6张图，看懂什么是私域运营模型？
私域基础认知篇（九）
32、“有赞的私域运营模型是什么”
以消费者为中心，在“连接、触达、转化、忠诚”的消费者全链路旅程上明确了每个环节的价值创造、关键指标和关键动作，帮助客户打通线上线下场景的断点，提升消费者在单个触点和端到端的体验。
33、“私域模型中「连接」的价值是什么”
基于互联网能力的线上用户数字化资产沉淀，通过扫码购、一物一码等线下触点的运营，让线下业态数字化改造的可能性成为现实，最终实现全域用户数字化；同时，基于微信触点、门店触点、平台触点、广告触点部署运营动作，并持续关注潜客数量、新客数量、老客数量和获客成本等关键指标，以获取更多数字化用户。
34、“私域模型中「触达」的价值是什么”
通过微信生态内的个人号、社群、公众号、视频号等场域，和其他平台的可与私域联运触点的持续建设，提升有效触点数量及其对应的触达成功率，降低用户响应时长和触达成本。
35、“私域模型中「转化」的价值是什么”
转化环节给客户带来的核心价值是更高的成交转化率。每次有效触达将用户转化为客户的效率决定了最终的价值实现；每次触达背后的业务目标，包括会员注册、商城订单、分销裂变、直播带货都需要精细化的运营策略支撑，最终才能实现对应转化率的提升。
36、“私域模型中「忠诚」的价值是什么”
首次转化只是生命周期服务的开始，只有持续通过创造个性化、超预期的体验，才能使用户成为品牌忠粉与超级客户；我们需要依托于针对老客户的人群标签、会员权益、场景运营、自动化营销等关键动 作，以更低的服务成本带来更高的互动数、复购率、推荐率和更高单客LTV。
以上就是“私域运营模型”的相关内容，下一期我们将继续讲“私域运营解决方案”！

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