【山西五台:农业科技助推粮食增产增收】茹村乡是五台县的主要产粮区之一,近日,进入秋收季节,隆隆的机器声打破了这里的平静,收获的喜悦在这里传递。

据了解,茹村乡苏子坡村茹湖雁农村专业合作社今年种植新品种玉米2000多亩,喜获丰收。合作社主任张振兴高兴的说:“全凭专家指导和县农机服务中心新型农机帮忙。以往收割2000多亩玉米,需要多半个月时间,今年只需要7天就能完成,节约了成本,增加了效益。”同时,农机购机补贴的落实和农业技术培训,也为全面实现农业种植机械化提供了有力支撑。(山西新闻网视觉志)

净公老和尚故事说法《开悟》
社會上,騙人的事情很多。十幾年前,我在洛杉磯講經。聽說洛杉磯有五位年輕人開悟了,還是藏傳的仁波切喇嘛為他們授記的。我到那邊講經時,他們也來聽經。聽完之後,也要我給他們授記,說他們開悟了。我說:「我跟你們講老實話,我不騙你們,你們沒有開悟。」他們非常生氣:「活佛都給我們證明了,為我們授記,說我們開悟了。法師,你怎麼說我們沒有開悟?」我就說:「就憑你們這種態度,你們就沒有開悟。開悟的人是這種態度嗎?我再告訴你們,我沒有開悟,你們來問我,要我給你們授記,可見得你們也沒有開悟。你們開悟還會來找我嗎?」有很多年輕人在美國拿到博士學位,依舊聽騙不聽勸,認假不認真。
開悟是佛菩薩,不是凡夫,不但超越六道,也超越十法界,自性本具的智慧、德能都透出來。縱然還不圓滿,也透出少分,這個世間沒有人能與之相比。
若是讚歎他就高興,說不好聽的話就生氣,這是十足的凡夫,哪裡是開悟的人?開悟的人是「凡所有相,皆是虛妄」,他還把虛妄當作真實,哪裡開悟?所以,千萬不要聽「這個人開悟了」、「那個人開悟了」,全是騙人的。他要是開悟,你可以試驗看看,你狠狠的罵他一頓,看他生不生氣;他要是還會生氣,就沒有開悟。你讚歎他,他很開心歡喜,也是沒有開悟。八風一吹就動,這是沒有功夫。小定都沒有,何況開悟?真有定功的人,「八風吹不動」!那還不是開悟,而是有定,得定之後才能開悟。他連定都沒有,哪裡能談得上開悟?這個世間,正如《楞嚴經》說的「邪師說法,如恆河沙。」
(節錄自「善財童子參學報告」12-34-02)

餐饮门店业绩第一杀手:
店员的态度!!!

顾客对门店不爽的 “5大理由” 
1、表情难看
2、话难听
3、肢体动作让顾客不高兴
4、慢待或是不尊重顾客
5、专业程度不够

简单点一句话总结,就是把顾客给得罪了,把顾客气跑了。

当然,这得罪人分为两种,有意得罪人和无意得罪人,例如说辱骂顾客,殴打顾客之类属于有意得罪人,当然,我相信这类低级错误,已经很少有从业人员会干的出来了。

但是,无意中的得罪顾客呢?
无意中得罪顾客的情况具体有哪些呢?

★1、表情
人的面部表情分为有意识控制和无意识控制,有意识控制时间一般只有几十秒,然后就会进入无意识状态,也就是当事人自己也不知道自己的脸上是什么表情,在顾客进店的时候,服务人员肯定会进行有意识控制,展露笑容,甚至还会露出八颗牙齿之类。
但是,仅仅在几十秒之后,服务人员的注意力已经放在与顾客的沟通上了,失去了对面部表情的控制,鄙视,怀疑,困意,甚至狰狞的表情都会出现,一个冷峻的眼神直接就灭杀了顾客的消费热情。

★2、说话
这里所指的得罪客人的话,不是传统意义上那些得罪顾客的禁语,例如:
1、看好了再点!
2、你上别人家吃去吧吧!
3、你到底点不点啊!
而是服务人员自己认为很正确的话,或是口头禅,例如:
1、直接否定顾客原有的消费计划
2、批评顾客当前在享用的产品
3、我说句真话吧(顾客一听,噢,这句是真的,咦,那前面那些话呢?)
4、我们店里有个规定(店里凭什么对顾客说规定)

★3、肢体动作
人的肢体动作和表情一样,也分为有意识和无意识,自己做出来的很多肢体动作,当事人自己也不知道,笔者不只一次见过某品牌餐饮**店的服务员,一边整理头发一边介绍说,这是XX的高端店。

★4、现场动作
顾客在场选购产品,两个营业员躲在角落,一边说悄悄话,一边看着顾客,你猜这顾客会想到什么?这是在说我吧……
肯定没说我好话……好事不避人,避人没好事!走了!

★5、生理因素
我只说两个数据,国人六成以上有出现口臭的可能,而有口臭的人群里,有八成的人自己又闻不出来……

★6、语速问题
很多服务人员,认为做服务就是嘴巴能说,能说≠会说,说话的速度超级快,说了半天顾客不但没有理解,而且厌烦。

要么就是说话太慢,半天说不到重点,让顾客失去耐心。

说话方式不注意:
说者无心听着有意,可别怪顾客 “心眼小” ,只是每个人的性格不同,所以理解不同而已。
所以,在说话之前,先通过顾客的穿衣打扮和气质,大概判断他的性格,别再一个 “很严肃” 的人面前说“有色笑话” ,也别再一个 “嘻哈少年” 面前表现的 “过于拘束” 。

★7、压人还是抬人
以上所述,都是服务人员在无意中会得罪顾客的情况,当顾客被得罪之后,立即对服务人员个人产生反感和厌恶情绪,继而对产品和品牌产生连带负面效应,接下来就很自然的放弃消费计划,离店走人。

当然了,顾客在临走时会说出不消费的真实原因吗?

当然不会!
国人讲话一贯婉转,得罪人的话,不到撕破脸皮的时候,断然是不会说出口的!

长此以往,服务人员真的以为顾客不消费,就是顾客自己嘴巴里说出来的这些原因,从而忽视了对问题的深入研究。

餐饮企业研发新产品,投广告,老板花钱租门面精装修做活动,都是在想方设法的把顾客吸引进店,而服务人员一次又一次的得罪,就等于把好不容易吸引进店的顾客又一个个轰出店外。

在我们的产品力还没有足够强势前(例如苹果产品和银行里的现金),营业人员对顾客的得罪,把顾客气跑,就是门店业绩的第一杀手!

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