【“三抓三促”行动进行时】河西堡镇金昌路社区：争当网格“多面手” 同做群众“贴心人

春风送暖，暖至民心。连日来，河西堡镇金昌路社区网格员持续发挥“铁脚板”精神，以群众需求为导向，以居民满意为目标，不断解锁“多重身份”，全方位为网格内居民提供暖心贴心顺心服务。

政策法规“宣传员”。网格员深入辖区居民小区、院落楼栋，走访入户宣传政策法规，发放创建文明城市、普法手册等宣传材料，普及居家养老保险最新政策、防范养老诈骗、健康知识等，面对面地“传”、手把手地“教”，把惠民政策、实用信息、法治思想送到群众家门口，传递到居民的脑中和心中。

民生实事“服务员”。民生无小事，枝叶总关情。社区网格员始终坚持把群众的事放在心上，做好解决民生问题的“服务员”，真正搭建好社区与群众的“连心桥”。以辖区困难群众、残疾人、少年儿童、高龄独居老人、特殊群体、物业企业等为服务对象，收集居民需求，及时给予回应，精准对接解决居民生活基本问题。

隐患排查“安全员”。针对辖区老旧小区、门面房等安全问题，社区网格员逐一巡查宣传，及时排查各类安全隐患，普及安全用火、用电、用气等常识和消防逃生自救知识，切实筑牢社区安全屏障，做好群众安全“守护人”。

社区卫生“清洁员”。网格员发挥团队力量，共同清理居民区卫生死角，铲除小广告，清理杂物堆物，耐心劝导区域内不文明行为，用实际行动带动居民群众增强文明意识。同时，常态长效开展“回头看”，确保环境卫生整洁，全力营造干净整洁、舒适文明的居住环境。

河西堡镇金昌路社区将不断深化网格化管理模式，持续拓宽网格服务新内容，把服务触角延伸到居民身边、把民生保障落实到群众手中，为辖区居民群众带来更全面、更丰富的社区服务。

童心向党学敬老 爱心义卖暖人心
东昌府区古楼街道开展亲子义卖活动

“瞧一瞧看一看， 这里的书都便宜卖啦！”“义卖来的钱会送给需要帮助的爷爷奶奶，请大家多多支持！”……一声声稚嫩的吆喝在站前实验幼儿园内回响。
为弘扬友爱、互助、奉献的中华民族传统美德，提升大众对孤寡老人的关注度，形成人人向善、人人行善的社会新风尚。近日，古楼街道湖西社区联合站前实验幼儿园举办“萌娃当家，让爱传递”亲子义卖活动，义卖所得全部捐献给湖西社区孤寡老人。
5月8日，在湖西社区工作人员的带领下，幼儿园部分老师、孩子们来到高龄孤寡老人李士星家中，送上慰问品，叮嘱老人要保重身体，有困难及时沟通联系。
下一步，古楼街道将进一步了解辖区孤寡老人的生活需求，持续做好孤寡老人、困难家庭的慰问工作，在街道营造“人人践行美德，美德赋能社会”的良好氛围。

心系桑榆晚，传递网格温度——防化社区关心独居老人

5月6日中午，防化社区工作人员接到求助，因小区正在进行老旧小区改造，需要预约时间入户更换水管，可施工工人从早上开始就一直联系不到社区居民宋阿姨，拨打固定电话无人接听，敲门也没有人回应。临近中午，施工工人联系社区居委会，希望居委会能够帮助寻找宋阿姨，社区工作人员立刻找到宋阿姨的手机号，尝试拨打后无人接听。

下午四点，施工工人反馈在宋阿姨家门口拨打手机时，能听见屋内传来的手机铃声，但始终无人接听。考虑到宋阿姨年近八十且独自居住，手机又在家中，担心宋阿姨在家中发生意外，社区党委书记左占良和该楼网格员立刻赶到现场了解情况。

此时，恰好有更换空调支架的施工车在宋阿姨家所在楼层施工，左占良书记让施工工人帮忙从窗户外观察宋阿姨家中是否有人，工人敲击阳台和房间的窗户均未得到回应，但可以看到手机放在桌子上，帽子和口罩都在手机旁边。这时，左邻右舍都出来询问情况，有一位邻居表示早上看到宋阿姨出门。

经过社区多方查找，找到了宋阿姨女儿的手机号，但宋阿姨的女儿常年在国外，号码已变为空号。社区工作人员又求助社区民警，询问是否能找到其他联系方式，同时报警希望民警帮助处理。

时间一分一秒过去，派出所很快给出反馈，虽然没有联系到宋阿姨的女儿，但是联系到了宋阿姨女儿的同学，这位同学经常来看望宋阿姨，并表示尽快赶来阿姨家确认情况。

五点半左右，民警和宋阿姨女儿的同学到场。民警指挥工人从窗户进入宋阿姨家并从屋内打开大门，随后民警进入宋阿姨家中，但每个房间都未见其身影，阿姨未在家中。社区工作人员留下电话号码，请求左邻右舍密切关注阿姨情况，看见阿姨回家后第一时间联系社区，又和宋阿姨女儿的同学互换联系方式，以便知晓宋阿姨消息后能够及时互相联系。

5月7日下午，宋阿姨安全返回家中。据了解，宋阿姨因参加同学聚会离家外出，考虑其他聚会成员都有手机自己就没有携带。了解情况后，社区工作者表达了对宋阿姨的担心，并表示希望宋阿姨以后能够随身携带手机，尽可能保持电话畅通。

下一步，防化社区将进一步完善独居老人台账，定期联系，通过提供精细化的服务，继续助推社区养老助老服务高质量发展，努力实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，提升老年群体的获得感、幸福感和安全感。