患者的就医感受是检验医务人员“基本功“的最佳手段!70岁司先生的就医感受证明了这一点

来自山东的司先生
是一位年满70岁退伍不褪色的老兵
在北京龙山中医医院的病房里
他爽朗的笑声 健康阳光的形象
似乎岁月与病痛并没有在他的脸上留下痕迹

当我说明来意后,司先生很高兴的说:“好的好的!咱们医院的医护人员这么照顾我,我都不知道说什么才能表达我的感谢!有这样的住院环境和尽心尽责的医护人员,我的病怎么能不好呢!”
接着司先生开始细数这一次就医经历中遇到的暖心事……

“49年前,我因为一场意外事故导致腰椎外伤截瘫,而后双臂间断出现双臂疼痛、胳膊红肿,后来发展到坐骨也开始红肿热痛,活动严重受到限制。家人带着我前往当地医院,住院观察治疗后,医生告诉我这是慢性骨髓炎,并对我进行了手术治疗、药物保守治疗、抗炎治疗等。治疗后虽然伤口愈合了,但是我仍被红肿热痛、流脓破溃等症状折磨着。当地医生说慢性骨髓炎多由骨骼的感染和破坏造成,炎症清除不彻底、个体身体情况等原因,会导致我的坐骨反复红肿发炎、疼痛不止。折磨了40多年,由于翻身不便,还导致了严重的压疮,生活不能自理,生存质量极差。”

在讲到辗转多地治疗及身体的痛苦和内心的无助时,平日里谈笑声不断的司先生,竟也潸然泪下,“每到农忙时节,看着家人忙来忙去的样子,自己却只能在床上躺着。遇到病情严重的时候,家人还要拖着行李陪我去就医看病,我的心里真不是滋味。”

1个月前,司先生的坐骨创面再次破溃,多处流脓伴窦道形成。“本来我都已经绝望了,以为这辈子就这样熬着吧,后来经过朋友介绍,家人带着我来到了北京龙山中医医院,找到了外科的王公奇主任。王主任仔细查看了我的各关节的情况后,开始对我从心理上进行抚慰,他告诉我这个病不可怕,要相信科学,同时医生会考虑患者的具体情况,及时调整治疗方法和药物剂量。”说到王公奇主任,司先生赞不绝口。“刚开始来就诊的时候,王主任看着我每天愁眉苦脸、闷闷不乐的,就对我说:一个久病不愈的病人,心理上是有一定的悲观情绪的,而心理情绪对疾病的治疗是有一定影响的。你要先从心理上过关:我这个病一定能好!”司先生说,那是他“拨开云雾”的日子,以后的每一天里,他每天都在给自己加油鼓劲,心情也随之变得开朗乐观。

司先生说,住院部的护士对我也是尽心尽责。因为我日常起居不方便,而且还有压疮,所以需要护士们帮助我进行翻身之类的肢体活动。每当这个时候,她们都会轻声细语的告诉我不要急、慢慢来。午夜时分,我还在睡梦中的时候,护士会悄悄的来查看我的情况,轻轻的帮我翻身。平时路过病房的时候,她们也会进来问我有没有出现身体不舒服的情况。

这些与医护人员的点滴瞬间,使他感慨万千,记忆深刻。司先生表示,除了医护人员在身心上给予的治疗与鼓励,独立卫浴、五楼的“空中花园“等住院环境,也让司先生在就医过程中感受特别舒心。“我的病房在阳面,每天看着升起来的太阳,感觉身上充满了打败病魔的能量。“在这次的就医经历中,他为这样的医院、这样的医生、这样的治疗方法,情不自禁的竖起大拇指。

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