热公司通知，居民有疑问可报警
紧接着，记者来到位于青松苑小区的宁夏建投长城物业管理有限公司宁东管理处。就暖气管道被剪断一事，工作人员张女士表示，这件事物业之前完全不知情，是供热企业自己派工作人员上门剪的。“有居民给物业反映楼道漏水，我们过去查看才发现暖气管道被剪断了，供热公司既没有通知我们，也没有通知居民，居民有疑问可以报警。”张女士说。
据张女士介绍，经过几天的统计，宁东镇的青松苑、槐树庄、杨树林3个小区，一共有200多户居民家的暖气管道被剪断，虽然供热公司表示是因为住户未缴纳去年的暖气费，但也有不欠费住户被误剪的情况发生。在该物业管理处，记者在一本《报修登记表》上看到数十位住户的登记信息，其中大部分登记为欠缴2019年暖气费，少数登记为“未欠费”。“这就是被剪断暖气管道的居民登记本，还有一本在小区门房处，也登记了不少，初步统计有200多户居民遭遇了此类问题。”张女士说。
供热企业暖气费催缴难，剪管道是无奈之举
随后，记者先来到位于中宇·新都汇的宁夏宁东供热有限公司客户服务中心，看到两个缴费窗口前都有人排队缴费。刚刚缴完费的王先生告诉记者，他租了一套营业房，去年因为各种原因没按时缴纳暖气费，现在来补缴费用，发现不仅要交滞纳金，还有开通费。“欠了1000多元的暖气费，要交160元滞纳金，还要交200元开通费才能开通今年的暖气，这种收费方式合理吗？”王先生说。
“为什么不告知居民一声就剪断暖气管道呢？”记者就此咨询一名收费员。“没有精力再通知了，之前已经给欠缴用户贴过单子了。我们也没有办法，不剪断管道他们不来缴费呀！”收费员说。
记者又来到位于中铝宁夏能源集团有限公司马莲台发电厂内的宁夏宁东供热有限公司，整栋办公楼大门紧锁，记者按门铃后被告知“采访领导需要提前打电话”。记者在门外等待30多分钟，期间多人出入但无人让记者进入，只好再次拨打该公司供热咨询电话预约采访，10多分钟，该公司党支部的袁书记和计划财务室的任主任接受了采访。
任主任说，宁夏宁东供热有限公司一共负责宁东地区160万平方米的供热面积，当地老旧小区多，暖气费拖欠现象比较严重，欠缴率达20%左右。“有一些住户连续四五年都不缴纳暖气费，供暖期前期，公司全员上门催收，家中没人就在门上贴上《采暖费缴费通知单》，但还是有人不缴费。无奈之下，今年才采取了这种方式。”任主任说。
关于住户反映暖气不热的情况，任主任说，“一台供热机组出去的水温水压是一样的，为什么有些人家暖气不热，可能与住户家的内部设施、房屋保温层、暖气片的换热效果等有关系。既然绝大多数住户都正常缴费，那说明大部分人家的暖气温度是合格的。”
袁书记也表示，“此前公司把不缴暖气费的住户家的锁闭阀关了，有些住户私自将锁闭阀破坏，此次剪断暖气管道，一方面是为了催缴暖气费，另一方面也是为了加装新的锁闭阀。”
暖气管道被剪断后是否存在安全隐患？袁书记表示，“供暖开始前，这些剪断的管道都会恢复好，供暖开始后，公司将派专人上门检查，不会发生安全问题。”
最后，任主任表示，“宁夏宁东供热有限公司有24小时热线，供热期间发生任何问题，都可以打电话反映，我们会派人员及时去维修。”（新消息报记者 张雪梅 文/图）
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